Freigeben über


Verwenden Sie den Laufwerkversand, zum Importieren von PST-Dateien Ihrer Organisation

Dieser Artikel richtet sich an Administratoren. Möchten Sie PST-Dateien in Ihr eigenes Postfach importieren? Siehe Importieren von E-Mails, Kontakten und Kalendern aus einer Outlook-PST-Datei.

Verwenden Sie den Office 365 Importdienst und Laufwerkversand, um PST-Dateien per Massenimport in Benutzerpostfächer zu importieren. Beim Laufwerkversand kopieren Sie die PST-Dateien auf eine Festplatte und senden diese auf dem Postweg an Microsoft. Wenn Microsoft Ihre Festplatte erhält, kopieren Mitarbeiter des Rechenzentrums die Daten von der Festplatte in einen Speicherbereich in der Microsoft-Cloud. Anschließend können Sie die PST-Daten kürzen, die in die Zielpostfächer importiert werden, indem Sie Filter festlegen, die steuern, welche Daten importiert werden. Nachdem Sie den Importauftrag gestartet haben, importiert der Importdienst die PST-Daten aus dem Speicherbereich in Benutzerpostfächer. Die Verwendung des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien in Benutzerpostfächer ist eine Möglichkeit, die E-Mails Ihrer organization zu Office 365 zu migrieren.

Die folgenden Schritte sind erforderlich, um den Laufwerksversand zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer zu verwenden:

Wichtig

Sie führen Schritt 1 einmal aus, um das Importtool herunterzuladen. Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, führen Sie die Schritte 2 bis 6 jedes Mal aus, wenn Sie eine Festplatte an Microsoft senden möchten.

Häufig gestellte Fragen zur Verwendung des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365 finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Verwendung des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien.

Vor dem Importieren von PST-Dateien

  • Sie benötigen die Rolle Postfachimportexport in Exchange Online, um Importaufträge im Microsoft Purview-Portal zu erstellen und PST-Dateien in Benutzerpostfächer zu importieren. Standardmäßig verfügt keine Rollengruppe in Exchange Online über diese Rolle. Sie können der Rollengruppe Organisationsverwaltung die Rolle Postfachimportexport hinzufügen. Alternativ können Sie eine neue Rollengruppe erstellen, die Rolle Postfachimportexport zuweisen und sich selbst als Mitglied hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer Rolle zu einer Rollengruppe oder Erstellen einer Rollengruppe unter Verwalten von Rollengruppen.

    Zusätzlich zur Rolle Postfachimportexport benötigen Sie auch die Rolle E-Mail-Empfänger in Exchange Online. Standardmäßig verfügen die Rollengruppen Organisationsverwaltung und Empfängerverwaltung über diese Rolle.

    Tipp

    Erwägen Sie das Erstellen einer neuen Rollengruppe in Exchange Online speziell zum Importieren von PST-Dateien in Office 365. Weisen Sie der neuen Rollengruppe die Rollen "Postfachimportexport " und "E-Mail-Empfänger " zu, und fügen Sie Mitglieder hinzu, um die minimalen Berechtigungen zu benötigen, die zum Importieren von PST-Dateien erforderlich sind.

  • Sie müssen die PST-Dateien auf einem Dateiserver oder einem freigegebenen Ordner in Ihrem organization speichern. In Schritt 2 führen Sie das Azure Import Export-Tool (WAImportExport.exe) aus, um die PST-Dateien von diesem Dateiserver oder freigegebenen Ordner auf die Festplatte zu kopieren.

  • Große PST-Dateien können sich auf die Leistung des PST-Importvorgangs auswirken. Es wird empfohlen, dass jede PST-Datei, die Sie in Schritt 2 auf die Festplatte kopieren, nicht größer als 20 GB ist.

  • Für die Verwendung mit dem Office 365 Importdienst werden nur 2,5-Zoll-Ssdlaufwerke (Solid State Drives, SSDs) oder interne 2,5-Zoll- oder 3,5-Zoll-SATA II/III-Festplatten unterstützt. Sie können Festplatten bis zu 10 TB verwenden. Bei Importaufträgen wird nur das erste Datenvolume auf der Festplatte verarbeitet. Das Datenvolume muss mit NTFS formatiert sein. Wenn Sie Daten auf eine Festplatte kopieren, können Sie sie direkt über einen 2,5-Zoll-SSD- oder 2,5-Zoll- oder 3,5-Zoll-SATA II/III-Anschluss anschließen, oder Sie können sie extern mit einem externen 2,5-Zoll-SSD- oder 2,5-Zoll- oder 3,5-Zoll-SATA II/III-USB-Adapter anbringen.

    Wichtig

    Externe Festplatten, die mit einem integrierten USB-Adapter geliefert werden, werden vom Office 365-Importdienst nicht unterstützt. Darüber hinaus kann der Datenträger innerhalb des Gehäuses einer externen Festplatte nicht verwendet werden. Senden Sie keine externen Festplatten.

  • Die Festplatte, auf die Sie die PST-Dateien kopieren, muss mit BitLocker verschlüsselt sein. Das WAImportExport.exe Tool, das Sie in Schritt 2 ausführen, hilft Ihnen beim Einrichten von BitLocker. Außerdem wird ein BitLocker-Verschlüsselungsschlüssel generiert, den Mitarbeiter des Microsoft-Rechenzentrums für den Zugriff auf das Laufwerk verwenden, um die PST-Dateien in den Azure Storage-Bereich in der Microsoft-Cloud hochzuladen.

  • Der Laufwerkversand ist über ein Microsoft Enterprise Agreement (EA) verfügbar. Der Laufwerkversand steht nicht im Rahmen von Microsoft Products und Services Agreement (MPSA) zur Verfügung.

  • Die Kosten für den Import von PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer mithilfe des Laufwerkversands betragen 2 USD pro GB Daten. Wenn Sie z. B. eine Festplatte versenden, die 1.000 GB (1 TB) an PST-Dateien enthält, betragen die Kosten beispielsweise 2.000 Euro. Um die Importgebühren zu zahlen, können Sie mit einem Partner zusammenarbeiten. Informationen zum Suchen von Partnern finden Sie unter Microsoft-Partner oder -Händler finden.

  • Sie bzw. Ihre Organisation müssen über ein Konto bei FedEx oder DHL verfügen.

    • Organisationen in den USA, Brasilien und Europa müssen über FedEx-Konten verfügen.

    • Organisationen in Ostasien, Südostasien, Japan, der Republik Korea und Australien müssen über DHL-Konten verfügen.

      Microsoft verwendet (und berechnet) dieses Konto, um die Festplatte an Sie zurückzugeben.

  • Die Festplatte, die Sie an Microsoft senden, kann internationale Grenzen überschreiten. In diesem Fall sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Festplatte und die darin enthaltenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen importiert und exportiert werden. Bevor Sie eine Festplatte versenden, wenden Sie sich an Ihre Berater, um zu überprüfen, ob Ihr Laufwerk und Ihre Daten legal an das identifizierte Microsoft-Rechenzentrum gesendet werden können. Durch diese Überprüfung wird sichergestellt, dass Microsoft rechtzeitig erreicht wird.

  • Dieses Verfahren umfasst das Kopieren und Speichern eines BitLocker-Verschlüsselungsschlüssels. Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen, um diese Schlüssel wie Kennwörter oder andere sicherheitsbezogene Informationen zu schützen. Sie können sie zum Beispiel in einem kennwortgeschützten Microsoft Word-Dokument oder auf einem verschlüsselten USB-Laufwerk speichern. Ein Beispiel für diese Schlüssel finden Sie im Abschnitt Weitere Informationen .

  • Nachdem PST-Dateien in ein Microsoft 365-Postfach importiert wurden, ist die Aufbewahrungssperre für das Postfach auf unbestimmte Zeit aktiviert. Diese Einstellung bedeutet, dass die dem Postfach zugewiesene Aufbewahrungsrichtlinie erst verarbeitet wird, wenn Sie die Aufbewahrungssperre deaktivieren oder ein Datum zum Deaktivieren des Aufbewahrungszeitraums festlegen. Wenn die in ein Postfach importierten Nachrichten alt sind, werden sie möglicherweise endgültig gelöscht, weil ihr Aufbewahrungszeitraum, basierend auf den für das Postfach konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen, abgelaufen ist. Wenn Sie das Postfach in Aufbewahrungssperre setzen, hat der Besitzer des Postfachs Zeit, diese neu importierten Nachrichten zu verwalten, oder Sie haben Zeit, die Aufbewahrungseinstellungen für das Postfach zu ändern. Im Abschnitt Weitere Informationen finden Sie Vorschläge zum Verwalten des Aufbewahrungsspeichers.

  • Standardmäßig beträgt die maximale Nachrichtengröße, die von einem Microsoft 365-Postfach empfangen werden kann, 35 MB. Das liegt daran, dass der Standardwert für die MaxReceiveSize-Eigenschaft für ein Postfach auf 35 MB festgelegt ist. Der Grenzwert für die maximale Größe empfangener Nachrichten in Microsoft 365 beträgt jedoch 150 MB. Wenn Sie also eine PST-Datei importieren, die ein Element enthält, das größer als 35 MB ist, ändert der Office 365 Import-Dienst automatisch den Wert der MaxReceiveSize-Eigenschaft für das Zielpostfach auf 150 MB. Durch diese Änderung können Nachrichten bis zu 150 MB in Benutzerpostfächer importiert werden.

    Tipp

    Führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus, um die Größe des Nachrichteneingangs für ein Postfach zu ermitteln: Get-Mailbox <user mailbox> | FL MaxReceiveSize.

  • Sie können PST-Dateien in ein inaktives Postfach in Office 365 importieren. Dazu geben Sie die GUID des inaktiven Postfachs im Parameter in der Mailbox PST-Importzuordnungsdatei an. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 3: Erstellen der PST-Importzuordnungsdatei .

  • In einer Exchange-Hybridumgebung können Sie PST-Dateien für einen Benutzer, dessen primäres Postfach lokal gehostet wird, in ein cloudbasiertes Archivpostfach importieren. Gehen Sie hierzu in der PST-Importzuordnungsdatei folgendermaßen vor:

Schritt 1: Herunterladen des PST-Importtools

Der erste Schritt besteht darin, das Tool herunterzuladen. Sie verwenden dieses Tool in Schritt 2, um PST-Dateien auf die Festplatte zu kopieren.

Wichtig

Um PST-Dateien mithilfe der Laufwerksversandmethode erfolgreich zu importieren, verwenden Sie Azure Import/Export Tool Version 1 (WAimportExportV1). Version 2 des Azure Import/Export-Tools wird nicht unterstützt. Die Verwendung führt dazu, dass die Festplatte falsch für den Importauftrag vorbereitet wird. Stellen Sie sicher, dass Sie das Azure Import/Export-Tool aus dem Microsoft Purview-Portal herunterladen, indem Sie die Verfahren in diesem Schritt ausführen.

  1. Wechseln Sie zu , https://purview.microsoft.com und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto in Ihrem organization an.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Purview-Portals Datenlebenszyklusverwaltung>Microsoft 365>Importieren aus.

    Hinweis

    Wie bereits erwähnt, benötigen Sie die entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf die Importseite im Microsoft Purview-Portal.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Importierendie Option Symbol hinzufügen aus.Neuer Importauftrag.

  4. Geben Sie im Importauftrags-Assistenten einen Namen für den PST-Importauftrag ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Verwenden Sie Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestriche und Unterstriche. Sie dürfen weder Großbuchstaben noch Leerzeichen in dem Namen verwenden.

  5. Wählen Sie auf der Seite Importauftragstyp auswählen die Option Festplatten an einen unserer physischen Standorte senden und dann Weiter aus.

    Senden Sie Festplatten an einen unserer physischen Standorte, um einen Importauftrag für den Laufwerkversand zu erstellen.

  6. Gehen Sie auf der Seite Daten importieren wie folgt vor:

    Laden Sie das Azure Import/Export-Tool herunter, um das Azure Import/Export-Tool (Version 1) herunterzuladen und zu installieren.

    • Wählen Sie im Popupfenster Speichern>unter aus, um die WaImportExportV1.zip Datei in einem Ordner auf Ihrem lokalen Computer zu speichern.

    • Extrahieren Sie die WaImportExportV1.zip Datei.

  7. Wählen Sie Abbrechen aus, um den Assistenten zu schließen.

    Sie kehren zur Importseite im Microsoft Purview-Portal zurück, wenn Sie den Importauftrag in Schritt 4 erstellen.

Schritt 2: Kopieren der PST-Dateien auf die Festplatte

In diesem Schritt verwenden Sie das tool WAImportExport.exe, um PST-Dateien auf die Festplatte zu kopieren. Mit diesem Tool werden die Festplatte mit BitLocker verschlüsselt, die PST-Dateien auf die Festplatte kopiert und eine Journaldatei erstellt, die Informationen zum Kopiervorgang speichert. Um diesen Schritt abzuschließen, müssen Sie die PST-Dateien in einer Dateifreigabe oder einem Dateiserver in Ihrem organization suchen. Dieser Speicherort wird im folgenden Verfahren als Quellverzeichnis bezeichnet.

Jede PST-Datei, die Sie auf die Festplatte kopieren, sollte nicht größer als 20 GB sein. PST-Dateien, die größer als 20 GB sind, können sich auf die Leistung des PST-Importvorgangs auswirken, den Sie in Schritt 6 starten.

Wichtig

Nachdem Sie das WAImportExport.exe Tool zum ersten Mal für eine Festplatte ausgeführt haben, verwenden Sie danach jeweils eine andere Syntax. Schritt 4 erläutert diese Syntax zum Kopieren von PST-Dateien auf die Festplatte.

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung auf dem lokalen Computer.

    Tipp

    Wenn Sie die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen (indem Sie beim Öffnen "Als Administrator ausführen" auswählen), werden Fehlermeldungen im Eingabeaufforderungsfenster angezeigt. Diese Informationen können Ihnen helfen, Probleme beim Ausführen des WAImportExport.exe-Tools zu beheben.

  2. Wechseln Sie zu dem Verzeichnis, in dem Sie das Tool „WAImportExport.exe“ in Schritt 1 installiert haben.

  3. Wenn Sie „WAImportExport.exe“ zum ersten Mal verwenden, um die PST-Dateien auf eine Festplatte zu kopieren, führen Sie den folgenden Befehl aus.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file ___location>
    

    In der folgenden Tabelle werden die Parameter und deren erforderliche Werte beschrieben.

    Parameter Beschreibung Beispiel
    /j:
    Gibt den Namen der Journaldatei an. Diese Datei wird im selben Ordner gespeichert, in dem sich das Tool „WAImportExport.exe“ befindet. Jede Festplatte, die Sie an Microsoft senden, muss eine Journaldatei enthalten. Jedes Mal, wenn Sie die WAImportTool.exe ausführen, um PST-Dateien auf eine Festplatte zu kopieren, werden Informationen an die Journaldatei für dieses Laufwerk angefügt.
    Microsoft-Rechenzentrumsmitarbeiter verwenden die Informationen in der Journaldatei, um die Festplatte dem Importauftrag zuzuordnen, den Sie in Schritt 4 erstellen, und um die PST-Dateien in den Azure Storage-Bereich in der Microsoft-Cloud hochzuladen.
    /j:PSTHDD1.jrn
    /t:
    Gibt den Buchstaben des Laufwerks an, wenn die Festplatte an Ihren lokalen Computer angeschlossen ist.
    /t:h
    /id:
    Gibt den Namen der Kopiersitzung an. Eine Sitzung ist definiert als jeder einzelne Vorgang, in dem Sie das Tool „WAImportExport.exe“ ausführen und Dateien auf die Festplatte kopieren. Die PST-Dateien werden in einen Ordner mit dem Namen der Sitzung kopiert, der durch diesen Parameter angegeben wird.
    /id:driveship1
    /srcdir:
    Gibt das Quellverzeichnis in Ihrer Organisation an, das die PST-Dateien enthält, die während der Sitzung kopiert werden. Umschließen Sie den Wert dieses Parameters in doppelte Anführungszeichen ("").
    /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs"
    /dstdir:
    Gibt das Zielverzeichnis im Azure Storage-Bereich in der Microsoft-Cloud an, in das die PSTs hochgeladen werden. Verwenden Sie den Wert ingestiondata/. Umschließen Sie den Wert dieses Parameters in doppelte Anführungszeichen ("").
    Optional können Sie dem Wert dieses Parameters auch einen zusätzlichen Dateipfad hinzufügen. Beispielsweise können Sie den Dateipfad des Quellverzeichnisses auf der Festplatte (konvertiert in ein URL-Format) verwenden, der /srcdir: im -Parameter angegeben ist. Beispielsweise \\FILESERVER01\PSTs wird in FILESERVER01/PSTsgeändert. In diesem Fall müssen Sie weiterhin in den Dateipfad einschließen ingestiondata . In diesem Beispiel wäre "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"der Wert für den /dstdir: -Parameter also .
    Ein Grund für das Hinzufügen des zusätzlichen Dateipfads ist, wenn Sie ÜBER PST-Dateien mit demselben Dateinamen verfügen.
    > [! HINWEIS]> Wenn Sie den optionalen Pfadnamen angeben, enthält der Namespace für eine PST-Datei nach dem Hochladen in den Azure Storage-Bereich den Pfadnamen und den Namen der PST-Datei, FILESERVER01/PSTs/annb.pstz. B. . Wenn Sie keinen Pfadnamen angeben, ist der Namespace nur der PST-Dateiname. z. B annb.pst. .
    /dstdir:"ingestiondata/"
    Oder
    /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"
    /blobtype:
    Gibt den Typ der Blobs im Azure Storage-Bereich an, in den die PST-Dateien importiert werden sollen. Verwenden Sie zum Importieren von PST-Dateien den Wert BlockBlob. Dieser Parameter ist erforderlich.
    /blobtype:BlockBlob
    /encrypt
    Diese Option aktiviert BitLocker für die Festplatte. Dieser Parameter ist beim erstmaligen Ausführen des Tools „WAImportExport.exe“ erforderlich.
    Der BitLocker-Verschlüsselungsschlüssel wird in die Journaldatei und die Protokolldatei kopiert, die erstellt wird, wenn Sie den /logfile: Parameter verwenden. Wie bereits erwähnt wird die Journaldatei im selben Ordner gespeichert, in dem sich das Tool „WAImportExport.exe“ befindet.
    /encrypt
    /logdir:
    Dieser optionale Parameter gibt einen Ordner an, in dem die Protokolldateien gespeichert werden können. Wenn nicht angegeben, werden die Protokolldateien in demselben Ordner gespeichert, in dem sich das WAImportExport.exe-Tool befindet. Umschließen Sie den Wert dieses Parameters in doppelte Anführungszeichen ("").
    /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"

    Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel der Syntax für das Tool „WAImportExport.exe“, in dem die tatsächlichen Werte für jeden Parameter verwendet werden:

    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/" blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
    

    Nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, werden status Meldungen angezeigt, die den Fortschritt beim Kopieren der PST-Dateien auf die Festplatte anzeigen. Eine letzte status Meldung zeigt die Gesamtanzahl der Dateien an, die Sie erfolgreich kopiert haben.

  4. Führen Sie diesen Befehl jedes Mal aus, wenn Sie das Tool „WAImportExport.exe“ zum Kopieren der PST-Dateien auf dieselbe Festplatte ausführen.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
    

    Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel der Syntax für die Ausführung weiterer Sitzungen zum Kopieren von PST-Dateien auf dieselbe Festplatte.

    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
    

Schritt 3: Erstellen der PST-Importzuordnungsdatei

Nachdem die Mitarbeiter des Microsoft-Rechenzentrums die PST-Dateien von der Festplatte in den Azure Storage-Bereich hochgeladen haben, verwendet der Importdienst die Informationen in der PST-Importzuordnungsdatei, bei der es sich um eine CSV-Datei (Comma-Separated Value) handelt, um zu wissen, in welche Benutzerpostfächer die PST-Dateien importiert werden sollen. Sie übermitteln diese CSV-Datei im nächsten Schritt, wenn Sie einen PST-Importauftrag erstellen.

  1. Laden Sie eine Kopie der PST-Importzuordnungsdatei herunter.

  2. Öffnen oder speichern Sie die CSV-Datei auf Ihrem lokalen Computer. Das folgende Beispiel zeigt eine abgeschlossene PST-Importzuordnungsdatei (in Editor geöffnet). Es ist einfacher, Microsoft Excel zum Bearbeiten der CSV-Datei zu verwenden.

    Workload,FilePath,Name,Mailbox,IsArchive,TargetRootFolder,ContentCodePage,SPFileContainer,SPManifestContainer,SPSiteUrl
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb_archive.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh_archive.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp_archive.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,,tonyk.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,tonyk_archive.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    Exchange,,zrinkam.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,zrinkam_archive.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    

    Die erste Zeile oder Kopfzeile der CSV-Datei enthält die Parameter, die der PST-Importdienst zum Importieren der PST-Dateien in Benutzerpostfächer verwendet. Die einzelnen Parameternamen werden jeweils durch ein Komma getrennt. Jede Zeile unter der Kopfzeile stellt die Parameterwerte für das Importieren einer PST-Datei in ein bestimmtes Postfach dar. Sie benötigen eine Zeile für jede PST-Datei, die Sie auf die Festplatte kopiert haben. Vergessen Sie nicht, die Platzhalterdaten in der Zuordnungsdatei durch die tatsächlichen Werte zu ersetzen.

    Hinweis

    Ändern Sie nichts in der Kopfzeile, einschließlich der SharePoint-Parameter. Der PST-Importprozess ignoriert sie.

  3. Verwenden Sie die Informationen in der folgenden Tabelle, um die CSV-Datei mit den erforderlichen Informationen zu füllen.

    Parameter Beschreibung Beispiel
    Workload
    Gibt den Dienst an, in den Daten importiert werden. Verwenden Sie Exchange, um PST-Dateien in Benutzerpostfächer zu importieren.
    Exchange
    FilePath
    Gibt den Ordnerspeicherort im Azure Storage-Bereich an, in den PST-Dateien kopiert werden, wenn die Festplatte an Microsoft ausgeliefert wird.
    Was Sie in dieser Spalte in der CSV-Datei hinzufügen, hängt davon ab, was Sie im vorherigen Schritt für den /dstdir: Parameter angegeben haben. Wenn Sie über Unterordner am Quellspeicherort verfügen, muss der Wert im FilePath Parameter den relativen Pfad für den Unterordner enthalten, z. B. /folder1/user1/.
    Wenn Sie verwendet haben /dstdir:"ingestiondata/", lassen Sie diesen Parameter in der CSV-Datei leer.
    Wenn Sie einen optionalen Pfadnamen für den Wert des /dstdir: Parameters angegeben haben (z. B /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs". , dann verwenden Sie diesen Pfadnamen (ohne "erfassungsdaten") für diesen Parameter in der CSV-Datei. Beim Wert für diesen Parameter muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
    In beiden Richtungen sollten Sie "ingestiondata" nicht in den Wert für den FilePath Parameter einschließen. Lassen Sie diesen Parameter leer, oder geben Sie nur den optionalen Pfadnamen an.
    > [! WICHTIG]> Die Groß-/Kleinschreibung für den Dateipfadnamen muss der fall sein, den /dstdir: Sie im parameter im vorherigen Schritt angegeben haben. Wenn Sie beispielsweise im vorherigen Schritt für den Namen des Unterordners verwendet "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" haben, dann aber im Parameter in der FilePath CSV-Datei verwendet habenfileserver01/psts, schlägt der Import für die PST-Datei fehl. Denken Sie deshalb daran, in beiden Fällen dieselbe Groß-/Kleinschreibung zu verwenden.
    (leer lassen)
    Oder
    FILESERVER01/PSTs
    Name
    Gibt den Namen der PST-Datei an, die in das Benutzerpostfach importiert wird. Beim Wert für diesen Parameter muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
    > [! WICHTIG]> Die Groß-/Kleinschreibung für den PST-Dateinamen in der CSV-Datei muss mit der PST-Datei identisch sein, die in Schritt 2 an den Azure Storage-Speicherort hochgeladen wurde. Wenn Sie beispielsweise im -Parameter in der Name CSV-Datei verwendenannb.pst, der Name der tatsächlichen PST-Datei jedoch lautet, schlägt AnnB.pstder Import für diese PST-Datei fehl. Sorgen Sie deshalb dafür, dass im Namen der PST-Datei in der CSV-Datei dieselbe Groß-/Kleinschreibung wie in der tatsächlichen PST-Datei verwendet wird.
    annb.pst
    Mailbox
    Gibt die E-Mail-Adresse des Postfachs an, in das die PST-Datei importiert wird. Sie können keinen öffentlichen Ordner angeben, da der PST-Importdienst keine Unterstützung für den Import von PST-Dateien in öffentliche Ordner bietet.
    Zum Importieren einer PST-Datei in ein inaktives Postfach müssen Sie für diesen Parameter die Postfach-GUID angeben. Führen Sie zum Abrufen dieser GUID den folgenden PowerShell-Befehl in Exchange Online aus:Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly | FL Guid
    > [! HINWEIS]> Manchmal verfügen Sie über mehrere Postfächer mit derselben E-Mail-Adresse, wobei ein Postfach ein aktives Postfach und das andere Postfach einen vorläufig gelöschten (oder inaktiven) Zustand aufweist. In diesen Fällen müssen Sie die Postfach-GUID angeben, um das Postfach eindeutig zu identifizieren, in das die PST-Datei importiert werden soll. Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl aus, um diese GUID für aktive Postfächer abzurufen: Get-Mailbox <identity of active mailbox> | FL Guid. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die GUID für vorläufig gelöschte (oder inaktive) Postfächer abzurufen: Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox | FL Guid.
    annb@contoso.onmicrosoft.com
    Oder
    2d7a87fe-d6a2-40cc-8aff-1ebea80d4ae7
    IsArchive
    Gibt an, ob die PST-Datei in das Archivpostfach des Benutzers importiert werden soll. Es gibt zwei Möglichkeiten:
    FALSCH Importiert die PST-Datei in das primäre Postfach des Benutzers.
    STIMMT Importiert die PST-Datei in das Archivpostfach des Benutzers. Dies setzt voraus, dass das Archivpostfach des Benutzers aktiviert ist. Wenn Sie diesen Parameter auf TRUE festlegen und das Archivpostfach des Benutzers nicht aktiviert ist, schlägt der Import für diesen Benutzer fehl. Wenn ein Import für einen Benutzer fehlschlägt (weil sein Archiv nicht aktiviert ist und diese Eigenschaft auf TRUEfestgelegt ist), sind die anderen Benutzer im Importauftrag nicht betroffen.
    Wenn Sie diesen Parameter leer lassen, wird die PST-Datei in das primäre Postfach des Benutzers importiert.
    Anmerkung: Um eine PST-Datei für einen Benutzer, dessen primäres Postfach lokal ist, in ein cloudbasiertes Archivpostfach zu importieren, geben Sie TRUE einfach für diesen Parameter an, und geben Sie die E-Mail-Adresse für das lokale Postfach des Benutzers für den Mailbox Parameter an.
    FALSE
    Oder
    TRUE
    TargetRootFolder
    Gibt den Postfachordner an, in den die PST-Datei importiert wird.
    Wenn Sie diesen Parameter leer lassen, wird der PST-Ordner in einen neuen Ordner mit dem Namen Importiert importiert, der sich auf der Stammebene des Postfachs befindet (auf der gleichen Ebene wie der Ordner Posteingang und die anderen Standardpostfachordner).
    Wenn Sie angeben /, werden Elemente in der PST-Datei direkt in den Ordner Posteingang des Benutzers importiert.
    Wenn Sie angeben /<foldername>, werden Elemente in der PST-Datei in einen Ordner namens <foldername> importiert. Wenn Sie beispielsweise verwenden /ImportedPst, werden Elemente in einen Ordner mit dem Namen ImportedPst importiert. Dieser Ordner befindet sich im Postfach des Benutzers auf der gleichen Ebene wie der Ordner Posteingang.
    (leer lassen)
    Oder
    /
    Oder
    /ImportedPst
    ContentCodePage
    Dieser optionale Parameter gibt einen numerischen Wert für die Codepage an, die zum Importieren von PST-Dateien im ANSI-Dateiformat verwendet werden muss. Der Parameter wird zum Importieren von PST-Dateien aus chinesischen, japanischen und koreanischen (CJK) Organisationen verwendet, weil in diesen Sprachen normalerweise ein Doppelbyte-Zeichensatz (double byte character set, DBCS) verwendet wird. Wenn dieser Parameter nicht verwendet wird, um PST-Dateien für Sprachen zu importieren, die DBCS für die Namen von Postfachordnern verwenden, sind die Ordnernamen nach dem Import oft nicht leserlich.
    Eine Liste von unterstützten Werten, die für diesen Parameter verwendet werden müssen, finden Sie unter CodePage-Bezeichner.
    > [! HINWEIS]> Wie bereits erwähnt, ist dies ein optionaler Parameter, der nicht in die CSV-Datei eingeschlossen werden muss. Sie können ihn aber auch einschließen und den Wert für eine oder mehrere Zeilen leer lassen.
    (leer lassen)
    Oder
    932 (dies ist der Codepagebezeichner für ANSI/OEM – Japanisch)
    SPFileContainer
    Lassen Sie diesen Parameter für den PST-Import leer.
    Nicht zutreffend
    SPManifestContainer
    Lassen Sie diesen Parameter für den PST-Import leer.
    Nicht zutreffend
    SPSiteUrl
    Lassen Sie diesen Parameter für den PST-Import leer.
    Nicht zutreffend

Schritt 4: Erstellen eines PST-Importauftrags in Office 365

Erstellen Sie als Nächstes den PST-Importauftrag im Importdienst in Office 365. Übermitteln Sie die PST-Importzuordnungsdatei, die Sie in Schritt 3 erstellt haben. Nachdem Sie den Auftrag erstellt haben, verwendet der Importdienst die Informationen in der Zuordnungsdatei, um die PST-Dateien in das angegebene Benutzerpostfach zu importieren. Der Importdienst importiert die PST-Dateien, nachdem Sie die PST-Dateien von der Festplatte in den Azure Storage-Bereich kopiert und den Importauftrag erstellt und gestartet haben.

  1. Wechseln Sie zu , https://purview.microsoft.com und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto in Ihrem organization an.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Purview-Portals Datenlebenszyklusverwaltung>Microsoft 365>Importieren aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Importierendie Option Symbol hinzufügen aus.Neuer Importauftrag.

    Hinweis

    Wie bereits erwähnt, benötigen Sie die entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf die Importseite im Microsoft Purview-Portal.

  4. Geben Sie einen Namen für den PST-Importauftrag ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Verwenden Sie Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestriche und Unterstriche. Sie dürfen weder Großbuchstaben noch Leerzeichen in dem Namen verwenden.

  5. Wählen Sie auf der Seite Importauftragstyp auswählen die Option Festplatten an einen unserer physischen Standorte senden und dann Weiter aus.

  6. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Ich habe meine Festplatten vorbereitet und habe Zugriff auf die erforderlichen Laufwerksjournaldateien und ich habe Zugriff auf die Zuordnungsdatei , und wählen Sie dann Weiter aus.

    Aktivieren Sie die beiden Kontrollkästchen in Schritt 6.

  7. Wählen Sie auf der Seite Laufwerksdatei auswählen die Option Laufwerksdatei auswählen aus, und wechseln Sie dann zu demSelben Ordner, in dem sich das WAImportExport.exe-Tool befindet. Die Journaldatei, die Sie in Schritt 2 erstellt haben, befindet sich in diesem Ordner.

    Wählen Sie Laufwerksdatei auswählen aus, um die Journaldatei zu übermitteln, die beim Ausführen des tools WAImportExport.exe erstellt wurde.

  8. Wählen Sie die Journaldatei aus, z PSTHDD1.jrn. B. .

    Tipp

    Beim Ausführen des WAImportExport.exe-Tools in Schritt 2 haben Sie den Namen der Journaldatei mithilfe des /j: Parameters angegeben.

  9. Wenn der Name der Laufwerksdatei unter Laufwerksdateiname angezeigt wird, wählen Sie Überprüfen aus, um die Laufwerksdatei auf Fehler zu überprüfen.

    Überprüfen Sie die ausgewählte Laufwerksdatei.

    Sie müssen die Laufwerksdatei erfolgreich überprüfen, um einen PST-Importauftrag zu erstellen. Der Dateiname ändert sich in Grün, nachdem er erfolgreich überprüft wurde. Wenn die Überprüfung fehlschlägt, wählen Sie den Link Protokoll anzeigen aus. Es wird ein Überprüfungsfehlerbericht mit einer Fehlermeldung geöffnet, die erklärt, warum die Datei fehlgeschlagen ist.

    Hinweis

    Sie müssen eine Journaldatei für jede Festplatte hinzufügen und überprüfen, die Sie an Microsoft senden.

  10. Nachdem Sie eine Journaldatei für jede Festplatte hinzugefügt und überprüft haben, die Sie an Microsoft senden, wählen Sie Weiter aus.

  11. Wählen Sie Symbol hinzufügen aus.Wählen Sie die Zuordnungsdatei aus , um die PST-Importzuordnungsdatei zu übermitteln, die Sie in Schritt 3 erstellt haben.

    Wählen Sie Zuordnungsdatei aus, um die CSV-Datei zu übermitteln, die Sie für den Importauftrag erstellt haben.

  12. Nachdem der Name der CSV-Datei unter Zuordnungsdateiname angezeigt wird, wählen Sie Überprüfen aus, um Ihre CSV-Datei auf Fehler zu überprüfen.

    Überprüfen Sie, ob die CSV-Datei auf Fehler überprüft wird.

    Sie müssen die CSV-Datei erfolgreich überprüfen, um einen PST-Importauftrag zu erstellen. Der Dateiname ändert sich in Grün, nachdem er erfolgreich überprüft wurde. Wenn die Überprüfung fehlschlägt, wählen Sie den Link Protokoll anzeigen aus. Ein Überprüfungsfehlerbericht wird mit einer Fehlermeldung für jede Zeile in der Datei geöffnet, bei der ein Fehler aufgetreten ist.

  13. Nachdem die PST-Zuordnungsdatei erfolgreich überprüft wurde, wählen Sie Weiter aus.

  14. Geben Sie auf der Seite Kontaktinformationen angeben Ihre Kontaktinformationen in die entsprechenden Felder ein.

    Die Adresse für den Microsoft-Standort, an den Sie Ihre Festplatten versenden, wird angezeigt. Diese Adresse wird basierend auf dem Standort Ihres Microsoft-Rechenzentrums automatisch generiert. Kopieren Sie diese Adresse in eine Datei oder erstellen Sie einen Screenshot.

  15. Lesen Sie das Dokument mit den Geschäftsbedingungen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie dann Speichern aus, um den Importauftrag zu übermitteln.

    Wenn der Importauftrag erfolgreich erstellt wurde, wird eine status Seite angezeigt, auf der die nächsten Schritte des Laufwerkversandprozesses erläutert werden.

  16. Wählen Sie auf der Registerkarte Importieren die Option Symbol aktualisieren aus.Aktualisieren Sie , um den neuen Importauftrag für den Laufwerkversand in der Liste der Importaufträge anzuzeigen. Die status ist auf Warten auf Nachverfolgungsnummer festgelegt. Sie können auch den Importauftrag auswählen, um die flyout-Seite status anzuzeigen, die ausführlichere Informationen zum Importauftrag enthält.

Schritt 5: Versenden der Festplatte an Microsoft

In diesem Schritt senden Sie die Festplatte an Microsoft. Sie geben auch die Nachverfolgungsnummer für die Versand- und Rückversandinformationen für den Auftrag des Laufwerkversands an. Nachdem Microsoft das Laufwerk erhalten hat, dauert das Rechenzentrumspersonal zwischen 7 und 10 Werktagen, um Ihre PST-Dateien in den Azure Storage-Bereich für Ihre organization hochzuladen.

Hinweis

Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach erstellung des Importauftrags die Nachverfolgungsnummer und die Rücksendeinformationen angeben, läuft der Importauftrag ab. In diesem Fall müssen Sie einen neuen Importauftrag für den Laufwerkversand erstellen (siehe Schritt 4: Erstellen eines PST-Importauftrags in Office 365) und die Laufwerksdatei und die PST-Importzuordnungsdatei erneut übermitteln.

Versenden der Festplatte

Beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie Festplatten an Microsoft senden:

  • Den SATA-auf-USB-Adapter nicht im Lieferumfang. Sie müssen nur die Festplatte versenden.
  • Verpacken Sie die Laufwerke ordnungsgemäß; verwenden Sie z. B. antistatische Verpackung oder Luftpolsterfolie.
  • Senden Sie die Festplatte mit einem Spediteur Ihrer Wahl an Microsoft.
  • Senden Sie die Festplatte an die Adresse für den Microsoft-Speicherort, die beim Erstellen des Importauftrags in Schritt 4 angezeigt wird. Vergessen Sie nicht, in der Versandadresse den Zusatz „Office 365 Import Service“ anzugeben.
  • Nachdem Sie die Festplatte versendet haben, notieren Sie sich den Namen des Spediteurs und die Nachverfolgungsnummer. Diese stellen Sie im nächsten Schritt bereit.

Eingabe der Nachverfolgungsnummer und anderer Versandinformationen

Nachdem Sie die Festplatte an Microsoft versendet haben, führen Sie das folgende Verfahren auf der Seite Importdienst aus.

  1. Wechseln Sie zu , https://purview.microsoft.com und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto in Ihrem organization an.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Purview-Portals Datenlebenszyklusverwaltung>importieren aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Importieren den Auftrag für die Antriebssendung aus, für die Sie die Nachverfolgungsnummer eingeben möchten.

  4. Wählen Sie auf der Flyoutseite status die Option Nachverfolgungsnummer eingeben aus.

  5. Geben Sie die folgenden Versandinformationen an:

    1. Lieferunternehmen Geben Sie den Namen des Spediteurs ein, den Sie zum Versenden der Festplatte an Microsoft verwendet haben.

    2. Nachverfolgungsnummer Geben Sie die Nachverfolgungsnummer für die Festplattenlieferung ein.

    3. Kontonummer des Absenders Geben Sie die Kontonummer Ihres organization für den Netzbetreiber ein, der unter Absender aufgeführt ist. Microsoft verwendet (und berechnet) dieses Konto, um Ihre Festplatte an Sie zurückserhalten zu können. Organisationen in den USA und Europa müssen über ein Konto bei FedEx verfügen. Organisationen in Asien und dem Rest der Welt müssen über ein Konto bei DHL verfügen.

  6. Wählen Sie Speichern aus, um diese Informationen für den Importauftrag zu speichern.

    1. Wählen Sie auf der Registerkarte Importieren die Option Symbol aktualisieren aus.Aktualisieren Sie , um die Informationen für Den Importauftrag für den Laufwerkversand zu aktualisieren. Beachten Sie, dass der Status jetzt Festplatten werden gesendet lautet.

Schritt 6: Filtern von Daten und Starten des PST-Importauftrags

Nachdem Microsoft Ihre Festplatte erhalten hat, ändert sich die status für den Importauftrag auf der Seite PST-Dateien importieren in Empfangene Laufwerke. Rechenzentrumsmitarbeiter verwenden die Informationen in der Journaldatei, um Ihre PST-Dateien in den Azure Storage-Bereich für Ihre organization hochzuladen. An diesem Punkt ändert sich die status in In Bearbeitung importieren. Wie bereits erwähnt, dauert es zwischen 7 und 10 Werktagen, nachdem Sie Ihre Festplatte erhalten haben, um die PST-Dateien hochzuladen.

Nach dem Hochladen der PST-Dateien in Azure ändert sich die status in "Analysis in Progress". Diese status gibt an, dass Microsoft 365 die Daten in den PST-Dateien (auf sichere und sichere Weise) analysiert, um das Alter der Elemente und die verschiedenen Nachrichtentypen zu identifizieren, die in den PST-Dateien enthalten sind. Wenn die Analyse abgeschlossen ist und die Daten zum Importieren bereit sind, ändert sich die status in Analyse abgeschlossen. An diesem Punkt können Sie alle in den PST-Dateien enthaltenen Daten importieren oder die Daten kürzen, indem Sie Filter festlegen, die steuern, welche Daten importiert werden.

  1. Wechseln Sie zu , https://purview.microsoft.com und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto in Ihrem organization an.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Purview-Portals Datenlebenszyklusverwaltung>Microsoft 365>Importieren aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Importieren den Importauftrag aus, den Sie in Schritt 4 erstellt haben, und wählen Sie In Office 365 importieren aus.

    Es wird eine Flyoutseite mit Informationen zu den PST-Dateien und anderen Informationen zum Importauftrag angezeigt.

  4. Wählen Sie Importieren aus, um Office 365.

  5. Die Seite Daten filtern wird angezeigt. Sie enthält die Datenerkenntnisse, die sich aus der Analyse ergeben haben, die Office 365 für die PST-Dateien ausgeführt hat, einschließlich Informationen über das Alter der Daten. An diesem Punkt können Sie die Daten filtern, die Sie importieren oder alle Daten unverändert importieren möchten.

    Sie können die Daten in den PST-Dateien kürzen oder alles importieren.

  6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    1. Um die importierten Daten zu kürzen, wählen Sie Ja, ich möchte sie vor dem Importieren filtern aus.

      Detaillierte schrittweise Anweisungen zum Filtern der Daten in den PST-Dateien und anschließenden Starten des Importvorgangs finden Sie unter Filtern von Daten beim Importieren von PST-Dateien in Office 365.

      Oder

    2. Um alle Daten in den PST-Dateien zu importieren, wählen Sie Nein, ich möchte alles importieren und dann Weiter aus.

  7. Wenn Sie alle Daten importieren möchten, wählen Sie Daten importieren aus, um den Importauftrag zu starten.

    Die status des Importauftrags wird auf der Seite PST-Dateien importieren angezeigt. Wählen Sie Symbol aktualisieren aus.Aktualisieren Sie, um die status Informationen zu aktualisieren, die in der Spalte Status angezeigt werden. Wählen Sie den Importauftrag aus, um die Flyoutseite status anzuzeigen, auf der status Informationen zu jeder importierten PST-Datei angezeigt werden. Wenn der Import abgeschlossen ist und PST-Dateien in Benutzerpostfächer importiert werden, ändert sich die status in Abgeschlossen.

Anzeigen einer Liste der PST-Dateien, die in Microsoft 365 hochgeladen wurden

Installieren und verwenden Sie Microsoft Azure Storage-Explorer, ein kostenloses Open-Source-Tool, um die Liste der PST-Dateien anzuzeigen, die Mitarbeiter des Microsoft-Rechenzentrums für Ihre organization in den Azure Storage-Bereich hochgeladen haben. Verwenden Sie diese Liste, um zu überprüfen, ob PST-Dateien von den Festplatten, die Sie an Microsoft gesendet haben, erfolgreich in den Azure Storage-Bereich hochgeladen wurden.

Wichtig

Sie können Azure Storage-Explorer nicht zum Hochladen oder Ändern von PST-Dateien verwenden. Die einzige unterstützte Methode zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365 ist die Verwendung von AzCopy. Außerdem können Sie keine PST-Dateien löschen, die Sie in das Azure-Blob hochladen. Wenn Sie versuchen, eine PST-Datei zu löschen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen. Alle PST-Dateien werden automatisch aus Ihrem Azure Storage-Bereich gelöscht. Wenn keine Importaufträge ausgeführt werden, löscht das System alle PST-Dateien im Container ingestiondata 30 Tage nach der Erstellung des letzten Importauftrags.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SAS-URL (Shared Access Signature) für Ihre organization abzurufen. Diese URL kombiniert die Netzwerk-URL für den Azure Storage-Standort in der Microsoft-Cloud für Ihre organization mit einem SAS-Schlüssel. Dieser Schlüssel bietet Ihnen die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Azure Storage-Standort Ihrer organization.

So installieren Sie Azure Storage-Explorer und stellen eine Verbindung mit Ihrem Azure Storage-Bereich her:

  1. Wechseln Sie zu , https://purview.microsoft.com und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto in Ihrem organization an.

  2. Wählen Sie im linken Bereich des Purview-Portals Datenlebenszyklusverwaltung>importieren aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Importierendie Option Symbol hinzufügen aus.Neuer Importauftrag.

  4. Geben Sie im Importauftrags-Assistenten einen Namen für den PST-Importauftrag ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Verwenden Sie Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestriche und Unterstriche. Sie dürfen weder Großbuchstaben noch Leerzeichen in dem Namen verwenden.

  5. Wählen Sie auf der Seite Importauftragstyp auswählen die Option Daten hochladen und dann Weiter aus.

  6. Wählen Sie in Schritt 2 die Option Netzwerkupload-SAS-URL anzeigen aus.

  7. Nachdem die URL angezeigt wurde, kopieren Sie sie, und speichern Sie sie in einer Datei. Achten Sie darauf, die gesamte URL zu kopieren.

    Wichtig

    Achten Sie darauf, dass Sie entsprechende Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um die SAS-URL zu schützen. Jeder kann diese URL verwenden, um auf den Azure-Speicherbereich für Ihre organization zuzugreifen.

  8. Wählen Sie Abbrechen aus, um den Importauftrags-Assistenten zu schließen.

  9. Laden Sie das Tool Microsoft Azure Storage-Explorer herunter, und installieren Sie es.

  10. Starten Sie Microsoft Azure Storage-Explorer, klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf Speicherkonten, und wählen Sie dann Mit Azure Storage verbinden aus.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Speicherkonten, und wählen Sie dann Mit Azure Storage verbinden aus.

  11. Wählen Sie Sas-URI (Shared Access Signature) verwenden oder Verbindungszeichenfolge und dann Weiter aus.

  12. Wählen Sie SAS-URI verwenden aus, fügen Sie die SAS-URL, die Sie in Schritt 1 abgerufen haben, in das Feld unter URI ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

  13. Überprüfen Sie auf der Seite Verbindungszusammenfassung die Verbindungsinformationen, und wählen Sie dann Verbinden aus.

    Der Container ingestiondata wird geöffnet. Es enthält die PST-Dateien von Ihrer Festplatte. Der Container "erfassungsdaten " befindet sich unter "Speicherkonten>(SAS-angefügte Dienste)>Blobcontainer".

    Azure Storage-Explorer zeigt eine Liste der PST-Dateien an, die Sie hochgeladen haben.

  14. Wenn Sie die Verwendung von Microsoft Azure Storage-Explorer abgeschlossen haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Erfassungsdaten, und wählen Sie dann Trennen aus, um die Verbindung mit Ihrem Azure Storage-Bereich zu trennen. Andernfalls erhalten Sie beim nächsten Anfügen einen Fehler.

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Erfassung, und wählen Sie Trennen aus, um die Verbindung mit Ihrem Azure Storage-Bereich zu trennen.

Tipps zur Problembehandlung

  • Was geschieht, wenn der Importauftrag aufgrund von Fehlern in der PST-Import-CSV-Zuordnungsdatei fehlschlägt? Wenn ein Importauftrag aufgrund von Fehlern in der Zuordnungsdatei fehlschlägt, müssen Sie die Festplatte nicht erneut an Microsoft zurückserladen, um einen Importauftrag zu erstellen. Das liegt daran, dass die PST-Dateien von der Festplatte, die Sie für den Importauftrag für den Laufwerkversand übermittelt haben, bereits in den Azure Storage-Bereich für Ihre organization hochgeladen wurden. In diesem Fall müssen Sie nur die Fehler in der PST-Import-CSV-Zuordnungsdatei beheben, dann einen neuen Importauftrag "Netzwerkupload" erstellen und die überarbeitete CSV-Zuordnungsdatei übermitteln. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 5: Erstellen eines PST-Importauftrags in Microsoft 365 und Schritt 6: Filtern von Daten und Starten des PST-Importauftrags.

    Hinweis

    Verwenden Sie zur Problembehandlung der CSV-Zuordnungsdatei für den PST-Import das Tool Azure Storage-Explorer, um die Ordnerstruktur im Container "erfassungsdaten" für die PST-Dateien von Ihrer Festplatte anzuzeigen, die Sie in den Azure-Speicherbereich hochgeladen haben. Zuordnungsdateifehler treten in der Regel aufgrund eines falschen Werts im FilePath-Parameter auf. Dieser Parameter gibt den Speicherort einer PST-Datei im Azure-Speicherbereich an. Sehen Sie sich die Beschreibung des FilePath-Parameters in der Tabelle in Schritt 3 an. Wie bereits erläutert, wird der Speicherort von PST-Dateien im Azure-Speicherbereich durch den /dstdir: Parameter angegeben, wenn Sie das tool WAImportExport.exe in Schritt 2 ausführen.

Weitere Informationen

  • Der Laufwerkversand ist eine effektive Möglichkeit, große Mengen von Archivnachrichtendaten in Microsoft 365 zu importieren, damit Sie die Compliancefeatures nutzen können, die Für Ihre organization verfügbar sind. Nachdem Archivdaten in Benutzerpostfächer importiert wurden, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für einen sicheren Speicherkontoschlüssel und einen BitLocker-Verschlüsselungsschlüssel. Dieses Beispiel enthält auch die Syntax für den Befehl „WAImportExport.exe“, den Sie zum Kopieren der PST-Dateien auf die Festplatte ausführen. Ergreifen Sie entsprechende Vorsichtsmaßnahmen, um diese so zu schützen, wie Sie Kennwörter oder andere Sicherheitsinformationen schützen würden.

    Secure storage account key: 
    
    yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ==
    
    BitLocker encryption key:
    
    397386-221353-718905-535249-156728-127017-683716-083391
    
    COMMAND SYNTAX
    
    First time:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file ___location>
    
    Subsequent times:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
    
    EXAMPLES
    
    First time:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/"
    /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
    
    Subsequent times:
    
    WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
    
  • Wie weiter oben erläutert, aktiviert der Office 365-Import-Dienst die Einstellung zum Anhalten der Aufbewahrungszeit (für eine unbestimmte Dauer), nachdem PST-Dateien in ein Postfach importiert wurden. Diese Einstellung bedeutet, dass die RentionHoldEnabled-Eigenschaft auf True festgelegt ist, sodass die dem Postfach zugewiesene Aufbewahrungsrichtlinie nicht verarbeitet wird. Diese Einstellung gibt dem Postfachbesitzer Zeit, die neu importierten Nachrichten zu verwalten, indem verhindert wird, dass eine Lösch- oder Archivrichtlinie ältere Nachrichten löscht oder archiviert. Hier sind einige Schritte, die Sie zum Verwalten des Anhaltens der Aufbewahrungszeit ausführen können:

    • Nach einem bestimmten Zeitraum können Sie die Aufbewahrungssperre deaktivieren, indem Sie den Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false Befehl ausführen. Entsprechende Anweisungen finden Sie unter Anhalten der Aufbewahrungszeit für ein Postfach.

    • Sie können das Anhalten der Aufbewahrungszeit so konfigurieren, dass es an irgendeinem Datum in der Zukunft deaktiviert wird. Führen Sie hierzu den Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold <date> Befehl aus. Angenommen, das heutige Datum ist der 1. Juni 2016, und Sie möchten, dass die Aufbewahrungsdauer in 30 Tagen deaktiviert ist, würden Sie den folgenden Befehl ausführen: Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 7/1/2016. In diesem Szenario würden Sie die RentionHoldEnabled-Eigenschaft auf True festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Set-Mailbox.

    • Sie können die Einstellungen für die Aufbewahrungsrichtlinie ändern, die dem Postfach zugewiesen ist, sodass ältere Elemente, die importiert wurden, nicht sofort gelöscht oder in das Archivpostfach des Benutzers verschoben werden. So könnten Sie beispielsweise die Aufbewahrungszeit bei einer Lösch- oder Archivrichtlinie, die dem Postfach zugewiesen wurde, verlängern. In diesem Szenario deaktivieren Sie die Aufbewahrungssperre für das Postfach, nachdem Sie die Einstellungen der Aufbewahrungsrichtlinie geändert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Archivierungs- und Löschrichtlinie für Postfächer in Ihrer Organisation.