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Questo articolo descrive i messaggi di errore che possono verificarsi durante la sottoscrizione a un servizio partner Azure Native Integrations in Azure Marketplace e offre soluzioni che consentono di risolvere tali errori.
| Messaggio di errore | Dettagli |
|---|---|
| Il RP di Microsoft.SaaS non è registrato sulla sottoscrizione di Azure. | Prima di poter usare un provider di risorse, è necessario assicurarsi che la sottoscrizione di Azure sia registrata. Per altre informazioni, vedere Registrare il provider di risorse e Risolvere gli errori per la registrazione del provider di risorse. |
| Non è possibile acquistare un piano con una sottoscrizione gratuita, aggiorna il tuo account. | Non è possibile effettuare acquisti di Azure Marketplace in una sottoscrizione di Azure gratuita. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sull'account gratuito di Azure e Acquistare un'offerta SaaS nel portale di Azure. |
| "L'acquisto non è riuscito perché non è stato possibile trovare un metodo di pagamento valido associato alla sottoscrizione di Azure". | Usare una sottoscrizione di Azure diversa o aggiungere o aggiornare le informazioni sulla carta di credito o sul metodo di pagamento per questa sottoscrizione. Per altre informazioni, vedere Acquistare un'offerta SaaS nel portale di Azure. |
| "L'editore non rende disponibili Offerta, Piano nella regione del tuo account di abbonamento/Azure." | L'offerta o il piano specifico non è disponibile per il mercato dell'account di fatturazione connesso alla sottoscrizione di Azure. |
| L'iscrizione al Marketplace di Azure è limitata esclusivamente agli SKU gratuiti/BYOL, e non è consentito l'acquisto del prodotto Azure. Contatta l'amministratore delle iscrizioni per modificare le impostazioni di EA. | Gli amministratori aziendali possono disabilitare o abilitare gli acquisti di Azure Marketplace per tutte le sottoscrizioni di Azure incluse nella registrazione. Per altre informazioni, vedere Abilitazione degli acquisti di Azure Marketplace e Introduzione alle opzioni di presentazione. |
| "Marketplace non è abilitato per la sottoscrizione di Azure". | Gli amministratori aziendali possono disabilitare o abilitare gli acquisti di Azure Marketplace per tutte le sottoscrizioni di Azure incluse nella registrazione. Per altre informazioni, vedere Abilitazione degli acquisti di Azure Marketplace. |
| Il piano del fornitore non è disponibile per l'acquisto a causa delle impostazioni del marketplace privato effettuate dall'amministratore IT del tuo tenant. | Il cliente usa un marketplace privato per limitare l'accesso dell'organizzazione a offerte e piani specifici. L'offerta o il piano specifico non è stato configurato per essere disponibile nel marketplace privato del tenant. Contattare l'amministratore IT del tenant. |
| "La sottoscrizione EA non consente acquisti nel Marketplace". | Usare una sottoscrizione diversa o verificare se la sottoscrizione del Contratto Enterprise è abilitata per gli acquisti in Azure Marketplace. Per altre informazioni, vedere Abilitazione degli acquisti di Azure Marketplace. |