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Action groups

Quando i dati di Monitoraggio di Azure indicano un potenziale problema nell'infrastruttura o nell'applicazione, viene attivato un avviso. Per garantire una risposta tempestiva, è possibile allegare gruppi di azioni a questi avvisi, ovvero raccolte di preferenze di notifica e azioni automatizzate.

I gruppi di azioni definiscono chi riceve una notifica e quali azioni vengono eseguite quando viene generato un avviso. Supportano più tipi di notifica, tra cui chiamate vocali, SMS, notifiche push, posta elettronica e azioni automatizzate, ad esempio l'attivazione di un webhook o una funzione di Azure. Questi gruppi vengono usati tra servizi come Monitoraggio di Azure, Integrità dei servizi di Azure e Azure Advisor.

Ogni azione è costituita da:

  • Tipo: tipo di notifica o automazione.
  • Nome: un identificatore univoco all'interno del gruppo di azione.
  • Dettagli: configurazione specifica in base al tipo di azione.

Questo articolo illustra come creare e gestire gruppi di azioni.

Disponibilità e resilienza globali

Le richieste globali dai client possono essere elaborate dai servizi del gruppo di azioni in qualsiasi area. Se un'area del servizio del gruppo di azioni è inattiva, il traffico viene indirizzato ed elaborato automaticamente in altre aree. Come servizio globale, un gruppo di azioni consente di fornire una soluzione di ripristino di emergenza.

Note

Le richieste a livello di area si basano sulla ridondanza della zona di disponibilità per soddisfare i requisiti di privacy e offrono una soluzione di ripristino di emergenza simile.

Riutilizzabilità ed esecuzione

  • È possibile aggiungere fino a cinque gruppi di azioni a una singola regola di avviso.
  • I gruppi di azioni vengono eseguiti simultaneamente, senza un ordine specifico.
  • Più regole di avviso possono usare lo stesso gruppo di azioni.
  • I gruppi di azioni sono definiti dal set univoco di azioni e dagli utenti che devono ricevere una notifica.
    Esempio: Per inviare una notifica a User1, User2 e User3 tramite posta elettronica per due regole di avviso diverse, è sufficiente creare un gruppo di azioni e applicarlo a entrambe le regole di avviso.

Creare un gruppo di azioni nel portale di Azure

  1. Vai al portale di Azure.

  2. Cercare e selezionare Monitoraggio. Il riquadro Monitoraggio consolida tutte le impostazioni e i dati di monitoraggio in una vista.

  3. Selezionare Avvisi, quindi selezionare gruppi di azioni.

    Screenshot della pagina Avvisi nel portale di Azure con evidenziatore del pulsante gruppi di azioni.

  4. Selezionare Crea nella barra delle azioni superiore.

  5. Configurare le impostazioni di base del gruppo di azioni. Nella sezione Dettagli progetto:

    • Selezionare i valori per Sottoscrizione e Gruppodi risorse.
    • Seleziona l'area.

    Note

    Gli avvisi di integrità dei servizi sono supportati solo nei cloud pubblici all'interno dell'area globale. Affinché i gruppi di azioni funzionino correttamente in risposta a un avviso di integrità dei servizi, l'area del gruppo di azioni deve essere impostata su Globale.

    Option Behavior
    Global Il servizio gruppi di azioni decide dove archiviare il gruppo di azioni. Il gruppo di azioni viene mantenuto in almeno due aree per garantire la resilienza a livello di area. L'elaborazione delle azioni può essere eseguita in qualsiasi area geografica.

    Le azioni voce, SMS e posta elettronica eseguite come risultato degli avvisi di integrità dei servizi sono resilienti agli incidenti del sito attivo di Azure.
    Regional Il gruppo di azioni viene archiviato all'interno dell'area selezionata. Gruppo di azioni con ridondanza della zona. Usa questa opzione se vuoi assicurarti che l'elaborazione del gruppo di azioni venga eseguita all'interno di un limite geografico specifico.

    È possibile selezionare una di queste aree per l'elaborazione a livello di area dei gruppi di azioni:
    • Stati Uniti orientali
    • Stati Uniti occidentali
    • Stati Uniti orientali 2
    • Stati Uniti occidentali2
    • Stati Uniti centro-meridionali
    • Stati Uniti centro-settentrionali
    • Svezia centrale
    • Germania centro-occidentale
    • India centrale
    • India meridionale

    Vengono aggiunte continuamente altre aree per l'elaborazione dei dati dei gruppi di azioni a livello di area.

    Il gruppo di azioni viene salvato nella sottoscrizione, nell'area e nel gruppo di risorse selezionati.

  6. Nella sezione Dettagli istanza, immetti i valori per Nome gruppo di azioni e Nome visualizzato. Il nome visualizzato viene usato al posto di un nome completo del gruppo di azioni quando il gruppo viene usato per inviare notifiche.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo Crea gruppo di azioni. I valori sono visibili nelle caselle Sottoscrizione, Gruppo di risorse, Nome gruppo di azioni e Nome visualizzato.

  7. Configure notifications. Selezionare Avanti: Notificheoppure selezionare la scheda Notifiche nella parte superiore della pagina.

  8. Definisci un elenco di notifiche da inviare quando viene attivato un avviso.

  9. Per ogni notifica:

    1. Selezionare il tipo di notifica e quindi compilare gli appositi campi per tale notifica. Le opzioni disponibili sono:

      Notification type Description Fields
      Invia un messaggio di posta elettronica al ruolo di Azure Resource Manager Invia un messaggio di posta elettronica ai membri dell’abbonamento in base al ruolo.
      See Email.
      Immetti l'indirizzo e-mail principale configurato per l'utente di Microsoft Entra. See Email.
      Email Assicurati che i filtri di posta elettronica e i servizi di prevenzione malware/posta indesiderata siano configurati in modo appropriato.

      I messaggi di posta elettronica vengono inviati dagli indirizzi di posta elettronica seguenti:
      • azure-noreply@microsoft.com
      • azureemail-noreply@microsoft.com
      • alerts-noreply@mail.windowsazure.com
      Immetti l’e-mail a cui deve essere inviata la notifica.
      SMS Le notifiche SMS supportano la comunicazione bidirezionale. L'SMS Contiene le informazioni seguenti:
      • Nome breve del gruppo di azioni a cui è stato inviato l'avviso
      • Titolo dell'avviso.

      L’utente può rispondere a un SMS per:
      • Annullare la sottoscrizione a tutti gli avvisi SMS per tutti i gruppi di azioni o un singolo gruppo di azioni.
      • Ripetere la sottoscrizione agli avvisi
      • Richiedere assistenza.

      Per altre informazioni sulle risposte SMS supportate, vedi Risposte SMS.
      Immetti il codice paese e il numero di telefono del destinatario dell’SMS. Se non puoi selezionare il codice paese/area geografica nel portale di Azure, l'SMS non è supportato per il paese o l'area geografica. Se il codice paese/area geografica non è disponibile, puoi votare in Condividi le tue idee perché il tuo paese o area geografica venga aggiunto. Come soluzione alternativa fino a quando il tuo paese non sarà supportato, configura il gruppo di azioni per chiamare un webhook in un provider SMS di terze parti che supporta il paese o l'area geografica.
      Notifiche push delle app di Azure Inviare notifiche all'app per dispositivi mobili di Azure. Nel campo e-mail dell'account Azure, immetti l'indirizzo e-mail usato come ID account quando configuri l'app per dispositivi mobili di Azure.
      Voice Voice notification. Immetti il codice paese e il numero di telefono del destinatario della notifica. Se non puoi selezionare il codice paese/area geografica nel portale di Azure, le notifiche vocali non sono supportate per il paese o l'area geografica. Se il codice paese/area geografica non è disponibile, puoi votare in Condividi le tue idee perché il tuo paese o area geografica venga aggiunto. Come soluzione alternativa fino a quando il tuo paese non sarà supportato, configura il gruppo di azioni per chiamare un webhook in un provider chiamate vocali di terze parti che supporta il paese o l'area geografica.
    2. Selezionare se si vuole abilitare lo schema di avviso comune. Lo schema di avviso comune è un singolo payload di avviso estendibile e unificato che può essere usato in tutti i servizi di avviso in Monitoraggio di Azure. Per altre informazioni sullo schema comune, vedere Schema di avviso comune.

      Screenshot che mostra la scheda Notifiche della finestra di dialogo Crea gruppo di azioni. Le informazioni di configurazione per una notifica tramite posta elettronica sono visibili.

    3. Select OK.

  10. Configure actions. Al termine, selezionare Avanti: Azioni. o seleziona la scheda Azioni nella parte superiore della pagina.

  11. Definisci un elenco di azioni da attivare quando viene attivato un avviso. Seleziona un tipo di azione e immetti un nome per ogni azione.

    Action type Details
    Automation Runbook Usare Runbook di Automazione per automatizzare le attività in base alle metriche. Ad esempio, arrestare le risorse quando nel budget associato viene raggiunta una determinata soglia. Per informazioni sui limiti dei payload del runbook di Automazione, vedi Limiti di automazione.
    Event hubs Un'azione di Hub eventi pubblica le notifiche in Hub eventi. È l'unico tipo di azione che supporta il collegamento privato di Azure e il perimetro di sicurezza di rete (NSP). Per altre informazioni su Hub eventi, vedere Hub eventi di Azure: una piattaforma di streaming di Big Data e un servizio di inserimento di eventi. Puoi sottoscrivere il flusso di notifica degli avvisi dal ricevitore di eventi.
    Functions Chiama un endpoint trigger HTTP esistente nelle funzioni. Per altre informazioni, vedi Funzioni di Azure.

    Quando definisci l'azione della funzione, l'endpoint del trigger HTTP e la chiave di accesso della funzione vengono salvati nella definizione dell'azione, ad esempio, https://azfunctionurl.azurewebsites.net/api/httptrigger?code=<access_key>. Se modifichi la chiave di accesso per la funzione, devi rimuovere e ricreare l'azione della funzione nel gruppo di azioni.

    L'endpoint deve supportare il metodo HTTP POST.

    La funzione deve avere accesso all'account di archiviazione. Se non ha accesso, le chiavi non sono disponibili e l'URI della funzione non è accessibile.

    Scopri come ripristinare l’accesso all'account di archiviazione.
    ITSM Un’azione Gestione dei servizi IT richiede un collegamento a Gestione dei servizi IT. Per scoprire come creare un collegamento a Gestione dei servizi IT, vedi Integrazione di Gestione dei servizi IT.
    Logic apps Puoi usare App per la logica di Azure per creare e personalizzare flussi di lavoro per l'integrazione e per personalizzare le notifiche sugli avvisi.
    Secure webhook Quando usi un'azione webhook sicura, devi usare Microsoft Entra ID per proteggere la connessione tra il gruppo di azioni e l'endpoint, ovvero un'API Web protetta. Vedi Configurare l'autenticazione per il webhook protetto. Il webhook sicuro non supporta l'autenticazione di base. Se usi l'autenticazione di base, usa l'azione Webhook.
    Webhook Se usi l'azione webhook, l'endpoint webhook di destinazione deve essere in grado di elaborare i vari payload JSON generati da origini di avviso diverse.

    Non è possibile passare certificati di sicurezza tramite un'azione webhook. Per usare l'autenticazione di base, devi passare le credenziali tramite l'URI.
    Se l'endpoint webhook prevede uno schema specifico, ad esempio lo schema di Microsoft Teams, usa il tipo di azione App per la logica per modificare lo schema di avviso e soddisfare le aspettative del webhook di destinazione.

    Per informazioni sulle regole usate per ripetere le azioni webhook, vedi Webhook.

    Screenshot che mostra la scheda Azioni della finestra di dialogo Crea gruppo di azioni. Nell'elenco Tipo di azione sono visibili diverse opzioni.

  12. (Facoltativo) Se si vuole assegnare una coppia chiave-valore al gruppo di azioni per classificare le risorse di Azure, selezionare Avanti: Tag o la scheda Tag . In caso contrario, ignorare questo passaggio.

  13. Seleziona Rivedi e crea per rivedere le impostazioni. Questo passaggio controlla rapidamente gli input per assicurarsi di immettere tutte le informazioni necessarie. Se sono presenti problemi, vengono segnalati qui. Dopo aver esaminato le impostazioni, selezionare Crea per creare il gruppo di azioni.

    Note

    Quando si configura un'azione per notificare a una persona tramite e-mail o SMS, questa persona riceve una conferma indicante che è stata aggiunta al gruppo di azioni.

Testare un gruppo di azioni nel portale di Azure

Quando si crea o si aggiorna un gruppo di azioni nel portale di Azure, è possibile sottoporlo a test.

  1. Creare un gruppo di azioni nel portale di Azure.

    Note

    Il gruppo di azioni deve essere creato e salvato prima del test. Se si modifica un gruppo di azioni esistente, prima di eseguire il test salvare le modifiche apportate al gruppo di azioni.

  2. Nella pagina Gruppi di azioni selezionare un gruppo di azioni, quindi selezionare Test nella barra delle azioni superiore.

  3. Selezionare un tipo di esempio e i tipi di notifica e azione da testare. Selezionare quindi Test.

    Screenshot che mostra la pagina Esempio di test gruppo di azioni con un tipo di notifica tramite posta elettronica e un tipo di azione webhook.

  4. Se si chiude la finestra o si seleziona Torna a installazione test mentre il test è in esecuzione, il test viene arrestato e non si ottengono i risultati del test.

    Screenshot che mostra la pagina Esempio di test gruppo di azioni. Una finestra di dialogo contiene un pulsante Arresta e chiede all'utente di arrestare il test.

  5. Al termine del test, viene visualizzato lo stato di test Operazione riuscita o Non riuscito. Se il test non è riuscito e si vogliono ottenere altre informazioni, selezionare Visualizza dettagli.

    Screenshot che mostra la pagina Esempio di test gruppo di azioni che mostra un test non riuscito.

    Per comprendere il problema, è possibile usare le informazioni nella sezione Dettagli errore. È quindi possibile modificare, salvare le modifiche e testare di nuovo il gruppo di azioni.

    Quando si esegue un test e si seleziona un tipo di notifica, viene visualizzato un messaggio contenente "Test" nell'oggetto. I test consentono di verificare che il gruppo di azioni funzioni come previsto, prima di abilitarlo in un ambiente di produzione. Tutti i dettagli e i collegamenti nelle notifiche di posta elettronica del test provengono da un set di riferimenti di esempio.

Requisiti di ruolo per testare i gruppi di azione

La tabella seguente descrive i requisiti di appartenenza ai ruoli necessari per la funzionalità delle azioni del test:

Role membership Gruppo di azioni esistente Gruppo di risorse esistente e nuovo gruppo di azioni Nuovo gruppo di risorse e nuovo gruppo di azioni
Subscription contributor Supported Supported Supported
Collaboratore del gruppo di risorse Supported Supported Not applicable
Collaboratore della risorsa gruppo di azioni Supported Not applicable Not applicable
Collaboratore di Monitoraggio di Azure Supported Supported Not applicable
Ruolo personalizzato 1 Supported Supported Not applicable

1 Il ruolo personalizzato deve disporre dell'autorizzazione Microsoft.Insights/ActionGroups/* aggiunta, che consentirà anche all'utente di aggiornare ed eliminare il gruppo di azioni. Per aggiungere restrizioni in modo che l'utente possa testare solo il gruppo di azioni, aggiungere quanto segue nella scheda JSON per il ruolo personalizzato:

{
    "properties": {
        "roleName": "",
        "description": "",
        "assignableScopes": [
            "/subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{resource-group-name}"
        ],
        "permissions": [
            {
                "actions": [
                    "Microsoft.Insights/ActionGroups/*"
                ],
                "notActions": [
                    "Microsoft.Insights/ActionGroups/write",
                    "Microsoft.Insights/ActionGroups/delete"
                ],
                "dataActions": [],
                "notDataActions": []
            }
        ]
    }
}

Note

Creare un gruppo di azione con un modello di Resource Manager

È possibile usare un modello di Azure Resource Manager per configurare i gruppi di azione. I modelli consentono di configurare automaticamente i gruppi di azione che possono essere riusati in determinati tipi di avvisi. Questi gruppi di azione assicurano che tutte le parti corrette vengano notificate all'attivazione di un avviso.

I passaggi di base sono:

  1. Creare un modello come file JSON che descriva come creare il gruppo di azione.
  2. Distribuire il modello con un metodo di distribuzione qualsiasi.

Modelli di Resource Manager del gruppo di azioni

Per creare un gruppo di azione usando un modello di Resource Manager, si crea una risorsa di tipo Microsoft.Insights/actionGroups. Compilare quindi tutte le proprietà correlate. Ecco due modelli di esempio che creano un gruppo di azione.

Template 1

Questo modello descrive come creare un modello di Resource Manager per un gruppo di azioni in cui le definizioni di azione sono hardcoded nel modello.

Espandere per visualizzare il modello
{
  "$schema": "https://schema.management.azure.com/schemas/2019-04-01/deploymentTemplate.json#",
  "contentVersion": "1.0.0.0",
  "parameters": {
    "actionGroupName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Unique name (within the Resource Group) for the Action group."
      }
    },
    "actionGroupShortName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Short name (maximum 12 characters) for the Action group."
      }
    }
  },
  "resources": [
    {
      "type": "Microsoft.Insights/actionGroups",
      "apiVersion": "2021-09-01",
      "name": "[parameters('actionGroupName')]",
      "___location": "Global",
      "properties": {
        "groupShortName": "[parameters('actionGroupShortName')]",
        "enabled": true,
        "smsReceivers": [
          {
            "name": "contosoSMS",
            "countryCode": "1",
            "phoneNumber": "5555551212"
          },
          {
            "name": "contosoSMS2",
            "countryCode": "1",
            "phoneNumber": "5555552121"
          }
        ],
        "emailReceivers": [
          {
            "name": "contosoEmail",
            "emailAddress": "devops@contoso.com",
            "useCommonAlertSchema": true

          },
          {
            "name": "contosoEmail2",
            "emailAddress": "devops2@contoso.com",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ],
        "webhookReceivers": [
          {
            "name": "contosoHook",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq62iu1",
            "useCommonAlertSchema": true
          },
          {
            "name": "contosoHook2",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq62iu2",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ],
         "SecurewebhookReceivers": [
          {
            "name": "contososecureHook",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq63iu1",
            "useCommonAlertSchema": false
          },
          {
            "name": "contososecureHook2",
            "serviceUri": "http://requestb.in/1bq63iu2",
            "useCommonAlertSchema": false
          }
        ],
        "eventHubReceivers": [
          {
            "name": "contosoeventhub1",
            "subscriptionId": "replace with subscription id GUID",
            "eventHubNameSpace": "contosoeventHubNameSpace",
            "eventHubName": "contosoeventHub",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ]
      }
    }
  ],
  "outputs":{
      "actionGroupId":{
          "type":"string",
          "value":"[resourceId('Microsoft.Insights/actionGroups',parameters('actionGroupName'))]"
      }
  }
}

Template 2

Questo modello descrive come creare un modello che accetta le informazioni di configurazione del webhook come parametri di input quando viene distribuito il modello.

Espandere per visualizzare il modello
{
  "$schema": "https://schema.management.azure.com/schemas/2019-04-01/deploymentTemplate.json#",
  "contentVersion": "1.0.0.0",
  "parameters": {
    "actionGroupName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Unique name (within the Resource Group) for the Action group."
      }
    },
    "actionGroupShortName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Short name (maximum 12 characters) for the Action group."
      }
    },
    "webhookReceiverName": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Webhook receiver service Name."
      }
    },    
    "webhookServiceUri": {
      "type": "string",
      "metadata": {
        "description": "Webhook receiver service URI."
      }
    }    
  },
  "resources": [
    {
      "type": "Microsoft.Insights/actionGroups",
      "apiVersion": "2021-09-01",
      "name": "[parameters('actionGroupName')]",
      "___location": "Global",
      "properties": {
        "groupShortName": "[parameters('actionGroupShortName')]",
        "enabled": true,
        "smsReceivers": [
        ],
        "emailReceivers": [
        ],
        "webhookReceivers": [
          {
            "name": "[parameters('webhookReceiverName')]",
            "serviceUri": "[parameters('webhookServiceUri')]",
            "useCommonAlertSchema": true
          }
        ]
      }
    }
  ],
  "outputs":{
      "actionGroupResourceId":{
          "type":"string",
          "value":"[resourceId('Microsoft.Insights/actionGroups',parameters('actionGroupName'))]"
      }
  }
}

Gestire i gruppi di azioni

Dopo aver creato un gruppo di azioni, è possibile visualizzarlo nel portale:

  1. Vai al portale di Azure.

  2. Nella pagina Monitoraggio, selezionare Avvisi.

  3. Selezionare i Gruppi di azioni.

  4. Selezionare il gruppo di azioni che si desidera gestire. You can:

    • Aggiungere, modificare o rimuovere azioni.
    • Eliminare il gruppo di azione.

Limiti del servizio per le notifiche

Nei gruppi di azioni è possibile includere un numero di telefono o un messaggio di posta elettronica, per numerose sottoscrizioni. Monitoraggio di Azure usa la limitazione della frequenza per sospendere le notifiche quando troppe notifiche vengono inviate a un determinato numero di telefono, indirizzo di posta elettronica o dispositivo. La limitazione assicura che gli avvisi siano gestibili ed eseguibili.

La limitazione della frequenza si applica a SMS, voce, push e notifiche tramite posta elettronica. Tutte le altre azioni di notifica non sono soggette a limitazione di velocità. La limitazione della frequenza viene applicata a tutte le sottoscrizioni. Al raggiungimento della soglia viene applicata la limitazione della velocità, anche se i messaggi vengono inviati da più sottoscrizioni. Quando un indirizzo di posta elettronica è soggetto a limitazione di velocità, viene inviata una notifica di limitazione, sia all’applicazione, sia alla scadenza.

Per informazioni sui limiti della velocità, vedere Limiti del servizio Monitoraggio di Azure.

Inviare un messaggio di posta elettronica ad Azure Resource Manager

Quando si usa Azure Resource Manager per le notifiche tramite posta elettronica, è possibile inviare e-mail ai membri del ruolo di una sottoscrizione. L’email viene inviata all’utente Microsoft Entra ID o ai membri del gruppo per il ruolo. Questo include il supporto per i ruoli assegnati tramite Azure Lighthouse.

Note

I gruppi di azioni supportano l'invio di email solo ai seguenti ruoli: Proprietario, Collaboratore, Lettore, Collaboratore monitoraggio, Lettore monitoraggio.

Se l’email primaria non riceve notifiche, configurarla per il ruolo Indirizzo e-mail di Azure Resource Manager:

  1. Nel portale di Azure passare a Microsoft Entra ID.

  2. Selezionare Utenti nel menu a sinistra per visualizzare un elenco di tutti gli utenti.

  3. Selezionare l'utente per cui si desidera rivedere l’indirizzo e-mail primario.

    Screenshot che mostra la pagina Tutti gli utenti del portale di Azure. Le informazioni su un utente sono visibili ma indecifrabili.

  4. Nel profilo utente in Proprietà, esaminare le informazioni di contatto per il valore dell'Email. Se è vuoto:

    1. Nella parte superiore della pagina selezionare Modifica proprietà.
    2. Immettere un indirizzo e-mail.
    3. Nella parte superiore della pagina selezionare Salva.

    Screenshot che mostra una pagina del profilo utente nel portale di Azure. Sono richiamati il pulsante Modifica e la casella Email.

È possibile che vi sia una limitata disponibilità di azioni e-mail per gruppo di azioni. Per verificare i limiti applicabili alla situazione, vedere Limiti del servizio Monitoraggio di Azure.

Quando si configura il ruolo Resource Manager:

  • Assegnare al ruolo un'entità di tipo Utente o Gruppo.
  • Impostare l'assegnazione a livello di sottoscrizione.
  • Accertare che per l'utente, nel profilo Microsoft Entra, sia configurato un indirizzo e-mail.

Note

La ricezione delle notifiche da parte di un cliente può richiedere fino a 24 ore dopo l'aggiunta di un nuovo ruolo di Azure Resource Manager alla sottoscrizione.

SMS

Potrebbe essere disponibile un numero limitato di azioni SMS per gruppo di azioni.

Note

Se non puoi selezionare il codice paese/area geografica nel portale di Azure, l'SMS non è supportato per il paese o l'area geografica. Se il codice paese/area geografica non è disponibile, puoi votare in Condividi le tue idee perché il tuo paese o area geografica venga aggiunto. Nel frattempo, come soluzione alternativa, configurare il gruppo di azioni per chiamare un webhook per un provider SMS di terze parti che offre supporto nel paese o nell'area geografica.

SMS replies

Queste risposte sono supportate per le notifiche SMS. Il destinatario dell'SMS può rispondere all'SMS con questi valori:

REPLY Description
disabilitare <Action Group Short name> Disabilita gli SMS dal gruppo di azioni
ABILITARE <Action Group Short name> Abilita di nuovo gli SMS dal gruppo di azioni
STOP Disabilita gli SMS da tutti i gruppi di azioni
START Riabilita SMS da tutti i gruppi di azione
HELP Viene inviata una risposta all'utente con un collegamento a questo articolo.

Note

Se un utente ha annullato l'abbonamento agli avvisi SMS e viene aggiunto a un nuovo gruppo d'azione, riceve avvisi SMS per il nuovo gruppo d'azione, ma rimane disiscritto da tutti i gruppi d'azione precedenti.

Potrebbe essere disponibile un numero limitato di azioni dell'app di Azure per gruppo di azioni.

Paesi/aree geografiche con supporto per le notifiche SMS

Espandi per visualizzare l'elenco
Country code Country
61 Australia
43 Austria
32 Belgium
55 Brazil
1 Canada
56 Chile
86 China
420 Czech Republic
45 Denmark
372 Estonia
358 Finland
33 France
49 Germany
852 Regione amministrativa speciale di Hong Kong
91 India
353 Ireland
972 Israel
39 Italy
81 Japan
352 Luxembourg
60 Malaysia
52 Mexico
31 Netherlands
64 New Zealand
47 Norway
351 Portugal
1 Puerto Rico
40 Romania
7 Russia
65 Singapore
27 South Africa
82 South Korea
34 Spain
41 Switzerland
886 Taiwan
971 UAE
44 United Kingdom
1 United States

Voice

Potrebbe essere disponibile un numero limitato di azioni voce per gruppo di azioni. Per informazioni importanti sui limiti della velocità, vedere Limiti del servizio Monitoraggio di Azure.

Note

Se non è possibile selezionare il codice paese/area geografica nel portale di Azure, le chiamate vocali non sono supportate per i tale paese o area geografica. Se il codice paese/area geografica non è disponibile, puoi votare in Condividi le tue idee perché il tuo paese o area geografica venga aggiunto. Nel frattempo, come soluzione alternativa, configurare il gruppo di azioni per chiamare un webhook per un provider di chiamate vocali di terze parti che offre supporto nel paese o nell'area geografica. Se un paese è contrassegnato con un asterisco (*), le chiamate provengono da un numero di telefono basato sugli Stati Uniti.

Paesi/aree geografiche con supporto per le notifiche Voce

Espandi per visualizzare l'elenco
Country code Country
61 Australia
43 Austria
32 Belgium
55 Brazil
1 Canada
56 Chile
86 China*
420 Czech Republic
45 Denmark
372 Estonia
358 Finland
33 France
49 Germany
852 Hong Kong*
91 India*
353 Ireland
972 Israel
39 Italy*
81 Japan*
352 Luxembourg
60 Malaysia
52 Mexico
31 Netherlands
64 New Zealand
47 Norway
351 Portugal
40 Romania*
7 Russia*
65 Singapore
27 South Africa
82 South Korea
34 Spain
46 Sweeden
41 Switzerland
886 Taiwan*
971 Emirati Arabi Uniti*
44 United Kingdom
1 United States

Per informazioni sui prezzi per paesi/aree geografiche supportate, vedere Prezzi di Monitoraggio di Azure.

Webhook

Note

Se usi l'azione webhook, l'endpoint webhook di destinazione deve essere in grado di elaborare i vari payload JSON generati da origini di avviso diverse. Anche l'endpoint del webhook deve essere accessibile pubblicamente. Non è possibile passare certificati di sicurezza tramite un'azione webhook. Per usare l'autenticazione di base, devi passare le credenziali tramite l'URI. Se l'endpoint del webhook prevede uno schema specifico, ad esempio lo schema di Microsoft Teams, usare l'azione App per la logica per trasformare lo schema di avviso e soddisfare le attese del webhook di destinazione.

In genere, quando chiamati, i gruppi di azioni webhook seguono queste regole:

  • Quando viene richiamato un webhook, se la prima chiamata ha esito negativo, viene ritentata almeno 1 volta e fino a 5 volte (5 tentativi) a vari intervalli di ritardo (5, 20, 40 secondi).

    Attempts Delay
    Tra il 1° e il 2° 5 seconds
    Tra il 2° e il 3° 20 seconds
    Tra il 3 e il 4° 5 seconds
    Tra il 4° e il 5° 40 seconds
    Tra il 5 e il 6° 5 seconds
  • Dopo diversi tentativi di chiamata al webhook, nessun gruppo di azioni chiama l'endpoint per 15 minuti.

  • La logica di retry presuppone che sia possibile riprovare la chiamata. I codici di stato 408, 429, 503, 504 o HttpRequestException, WebException, TaskCancellationException consentono di ritentare la chiamata.

Configurare l'autenticazione per Webhook protetto

L'azione di webhook sicura esegue l'autenticazione all'API protetta usando un'istanza dell'entità servizio nel tenant Microsoft Entra dell'applicazione Webhook AAD AZNS AAD Microsoft Entra. Per consentire il funzionamento del gruppo di azioni, è necessario aggiungere l'Entità servizio Webhook Microsoft Entra come membro di un ruolo nell'applicazione Microsoft Entra di destinazione che concede l'accesso all'endpoint di destinazione.

Per una panoramica delle applicazioni e delle entità servizio di Microsoft Entra, vedere Panoramica di Microsoft Identity Platform (v2.0). Seguire questa procedura per sfruttare la funzionalità del webhook protetto.

Note

L'autenticazione di base non è supportata per SecureWebhook. Per usare l'autenticazione di base, è necessario usare Webhook.

Se usi l'azione webhook, l'endpoint webhook di destinazione deve essere in grado di elaborare i vari payload JSON generati da origini di avviso diverse. Se l'endpoint del webhook prevede uno schema specifico, ad esempio lo schema di Microsoft Teams, usare l'azione App per la logica per trasformare lo schema di avviso e soddisfare le attese del webhook di destinazione.

Note

I moduli Azure AD e MSOnline PowerShell sono deprecati a partire dal 30 marzo 2024. Per maggiori informazioni, leggere l'aggiornamento sulla deprecazione. Dopo questa data, il supporto per questi moduli è limitato all'assistenza alla migrazione a Microsoft Graph PowerShell SDK e alle correzioni di sicurezza. I moduli deprecati continueranno a funzionare fino al 30 marzo 2025.

È consigliabile eseguire la migrazione a Microsoft Graph PowerShell per interagire con Microsoft Entra ID (in precedenza Azure AD). Per domande comuni sulla migrazione, consultare le Domande frequenti sulla migrazione. Nota: le versioni 1.0.x di MSOnline potrebbero subire interruzioni dopo il 30 giugno 2024.

  1. Creare un'applicazione Microsoft Entra per l'API Web protetta. Per altre informazioni, vedere API Web protetta: Registrazione app. Configurare l'API protetta che deve essere chiamata da un'app daemon ed esporre le autorizzazioni dell'applicazione, non quelle delegate.

    Tip

    Configurare l'API Web protetta per accettare i token di accesso V2.0. Per altre informazioni su questa impostazione, vedere Manifesto dell'app Microsoft Entra.

  2. Per consentire al gruppo di azioni di usare l'applicazione Microsoft Entra, usare lo script di PowerShell che segue questa procedura.

    Note

    • Per eseguire questo script, è necessario che sia stato assegnato il ruolo di amministratore di applicazione Microsoft Entra.

    • Al principale del servizio deve essere assegnato un ruolo di proprietario dell'applicazione Microsoft Entra per poter creare, modificare o effettuare l'azione webhook sicura nel gruppo di azione.

  3. Configurare l'azione del webhook protetto.

    1. Copiare il valore $myApp.ObjectId presente nello script.
    2. Nella definizione dell'azione webhook, immettere il valore copiato nella casella ID oggetto.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo Webhook protetto nel portale di Azure con la casella ID oggetto.

Script di PowerShell per il webhook protetto

Modalità di esecuzione

  1. Copiare e incollare lo script seguente nel computer.
  2. Sostituire il tenantId e il ObjectID nella registrazione della tua app.
  3. Salva con nome *.ps1
  4. Aprire il comando di PowerShell dal computer ed eseguire lo script *.ps1 .

Espandere per visualizzare lo script
Write-Host "================================================================================================="
$scopes = "Application.ReadWrite.All"
$myTenantId = "<<Customer's tenant id>>"
$myMicrosoftEntraAppRegistrationObjectId = "<<Customer's object id from the app registration>>"
$actionGroupRoleName = "ActionGroupsSecureWebhook"
$azureMonitorActionGroupsAppId = "461e8683-5575-4561-ac7f-899cc907d62a" # Required. Do not change.

Connect-MgGraph -Scopes $scopes -TenantId $myTenantId

Function CreateAppRole([string] $Name, [string] $Description)
{
    $appRole = @{
        AllowedMemberTypes = @("Application")
        DisplayName = $Name
        Id = New-Guid
        IsEnabled = $true
        Description = $Description
        Value = $Name
    }
    return $appRole
}

$myApp = Get-MgApplication -ApplicationId $myMicrosoftEntraAppRegistrationObjectId
$myAppRoles = $myApp.AppRoles
$myActionGroupServicePrincipal = Get-MgServicePrincipal -Filter "appId eq '$azureMonitorActionGroupsAppId'"

Write-Host "App Roles before addition of new role.."
foreach ($role in $myAppRoles) { Write-Host $role.Value }

if ($myAppRoles.Value -contains $actionGroupRoleName)
{
    Write-Host "The Action Group role is already defined. No need to redefine.`n"
    # Retrieve the application again to get the updated roles
    $myApp = Get-MgApplication -ApplicationId $myMicrosoftEntraAppRegistrationObjectId
    $myAppRoles = $myApp.AppRoles
}
else
{
    Write-Host "The Action Group role is not defined. Defining the role and adding it."
    $newRole = CreateAppRole -Name $actionGroupRoleName -Description "This is a role for Action Group to join"
    $myAppRoles += $newRole
    Update-MgApplication -ApplicationId $myApp.Id -AppRole $myAppRoles

    # Retrieve the application again to get the updated roles
    $myApp = Get-MgApplication -ApplicationId $myMicrosoftEntraAppRegistrationObjectId
    $myAppRoles = $myApp.AppRoles
}

$myServicePrincipal = Get-MgServicePrincipal -Filter "appId eq '$($myApp.AppId)'"

if ($myActionGroupServicePrincipal.DisplayName -contains "AzNS AAD Webhook")
{
    Write-Host "The Service principal is already defined.`n"
    Write-Host "The action group Service Principal is: " + $myActionGroupServicePrincipal.DisplayName + " and the id is: " + $myActionGroupServicePrincipal.Id
}
else
{
    Write-Host "The Service principal has NOT been defined/created in the tenant.`n"
    $myActionGroupServicePrincipal = New-MgServicePrincipal -AppId $azureMonitorActionGroupsAppId
    Write-Host "The Service Principal is been created successfully, and the id is: " + $myActionGroupServicePrincipal.Id
}

# Check if $myActionGroupServicePrincipal is not $null before trying to access its Id property
# Check if the role assignment already exists
$existingRoleAssignment = Get-MgServicePrincipalAppRoleAssignment -ServicePrincipalId $myActionGroupServicePrincipal.Id | Where-Object { $_.AppRoleId -eq $myApp.AppRoles[0].Id -and $_.PrincipalId -eq $myActionGroupServicePrincipal.Id -and $_.ResourceId -eq $myServicePrincipal.Id }

# If the role assignment does not exist, create it
if ($null -eq $existingRoleAssignment) {
    Write-Host "Doing app role assignment to the new action group Service Principal`n"
    New-MgServicePrincipalAppRoleAssignment -ServicePrincipalId $myActionGroupServicePrincipal.Id -AppRoleId $myApp.AppRoles[0].Id -PrincipalId $myActionGroupServicePrincipal.Id -ResourceId $myServicePrincipal.Id
} else {
    Write-Host "Skip assigning because the role already existed."
}

Write-Host "myServicePrincipalId: " $myServicePrincipal.Id
Write-Host "My Azure AD Application (ObjectId): " $myApp.Id
Write-Host "My Azure AD Application's Roles"
foreach ($role in $myAppRoles) { Write-Host $role.Value }

Write-Host "================================================================================================="

Eseguire la migrazione dell'azione Runbook da "Account RunAs" a "Esegui identità gestita"

Note

L'account Run-as di Automazione di Azure è stato ritirato il 30 settembre 2023, il che influisce sulle azioni create utilizzando il tipo di Runbook di Automazione. Le azioni esistenti che si collegano ai runbook dell'account Runas non saranno supportate dopo il ritiro. Tuttavia, questi runbook continueranno a essere eseguiti fino alla scadenza del certificato "RunAs" dell'account di Automazione.

Per assicurarsi di poter continuare a usare le azioni del runbook, è necessario:

  1. Modificare il gruppo di azioni aggiungendo una nuova azione con il tipo di azione Runbook di Automazione e scegliere lo stesso runbook dall'elenco a discesa.

    Note

    Tutti e 5 i runbook nell'elenco a discesa sono stati riconfigurati nel back-end per l'autenticazione usando l'identità gestita anziché l'account Runas. L'identità gestita assegnata dal sistema nell'account di Automazione verrebbe abilitata con il ruolo Collaboratore macchina virtuale a livello di sottoscrizione.

    Screenshot dell'aggiunta di un'azione del runbook a un gruppo di azioni.

    Screenshot della configurazione dell'azione del runbook.

  2. Eliminare l'azione del runbook precedente che collega un runbook Runas come account .

  3. Salvare il gruppo di azioni.

Next steps