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Azure ローカル テレメトリと診断拡張機能

適用対象: Azure Local 2311.2 以降

この記事では、Azure Local のテレメトリと診断拡張機能の概要、利点の一覧、およびオプションについて説明します。

拡張機能について

Azure portal で AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics として表示されるテレメトリと診断 Arc 拡張機能を使用すると、Azure ローカル インスタンスからテレメトリと診断情報を収集できます。 このデータは、システムの動作に関する貴重な分析情報を Microsoft に提供します。

Azure portal の [テレメトリと診断] 拡張機能のスクリーンショット。

テレメトリと診断拡張機能を使用して、Azure ローカル環境のパフォーマンス、機能、全体的な正常性を監視および評価します。 この拡張機能を使用した診断情報の収集は、Microsoft がシステム内の潜在的な問題のトラブルシューティングと対処をより効果的に行うのに役立ちます。

詳細については、「Azure Local でのAzure Arc 拡張機能の管理を参照してください。

可観測性のテスト

Test Observability は、テレメトリと診断拡張機能に関連する問題を診断するために設計された機能です。 この機能により、Microsoft へのデータ送信パイプラインの適切な機能が保証されます。 構成ファイルの存在と精度を検証し、関連するサービスの状態を確認し、エンドポイント接続を確認します。

サンプル出力は次のとおりです。

Test-Observability Report 
Overall Result: PASS
General Information
GCSEnvironment:                   DiagnosticsPROD
GCSGenevaAccount:                 AzureEdgeObsPPE
GCSNamespace:                     AEOppeDiag
AEOAssemblyBuild:                 99.9999.0.2
AEOClusternodeName:               V-HOST1
AEONodeid:                        cluster-test1
AEOClusterNodeARCResourceUri:     /Subscription/<subscriptionid>/
AEODeviceArmResourceUri:          /Subscription/<subscriptionid>/
AEORegion:                        westeurope
AEOStampid:                       cluster-test1
AEOClusterName:                   my-cluster
AEOOSBuild:                       10.0.25398.763
Test Name: TestTenantJSON
Overall Result: PASS 
Has Repair Action: No 
Repair Description: N/A

メリット

テレメトリと診断拡張機能には、次のような利点があります。

  • コンプライアンスの向上: テレメトリと診断データが、データのアップロード中にリージョンサービスとデータ所在地の要件に準拠できるようにします。

  • ログ収集の簡素化とケース解決の高速化: 診断ログを簡単に収集できます。 Microsoft サポートとエンジニアリング チームは、これらのログを使用してシステムの問題をすばやく修正します。

  • 更新プログラムへの影響の軽減: 中断することなく Azure Local インスタンスを更新でき、ホスト マシンの再起動は必要ありません。

  • リソース消費制御: 5% を超える CPU が使用されていないことを確認します。 Azure Arc 拡張機能フレームワークは、プロセスの制御を強制します。

[前提条件]

テレメトリと診断の拡張機能を使用するには、デプロイされて実行されている Azure ローカル インスタンスがあることを確認します。

Microsoft は、 標準のプライバシー プラクティスに従ってデータを収集。 新しいテレメトリ エージェントは、既存の制御設定をオーバーライドしません。

データ収集に関する同意を取り消した場合、取り消し前に収集されたデータは影響を受けません。 Microsoft は引き続き、データ収集時に適用された条件に従って収集されたデータを処理し、使用します。

データ収集に関する次の点を考慮してください。

  • Microsoft によるデータの処理方法と使用方法について説明します。 Microsoft のプライバシー プラクティスとポリシーを確認します。

  • データ収集への同意と同意の取り消しの影響について説明します。 法律またはプライバシーの専門家に相談して、理解していることを確認してください。

データのプライバシーに関する考慮事項

Azure Local は、システム データを保護されたクラウド ストレージの場所にルーティングします。 有効なビジネス ニーズを持つ Microsoft の担当者にのみ、システム データへのアクセス権が付与されます。 お客様の判断による場合や、Microsoft のプライバシーに関する声明に記載されている限定的な目的を除き、Microsoft がお客様の個人データを第三者と共有することはありません。 データ共有の決定は、プライバシー、法務、データ管理の関係者を含む Microsoft 社内のチームが行います。

リソース名またはファイル名に機密情報や個人情報を含めないでください。 たとえば、VM 名、ボリューム名、構成ファイル名、ストレージ ファイル名 (VHD 名)、システム リソース名などです。

診断データの収集

Azure ローカル ソリューションの問題を特定して修正するには、次のいずれかの方法を使用して診断ログを収集して Microsoft に送信します。

  • Send-DiagnosticData
  • Azure ポータル

診断ログを手動で収集して Microsoft に送信するには、任意の Azure ローカル コンピューターから Send-DiagnosticData コマンドレットを使用します。 サポート ケースを開く前に、このコマンドレットを使用して診断データをアップロードすることをお勧めします。

詳細については、「診断ログを収集する」を参照してください。

Azure portal を使用して診断ログを収集して Microsoft に送信するには、次の手順に従います。

  1. Azure portal で、Azure ローカル インスタンスに移動します。
  2. 左側のウィンドウの Settings で、 Diagnostics とリモート サポートを選択します。
  3. [ ログの送信] を選択します。
  4. [診断] ウィンドウで、ログの 開始時刻 と ログの終了時刻を設定します。
  5. [ ログの収集とアップロード ] ボタンを選択します。

Azure portal を使用して診断ログを収集して送信する手順のスクリーンショット。

サポート操作

リモート サポート操作を使用して、Microsoft サポートへのリモート アクセスを許可できます。 リモート サポートを有効にしたら、要件に基づいて特定のアクセス レベルを Microsoft サポートに割り当てます。 詳細については、「 リモート サポート診断の有効化 」および 「Microsoft サポート操作の一覧」を参照してください。

次のステップ

Azure Local Azure Arc 拡張機能の管理について説明します。

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