| ために有効化されている | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般公開 |
|---|---|---|---|
| 管理者、開発者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される |
2024 年 10 月 1 日 |
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2025年6月2日 |
ビジネス バリュー
メール キャンペーンの効果を理解することは、特に情報やリンクが豊富な場合に、複雑になることがあります。 どの領域またはリンクが対象者を魅了し、行動を促すのかを明確にすることは、ユーザー エクスペリエンスを改良し、メールのパフォーマンスを向上させるために重要です。
リアルタイム体験のメール分析情報では、メール内でのやり取りが示されるため、対象者の好みを明確に把握できるようになります。 この速やかな視覚的フィードバックにより、最も共感を呼ぶ内容がはっきりわかるため、メッセージを調節してインパクトを高め、コンバージョン率を向上させることができます。
ヒートマップでは、メールのバリエーションもサポートされています。 これらの分析情報を使用することで、どのメールのバリエーションが対象ユーザーにとって魅力的かを把握し、それを使用して今後のキャンペーンをパーソナライズして最適化したり、最良の結果をもたらすバリエーションに努力を集中したりして、最終的にビジネスにより良い結果をもたらすことができます。
機能の詳細
顧客とのやり取りを深く理解し、メール戦略の改善に役立つ実用的なインサイトを得ることができます。 コンテンツの配置、レイアウト、デザインを微調整することで、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。
- メールデザインに基づいてエンゲージメントを迅速かつ視覚的に理解します。
- クリックスルー率(CTR)、合計クリック数、ユニーククリック数を表示して、どのメール領域とリンクが最もエンゲージメントを獲得しているか、最もエンゲージメントが少ないかを確認します。
- 電子メールのバージョン、体験のバージョン、日付に基づいてヒートマップをフィルター処理します。
- すべてのデバイス、デスクトップ、その他のデバイスを切り替えて、さまざまなデバイスの結果を視覚化します。 (すべてのデバイスを表示できるのは、電子メール セクションがデバイス間で一貫している場合のみです)。
視覚化するメールのバリエーションを選択することもできます。
シナリオ: Contoso は最近、最新のスマートウォッチを宣伝するための新しいメール キャンペーンを開始しました。Contoso は、それぞれ異なる顧客セグメントに合わせて 3 種類のメールを作成しました (VIP、フィットネス愛好家、カジュアル アスリート)。ヒートマップ機能を使用することで、各バリエーションのパフォーマンスを分析しました。ヒートマップでは、フィットネス愛好家に送信されたメールの [割引を受ける] ボタンのクリック率が最も高いことが明らかになりました。さらに、新しい時計自体を紹介する画像の方が、ライフスタイルの画像より高いパフォーマンスを示しました。これらの分析情報により、Contoso はメールの内容とデザインを最適化し、最もエンゲージメントを促進する要素に焦点を当て、パフォーマンスの低いセグメントにさらなる割引を提供しました。このデータ主導のアプローチによって、より効果的なキャンペーンを作成し、より良い結果を達成することができました。
地域
この機能の提供が計画されているか、または利用可能な Microsoft Azure 地域については、機能の地域 レポートを参照してください。
利用可能な言語
この機能の可用性については、「 機能言語の探索 」レポートを参照してください。
その他のリソース
メールに関する分析情報 (ドキュメント)