Advanced Data Residency in Microsoft 365

Übersicht über Advanced Data Residency

Das Microsoft 365 Advanced Data Residency-Add-On (ADR) bietet berechtigten Kunden eine erweiterte Abdeckung von Microsoft 365-Diensten und -Kundendaten, committete Datenresidenz für lokale Länder-/Regionsrechenzentren und priorisierte Mandantenmigrationsdienste. Mit Advanced Data Residency können Unternehmenskunden ihre Anforderungen an die Datenresidenz und den Mandantenstandort am besten erfüllen.

Die folgenden Dienste sind in ADR enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter:

• Exchange Online
• SharePoint und OneDrive
• Microsoft Teams
• Microsoft 365 Copilot und Microsoft 365 Copilot Chat
• Microsoft Defender für Office P1 und Exchange Online Protection
• Microsoft 365-Web-Apps (früher "Office für das Web")
• Viva Connections
• Microsoft Purview*
  • Verhinderung von Datenverlust
  • Informationsbarrieren
  • Information Protection (MIP)
  • Überwachung (Standard)
  • Überwachung (Premium)
  • Datenlebenszyklusverwaltung (Data Lifecycle Management, DLM)

Lizenzierung und Kauf

Teilnahmeberechtigung

Das Add-On Advanced Data Residency (ADR) ist für Microsoft 365 Enterprise-Kunden vorgesehen, die umfassende Anforderungen an die Datenresidenz haben. Damit Kunden ADR erwerben können, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Mandantenstandardgeografie muss eines der Länder oder Regionen sein, die in der Lokalen Region Geography enthalten sind: Australien, Österreich, Brasilien, Kanada, Chile, Frankreich, Deutschland, Indien, Indonesien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Polen, Katar, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Vereinigte Arabische Emirate und Vereinigtes Königreich.
• Kunden müssen über Lizenzen für eines oder mehrere der folgenden Produkte verfügen:
  • Microsoft 365 F1, F3, E3 oder E5 (einschließlich SKUs ohne Microsoft Teams)
  • Office 365 F3, E1, E3 oder E5 (einschließlich SKUs ohne Microsoft Teams)
  • Exchange Online Plan 1 oder Plan 2
  • OneDrive for Business Plan 1 oder Plan 2
  • SharePoint Online Plan 1 oder Plan 2
  • Microsoft 365 Business Basic, Standard oder Premium (einschließlich SKUs ohne Microsoft Teams)
  • Microsoft Teams Enterprise, EWR oder Essentials

Lizenzierungsanforderungen

Kunden müssen 100 % der kostenpflichtigen Lizenzen im Mandanten mit ADR-Add-On-Lizenzen abdecken, damit der Mandant datenresidenz für ADR-Dienste erhalten kann.

Zum Beispiel:

¹ Wenn Sie 1.645 Lizenzen für ADR erworben haben, haben Sie eine Verpflichtung zur Datenresidenz für Ihre Lokale Region Geografie. Wenn Sie über weniger als 1.645 Lizenzen verfügen, verfügen Sie NICHT über eine Verpflichtung zur Datenresidenz, und Ihr Mandant kann aus der lokalen geografischen Region verschoben werden.

Kunden, die Multi-Geo-Lizenzen für ihren Mandanten erwerben, müssen nicht auch für ADR für dieselben Lizenzen bezahlen. Sie vermeiden die doppelte Lizenzierung für einen einzigen Arbeitsplatz für zwei verschiedene Datenresidenzprogramme. Wenn ein Kunde beispielsweise normalerweise 15.000 ADR-Lizenzen benötigt, um die Programmanforderungen zu erfüllen, aber auch über 4.000 Multi-Geo-Lizenzen verfügt, muss er nur 11.000 ADR-Lizenzen erwerben. Die beiden Programme zusammen würden die normale ADR-Programmanforderung einer 100%igen Nutzerabdeckung abdecken.

Um die Anzahl der zugewiesenen ADR-Lizenzen für Ihren Mandanten anzuzeigen/zu bestimmen, können Sie auf die Karte "Datenspeicherort" im Microsoft 365 Admin Center zugreifen, indem Sie zu Admin > Einstellungen > Organisationseinstellungen Organisationsprofil >> Speicherort navigieren. Auf dieser Seite werden "Erforderliche Anzahl von Arbeitsplätzen", "Lizenzanzahl" und "Lizenzablauf" angezeigt. Weitere Informationen findest du weiter unten unter "Was werden die Lizenzinformationen für erweiterte Data Residency (ADR) angezeigt?".

Mandanten mit einer Mischung aus kommerziellen und Bildungsabonnements

Wenn ein Kunde über eine Mischung aus kommerziellen und Bildungslizenztypen verfügt, einschließlich kommerzieller/öffentlicher Sektor (z. B. E3, E5) und Education-Lizenzen (z. B. A1, A3) in ihrem Abonnement, gilt Folgendes:

• Kunden haben das Recht, ein vollständiges ADR-Add-On nur für den kostenpflichtigen Teil der Microsoft 365-SKUs zu erwerben, und sind nicht verpflichtet, kostenlose Abonnementtypen abzudecken. Sie müssen jedoch die kostenpflichtigen Bildungslizenzen mit ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 Student oder Lehrpersonal) abdecken.

• ADR for Education-Produkte sind nur für Volumenlizenz-/EES-Kunden (Microsoft Enrollment for Education Solutions) verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kontomitarbeiter, um Details zum Erhalt einer ADR Education-bezogenen SKU zu erhalten.

Datenmigrationsverwaltung

Wenn Kundenmandantendaten, die von der Erweiterten Data Residency-Funktion abgedeckt werden, nicht im Ruhezustand innerhalb der berechtigten lokalen Region des Kunden gespeichert werden, ist eine Datenmigration erforderlich, um die Compliance der Kundendatenresidenz und die Anforderungen an den Mandantenstandort zu erfüllen, die von ADR erfüllt werden.

Starten der Datenmigration

Um zu bestimmen, ob ein Mandant eine Datenmigration durchführen muss, sollte die globale mandantenweite Admin den Abschnitt "Datenspeicherort" im Microsoft 365 Admin Center aufrufen, indem sie zu Admin > Einstellungen > Organisationseinstellungen > Organisationsprofil > Datenspeicherort navigieren. Von hier aus können die mandantenweiten Admin den aktuellen Speicherort der ruhenden Daten des Kunden anzeigen.

Nachdem Sie die Erweiterten Data Residency-Lizenzen erhalten und diese auf den Mandanten des Kunden angewendet haben, muss die globale mandantenspezifische Admin die auf der Karte "Datenspeicherort" angezeigte Option auswählen, um den Datenmigrationsprozess für ADR-Dienste zu initiieren, die sich derzeit nicht in der Region "Local Region Geography" befinden.

Microsoft 365 Admin Center – Datenspeicherort

Der folgende Screenshot ist ein Beispiel für die Ansicht „Microsoft 365 Admin Center-Datenspeicherort“, die ein ADR-Kunde erwarten kann, bevor er sich für die Migration zu seiner lokalen geografischen Region entscheidet.

Anmeldung vor der Migration

Sobald eine globale Mandanten-Admin die Option zum Initiieren der Migration ausgewählt hat, erhalten sie eine Bestätigung des Anmeldedatums und der Migrationsinitiierung.

Anmeldung nach der Migration

Der Abschnitt "Datenspeicherort" im Microsoft 365 Admin Center zeigt den aktuellsten Speicherort der einzelnen Dienste während des gesamten Datenmigrationsprozesses an. Globale Mandantenadministratoren können auch alle Nachrichtencenterbenachrichtigungen im Zusammenhang mit ihrer Migration innerhalb des Microsoft 365 Admin Center anzeigen, indem sie zum Integritätsnachrichtencenter >navigieren.

Migrationserwartungen

Microsoft hält sich an die Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) von Microsoft Online Services für die Dienstverfügbarkeit und unternimmt angemessene Anstrengungen, um eine Advanced Data Residency-Kundendatenmigration innerhalb von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt durchzuführen, zu dem der globale Mandanten-Admin die Option zum Initiieren der Migration auswählt. Große, komplexe Kunden und Situationen, die außerhalb der Kontrolle von Microsoft sind, benötigen jedoch möglicherweise mehr Zeit, bis die Migration abgeschlossen ist.

Bei der Datenverschiebung handelt es sich um Back-End-Vorgänge mit minimalen Auswirkungen auf den Betrieb eines Kunden. Informationen zu bestimmten Diensten finden Sie unter Globale Mandantenadministratoren in den Abschnitten "Migration" auf den folgenden Service Data Residency Capabilities-Seiten: Exchange Online, SharePoint und OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot und Microsoft 365 Copilot ChatMicrosoft Defender für Office P1, Microsoft 365-Web-Apps (früher als "Office für das Web" bezeichnet), Viva Connections, Microsoft Purview und andere Dienste.

Während und nach der Migration

Es ist keine Aktion des Kunden erforderlich, während Microsoft jeden ADR-Dienst und die zugehörigen Kundenmandantendaten in die berechtigte Lokale Region des Kunden verschiebt.

Globale Mandantenadministratoren können das Nachrichtencenter besuchen oder auf den Abschnitt "Datenspeicherort" innerhalb des Microsoft 365 Admin Center während des gesamten Migrationsprozesses zugreifen, um Migrationshinweise zu überprüfen und zu sehen, wann die einzelnen Dienste die Migration abgeschlossen haben. Über die Microsoft 365 Admin Center können globale Mandantenadministratoren auf das Nachrichtencenter zugreifen, indem sie zum Integritätsnachrichtencenter > und zum Abschnitt "Datenspeicher" navigieren, indem Sie zu Admin > Einstellungen > Organisationseinstellungen > Organisationsprofil > Datenspeicherort navigieren.

Die folgenden Screenshots sind Beispiele für die Microsoft 365 Admin Center Ansicht "Datenspeicherort", die ein ADR-Kunde während und nach der Migration erwarten kann.

Während der Migration

Nach der Migration

Auswirkungen auf Endbenutzer und Dienste

Bei der Datenverschiebung handelt es sich um Back-End-Vorgänge mit ggf. minimalen Auswirkungen auf die Endbenutzer. Microsoft hält sich an die Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) von Microsoft Online Services für die Dienstverfügbarkeit und benachrichtigt Kunden über jede Servicewartung, die über das Nachrichtencenter im Microsoft 365 Admin Center durchgeführt wird.

Betroffene Funktionen

Angesichts der Komplexität der in einer E3- oder E5-Lizenz enthaltenen Dienste kann die Migration von Kundendaten von einem Rechenzentrum in ein anderes zu einer geringfügigen Unterbrechung oder vorübergehenden Nichtverfügbarkeit bestimmter Dienste führen. Weitere Informationen finden Sie unter Globale Mandantenadministratoren im Abschnitt "Migration" jeder Dienstseite in Service Data Residency Capabilities.

Statusbenachrichtigung

Microsoft bietet keine präzise status, um den Fortschritt bis zum Abschluss der Migration für einzelne Kundenszenarien anzuzeigen.

Globale Mandantenadministratoren können über Nachrichtencenter-Benachrichtigungen und den Abschnitt "Datenspeicherort" im Microsoft 365 Admin Center auf dem Laufenden bleiben, um zu sehen, wann die Migration eines Diensts zu ihrer lokalen Region Geografie abgeschlossen ist. Über die Microsoft 365 Admin Center können globale Mandantenadministratoren auf das Nachrichtencenter zugreifen, indem sie zum Integritätsnachrichtencenter > und zum Abschnitt "Datenspeicher" navigieren, indem Sie zu Admin > Einstellungen > Organisationseinstellungen > Organisationsprofil > Datenspeicherort navigieren.

Weitere Informationen zu Migration und Datenspeicherort finden Sie unter Globale Mandantenadministratoren auf den folgenden Seiten:

• Übersicht und Definitionen – Microsoft 365 Enterprise

• Wo Ihre Microsoft 365-Kundendaten gespeichert werden – Microsoft 365 Enterprise

• Weitere Informationen zur Karte "Datenspeicherort" – Microsoft 365 Enterprise

Was wird in den ADR-Lizenzinformationen (Advanced Data Residency) angezeigt?

Die Karte "Datenspeicherort" wurde für Mandanten aktualisiert, die Lizenzen für Advanced Data Residency (ADR) erworben haben. Mandanten, die über aktive oder kürzlich aktive ADR-Abonnements verfügen, sehen jetzt ein neues Feld mit dem Namen "Erweiterte Data Residency(ADR)-Lizenzinformationen". In diesem Abschnitt werden drei Felder im Zusammenhang mit der Lizenzierung eines Mandanten angezeigt:

1. Erforderliche Anzahl von Arbeitsplätzen: In diesem Feld wird die Anzahl der Microsoft 365-Arbeitsplätze angezeigt, die ADR-Abdeckung erfordern.

2. Lizenzanzahl: In diesem Feld wird die Anzahl der aktiven ADR/ADR-E-Lizenzen angezeigt, die dem Mandanten zugewiesen sind.

3. Lizenzablauf: In diesem Feld wird das Ablaufdatum der ADR-Lizenz angezeigt, die dem Mandanten zugewiesen ist.

Was geschieht, wenn ein Mandant über eine unzureichende Arbeitsplatzabdeckung für ADR verfügt?

Auf der Karte "Datenspeicherort" werden jetzt Warnungen und Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Arbeitsplatzabdeckung angezeigt.

Für den Fall, dass ein Mandant unter die Anzahl der Lizenzen fällt, die für die ADR-Abdeckung erforderlich sind, wird eine Benachrichtigung mit dem Text "Die Erweiterte Data Residency-Lizenz (ADR) verfügt möglicherweise nicht über eine ausreichende Arbeitsplatzabdeckung. Ohne vollständige Arbeitsplatzabdeckung können die Daten des Mandanten außerhalb der lokalen Region verschoben werden. Wenden Sie sich an Ihre Microsoft-Vertreter, um die Anforderungen in Bezug auf eine ausreichende Arbeitsplatzabdeckung zu verstehen. Erwerben Sie umgehend zusätzliche ADR-Lizenzen, um eine kontinuierliche Datenresidenz innerhalb der lokalen regionspezifischen Geografie sicherzustellen." Ein Link zum Marketplace wird auch bereitgestellt, um die Beschaffung von ADR-Lizenzen zu unterstützen.

Wenn diese Warnmeldung auf der Karte " Datenspeicherort" eines Mandanten angezeigt wird, sollten sich globale Mandantenadministratoren an ihre Microsoft-Vertreter wenden, um zu erfahren, ob ihre aktuellen Vereinbarungen ordnungsgemäß widerzuspiegeln sind und welche Schritte ggf. erforderlich sind, um den Mandanten wieder in Die Compliance zu bringen.

Im Falle einer erheblichen Diskrepanz zwischen der "Erforderlichen Anzahl von Arbeitsplätzen" und "Lizenzanzahl" aktualisiert die Karte für den Datenspeicherort den Speicherort für zugesicherte Geografie , um die aktuellen und genauesten Verpflichtungen (falls vorhanden) anzuzeigen, nachdem ADR entfernt wurde. An diesem Punkt können Daten gemäß den Einschränkungen verschoben werden, die in der aktualisierten committeten Geografie angezeigt werden.

ADR-Lizenzwarnungen und Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Lizenzablauf

Die neue Datenspeicherortkarte ist so konzipiert, dass globale Mandantenadministratoren nachverfolgen können, wann ADR-Lizenzen bald ablaufen, und zeigt die folgenden Warnungen und Warnungen in Bezug auf den Lizenzablauf an:

90 Tage vor Lizenzablauf: Auf dem DLC wird eine Warnmeldung angezeigt, die besagt, dass "Die Advanced Data Residency-Lizenzen (Advanced Data Residency, ADR) bald ablaufen. Verlängern Sie die Lizenzen, um die ADR-Abdeckung aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Daten in Ihrer lokalen regionspezifischen Geografie geschützt bleiben." Ein Link zum Marketplace wird auch bereitgestellt, um die Beschaffung von ADR-Lizenzen zu unterstützen.

Bei Lizenzablauf: Ab dem Tag, an dem die Lizenzen eines Mandanten abgelaufen sind, zeigt der DLC eine Meldung an, die besagt: "Die Advanced Data Residency(ADR)-Lizenz ist abgelaufen. Ohne eine gültige ADR-Lizenz können die Daten des Mandanten außerhalb der lokalen Region verschoben werden. Bitte erneuern Sie die Daten umgehend, um sicherzustellen, dass die Datenresidenz innerhalb der lokalen regionspezifischen Geografie fortgesetzt wird." Ein Link zum Marketplace wird auch bereitgestellt, um die Beschaffung von ADR-Lizenzen zu unterstützen.

Es ist wichtig zu beachten, dass microsoft eine Toleranzperiode bereitstellt, während die ADR-Lizenzen eines Mandanten abgelaufen sind, damit der Kunde seine Lizenzen verlängern kann. Während dieser Karenzzeit zeigt die Karte "Datenspeicherort" des Mandanten keine Änderungen an der zugesicherten Geografie des Mandanten an, und die Daten des Mandanten werden nicht verschoben.

Nach Karenzzeit: Nach ablauf der vorgesehenen Karenzzeit entfernt Microsoft die von ADRbereitgestellte dauerhafte Verpflichtung zum Datenspeicherort, und der Commit geography-Standort im DLC wird aktualisiert, um die aktuellen und genauesten Verpflichtungen anzuzeigen (falls vorhanden), nachdem ADR entfernt wurde. An diesem Punkt können Daten ohne Benachrichtigung oder Warnung verschoben werden, vorbehaltlich der Einschränkungen, die in der aktualisierten Commitgeografie angezeigt werden.