Inviare un messaggio di posta elettronica con elementi di lavoro

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L'uso di elementi di lavoro per tenere traccia del lavoro offre molti vantaggi, tra cui la possibilità di condividere facilmente le informazioni. È possibile acquisire la maggior parte delle informazioni all'interno della descrizione dell'elemento di lavoro o di altri campi formattati RTF. Se è necessario mantenere le informazioni in un formato diverso, è possibile collegarsi facilmente o allegare un file.

Attività supportate

L'invio di messaggi di posta elettronica di elenchi di elementi di lavoro è un modo comune per condividere le informazioni di rilevamento del lavoro. La tabella seguente illustra le attività o le funzionalità supportate dal portale Web e da Visual Studio.

Prerequisites

Inviare via email un singolo articolo

È possibile inviare rapidamente un riepilogo di uno o più elementi di lavoro. I riepiloghi includono i valori assegnati a questi campi: ID elemento di lavoro, titolo, tipo di elemento di lavoro, assegnato a, stato e tag.

Elenchi di riepilogo dei messaggi di posta elettronica con collegamenti a elementi

Un altro modo per condividere gli elementi consiste nell'inviare tramite posta elettronica elenchi di riepilogo, ad esempio un piano di riepilogo sprint o un elenco di bug attivi. È possibile condividere elementi da un backlog o da un elenco di risultati di query.

A seconda dell'opzione e del client scelto, gli elenchi di riepilogo potrebbero includere o meno un collegamento ipertestuale all'ID dell'elemento di lavoro.

Copiare un elenco formattato di elementi di lavoro

Con questa opzione, è possibile copiare una tabella in formato HTML di elementi selezionati. È quindi possibile inviare un messaggio di posta elettronica a questo elenco usando la scelta del client di posta elettronica.

1. Dal portale web è possibile aprire un backlog o un elenco di risultati della query.

2. Selezionare gli elementi di lavoro da copiare.

   

   La tabella formattata contiene un collegamento a ogni elemento di lavoro incluso nell'elenco dei risultati selezionati.

3. Incollare il contenuto degli Appunti nel client di posta elettronica o in un'altra applicazione. Per aprire un elemento di lavoro collegato, gli utenti devono accedere in lettura al progetto o al nodo dell'area per tali elementi di lavoro.

Stampare gli elementi

Aprire una query in Visual Studio contenente un elemento di lavoro da stampare, selezionare o evidenziare tali elementi e quindi selezionare l'opzione Stampa dal menu di scelta rapida.

Stampare gli elementi di lavoro come schede

Alcuni team vogliono lavorare con le schede fisiche durante la pianificazione o l'aggiornamento delle schede attività Kanban o Scrum fisiche. Non è disponibile alcun supporto nativo per la stampa di elementi di lavoro come schede. Tuttavia, è possibile trovare una soluzione da Azure DevOps Marketplace.

Copiare l'URL in un singolo elemento di lavoro

Procedure consigliate per l'invio di messaggi di posta elettronica agli elementi di lavoro

Quando si condividono elementi di lavoro tramite posta elettronica, prendere in considerazione queste procedure consigliate:

• Verificare che i destinatari abbiano accesso: assicurarsi che tutti i destinatari di posta elettronica dispongano delle autorizzazioni appropriate per visualizzare gli elementi di lavoro condivisi.
• Usare righe di oggetto descrittive: includere il contesto pertinente nella riga dell'oggetto del messaggio di posta elettronica per aiutare i destinatari a comprendere il contenuto.
• Prendere in considerazione la sicurezza: essere consapevoli delle informazioni riservate quando si inviano messaggi di posta elettronica con attività lavorative all'esterno dell'organizzazione.
• Mantenere aggiornati i messaggi di posta elettronica: gli stati e le informazioni dell'elemento di lavoro possono cambiare rapidamente, quindi inviare messaggi di posta elettronica vicini a quando sono necessarie le informazioni.
• Usare le query per la condivisione regolare: per i report ricorrenti, creare e salvare query che è possibile eseguire e condividere facilmente.

Risoluzione dei problemi di posta elettronica

Se si verificano problemi durante l'invio di email relative agli elementi di lavoro:

• Errori di autorizzazione: verificare che tutti i destinatari abbiano accesso al progetto e agli elementi di lavoro che si sta tentando di condividere.
• Messaggio di posta elettronica non inviato: per le installazioni locali, verificare che l'amministratore abbia configurato correttamente il server SMTP.
• Problemi di formattazione: alcuni client di posta elettronica potrebbero non visualizzare correttamente la formattazione HTML. Prendere in considerazione l'uso di alternative di testo normale per una migliore compatibilità.
• Elementi di lavoro mancanti: assicurarsi che gli elementi di lavoro che si sta tentando di inviare tramite posta elettronica non siano stati eliminati o spostati in aree in cui i destinatari non hanno accesso.

Estensioni del Marketplace

È possibile trovare altri modi per condividere informazioni esportando elementi di lavoro in altre applicazioni, ad esempio Microsoft Word. Per altre informazioni, vedere le estensioni del Marketplace che supportano Microsoft Word.

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