ビジネス プロセスは、エンタープライズ ソフトウェア アプリケーションに不可欠な部分です。 ビジネス プロセスには、一連のルールに基づくアプリケーション間の通信のみに依存する 自動化された プロセスと、プロセスの開始と実行、プロセスの実行中に適切な決定を行うユーザーに依存する 対話型 プロセスの 2 種類があります。
Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) では、プロセスを使用して、自動化された対話型のビジネス プロセスを作成および管理できます。 名前はワークフローからプロセスに変更されていますが、 プロセスの実装に使用されるエンティティは ワークフローと呼ばれます。 Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) プロセスでは、ビジネス ユーザーと管理者がビジネス プロセスのモデル化に使用できる、すぐに使用できる多くのコンポーネントが提供されます。 Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) では、開発者がカスタム コンポーネントを開発できるようにすることで、ビジネス アプリケーションに必要な機能を実現するために、プロセスの標準的な動作を拡張およびカスタマイズするメカニズムも提供されます。
Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) プロセスは、 Windows Workflow Foundation プログラミング モデルに基づいています。 Windows Workflow Foundation には、ランタイム エンジン、フレームワーク、アクティビティのベース ライブラリ、ランタイム サービスの既定の実装が用意されています。 Windows Workflow Foundation ランタイム エンジンは、プロセスの実行を管理し、長期間アクティブな状態を維持できるプロセスをサポートします。 コンピューターのシャットダウンと再起動中のプロセス実行の状態が保持されます。
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Dynamics 365 Customer Engagement 用ソフトウェア開発キット (オンプレミス)