Introduzione

Il pilastro Dell'eccellenza operativa in Azure Well-Architected Framework consente di garantire che il carico di lavoro supporti lo sviluppo e le operazioni responsabili.

Il pilastro Dell'eccellenza operativa è incentrato sull'uso delle procedure DevOps per mantenere i carichi di lavoro in esecuzione senza problemi. Definisce processi chiari per lo sviluppo, il monitoraggio e la gestione delle versioni per aiutare i team a rimanere allineati e seguire flussi di lavoro coerenti. L'obiettivo principale è ridurre le variazioni, evitare errori umani e ridurre al minimo le interruzioni ai clienti.

Per valutare l'integrità operativa, iniziare con queste domande:

• Le operazioni vengono eseguite in modo coerente e affidabile?
• I clienti possono usare il sistema in modo stabile e previsto?
• Si impara dall'esperienza e dai dati per migliorare la qualità?

Quando nessuno possiede chiaramente o conduce operazioni del carico di lavoro, le cose possono diventare veloci. I team potrebbero eseguire il fallback a metodi ad alto impatto e a basso impatto che non offrono risultati eccezionali. E questo approccio in genere porta a un'esperienza utente scarsa. Queste correzioni rapide potrebbero funzionare per il momento, ma i veri miglioramenti a lungo termine provengono dalla revisione regolare del modo in cui le cose stanno andando e apportando cambiamenti intelligenti e strategici.

I concetti descritti in questo modulo non sono tutti inclusivi dell'eccellenza operativa in un carico di lavoro, ma rappresentano i principi di base e alcuni dei relativi approcci chiave. Per una panoramica completa dei pilastri di Well-Architected Framework, vedere Azure Well-Architected Framework durante la pianificazione e la progettazione dell'architettura.

Ogni unità di questo modulo illustra un principio di progettazione e tre approcci per tale principio. È possibile trovare esempi degli approcci in ogni unità per vedere come possono essere applicati a scenari reali. Gli esempi sono tutti basati su una società fittizia.