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Zusätzlich zu den Von Microsoft 365 business angebotenen Schutzmaßnahmen gibt es weitere Schritte, die alle Benutzer ausführen können, um die organization zu schützen. Stellen Sie sicher, dass jeder die folgenden Konzepte versteht:
- Spam oder Junk-E-Mail: Es gibt viele Gründe, warum Sie Junk-E-Mails erhalten können, und nicht alle Junk-E-Mails sind schädlich. Sie können jedoch das Risiko von Angriffen verringern, indem Sie Maßnahmen ergreifen, um die Menge an Junk-E-Mails zu reduzieren, die Sie erhalten.
- Phishing: Phishing ist eine E-Mail, die legitim erscheint, aber ein Versuch ist, Ihre persönlichen Informationen, Anmeldeinformationen oder Geld abzurufen.
- Spoofing: Gefälschte Nachrichten scheinen von einer anderen Person als dem tatsächlichen Absender zu stammen. Sie haben z. B. jemals eine E-Mail erhalten, die anscheinend von Ihnen stammt?
- Schadsoftware: Schadsoftware, die auf Ihrem Computer installiert werden kann, nachdem Sie einen Link ausgewählt oder eine angefügte Datei in einer E-Mail-Nachricht geöffnet haben. Es gibt verschiedene Arten von Schadsoftware (z. B . Ransomware, wenn Ihr Computer übernommen wird), aber Sie wollen keine von ihnen.
Verwenden Sie die folgenden bewährten Methoden, um Benutzern zu helfen, Angriffe per E-Mail abzuwehren.
Spam reduzieren: Verwenden Sie die folgenden bewährten Methoden, um die Menge unerwünschter E-Mails zu reduzieren, die Sie erhalten: 10 Tipps zur Reduzierung von Spam.
Verdächtige Nachrichten melden: Verwenden Sie die integrierte Schaltfläche Bericht in Outlook auf allen Plattformen oder Outlook im Web (früher als Outlook Web App oder OWA bezeichnet).
Administratoren konfigurieren, ob die Nachrichten zur Analyse an Microsoft, an ein bestimmtes Berichtspostfach oder beides gesendet werden, wie unter Benutzer gemeldete Einstellungen beschrieben.
Administratoren können auch von Benutzern gemeldete Nachrichten auf der Registerkarte Benutzer gemeldet auf der Seite Übermittlungen im Microsoft Defender-Portal anzeigen, wie unter Admin Optionen für vom Benutzer gemeldete Nachrichten beschrieben.
Phishing vermeiden: Informieren Sie sich über fünf gängige Betrugsarten in Phishing und verdächtigem Verhalten in Outlook. Und verwenden Sie die folgenden bewährten Methoden:
- Antworten Sie niemals auf eine E-Mail, in der Sie nach persönlichen Informationen oder Kontoinformationen fragen.
- Wählen Sie niemals Links in verdächtigen Nachrichten aus.
- Öffnen Sie niemals Dateianlagen in verdächtigen Nachrichten.
- Wenn eine E-Mail anscheinend von einem Unternehmen stammt, überprüfen Sie die Nachricht mithilfe anderer Ressourcen, um das Unternehmen zu finden und zu kontaktieren (verwenden Sie keine Links oder Kontaktinformationen in der E-Mail).
- Suchen Sie im Web nach der Betreffzeile der E-Mail, um zu sehen, ob jemand anderes die Nachricht als Betrug gemeldet hat.
Diese Infografik herunterladen: Die Infografik enthält Tipps für Administratoren und Benutzer:
Gewährleisten der Sicherheit und Privatsphäre bei der Arbeit.