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マーケティングのあらゆる対話を活用して体験を調整する

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管理者、開発者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - - 2025 年 7 月 8 日

ビジネス バリュー

顧客とのコミュニケーション方法を変革します。 マーケティングの対話トリガーを活用して顧客体験を調整したり分岐させたりすることで、顧客とマーケティング メッセージの対話に基づいて、顧客とのエンゲージメントを築くことができます。

顧客のリアルタイムのインタラクションに基づいて戦略を即座に適応させ、送信するすべてのメッセージが共感を呼ぶようにします。 顧客のインタラクションに基づいて顧客を引き付けることで、パーソナライゼーションを強化してコンバージョンの可能性を大幅に高めることができます。 たとえば、"メールのリンクがクリックされた" または "メールがブロックされた" など、メールとの顧客の対話に基づいて体験を分岐および調整できます。

機能の詳細

  • Power Automate フローなどの複雑なアプローチを使用するのではなく、標準のすぐに使用できるトリガーを使用して、顧客とのエンゲージメントを強化します。
  • "メールのリンクのクリック" のようなマーケティングの対話を使用し、特定の顧客の対話に基づいて顧客体験を調整します。
  • 顧客の対話と応答に基づいて体験を分岐させることで、適切なビジネス上の意思決定を行います。

地域

この機能の提供が計画されているか、または利用可能な Microsoft Azure 地域については、機能の地域 レポートを参照してください。

利用可能な言語

この機能の可用性に関する情報については、機能の言語レポートを参照してください。

その他のリソース

トリガーに基づく体験を作成する (ドキュメント)