Kundombudsman - Microsoft Sverige

Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.

Mask sprider sig

Hej, Jag har fått kännedom om att en Internetmask har börjat sprida sig från Asien. Jag läste även...

Author: karinalf Date: 11/27/2008

Felrapporter i Windows

Somliga finner dem irriterande, andra tycker det är jättebra att de dyker upp. Jag talar om Windows...

Author: karinalf Date: 11/26/2008

Annonser på MSN

Jag fick en mycket intressant fråga från en läsare, som undrar vem det är som bestämer vilken reklam...

Author: karinalf Date: 11/24/2008

Julen närmar sig!

Julen närmar sig med raska steg och snart är det dags att baka lussebullar och dricka härlig glögg!...

Author: karinalf Date: 11/21/2008

Datorsäkerhet ska vara enkelt

I går skrev Svenska Dagbladet om en ny rapport från EU:s datasäkerhetsbyrå Enisa som visar att det...

Author: karinalf Date: 11/21/2008

Falskt MSN kedjemail ute på vift igen

Hej allihop!Jag läste ett mail idag från en användare som mottagit ett flertal mail om en påstådd...

Author: karinalf Date: 11/20/2008

Krafttag mot falska lotterimail

Många av er har hört av sig till mig angående de falska email som spridits till många användare ,där...

Author: karinalf Date: 11/14/2008

Bra artikel på DN.se!

Hej,Jag läste igår om Microsofts svenska testversion av Office live Workspace på DN.se I verktyget...

Author: karinalf Date: 11/13/2008

Windows Update

Hej, Jag har vid några tillfällen fått förfrågningar om uppdateringstjänsten Windows Update En...

Author: karinalf Date: 11/11/2008

VISTA, JAVISST JA!

Många skriver till mig angående Vista och att de haft en negativ upplevelse . Jag kan hålla med om...

Author: karinalf Date: 11/07/2008

När man skaffar en ny dator

Häromdagen läste jag en artikel av Martin Appel på PC för alla, där han delar med sig av värdefulla...

Author: karinalf Date: 11/04/2008

Min vardag

Hej! Nu har jag varit igång i två månader, det är mycket att göra och jag får många kul frågor. Här...

Author: karinalf Date: 11/03/2008

Glöm inte säkerheten!

Hej, Nu har jag hunnit uppdatera de datorer jag har hemma med den senaste säkerhetsuppdateringen....

Author: karinalf Date: 10/30/2008

Uppdatera din PC nu!

Hej alla, Microsoft har upptäckt ett säkerhetshål i Windows. Det betyder att din PC i värsta fall...

Author: karinalf Date: 10/24/2008

Så får du med Office i ditt datorinköp

Jag var på dagis i morse när föreståndaren kom fram till mig och visade deras nya Laptop. Hon var...

Author: karinalf Date: 10/17/2008

Dilbert!

Det är en balansgång mellan att vara personlig som bloggande kundombudsman när man samtidigt är en...

Author: karinalf Date: 10/13/2008

Intervju i Bloggtidningen

Hej, Det är många som uppmärksammat att det finns en kundombudsman som bloggar och nyfikenheten är...

Author: karinalf Date: 10/09/2008

Hur funkar Support på Windows Live?

Har du ett Hotmail konto, eller som det numera heter, Live konto? Jag får ofta frågor om hur man kan...

Author: karinalf Date: 10/09/2008

Är barnen trygga på Internet?

Har du liksom jag barn som tillbringar allt mer tid på Internet?Visst är det jobbigt som vuxen att...

Author: karinalf Date: 09/29/2008

Xbox 360 blir bättre och bättre

Jag fick ett intressant mail angående Xbox och vill svara på mailet här i min blogg. Personen i...

Author: karinalf Date: 09/22/2008

Kränker Internet Explorer 8 integriteten?

Flera tidningar har de senaste dagarna skrivit om den nya betaversionen av vår webbläsare Internet...

Author: karinalf Date: 09/16/2008

Systemkrav för Windows Vista och engelskspråkiga produkter

För att fler ska kunna ta del av svaren på de många frågor som kommer in via mail tänkte jag...

Author: karinalf Date: 09/15/2008

Bill och Jerry - Flipp eller flopp?

Vi har i USA börjat sända en reklamfilm med Jerry Seinfeld och Bill Gates. Filmen, den första i en...

Author: karinalf Date: 09/10/2008

Testa och påverka nya Internet Explorer

Jag må vara ett nytt inslag i våra ambitioner att lyssna på er kunder, men att involvera användare...

Author: karinalf Date: 09/02/2008

Min första vecka

Hej alla! Min första vecka som Microsofts kundombudsman har nu passerat - och vilken vecka det...

Author: karinalf Date: 08/29/2008

Man kan ångra sitt köp

Jag har redan hunnit få flera frågor om programinköp. Någon har känt sig osäker på vad de egentligen...

Author: karinalf Date: 08/25/2008

Falskt email om Microsoftlotteri

Vi har under en period kontaktats av kunder som fått email där de utnämns till vinnare av en stor...

Author: karinalf Date: 08/21/2008

Välkommen till Microsofts Kundombudsman

Hej! Detta är spännande. Nu drar jag igång mitt arbete som Microsofts Kundombudsman i Sverige. Den...

Author: karinalf Date: 08/19/2008

Policy för kommentarer på bloggen

Jag är här för att skapa dialog och därför vill jag gärna att du använder bloggens...

Author: karinalf Date: 08/18/2008

<Previous