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L'azione del dispositivo di blocco remoto blocca un dispositivo gestito in modo che l'utente debba immettere il passcode o il PIN esistente per continuare. Usare questa azione quando un dispositivo viene smarrito, lasciato incustodito o sospetto di uso non autorizzato senza cancellare i dati o rimuovere la registrazione.
Importante
Il blocco remoto è efficace solo se è già impostato un passcode o un PIN:
- Se non esiste alcun passcode, la schermata potrebbe semplicemente essere disattivata e l'utente può comunque accedere al dispositivo.
- Applicare un criterio passcode prima di basarsi su questa azione.
Requisiti
Requisiti della piattaforma
Questa azione remota supporta le piattaforme seguenti:
- Android Enterprise corporate-owned dedicated (COSU)
- Android Enterprise completamente gestito (COBO)
- Profilo di lavoro aziendale Android Enterprise (COPE)
- Progetto Open Source Android (AOSP)
- iOS/iPadOS
- macOS
Requisiti di ruolo e autorizzazione
Per eseguire questa azione remota, usare almeno un account con uno dei ruoli seguenti:
- Operatore help desk
- Amministratore dell'istituto di istruzione
- Gestione sicurezza endpoint
-
Ruolo personalizzato che include:
- Autorizzazione Attività remote/Blocco remoto
- Autorizzazioni che forniscono visibilità e accesso ai dispositivi gestiti in Intune (ad esempio, organizzazione/lettura, dispositivi gestiti/lettura)
Come bloccare in remoto un dispositivo dall'interfaccia di amministrazione di Intune
- Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune selezionare Dispositivi>Tutti i dispositivi.
- Nell'elenco dei dispositivi selezionare un dispositivo.
- Nella parte superiore del riquadro panoramica del dispositivo trovare la riga delle icone delle azioni remote. Selezionare Blocco remoto.
- Impostare un PIN di ripristino a sei cifre.
Nota
Il PIN di ripristino viene visualizzato nel riquadro panoramica del dispositivo per un massimo di 30 giorni o fino a quando non viene inviata un'altra azione del dispositivo. Registrarlo in modo sicuro; non può essere recuperato in seguito. Non inviare nuovamente il blocco remoto allo stesso dispositivo macOS fino a quando non viene usato il PIN. Altri tentativi mostrano uno stato Non riuscito nella creazione di report.
Collegamenti di riferimento
- Microsoft API Graph: azione remoteLock