営業案件とは、潜在顧客が購入する準備ができたときに作成される販売取引を指します。 営業案件を使用すると、売上収益を予測し、潜在的な終了日を設定し、販売が発生する確率を考慮することができます。
営業案件を操作する
管理者は、営業案件を効率的に管理するために、販売者エクスペリエンスの定義、自律 AI エージェントの構成、予測スコア付けルールの定義などを行うことができます。 販売者は、営業案件を作成し、エージェントによって生成された調査の分析情報を確認し、予測スコアを使用して営業案件のコンバージョンを改善し、より多くの取引を獲得できます。
次の表に、各ロールが営業案件を管理するために実行するタスクを示します。
利用シーン | 管理者 | 販売者/販売マネージャー |
---|---|---|
販売パイプラインを視覚化し、メトリックを取得し、取引を簡単に管理する | 営業案件パイプライン ビューの構成 | パイプライン ビューを使用して営業案件を管理する |
1 つのビューからすべての販売レコードと関連アクティビティを管理する | フォーカスされたビューを既定のビューとして設定する | フォーカスされたビューでレコードを表示および管理する |
AI によって生成された分析情報と推奨事項に関する最も重要な取引に焦点を当てる | 営業案件調査エージェントを構成する | 営業案件調査エージェントによって処理される営業案件に関する作業 (プレビュー) |
予測スコアリングに基づいて機会に優先順位を付ける | 予測機会スコアリングを構成する | スコアによって営業案件の優先順位をつける |
取引のクローズ中にキャプチャする詳細をカスタマイズする | 営業案件クローズ フォームのカスタマイズ | 受注または失注として営業案件をクローズする |