環境の管理

管理者は環境の 作成 と管理を行います。 また、既存の環境で一部の設定を変更できます。 リージョン、ストレージ オプション、Dataverse の設定は、環境作成後に固定されます。 これらの設定を変更する場合は、環境をリセットする、または新しい環境を作成します。

既存の環境を編集する

名前や既定環境の設定など、既存の環境の詳細を編集します。

1. アプリのヘッダーにある環境ピッカーを選択します。

2. 編集アイコンを選択します。

   

3. 環境の編集ウィンドウで、環境設定を更新できます。

4. レビューと完了、更新 の順に選択して、変更を適用します。

環境の構成をコピーする (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

新しい環境を作成する 際に、既存の環境の設定をコピーすることができます。 組織で利用可能なすべての環境のリストからソースを選択します。

以下の構成設定がコピーされます：

• Power Query 経由でインポートしたデータソース
• Azure Data Lake Storage に基づくデータソース
• Delta テーブルに基づくデータ ソース
• Dataverse テーブルに基づくデータ ソース
• データ統合構成
• Segments
• メジャー
• 顧客間関係
• アクティビティ
• 検索&フィルター インデックス
• エクスポート
• スケジュールを更新する
• エンリッチメント
• 予測モデル
• ロールの割り当て

コピーした環境の設定

環境の構成をコピーすると、新たな環境のコピーが作成されたことを示す確認メッセージが表示されます。 資格情報を確認するには次の手順を実行します:

1. データソースに移動するを選択してデータ ソースのリストを表示します。 すべてのデータソースの状態が資格情報が必須と表示されます。

   

2. データソースを編集し、資格情報を入力して更新します。 Common Data Model フォルダと Dataverse からのデータソースは、ソース環境と同じ名前で手動で作成する必要があります。

3. データソースの更新後、データ>統合に移動します。 ここには、ソース環境に由来する設定があります。 必要に応じて編集するか、統合>顧客プロファイルと依存関係の統合 を選択して、データの統一プロセスを開始し、統一された顧客テーブルを作成します。

4. データの統合が完了したら、分析情報>計測と分析情報>セグメントにアクセスして更新します。

5. 設定>接続に移動し、新しい環境で接続を再認証します。

6. データ>強化とデータ>エクスポートに移動し、それらを再アクティブ化します。

環境の所有者を変更する

管理者アクセス許可は複数のユーザーが持てますが、環境の所有者は 1 人のユーザーのみです。 既定では、最初に環境を作成するのは管理者です。 環境の管理者は、管理者権限を持つ別のユーザーに所有権を割り当てることができます。

1. アプリのヘッダーにある環境ピッカーを選択します。

2. 編集アイコンを選択します。

3. 環境の編集ウィンドウで、基本情報ステップに移動します。

4. 環境の所有者を変更する フィールドで、環境の新しい所有者を選択します。

5. レビューと完了、更新 の順に選択して、変更を適用します。

環境の所有権を要求する

所有者のユーザー アカウントの削除や一時停止を行った場合、その環境には所有者がいません。 所有権を要求することで、任意の管理者ユーザーが新しい所有者になれます。 所有管理者は、環境を所有し続けることも、所有権を別の管理者に変更することもできます。

所有権を要求するには、元の所有者が組織を離れたときに Dynamics 365 Customer Insights - Data の各ページの上部に表示される 所有権を取得 ボタンを選択します。

所有者が組織を離れた場合にスムーズに所有権を譲渡できるように、所有者に加えて、管理者権限を持つ他のユーザーを少なくとも 1 人用意することをお勧めします。

既存の環境のリセット

環境を空の状態にリセットして、新たに開始することができます。 環境をリセットするには、Customer Insights - Data 環境の所有者であり、Dataverse 環境のシステム管理者ロールを持っている必要があります。 リセットの理由に応じて、データの損失を避けるために環境とデータをバックアップすることを検討してください。 基本的には、ユーザー インターフェイスから Customer Insights - Data をアンインストールおよびインストールする簡単な方法です。

Customer Insights - Data 環境をリセットすると、次のようなことが起こります:

• すべての構成が削除されます。 ご利用の Azure Data Lake Storage Gen 2 接続 (構成されている場合) を除く。 ただし、リセット後にデータ共有を有効にする (構成されている場合) を再度行う必要があります。
• ソースデータや所有する Data Lake 内のデータなど、Dataverse 環境外に保存されているデータは削除されません。 データソースを変更する場合は、新しい環境を作成することを検討してください。
• システムは、環境にアクセスしていたユーザーから権限を削除します。 リセットを開始したユーザーは、リセット環境の所有者および管理者になります。

リセット操作により、環境に新しいインスタンス ID が割り当てられます。 そのため、Customer Insights - Data 環境のブックマークを更新します。

1. アプリのヘッダーにある環境ピッカーを選択します。

2. リセットする環境を選択し、垂直の省略記号 (⋮) を選択します。

3. リセットを選択します。

4. 確認する際は、環境名を入力して リセット を選択します。

既存の環境を削除する

環境の所有者は、環境を削除できます。

Power Platform 管理センターの [アンインストール] オプションを使用して、Customer Insights - データ環境の使用を停止することをお勧めします。

1. アプリのヘッダーにある環境ピッカーを選択します。

2. 削除する環境を選択し、垂直の省略記号 (⋮) を選択します。

3. 削除を選択します。

4. 削除の確認をするには、当該環境の名前を入力して 削除 を選択します。

環境を削除した後、同じ Microsoft Dataverse 環境上に新しい Customer Insights - Data 環境を再インストールできます。 再インストールする必要がないため、依存関係を削除します。

Dataverse 環境から Customer Insights - Data の依存関係を削除する

Customer Insights - Data 環境を削除しても、Dataverse 環境の依存関係は削除されません。 ただし、Customer Insights - Data への依存関係をすべて削除する場合は、次の手順に従ってください。

1. Power Apps に移動します。
2. 環境ピッカーから環境を選択します。
3. Dataverse 環境に Dynamics 365 Customer Insights - Journeys をインストールし、Customer Insights - Data 環境に接続している場合は、まずこの接続を削除してください。 それ以外の場合は、この手順をスキップして手順 4 に進みます。
   1. テーブルに移動します。
   2. テーブル msdynmkt_configurationを見つけます。
   3. この表の CXPConfig 行に移動します。
   4. Customer Insights Status 列に移動し、値を Configured から NotConfigured に変更します。
   5. ソリューションに移動します。
   6. 以下の Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ソリューションをアンインストールします:
      • DynamicsMKT_AttachCIApplicationUser (DynamicsMKT_AttachCIApplicationUser)
      • Customer Insights に対する Dynamics Marketing の同意 (DynamicsMKT_ConsentAttachCI)
      • DynamicsMKT_OrchestrationEngineAttachCI (DynamicsMKT_OrchestrationEngineAttachCI)
4. ソリューションに移動します。
5. msdyn_CustomerInsights で始まるすべてのソリューションをアンインストールします。

依存関係が原因で接続の削除に失敗した場合は、その依存関係も削除する必要があります。 詳細については 依存関係の削除 を参照してください。

次の手順

• 新しい環境を作成します
• データソースの概要
• データ統合の概要