注意
この記事は、Copilot Studio オンライン ポータルに適用されます。 Microsoft Teams用の Microsoft Copilot Studio アプリでチャットボットを作成するには、「 クイック スタート: Teams でチャットボットを作成して展開する」を参照してください。
Copilot Studio を使用すると、データ サイエンティストや開発者を必要とせずに、ガイド付きのノーコードのグラフィカルなエクスペリエンスを使用して、強力なエージェントを迅速かつ簡単に作成できます。
このクイック スタートでは、初めてエージェントを作成する方法について説明します。 具体的には、次の方法を学習します。
- エージェントにナレッジを追加します。
- コンテンツの変更をリアルタイムでテストする。
- 他のユーザーと共有できるデモ Web サイトにエージェントを発行します。
エージェントを作成する
エージェントを作成する場合は、エージェントに必要なものをすべて自分の言葉で記述したり、それらの詳細を個別の情報として構成したりできます。
このクイック スタートの例では、 Friendly Tutor というエージェントを作成して、ユーザーが Copilot Studio の公式ドキュメントの知識を使用して Copilot Studio について学習できるようにします。 ただし、ナレッジ ソースとして公開されている任意の Web サイトを使用して、独自のエージェントを作成できます。
エージェントの内容の簡単な説明を入力します 。たとえば、"ユーザーが Copilot Studio を使用してエージェントを作成する方法を学習できるようにする" などです。説明には最大 1,000 文字を指定できます。
左側にエージェントを設定し、右側でテストできる 2 つのウィンドウがページに表示されます。 左側のウィンドウには、[ 説明 ] と [ 構成] の 2 つのタブがあります。 これら 2 つのエクスペリエンスを交互に使用し、エージェントの設定とテストを繰り返すこともできます。
注意
会話型エージェントの作成エクスペリエンスでは、ブラウザー言語が使用されます。 ブラウザーの言語が、会話型エージェント作成エクスペリエンスで サポートされている言語 の一覧にない場合は、[ 構成 ] タブでのみ個別の構成エクスペリエンスを使用できます。
左側のウィンドウで Copilot とチャットして、エージェントをさらに定義します。 Copilot は、あなたを導くために質問をし、応答を使用して、エージェントを定義する名前、説明、手順、知識などの詳細を入力します。
この例のシナリオでは、エージェントに "Friendly Tutor" という名前を付ける必要がある Copilot に指示します。テスト ウィンドウに新しい名前が表示されます。 名前の最大長は 30 文字です。
必要に応じて、エージェント用に生成された Copilot の指示を絞り込みますが、今のところは単純にしておきます。 エージェントがユーザーの役に立つ内容に関する情報を含めるようにしてください。 変更後、テスト ウィンドウで推奨されるプロンプトが自動的に更新されます。 命令の文字数は最大 8,000 文字です。
エージェントが使用すべき会話スタイルとトーンを指定します (例: 「Friendly Tutorは、親切で忍耐強い先生のようにユーザーに話しかけてください」)。
必要に応じて、エージェントにナレッジを追加します。 フレンドリーな家庭教師の場合は、知識ソースとして
https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studioを使用することをCopilotに伝えてください。注意
作成エクスペリエンス中に、エージェントがナレッジ ソースの使用を開始するまでに少し時間が必要になる場合があります。
エージェントの名前、説明、手順を作成したら、テストを開始できます。
テスト ウィンドウでエージェントとチャットします。 独自の質問を入力するか、推奨されるプロンプトのいずれかを試してください。 必要に応じてテスト ウィンドウと作成ウィンドウの間を行き来し、エージェントをさらに絞り込みます。 提案されたプロンプトをもう一度表示する場合は、テスト ウィンドウの上部にある [新しいチャット ] を選択します。
必要に応じて、エージェントがコミュニケーションに使用する主要言語を変更してください。
Von Bedeutung
エージェントの作成後にエージェントのプライマリ言語を変更することはできません。 ただし、使用可能な場合は、エージェントのプライマリ言語の リージョンを変更 できます。 第 2 言語を追加することもできます。
右側のウィンドウで [ 言語の編集] を選択します。
目的の言語を選択し、[ 保存] を選択します。
作成 を選択します。 エージェントの概要 ページが表示されます。 これで、エージェントの テストと改善を開始できます。
チップ
指示は、エージェントの目標、トーン、制限を決定します。 指示を書くときは、次の点に注意してください:
- 会話的な言葉を使って、エージェントにどのように行動してほしいかを詳しく説明します。 単刀直入な回答は、エージェントに十分な情報や文脈を与えないため、避けてください。
- エージェントがユーザーの達成を支援してほしい具体的な目標についての詳細を提供してください。 たとえば、人事と従業員の福利厚生に関連するトピック向けのエージェントを作成します。
- 会話でどのように相手に返信してほしいかというトーンを説明してください。 3年生の子供には、カジュアル、フォーマル、理解しやすいような単語やフレーズを使用できます。
エージェントの質を向上
エージェントが作成されたので、エージェントの指示を変更することがエージェントの動作にどのように影響するかをテストし、それを改善することができます。
エージェントを開くには、左側のサイドバーで [エージェント ] を選択し、エージェントを選択します。
エージェントのテスト変更
エージェントを向上させる最善の方法とは? テストしてください。 変更を加えます。 もう一度テストしてください。 繰り返します。
このセクションでは、エージェントのナレッジ ソースを変更することで、エージェントがユーザーにどのように対応するかをテストします。
まず、テスト チャットでエージェントが現在応答する方法をテストします。 エージェントに質問してください。 たとえば、「ナレッジ ソースを追加する方法」と質問します。
この例では、エージェントへの指示は、親切で忍耐強い先生のようにユーザーに話しかけること です。エージェントに別の指示を与えたらどうなるでしょうか?
[概要] ページに移動し、エージェントの指示を更新して、Jane Austen などのユーザーと話すなど、別のトーンを使用します。
別の質問でエージェントの新しい指示をテストします。 応答はどのように変化しましたか?
エージェントの紹介を変更する
新しい自己紹介メッセージで、エージェントの第一印象をアップさせましょう。 このメッセージは、ユーザーにあなたのエージェントが何をするのかを知らせ、エージェントとの対話を促します。
エージェントのテスト チャットで、エージェントの紹介メッセージを選択します。 会話開始 トピックが開き、紹介メッセージの メッセージ ノードにフォーカスが強調されます。
チップ
テスト パネルに紹介メッセージが表示されない場合は、パネルの上部にある 更新 アイコンを選択して会話を再開します。
メッセージ ボックスで、メッセージのテキストを選択します。
既定のメッセージを独自のメッセージに置き換えてください。 入門メッセージでは、エージェントはユーザーにあいさつし、ユーザーに対して何を行うか、および操作を開始する方法を伝える必要があります。 ユーザーにサンプルの質問やプロンプトを提供することもできます。
フレンドリーチューターの場合は、紹介メッセージを次のように更新します。
こんにちは、私はMicrosoft Copilot Studioの使用方法を学ぶお手伝いをするためにここにいます。 エージェントについて、"エージェントとは何か" について問い合わせることができます。"エージェントを作成するにはどうすればよいですか?"エージェントのしくみ?"
保存 を選択します。
この変更をテストするには、エージェントのテスト チャット パネルの 更新 アイコンを選択します。
会話の開始方法を提案します
Teams または Microsoft 365 でエージェントを使用する場合は、顧客がエージェントとの会話を開始するために選択できる、最大 6 つのプロンプトを構成できます。 会話型エージェント作成エクスペリエンスを使用すると、エージェントの説明と手順の情報に基づいて、候補のプロンプトが自動的に生成されます。
推奨されるプロンプトを追加または更新するには:
[概要] ページで、[提案されたプロンプト] セクションの上部にある
[編集] アイコン を選択します。必要に応じてタイトルとプロンプトを修正または追加し、完了したら 保存 を選択します。
注意
推奨されるプロンプトは、Teams と Microsoft 365 Copilot Chat を対象としています。 エージェントのウェルカムページに表示されます。 最初の作成エクスペリエンスを除き、Copilot Studio でエージェントをテストするときに表示または使用することはできません。 推奨されるプロンプトの構成について詳しくは、こちらをご覧ください。
エージェントの基本を編集
エージェントの名前、説明、指示、ナレッジ ソースは、作成後に変更することができます。 変更を加えたら必ずテストしてください。
エージェントの名前と説明を更新するには:
概要ページで、詳細セクションの上部にある 編集ボタンを選択します。
必要な変更を行います。
保存 を選択します。
手順を更新するには:
[概要] ページで、[手順] セクションの上部にある [編集] を選択します。
必要な変更を行います。
保存 を選択します。 指示を編集すると、エージェントがユーザーと関わる方法が変わることに注意してください。 変更を必ずテストしてください。
ナレッジ ソースを追加する:
概要ページで、ナレッジ セクションに移動し、ナレッジの追加を選択します。
希望する知識の種類を選択します。 このクイックスタートでは、公開 Web サイト ソースを使用します。
Web サイトの URL を入力し、[ 追加] を選択します。
エージェントのナレッジ ソースをすべて把握できるように、ナレッジ ソースに名前を付けて説明してください。
追加を選びます。
既存のナレッジソースを変更する方法:
概要ページで、ナレッジ セクションに移動し、ナレッジ ソースの 3 つのドット (…) を選択します。
ナレッジ ソースを変更するには編集を、エージェントのソースから削除するには削除を選択します。
独特のアイコンを使用してエージェントを一意にする
上部のバーにあるエージェント アイコンを選択します。
[変更] アイコンを選択します。
デバイスからイメージを選択します。 画像ファイルは PNG 形式で、サイズが 30 KB 未満で、最大解像度は 192 × 192 ピクセルである必要があります。
保存 を選択します。
エージェントを公開する
エージェントに満足したら、ライブまたはデモサイトに公開することができます。 このステップは、アクセスできるプラットフォームとチャネルに依存するため、詳細については、主要なコンセプト - エージェントの公開と展開およびライブまたはデモ サイトへのエージェントの公開を参照してください。
注意
エージェントにアクセスさせる相手によっては、デモ サイトの認証を変更する必要がある場合があります。 認証レベルとその変更方法については、主要な概念 - エージェントの公開と展開 を参照してください。
ページの上部にある [発行] を選択し、[このエージェントの発行] 確認メッセージでもう一度 [発行] を選択します。 発行が成功すると、ページの上部に緑色のバナーが表示されます。
ページの上部にある 3 つのドット (...) を選択し、[ デモ Web サイトに移動] を選択します。
他のユーザーに URL を送信して説明します。
エージェントを他のチャネルに発行する方法の詳細については、「 主な概念 - エージェントの発行とデプロイ」を参照してください。
次の手順
エージェントを作成し、テストして、デモ サイトに公開しました。 おつかれさまでした! エージェントにはさらに多くの機能があります。高度な機能を実際に試してみてください。
ドキュメントで扱われていない質問や機能のアイデアについては、コミュニティにアクセスし、質問を投稿してください。
Copilot Studio に関するご意見もお待ちしております。 アイデア ボードにアクセスし、アイデアを投稿してください。