Dynamics 365 for Customer Engagement では、Azure との統合がサポートされています。 開発者は、実行コンテキストと呼ばれる実行時メッセージ データをクラウド内の 1 つ以上の Azure ソリューションに渡すことができる Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) にプラグインを登録できます。 これは Dynamics 365 for Customer Engagement にとって特に重要です。これは、Azure は、プラグインで取得されたランタイム コンテキストを外部基幹業務 (LOB) アプリケーションに通信するためにサポートされる 2 つのソリューションの 1 つであるためです。 もう 1 つのソリューションは、サンドボックスに登録されているプラグインからの外部カスタム エンドポイント アクセス機能です。
Azure Service Bus は、Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) ランタイム データのセキュリティで保護された通信チャネルを外部の基幹業務アプリケーションに提供します。 この機能は、Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) システムまたはその他の Customer Engagement サーバーを Dynamics 365 Customer Engagement (オンプレミス) のビジネス データの変更と同期する場合に特に便利です。
Dynamics 365 for Customer Engagement で Azure を構成して使用する方法の詳細については、Microsoft Power Apps のドキュメントである Azure 統合を参照してください。
ただし、Power Apps のドキュメントに含まれていない Dynamics 365 for Customer Engagement (オンプレミス) に固有の構成については、事前に次の注意事項をお読みください。
Important
オンプレミスのデプロイについては、構成ドキュメントのオンプレミスのセクションを参照してください 。Azure と Microsoft Dynamics 365 の統合を構成します。