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Dieser Artikel enthält Informationen zu den folgenden WSUS-Meldungen:
Der Computer hat den Status nicht gemeldet.
Meldungs-ID 6703 – Fehler bei SMS-WSUS-Synchronisierung
Fehler 0x80070643: Schwerwiegender Fehler während der Installation
Einige Dienste werden nicht ausgeführt. Überprüfen Sie die folgenden Dienste [...]
Der Computer hat den Status nicht gemeldet.
Diese Meldung wird in der WSUS-Konsole generiert, wenn ein WSUS-Clientcomputer keine Informationen an den WSUS-Server sendet, um den aktuellen Updatestatus anzugeben. Dieses Problem wird in der Regel durch den WSUS-Clientcomputer verursacht, nicht durch den WSUS-Server.
Dies hat vorwiegend die folgenden Gründe:
- Der Computer hat die Verbindung mit dem Netzwerk verloren:
- Das Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen.
- Ein dazwischenliegendes Netzwerkkabel ist fehlerhaft.
- Der Computer hat einen fehlerhaften Netzwerkadapter.
- Der Netzwerkport, mit dem der Computer eine Verbindung herstellt, wurde deaktiviert.
- Der Drahtlosadapter kann sich dem unternehmenseigenen drahtlosen Zugriffspunkt nicht zuordnen und keine Verbindung mit diesem herstellen.
- Der Computer ist deaktiviert. (Er wurde heruntergefahren oder befindet sich in Standby oder im Ruhezustand.)
Meldungs-ID 6703 – Fehler bei SMS-WSUS-Synchronisierung
Message: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.
Source: Microsoft.UpdateServices.Administration.AdminProxy.createUpdateServer.
Wenn Sie versuchen, Update Services auf dem WSUS-Server zu öffnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Error: Connection Error
An error occurred trying to connect to the WSUS server. This error can happen for a number of reasons. Please contact your network administrator if the problem persists. Click the reset Server Node to connect to the server again.
Die Versuche, auf die URL für die WSUS-Verwaltungswebsite zuzugreifen, z. B http://WSUS01:8530., schlagen fehl und es wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
HTTP Error 503. The service is unavailable
In dieser Situation ist die wahrscheinlichste Ursache, dass der Zustand des WsusPool-Anwendungspools in IIS „beendet“ lautet.
Außerdem ist das Limit für den privaten Speicher (KB) für den Anwendungspool wahrscheinlich auf den Standardwert 1843200 KB festgelegt. Wenn dieses Problem auftritt, erhöhen Sie das Limit für den privaten Speicher auf 4 GB (4000000 KB), und starten Sie den Anwendungspool neu. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Speicher zu erhöhen:
- Öffnen Sie die IIS-Manager-Konsole.
- Wählen Sie "Anwendungspools " im Bereich "Verbindungen " und dann WsusPool aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie "Erweiterte Einstellungen" aus.
- Legen Sie das Limit für den privaten Arbeitsspeicher (KB) auf 4000000 fest.
- Wählen Sie "OK" aus, um die Einstellung anzuwenden.
Je nach Umgebung kann es erforderlich sein, das Limit für den privaten Arbeitsspeicher auf 8 GB (8000000 KB) oder höher zu erhöhen.
Fehler 0x80070643: Schwerwiegender Fehler während der Installation
Wenn WSUS mithilfe von Microsoft SQL Server eingerichtet wurde, tritt dieses Problem auf, da der Benutzer, der WSUS-Setup ausführt, keine Systemadministratorberechtigungen in SQL Server hat. Um dieses Problem zu beheben, erteilen Sie dem Systemadministrator Berechtigungen für ein Benutzerkonto oder ein Gruppenkonto in SQL Server, und führen Sie dann WSUS Setup erneut aus.
Einige Dienste werden nicht ausgeführt.
Überprüfen Sie, ob die folgenden Dienste ausgeführt werden:
Selfupdate: Informationen zur Problembehandlung beim Selfupdate-Dienst finden Sie unter "Automatische Updates" müssen aktualisiert werden .
WSSUService.exe: Dieser Dienst erleichtert die Synchronisierung. Wenn Probleme mit der Synchronisierung auftreten, greifen Sie auf WSUSService.exe zu, indem Sie auf "Start" klicken, auf "Verwaltungstools" zeigen, auf "Dienste" klicken und dann in der Liste der Dienste nach Windows Server Update Service suchen. Sobald Sie den Dienst gefunden haben:
Überprüfen Sie, ob dieser Dienst ausgeführt wird. Wählen Sie "Start" aus, wenn der Dienst beendet oder neu gestartet wird, um den Dienst zu aktualisieren.
Verwenden Sie die Ereignisanzeige, um die Anwendungs-, Security- und Systemereignisprotokolle zu überprüfen, um festzustellen, ob Ereignisse vorhanden sind, die auf ein Problem hinweisen können.
Webdienst-SQL-Dienst: Webdienste werden in IIS gehostet. Wenn sie nicht ausgeführt werden, stellen Sie sicher, dass IIS ausgeführt wird (oder gestartet wurde). Sie können auch versuchen, den Webdienst zurückzusetzen, indem Sie iisreset an einer Eingabeaufforderung eingeben.
SQL-Dienst: Jeder Dienst mit Ausnahme des Selfupdate-Diensts erfordert, dass der SQL-Dienst ausgeführt wird. Wenn eine der Protokolldateien auf SQL-Verbindungsprobleme hinweist, überprüfen Sie zuerst den SQL-Dienst. Um auf den SQL-Dienst zuzugreifen, wählen Sie "Start" aus, zeigen Sie auf "Verwaltungstools", wählen Sie "Dienste" aus, und suchen Sie dann nach einer der folgenden Optionen:
MSSQLSERVER (wenn Sie WMSDE oder MSDE verwenden oder SQL Server verwenden und den Standardinstanznamen für den Instanznamen verwenden)
MSSQL$WSUS (wenn Sie eine SQL Server-Datenbank verwenden und die Datenbankinstanz WSUS benannt haben)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, und wählen Sie dann "Starten" aus, wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, oder "Neu starten ", um den Dienst zu aktualisieren, wenn er ausgeführt wird.
Doppelte Sammlungseinträge vom Typ mimeMap können nicht hinzugefügt werden.
Wenn Sie MIME-Typen zuvor manuell hinzugefügt haben, können Fehler bei doppelten Einträgen aufgrund von Änderungen für WSUS zur Unterstützung von UUP angezeigt werden. Wenn Sie einen Fehler ähnlich Cannot add duplicate collection entry of type 'mimeMap' with unique key attribute 'fileExtension' set to '.wim' erhalten, wurde der MIME-Typ möglicherweise nicht auf der richtigen Ebene festgelegt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei web.config bearbeiten, um den MIME-Typ von der ursprünglich festgelegten Ebene zu entfernen.
Suchen Sie die web.config Datei, in der der MIME-Typ festgelegt wurde:
Öffnen Sie MIME-Typen auf jeder Ebene, und suchen Sie, wo der Eintragstyp wie
localfür die.wimMIME-Typen.msuaufgeführt ist.- So können Sie beispielsweise feststellen, dass
.wimsie auf der Ebene derlocaloder auf dem APIRemoting30-Webdienst festgelegt ist. Diese beiden MIME-Typen sollten auf Serverebene nur auflocalfestgelegt werden.
- So können Sie beispielsweise feststellen, dass
Nachdem Sie sich im Aktionsbereich auf den Speicherort der MIME-Typen festgelegt
localhaben, wählen Sie im Aktionsbereich " Durchsuchen" aus, um den Ordnerspeicherort zu öffnen.Öffnen Sie die dateiweb.config mit Editor oder einem anderen Texteditor.
Suchen Sie die MIME-Zuordnungseinträge für
.wimund.msu. Die Tabelle sollte etwa wie<mimeMap fileExtension=".msu" mimeType="application/octect-stream" />aussehen.Fügen Sie in der Zeile direkt über dem Dateieintrag eine Entfernung für den Typ ein, z. B.
<remove fileExtension=".msu" />. Wenn beide Dateitypen aufgelistet wurden, sollte die web.config Datei dem folgenden Eintrag ähneln:<configuration> <system.webServer> <staticContent> <remove fileExtension=".wim" /> <mimeMap fileExtension=".wim" mimeType="application/x-ms-wim" /> <remove fileExtension=".msu" /> <mimeMap fileExtension=".msu" mimeType="application/octect-stream" /> </staticContent> </system.webServer> </configuration>Speichern Sie die geänderte Datei in der web.config Datei, und schließen Sie sie.