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カスタマイズを管理するソリューションを作成する

このトピックは、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) に適用されます。 このトピックの Power Apps バージョンについては、以下を参照してください。 Common Data Services の既定のソリューションを使用する

カスタマイズを管理するソリューションを作成することをお勧めします。 カスタム ソリューションを使用すると、カスタマイズしたソリューション コンポーネントだけを簡単に見つけ、ソリューションの発行者プレフィックスを一貫して適用し、ソリューションを他の環境に配布するためにエクスポートできます。

カスタム ソリューションを使用しない場合は、アンマネージド レイヤーの既定のソリューションで作業します。 既定のソリューションは、システム内のすべてのコンポーネントを含む特別なソリューションです。 既定のソリューションは、システム内のすべてのコンポーネントと構成を検出するのに役立ちます。

既定のソリューションを使用してカスタマイズを管理すべきではない理由

既定のソリューションでアプリを作成してカスタマイズを行わない理由がいくつかあります。

  • 既定のソリューションには、環境内のすべてのソリューションのすべてのコンポーネントとカスタマイズが含まれています。
  • 既定のソリューションを使用して、環境内で行ったカスタマイズを見つけたり特定したりするのは困難です。
  • 既定のソリューションを使用すると、コンポーネントを作成するときに、それに割り当てられている既定のパブリッシャーも使用されます。 これにより、一部のコンポーネントに誤ったパブリッシャー プレフィックスが適用される可能性があります。
  • 既定のソリューションはエクスポートできません。 そのため、既定のソリューションを別の環境に配布することはできません。

プライバシーに関する通知

ソリューションを有効にすると、データを外部システムと共有することに同意したとします。 外部システムから Microsoft Dynamics 365 (オンライン) にインポートされるデータは、 Microsoft プライバシーと Cookie の対象となります。

Microsoft Dynamics 365 (オンライン) との間でソリューションをインポートおよびエクスポートできます。 これを行うと、個人情報を含む可能性のあるソリューションが、コンピューターと Microsoft サーバー間の安全な接続を介して転送されます。 さらに、Dynamics 365 (オンライン) にインポートされたサード パーティのコードは、最終的に顧客データを外部システム (InsideView など) に送信したり、Microsoft 以外のユーザーによって制御されている他の外部システムに同期 (エクスポート) されるエンティティを構成/展開したりする可能性があります。

インポートするソリューションが Dynamics 365 (オンライン) のセキュリティ境界外に顧客データを送信することを意図している場合、管理者は、サードパーティのコードを Dynamics 365 (オンライン) インスタンスにアップロードする前に、サービス/ソフトウェア/アプリケーションによって呼び出される顧客データの種類を確認するよう招待されます。
サード パーティのサービス、ソフトウェア、アプリケーション、またはソリューションによる顧客データの抽出は、Microsoft ではなくお客様によって制御されます。 これらの外部ソリューションによって抽出されたデータポイントに適用される最終的な運命とプライバシーポリシーは、管理者によって制御されます。これらのサービス/ソフトウェア/アプリを運用している第三者が適用するポリシーの適切なレビューをお勧めします。

こちらも参照ください

カスタマイズの概要
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ホワイトペーパー: ソリューション ビルダーのパターンと原則