Microsoft 365 Copilot コネクタに関する FAQ

Microsoft 365 Copilot コネクタは、データを Microsoft 365 Copilot エクスペリエンスに統合することで、エンタープライズ データの検出可能性とエンゲージメントを高めます。 Copilot コネクタを使用すると、強化されたデータ分析などの関数の外部データを最大限に活用して、Copilot がさまざまなソースの多様なデータセットにアクセスして集計し、より包括的な分析情報を提供できるようにします。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタの概要」を参照してください。

この記事では、Copilot コネクタに関連してよく寄せられる質問に対する回答を示します。

操作全般についての質問

Microsoft 365 Copilot コネクタを設定操作方法

Copilot コネクタを設定するには:

1. 接続を作成します。
2. スキーマを登録します。
3. Microsoft Graph にコンテンツを取り込みます。 各項目には、登録したスキーマに一致するプロパティが送信され、Microsoft 365 Copilot アプリで検出可能なコンテンツに電力が供給されます。

詳細については、「Microsoft 365 管理センターでMicrosoft 365 Copilot コネクタを設定する」を参照してください。

接続の発行後にクエリ文字列を編集できますか?

現在、接続が発行された後のクエリ文字列の編集はサポートされていません。 新しい接続を作成する必要があります。

Copilot コネクタはMicrosoft 365 Copilotでどのように機能しますか?

Copilot コネクタを使用すると、外部コンテンツを Microsoft Graph に格納できます。これにより、さまざまな Microsoft 365 エクスペリエンスで外部コンテンツを表示する方法が提供されます。 この統合により、Microsoft 365 Copilotはさまざまなソースからさまざまなデータセットにアクセスして集計できるため、ユーザーが既に回答を検索している方法が強化されます。

詳細については、「Microsoft 365 用のMicrosoft Copilot用 Copilot コネクタの構築」を参照してください。

コネクタを使用する場合、データは安全ですか?

コネクタを使用してコンテンツを Microsoft 365 に取り込むと、セキュリティとデータ アクセス制御が維持されます。 既存のアクセス制御リストを Microsoft 365 のオブジェクトにマップし、Microsoft Entra IDして、適切なアクセス許可を持つ個人のみがコンテンツにアクセスできるようにします。

取り込まれたデータはどこに格納されますか?

データが Copilot コネクタ プラットフォームを介して Microsoft クラウドに入ると、Microsoft 365 テナントが配置されているリージョンに格納されます。 詳細については、「 Microsoft 365 顧客データが格納されている場所」を参照してください。

Microsoft Graph に取り込まれたデータは暗号化されていますか? 使用される暗号化アルゴリズムは何ですか?

Copilot コネクタを介して取り込まれたデータは、次のように暗号化されます。

• 保存データ (顧客のマスター ストア内) - パートナーに提供される KEK (キー暗号化キー) & DEK (データ暗号化キー) を使用して暗号化されます。
• 転送中のデータ - セキュリティで保護されたトンネル。
• 保存データ (Microsoft 365 の場合) - 既定で Microsoft 365 暗号化キーを使用して暗号化されます (独自の暗号化キーを指定できます)。

詳細については、「 Microsoft クラウドでの暗号化」を参照してください。 

データが暗号化されている場合、Microsoft は暗号化キーにアクセスできますか?

Microsoft には、パートナー暗号化キーへのアクセス権 (または必要) がありません。 Microsoft クラウド内のコンテンツは、既定で Microsoft 365 暗号化キーを使用して暗号化されます。 独自の暗号化キーを指定できます。 詳細については、「 Microsoft Purview カスタマー キーを使用したサービス暗号化」を参照してください。

データのコピーはどのくらいの期間保持されますか?

コンテンツは、一般的な Microsoft 365 データ保持期間に従って保持されます。 詳細については、「 Microsoft 365 でのデータの保持、削除、破棄」を参照してください。

接続をテストするためのベスト プラクティスは何ですか?

接続をテストするときは、次のベスト プラクティスを適用します。

• ACL テスト用のテスト環境にユーザーを作成します。
• 適切な資格情報を使用してテナントをテストしていることを確認します。
• 段階的なロールアウトのテスト テナントにユーザーが割り当てられていることを確認し、それらのユーザーのみをテストします。
• インデックス ブラウザーを使用して、アイテムのインデックスが作成されていることを確認します。

事前構築済みのカスタム Copilot コネクタに関する質問

事前構築済みの Copilot コネクタとは

事前構築済みコネクタは、Microsoft およびパートナー組織が提供するコネクタであり、Salesforce、ServiceNow、Confluence などの外部コンテンツ ソースを Microsoft 365 に統合できます。 これらのコネクタは、外部データを Microsoft 365 に取り込むのに役立ちます。 詳細については、「 Copilot コネクタ ギャラリー」を参照してください。

事前構築済みの Copilot コネクタを使用する利点は何ですか?

事前構築済みの Copilot コネクタには、次の利点があります。

• 統合の簡素化 - 事前構築済みのコネクタにより、外部データ ソースの統合に必要な時間と労力が削減されます。
• 検索機能の強化 - 外部データを Microsoft 365 に取り込むことで、事前構築済みの Copilot コネクタを使用すると、ユーザーがこの情報を簡単に検索してアクセスできるようになります。
• 生産性の向上 - ユーザーは Microsoft 365 内からすべての関連情報にアクセスできるため、さまざまなアプリケーションとプラットフォームを切り替える必要が減ります。

カスタム Copilot コネクタとは

カスタム コネクタを使用すると、独自のデータ ソースを Microsoft Graph に統合して、外部データを Microsoft 365 エクスペリエンスに取り込むことができます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタの概要」を参照してください。

カスタム Copilot コネクタを構築操作方法?

Microsoft 365 Agents Toolkit または Copilot コネクタ SDK を使用して、カスタム Copilot コネクタを構築できます。

カスタム コネクタを作成するための前提条件は何ですか?

カスタム コネクタを作成するには、グローバル管理者 ロールを持つ Microsoft 職場または学校アカウントと、Microsoft 365 テナントへのアクセス権が必要です。 Microsoft 365 テナントをお持ちでない場合は、 Microsoft 365 開発者プログラムを通じてテナントの資格を得る可能性があります。

フル クロールと増分クロールの違いは何ですか?

フル クロール:

• データ ソース全体をクロールします。
• すべての項目を含むインデックスをUpdatesします。
• インデックス内のデータ ソースからの削除を反映します。
• アクセス許可をUpdatesします。

増分クロール:

• 最後のクロール以降に変更されたアイテムのみを更新します。
• 削除は処理されないため、データ ソースから削除された項目はインデックスに残ります。
• 増分クロールでは、現在、アクセス許可に対する更新プログラムの処理はサポートされていません。

クロール スケジュールと更新設定の詳細については、「 クロール スケジュール」を参照してください。

Microsoft Search に結果が表示されないのはなぜですか?

Copilot コネクタが構成された後、次のような理由で結果が Microsoft Search に表示されない場合があります。

• インデックス作成の遅延 - 場合によっては、データのインデックスが作成されて検索結果に表示されるまでに時間がかかる場合があります。 データの量とデータ ソースの複雑さによって異なる場合があります。
• [すべての垂直方向の設定 ] - [ すべての垂直] に結果が含まれていること を確認します。 この設定は、事前構築済みの Copilot コネクタに対して既定で有効にする必要があります。 カスタム コネクタの場合、設定を有効にする必要があります。
• アクセス許可の問題 - データ ソースに対して正しいアクセス許可が設定されていることを確認します。 アクセス許可が正しく構成されていない場合は、インデックス作成のためにデータにアクセスできない可能性があります。
• 構成エラー - Copilot コネクタの構成設定をダブルチェックします。 構成の誤りにより、データのインデックス作成と検索結果に問題が発生する可能性があります。
• 段階的ロールアウト - 段階的ロールアウトを使用している場合は、 段階的ロールアウトに参加しているユーザーを検証します。
• サポートされているファイルの種類とサイズ - ファイルの種類とサイズがコネクタでサポートされていることを確認します。 サポートされていないファイルの種類またはサイズにインデックスが作成されない場合があります。
• カスタム 縦型 - トラブルシューティングに役立ち、データのインデックスが正しいことを確認するために、データ ソースごとにカスタム縦書きを作成します。

結果ページの質問をCopilot 検索する

データ ソース フィルターでコネクタ名とアイコンはどのように生成されますか?

事前構築済みコネクタには、標準のコネクタ名とアイコンがデータ ソースとして表示されます。 Copilot コネクタ SDK を使用して構築されたカスタム コネクタの場合、開発者が提供する接続名とアイコンがデータ ソースとして表示されます。 Connectors API を使用して構築されたカスタム コネクタの場合、既定の接続名とアイコンがデータ ソースとして表示されます。

SDK を使用してビルドされたカスタム コネクタの名前を変更するにはどうすればよいですか?

Connectors API を使用してビルドされたカスタム コネクタの表示名または説明を変更するには、「Update externalConnection」を参照してください。

Copilot コネクタ SDK を使用してカスタム コネクタをビルドする場合は、コネクタを発行するときに必要な名前を必ず設定してください。

Copilot 検索と Workplace Search で検索結果のレイアウトが異なるのはなぜですか?

アダプティブ カード レイアウトはCopilot 検索ではサポートされていません。代わりに、セマンティック ラベルを使用して結果レイアウトを生成します。 タイトルや URL などの主要な要素が結果に正確に表現されるようにするには、セマンティック ラベル マッピングをフィールドに適用します。

コネクタ データの検索結果の一部として表示されるアイコンはどれですか?

検索結果にコネクタ データが表示されると、コネクタ アイコンが表示されます。 コネクタ アイコンを使用できない場合は、データ ソース アイコンが表示されます。

検索結果でアクティビティ情報はどのように更新されますか?

アクティビティ情報は、 LastModifiedBy ラベルに関連付けられている最新のアクティビティ情報によって決定されます。たとえば、"Adam によって 4 時間前に変更されました" などです。

LastModifiedBy ラベルの値を変更操作方法。

LastModifiedBy ラベルを更新するには:

• LastModifiedBy/DateTime に使用できるプロパティを決定します。
• ロジックを更新して、表示する値を調整します。たとえば、空 (空の場合)、作成された値と同じ、静的な値、最後のクロール時刻、実際の変更時刻。
• 更新スキーマ API を使用して、ラベルを適切なプロパティにマップします。
• 更新 externalConnection API を使用して、すべての項目を更新します。

型フィルター値はどのように生成されますか?

型フィルターには、Confluence、Google Drive、Jira など、最も一般的な Copilot コネクタの既定値が設定されます。

Microsoft Graph コネクタ エージェントに関する質問

Microsoft Graph Connector エージェントはシステムとどのように対話し、インデックス付きデータはどこに格納されますか?

エージェントはオンプレミスにインストールされており、データ ソースにアクセスする必要があります。 アカウントが承認されると、エージェントはデータをクロールし、Microsoft 365 Copilot コネクタ サービスと通信してデータをインデックスにプッシュします。 Microsoft 365 Copilot コネクタを介してインデックスが作成されたデータは、同じ場所にあります。

Microsoft Graph コネクタ エージェントはどこにインストールする必要がありますか?

データ ソースと同じネットワーク上のコンピューターにエージェントをインストールします。 データ ソースをホストするコンピューターにインストールする必要はありません。 データ ソース URL には、Microsoft Graph コネクタ エージェントからアクセスできる必要があります。

Microsoft Graph コネクタ エージェントに ExternalConnection.ReadWrite.OwnedBy アクセス許可が必要なのはなぜですか?

ExternalConnection.ReadWrite.OwnedBy権限を使用すると、エージェントは管理者に代わって外部接続設定の読み取りと書き込みを行うことができますが、付与されたアクセス許可を超えて何かにアクセスしたり変更したりすることはできません。

Microsoft Graph コネクタ エージェントは複数のサーバーにインストールでき、サービスは両方で実行されますか?

複数の接続用に、複数のコンピューターに Microsoft Graph コネクタ エージェントをインストールできます。 1 つのエージェントで複数の接続を処理できます。 クロールのパフォーマンスは、使用される接続の数、クロール頻度、およびアイテムの数によって異なります。 エージェントごとに 3 つ以下の接続を使用することをお勧めします。

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