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Panoramica di Analisi endpoint

Analisi degli endpoint consente ai professionisti IT di valutare e migliorare l'esperienza utente tra dispositivi gestiti. Fornisce informazioni dettagliate basate sui dati sulle prestazioni dei dispositivi, i tempi di avvio, l'affidabilità delle app e l'integrità della batteria, consentendo ai team IT di identificare e correggere in modo proattivo i problemi che influiscono sulla produttività.

Analisi degli endpoint contribuisce alla categoria delle esperienze tecnologiche all'interno di Microsoft Adoption Score, offrendo informazioni dettagliate a livello di dispositivo che integrano metriche di produttività più ampie dell'organizzazione.

Il servizio si integra con Microsoft Intune, consentendo ai professionisti IT di:

  • Registrare i dispositivi direttamente da Intune.
  • Usare Configuration Manager per gli ambienti co-gestiti.
  • Gestire la raccolta e la configurazione dei dati.
  • Visualizzare l'analisi nell'interfaccia di amministrazione di Intune.
  • Applicare correzioni o modificare i criteri in base alle informazioni dettagliate.

Screenshot della pagina di panoramica dell'analisi degli endpoint

Prerequisiti

Requisiti della piattaforma del dispositivo

Endpoint Analytics supporta le seguenti edizioni di Windows:

  • Pro
  • Pro for Education
  • Grandi aziende
  • Istruzione

Requisiti di configurazione del dispositivo

Analisi degli endpoint supporta i dispositivi che sono:

  • Gestito da Intune
  • Co-gestito (Intune + Configuration Manager)
  • Gestito da Configuration Manager (tramite collegamento tenant)
  • Microsoft Entra aggiunto
  • Microsoft Entra aggiunto ibrido

I dispositivi devono soddisfare anche i requisiti seguenti:

  • Il servizio Esperienze utente connesse e telemetria (DiagTrack) deve essere abilitato ed in esecuzione.

Requisiti di rete e connettività

Per registrare i dispositivi gestiti da Intune nell'analisi degli endpoint, è necessario inviare i dati funzionali necessari al cloud pubblico Microsoft. Assicurarsi che gli endpoint seguenti siano accessibili dai dispositivi gestiti da Intune:

Endpoint Funzione
https://*.events.data.microsoft.com Usato dai dispositivi gestiti per inviare i dati funzionali necessari all'endpoint di raccolta dati di Intune.

Per altre informazioni e per la risoluzione dei problemi relativi alle configurazioni proxy, vedere Risolvere i problemi di analisi degli endpoint.

I dispositivi gestiti da Configuration Manager inviano i dati a Intune tramite il connettore sul ruolo Configuration Manager e non hanno bisogno di accedere direttamente al cloud pubblico Microsoft. Se l'ambiente usa un server proxy, configurare il server proxy per consentire gli endpoint seguenti:

Endpoint Funzione
https://graph.windows.net Usato per recuperare automaticamente le impostazioni durante il collegamento della gerarchia all'analisi degli endpoint in Configuration Manager ruolo Server. Per altre informazioni, vedere [Configurare il proxy per un server del sistema del sito](.. /configmgr/> core/plan-design/network/proxy-server-support.md#configure-the-proxy-for-a-site-system-server).
https://*.manage.microsoft.com Usato per sincronizzare la raccolta di dispositivi e i dispositivi con l'analisi degli endpoint solo nel ruolo server Configuration Manager. Per altre informazioni, vedere Configurare il proxy per un server del sistema del sito.

Se è abilitata la co-gestione, i dispositivi registrati inviano i dati funzionali necessari direttamente al cloud pubblico Microsoft. In questo caso, assicurarsi che gli endpoint seguenti siano accessibili dai dispositivi co-gestiti:

Endpoint Funzione
https://*.events.data.microsoft.com Usato dai dispositivi gestiti per inviare i dati funzionali necessari all'endpoint di raccolta dati di Intune.

Per altre informazioni e per la risoluzione dei problemi relativi alle configurazioni proxy, vedere Risolvere i problemi di analisi degli endpoint.

Requisiti di licenza

I dispositivi registrati nell'analisi degli endpoint necessitano di una licenza valida per l'uso di Microsoft Intune. Per altre informazioni, vedere Licenze di Microsoft Intune.

I dispositivi registrati nell'analisi degli endpoint necessitano di una licenza valida per l'uso di Microsoft Intune. Per altre informazioni, vedere Microsoft Configuration Manager licenze.

Requisiti dei ruoli

Analisi degli endpoint include attività che richiedono diversi livelli di autorizzazioni.

Per una suddivisione dettagliata delle autorizzazioni necessarie per ogni attività:

Requisiti di Configuration Manager

Per usare l'analisi degli endpoint, l'ambiente deve avere il collegamento tenant abilitato. Il collegamento del tenant si connette Configuration Manager a Intune, consentendo di gestire i dispositivi dall'interfaccia di amministrazione di Intune ed eseguire azioni come la sincronizzazione dei dispositivi e le attività remote.

Nota

L'uso di più gerarchie Configuration Manager con una singola istanza di analisi degli endpoint non è supportato.

Report disponibili nell'analisi degli endpoint

Analisi degli endpoint organizza le informazioni dettagliate nei report che evidenziano i problemi di prestazioni e affidabilità nei dispositivi gestiti. Gli esempi comuni includono:

  • Prestazioni di avvio: identifica i dispositivi con tempi di avvio lenti e fattori che contribuiscono.
  • Affidabilità delle applicazioni: tiene traccia degli arresti anomali delle app e delle tendenze di stabilità.
  • Frequenza di riavvio: evidenzia i dispositivi che si riavviano spesso, segnalando potenziali problemi hardware o software.

Operazioni successive

Altre informazioni sull'analisi degli endpoint:

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