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Microsoft 365 Copilot 설정 및 라이선스 할당

  • 적용 대상: ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot 채택의 일환으로 다음 단계는 보안 기능을 사용하도록 설정하고, 업데이트 채널을 구성하고, 사용자에게 Copilot 라이선스를 할당하는 것입니다. 이 문서에서는 MICROSOFT 365 Copilot에 대한 organization 준비하는 방법에 대한 IT 관리자를 위한 지침을 제공합니다. 보안 및 규정 준수 배포를 보장하기 위한 기본 구현 및 준비 활동, 라이선스 및 단계를 다룹니다.

Microsoft 365 Copilot를 채택하고 사용하도록 설정하는 설정 및 라이선스 할당 단계를 보여 주는 다이어그램

필수 구성 요소

관리 센터 역할

이 문서에서는 다음 관리 센터를 사용합니다. 이러한 관리 센터에는 문서의 작업을 완료하려면 특정 역할이 필요합니다.

라이선싱

Microsoft 365 Copilot를 구입하려면 적절한 구독 플랜이 있는지 확인합니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스는 다른 라이선스 계획에 대한 추가 기능으로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 라이선스 옵션을 참조하세요.

Microsoft 365 관리 센터 마켓플레이스, Microsoft 파트너 또는 Microsoft 계정 팀을 통해 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 구매할 수 있습니다.

Microsoft Purview 및 Microsoft SharePoint Premium - SharePoint 고급 관리 개요와 같이 이 문서에 설명된 일부 기능을 사용하려면 더 많은 라이선스가 필요할 수 있습니다.

준비 활동

Microsoft 365 Copilot로 원활하게 전환하려면 다음 준비 검사 목록을 사용합니다.

  • 테스트 환경 설정: 구성 및 테스트 시나리오의 유효성을 검사하려면 필요한 라이선스를 사용하여 테스트 환경을 설정합니다.

  • 파일럿 테스트 수행: 문제를 식별하고 피드백을 수집하려면 선택한 사용자 그룹을 사용하여 파일럿 테스트를 수행합니다.

  • 통신 계획 개발: 사용자에게 예정된 변경 내용을 알리고 필요한 리소스 및 지원을 제공하는 통신 계획을 만듭니다.

  • 조건부 액세스 정책 검토: 조건부 액세스 정책을 적절하게 구성해야 합니다. Microsoft 365 Copilot는 SharePoint에서 테넌트 수준 조건부 액세스 정책을 지원합니다. 자세한 내용은 조건부 액세스를 참조하세요.

  • SharePoint 검색 및 고급 관리 정책 검토: SharePoint 고급 관리 사용하여 콘텐츠에 대한 액세스를 제어하고, 과잉 공유를 방지하고, 콘텐츠 수명 주기를 관리합니다. 자세한 내용은 SharePoint 고급 관리 Microsoft 365 Copilot 준비를 참조하세요.

    또한 제한된 SharePoint 검색을 구현하여 중요한 콘텐츠의 검색 가능성을 제한하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 배포 청사진의 초과 공유 문제 해결을 참조하세요.

  • 네트워크 규정 준수 확인: 네트워크가 Microsoft 365 Copilot 서비스의 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 네트워크 요구 사항을 참조하세요.

보안 조치

Microsoft 365 Copilot에 대한 안전하고 규정을 준수하는 환경을 보장하려면 강력한 보안 조치를 구현하는 것이 중요합니다. 일부 주요 구성 요소는 다단계 인증, 감사 로깅 및 중요한 정보 제한입니다. 이러한 조치는 무단 액세스로부터 보호하고 사용자 및 관리자 활동에 대한 가시성을 제공하는 데 도움이 됩니다.

다단계 인증(MFA)

다단계 인증은 사용자가 애플리케이션 또는 온라인 계정과 같은 리소스에 액세스하기 위해 두 개 이상의 확인 요소를 제공해야 하는 중요한 보안 조치입니다. MFA를 구현하면 무단 액세스로부터 보호하고 organization 데이터의 보안을 강화하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 다단계 인증 Microsoft Entra 참조하세요.

MFA를 구현하는 단계:

감사 로깅

감사 로깅은 Microsoft 365 환경 내에서 활동을 추적하고 모니터링하는 데 필수적입니다. 잠재적인 보안 인시던트 감지 및 대응에 도움이 되며 규정 요구 사항을 준수하도록 보장합니다. 자세한 내용은 감사 로깅 및 모니터링 개요를 참조하세요.

감사 로깅을 구현하는 단계:

  • 통합 감사 로깅 사용: 모든 사용자 및 관리자 활동을 캡처하려면 Microsoft Purview 포털에서 통합 감사 로깅을 켭니다.

  • 감사 로그 보존 구성: 보존 정책을 설정하여 감사 로그가 organization 규정 준수 요구 사항에 따라 필요한 기간 동안 유지되도록 합니다.

  • 로그 모니터링 및 검토: 정기적으로 감사 로그를 모니터링하고 검토하여 의심스러운 활동 또는 잠재적인 보안 위협을 식별합니다.

Copilot에서 중요한 정보 제한

Microsoft 365 Copilot를 배포하고 사용하는 동안 중요한 정보를 보호하려면 다음 단계에 따라 초과 공유 위험을 식별, 평가 및 완화합니다. 이러한 조치는 organization 내에서 데이터 보안 및 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다.

  • 가장 인기 있는 사이트를 식별하고 초과 공유 평가: SharePoint 관리 센터에서 가장 많이 사용되는 상위 100개 사이트를 내보내고 SharePoint 고급 관리 권한 상태 보고서를 실행합니다. 자세한 내용은 기본적으로 Microsoft Purview를 사용하여 보안을 참조하세요.

  • 인기 있는 저위험 사이트에 대한 Copilot 액세스 권한 부여: SharePoint 고급 관리 보고서 결과와 상위 100개 중고 사이트와 Microsoft Purview 데이터 보안 태세 관리(DSPM) 과잉 공유 자세 평가를 상호 참조합니다.

  • 자동 관리 감사 및 보호 켜기: 테넌트 수준에서 EEEU(외부 사용자)를 제외한 모든 사용자를 사용하지 않도록 설정하고 Purview 감사를 사용하도록 설정하여 Copilot 상호 작용 활동을 모니터링합니다. 자세한 내용은 Microsoft Purview를 사용하여 중요한 데이터 보호를 참조하세요.

  • 액세스 제어 및 레이블 지정 구현: 초과 공유되는 모든 사이트에 대해 SharePoint 고급 관리 액세스 검토를 시작합니다. 그런 다음 중요 비즈니스용 사이트에 제한된 액세스 제어를 적용합니다. 자세한 내용은 SharePoint 고급 관리)를 사용하여 Microsoft 365 Copilot 준비를 참조하세요.

자세한 단계는 Microsoft 365 Copilot 배포 청사진의 내부 과잉 공유 문제 해결을 참조하세요.

시작 및 배포

1단계: 채널 업데이트

✅ 현재 채널 또는 월간 엔터프라이즈 채널을 사용하여 앱 업데이트

Microsoft 365 Copilot는 배포 및 업데이트에 대한 Microsoft 365 앱 표준 사례를 따릅니다. Semi-Annual 엔터프라이즈 채널을 제외한 모든 업데이트 채널에서 사용할 수 있습니다.

옵션은 다음과 같습니다.

  • 프로덕션 채널:

    • 현재 채널 은 준비되는 즉시 사용자에게 최신 Microsoft 365 앱 기능을 제공합니다. 그것은 코필로트와 같은 빠르게 움직이는 제품에 대한 최고의 경험을 제공합니다.

    • 월별 엔터프라이즈 채널 은 Microsoft에서 이러한 새로운 Microsoft 365 앱 기능을 매달 릴리스할 때 더 예측 가능합니다. 현재 채널에 릴리스되기 전에 새 기능의 유효성을 검사하려는 조직에 좋은 옵션입니다.

  • 미리 보기 채널에는 현재 채널(미리 보기) 및 베타 채널이 포함됩니다.

    미리 보기 채널은 조직의 나머지 부분에 제품을 배포하기 전에 확인할 수 있는 좋은 옵션입니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 앱 업데이트 채널 개요 및 Microsoft 365 참가자 채널 비교를 참조하세요.

여러 가지 방법으로 사용자 디바이스에 대한 채널을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Copilot를 사용하도록 Microsoft 365의 업데이트 채널 변경을 참조하세요.

2단계: Microsoft 365 Copilot 라이선스 프로비전

✅ Microsoft 365 관리 센터 사용하여 Copilot 라이선스 할당

Copilot 라이선스를 할당하기 전에 사용자를 프로비전하고 테넌트의 사용자에게 Microsoft 365 라이선스를 할당해야 합니다. 옵션은 다음과 같습니다.

다음으로, 사용자가 사용을 시작할 수 있도록 Copilot 라이선스를 할당합니다. Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 관리할 수 있습니다. 개별 사용자 또는 사용자 그룹에 할당하고 라이선스를 다른 사용자에게 다시 할당할 수도 있습니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터 로그인하고 청구>라이선스로 이동합니다.

  2. Microsoft 365 Copilot를 선택합니다.

  3. 제품 세부 정보 페이지에서 사용자에게 라이선스를 할당하고 Copilot 및 기타 앱 및 서비스에 대한 액세스를 관리합니다.

  4. 사용자가 추가된 경우 검사 사용자 활성 사용자>로 이동합니다. 이 페이지에는 모든 사용자 및 활성 라이선스가 표시됩니다.

라이선스를 할당하면 Word 및 Excel과 같은 Microsoft 365 앱에 Copilot가 표시됩니다. 일부 앱의 경우 사용자가 Copilot가 표시될 때까지 최대 24시간을 기다려야 할 수 있습니다. 앱을 다시 시작하거나 새로 고쳐야 할 수도 있습니다. 사용하도록 설정하면 앱 전체에 Copilot가 나타납니다.

Copilot를 사용하려면 사용자가 회사 또는 학교 계정으로 앱에 로그인하고 파일을 읽기 전용이 아닌 편집할 수 있어야 합니다. Word 같은 일부 환경에서는 새 문서를 만들 때 Copilot 대화 상자가 표시됩니다. 다른 환경에서는 리본에서 Copilot에 액세스할 수 있습니다.

참고

  • 게스트를 포함하여 테넌트 간 사용자에게 Copilot 라이선스를 할당하는 것은 지원되지 않습니다.

  • 교육 고객의 경우 교직원을 위한 추가 기능 또는 교직원을 위한 추가 기능 Microsoft 365 A5 Microsoft 365 A3 Copilot 라이선스가 나열됩니다.

Microsoft 365 관리 센터의 Copilot 페이지에서 라이선스를 관리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 관리 센터의 Microsoft 365 보고서를 참조하세요.

자세한 내용은 사용자에게 Microsoft 365 라이선스 할당을 참조하세요.

3단계: Copilot에 대한 설정 구성

✅ 더 많은 Copilot 기능 구성

Copilot 제어 시스템 사용하여 설정을 관리할 수 있습니다. organization 도움이 되는 관리 기능 및 컨트롤에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공합니다.

이러한 설정에 액세스하려면 Microsoft 365 관리 센터>Copilot로 이동합니다.

Copilot 제어 시스템 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Copilot 라이선스 할당의 상태 봅니다.
  • Copilot에 대한 최신 정보에 액세스합니다.
  • 데이터 보안 및 규정 준수 제어를 관리합니다.
  • 사용자를 대신하여 피드백을 제출합니다.
  • 플러그 인 및 사용 권한을 구성합니다.
  • Copilot에서 웹 데이터를 접지 데이터로 사용하도록 설정합니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 시나리오 관리 및 Microsoft 365 Copilot 앱 구성을 참조하세요.

4단계 - 일부 사용자에게 배포 및 채택 측정

사용자에게 Copilot 라이선스를 할당할 준비가 되면 다음 세 단계를 수행합니다.

  1. 파일럿: 배포를 테스트하고 피드백을 수집하려면 소수의 사용자 그룹에 라이선스를 할당합니다.

  2. 배포: 더 큰 사용자 그룹에 라이선스를 할당합니다.

  3. 운영: 사용량 및 채택을 모니터링하고 필요에 따라 조정합니다.

이러한 단계와 각 단계에서 수행할 수 있는 가능한 작업에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot의 초과 공유를 해결하기 위한 Microsoft 배포 청사진을 참조하세요.

파일럿

✅ 얼리어답터 그룹 만들기

다양한 Microsoft 365 생산성 앱에서 Microsoft 365 Copilot를 많이 사용합니다. 사용자는 다양한 방법으로 값을 찾을 수 있습니다.

채택을 촉진하려면 얼리어답터 그룹을 만듭니다. 이 그룹은 사용자가 Copilot를 사용하는 방법과 코필로트를 사용하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 기존 Microsoft 365 기능을 많이 사용하는 조직의 다양한 비즈니스 그룹에서 사용자를 식별하세요. Microsoft 365 관리 센터사용 현황 메트릭을 검토하여 이러한 사용자를 식별할 수 있습니다.

  2. 이러한 사용자에게 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 할당하고 Copilot에 온보딩합니다. 이 단계에서 도움이 되는 더 많은 리소스는 Microsoft 365 Copilot 채택 허브의 사용자 참여 도구 및 템플릿 을 참조하세요.

  3. 이러한 사용자는 Copilot 사용에 더 익숙해지면 가장 잘 사용하는 방법과 가장 가치 있는 위치에 대해 이야기할 수 있습니다. 이 정보는 다른 사용자가 organization Copilot를 채택하고 사용하는 데 도움이 되는 제품 챔피언을 제공합니다.

    얼리어답터 또는 챔피언으로 구성된 커뮤니티를 통해 organization 내에서 동료와 더 잘 대화할 수 있습니다. 이 챔피언은 자신의 요구에 가장 잘 맞게 코필로트의 가치를 컨텍스트화 할 수 있습니다. 또한 이 프레임워크는 IT 부서에 챔피언을 통해 질문을 처리할 수 있는 확장 가능한 방법을 제공하여 organization 전문가 팀을 개발합니다.

채택 추진에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 채택 허브를 참조하세요.

배포

✅ organization 모든 사용자에게 Copilot 라이선스를 완전히 배포

organization 모든 사용자에게 Copilot 라이선스를 배포하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터 사용하여 필요에 따라 개별 사용자 또는 사용자 그룹에 라이선스를 할당합니다.

  2. 사용자가 Copilot 사용을 시작하기 전에 적절한 라이선스를 할당해야 합니다. 이 단계에서는 모든 사용자가 필요한 기능에 액세스할 수 있고 Copilot 환경에 완전히 참여할 수 있도록 합니다.

이 단계에서는 다음 작업도 포함합니다.

  • 외부 공유를 제한하고, 특정 파일 또는 폴더에 대한 액세스를 제한하고, 비정상적인 활동을 알리도록 경고를 설정하여 과잉 공유를 방지하는 데 집중합니다.

  • 민감도 레이블을 사용하여 중요한 정보를 분류하고 보호합니다. 이러한 레이블을 사용하면 중요한 데이터가 포함된 파일을 자동으로 암호화하거나 "기밀"로 표시된 파일에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

이러한 중요한 데이터 보안 단계에 대한 자세한 내용은 Copilot 제어 시스템 보안 및 거버넌스를 참조하세요.

운전하다

✅ 인사이트 및 사용자 감정 가져오기

copilot가 organization 미치는 영향을 측정하려면 Viva Insights Copilot 대시보드 및 관리 센터의 Microsoft 365 사용 보고서를 사용합니다. 이러한 도구는 조직 리더와 IT 의사 결정자에게 준비 상태, 채택, 영향 및 사용자 감정에 대한 인사이트를 제공합니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

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