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HP Workforce Experience Platform

重要

この記事の一部の情報は、市販される前に大幅に変更される可能性があるプレリリース製品に関するものです。 Microsoft は、ここに記載された情報に関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

Security Copilot用の HP Workforce Experience Platform (WXP) プラグインを使用すると、ユーザーはフリートに関するデータを照会し、迅速かつ効率的に応答を返すことができます。 このプラグインは、PCの保証、Windows 11準備、リソース消費に関する質問に答えることができます。 また、デバイスの年齢/安定性/正常性、セキュリティ、ブルー スクリーン、アプリのパフォーマンス (ハングやクラッシュなど) にも応答できます。

注:

この記事には、Microsoft 以外のプラグインに関する情報が含まれています。 これは、統合シナリオの完了に役立ちます。 ただし、Microsoft 以外のプラグインのトラブルシューティング サポートは提供されていません。 サポートについては、ベンダーにお問い合わせください。

前提条件

このセクションでは、統合の要件の一覧を示します

  • HP ワークフォース エクスペリエンス
  • Security Copilot

はじめに

Security Copilot用の HP Workforce Experience (WXP) プラグインは、WXP サービスでの認証に OAuth 2.0 を使用します。 これには、認証にユーザー資格情報が必要です。

ユーザー資格情報

  1. IT 管理として HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) にサインインします。
  2. [アカウント管理] に移動し、[ ユーザー ] タブを選択します。
  3. ユーザー (Security Copilot でプラグインにアクセスする必要があるユーザー) を追加します。
  4. ユーザーを追加するときに、HP ID または AAD の IDP を選択できます。 このユーザーは、レポート 管理または IT 管理のいずれかのロールを持つことができます。

注:

  1. このユーザーは、HP Workforce Experience Platform の 1 つの顧客アカウントの一部である必要があります。
  2. ユーザー作成フローで選択されている IDP に関係なく、OAuth フローがSecurity Copilotからトリガーされる場合は、HP ID が必要です。

Client Credentials

認証プロセスの重要な部分は、クライアント資格情報です。 HP WXP のクライアント資格情報は、 https://developers.hp.com/から取得できます。

  1. アカウントがまだ存在しない場合は、 https://developers.hp.com/ にサインアップします。
  2. API 資格情報要求アクセスを PI API で有効にするように要求する電子メールを workforceexperience@hp.com に送信する
  3. または、 https://workforceexperience.hp.com/ からケースを作成します。 開発者ポータルにサインアップに使用するメール アドレスを含めます。 さらに、開発ポータルで有効にするように要求します。
  4. ケースが生成されると、有効化には最大 24 時間かかります。
  5. https://developers.hp.com/hp-proactive-managementに移動します。
  6. HP Proactive Insights Analytics に対して [資格情報の取得] を選択します。
  7. リダイレクト URL に「 https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback」と入力します。
  8. "クライアント ID" は空のままにします。
  9. [属性] -> [スコープ] で、[読み取り] のチェック ボックスをオンにします。
  10. [作成] を選択します。
  11. API 資格情報が生成されます。
  12. 資格情報にアクセスするには、右上隅にあるメールをクリックしてプロファイルに移動します。
  13. [マイ API 資格情報] を選択します。

Microsoft Security Copilot統合構成

  1. https://securitycopilot.microsoft.com/に移動します。

  2. [ソース] アイコンを選択します。

  3. [Microsoft 以外] セクションで、プラグイン "HP Workforce Experience" を見つけます。

    注:

    2 つのプラグインが表示される場合があります。1 つは米国用、もう 1 つは EU 用です。 顧客企業が HP Workforce Experience Platform で作成したリージョンに基づいてプラグインを使用します。

  4. [セットアップ] を選択します。 ポップアップ ウィンドウが表示されます。

  5. [クライアント ID] と [クライアント シークレット] を入力します。

  6. プロンプトが表示されたら、ユーザーの資格情報を入力します。

HP Workforce Experience Platform のプロンプトのサンプル

  1. 一部のプロンプトでは、Microsoft Intuneプラグインからデータが取得されます。 HP WXP プラグインを使用してデータを確実に取得するには、プロンプトで HP Workforce Experience Platform からデータを取得するように明示的に要求します。
プロンプトの例 予想される出力
間もなく有効期限が切れるデバイス保証は何ですか?

保証が間もなく期限切れになるデバイスの一覧 (該当する場合)。

例:

"The following devices have warranties that have already expired: [table with serial numbers, warranty status, and warranty end dates]"
Windows 11と互換性がないデバイスはどれですか?

該当する場合は、Windows 11と互換性のないデバイスの一覧。

例:

"There are currently no devices that aren't compatible with Windows 11 based on the available data."
使用可能なディスク領域が最も少ない上位 10 台のデバイスを一覧表示する

フリート内のディスク領域の量が最も少ないデバイスの一覧。

例:

"Here are the top 10 devices with the least disk space available: [table containing device names, device models, and disk space used]"
デバイス [シリアル番号] の DEX スコアは何ですか?

前述のデバイスの DEX スコア。

例:

"Your DEX score is [XX.X]. Here are the details of the device contributing to this score: [table containing device name, device model, device manufacturer]"
デバイスの 1 つで最後のアプリケーションがクラッシュしたのはいつですか?

フリート内のデバイスでクラッシュした最後のアプリケーションに関する情報。

例:

"The last application crash on one of your devices occurred on [Month Date Year] at [time]. The application that crashed was [application name] on the device named [device name]. Here are the details of the last crash: [table including device name, application name, and crash date and time]"

HP Workforce Experience Platform プラグインのトラブルシューティング

エラーの発生

次のようなエラーが発生した場合: 要求を完了できませんでした。または 不明なエラーが発生した場合は、プラグインがオンになっていることを確認してください。 問題が解決しない場合は、Security Copilotからサインアウトしてから、もう一度サインインします。

プロンプトが正しい機能を呼び出していない

プロンプトが正しい機能を呼び出していない場合、またはプロンプトが他の機能セットを呼び出している場合は、使用する機能セットと同様の機能を持つカスタム プラグインまたは他のプラグインがある可能性があります。

関連項目

Microsoft Security Copilot用の Microsoft 以外のプラグイン

Microsoft Security Copilotでプラグインを管理する