適用対象:
この記事では、ダイレクト ルーティング パートナーから新しい電話番号を取得する IT 担当者と管理者に関する考慮事項とガイダンスについて説明します。
ダイレクト ルーティングは、テナントを公衆交換電話網 (PSTN) と統合するために使用できるいくつかの方法の 1 つです。
PSTN ソリューションとしてのダイレクト ルーティングの詳細については、「 ダイレクト ルーティングの計画」を参照してください。
ダイレクト ルーティング ソリューションでは、電話番号サービス契約は、organizationと PSTN オペレーターの間にあります。 番号の使用の種類の割り当て、緊急通話サービスなど、ダイレクト ルーティング PSTN オペレーターで他の要件を満たすことができます。
新しい直接電話番号を予約して取得したり、既存の番号をダイレクト ルーティング パートナーに移植したりするには、直接ルーティング PSTN パートナーと直接連携します。
パートナーから番号を取得したら、次のガイダンスを使用してこれらの番号をアップロードし、Teams で直接ルーティング番号を管理できるようにします。
自分の番号が Teams にアップロードされると、Teams を使用してダイレクト ルーティング番号をユーザーに割り当てることができます。 詳細については、「 ユーザーの電話番号を管理する」を参照してください。
テナントで直接ルーティング番号を取得するための考慮事項
ダイレクト ルーティングの電話番号は、オンプレミスの Active Directoryまたは Microsoft 365 で管理できます。 Microsoft 365 で数値を管理することをお勧めします。
オンプレミスの Active Directoryで管理される直接ルーティング番号
Skype for Business Serverハイブリッド展開がある場合、オンプレミスの Active Directoryは Microsoft 365 と同期している可能性が最も高くなります。 つまり、ユーザー アカウントとリソース アカウントのディレクトリ属性は、オンプレミスの Active Directoryで管理され、Microsoft 365 に同期されます。
ダイレクト ルーティング電話番号がオンプレミスの Active Directoryのユーザーまたはリソース アカウントで管理されている場合、アカウントの msRTCSIP-Line パラメーターには値が含まれます。 ADSI Edit などのツールを使用して、オンプレミスの Active Directoryで割り当てられたダイレクト ルーティング電話番号を持つユーザーまたはリソース アカウントの msRTCSIP-Line パラメーターを表示できます。
ディレクトリ同期プロセス (Microsoft Entra Connect) を通じて、このパラメーターは Microsoft 365 のユーザーまたはリソース アカウントに自動的に同期されます。 同期が完了したら、 Get-CsOnlineUser コマンドレットからの出力で OnPremLineURi パラメーターを確認して電話番号を表示します。
| どこ | パラメーター | 値 |
|---|---|---|
| オンプレミス AD | msRTCSIP-Line | +14255551234 |
| Microsoft 365 | OnPremLineURi | +14255551234 |
Microsoft 365 で管理される直接ルーティング番号
オンプレミスの Active Directoryでダイレクト ルーティングの電話番号を管理していない場合は、Microsoft 365 でのみ管理されます。 Microsoft 365 で数値を管理し、ユーザーまたはリソース アカウントの Get-CsOnlineUser コマンドレットを実行する場合、OnPremLineUri パラメーターに表示される値はありません。
Microsoft 365 の直接ルーティング番号は、Set-CsPhoneNumberAssignment コマンドレットと Get-CsPhoneNumberAssignment コマンドレットを使用して、Teams PowerShell で管理できます。
オンプレミスの Active Directoryと Microsoft 365 の両方で管理される直接ルーティング番号
一部のユーザー アカウントとリソース アカウントの直接ルーティング電話番号をオンプレミスの Active Directoryで管理しながら、Microsoft 365 で他のユーザーを管理することもできます。 この機能は、属性 msRTCSIP-Line がオンプレミスの Active Directoryのユーザー アカウントまたはリソース アカウントに設定されているかどうかによって異なります。
ダイレクト ルーティングの電話番号を管理する場所を変更する
ダイレクト ルーティング電話番号の管理をオンプレミスの Active Directoryから Microsoft 365 に移動するには、オンプレミスの Active Directory ユーザーまたはリソース アカウントで、msRTCSIP-Line 属性から電話番号を削除します。
電話番号は、Microsoft 365 のユーザーまたはリソース アカウントに再割り当てする必要があります。
削除が Microsoft 365 に同期されると、ユーザーまたはリソース アカウントの Get-CsOnlineUser からの出力の OnPremLineUri 属性は空になります。
詳細については、「Active Directory のすべてのオンプレミス ユーザーのSkype for Business属性をクリアする」を参照してください。
直接ルーティング番号をテナントにアップロードする
ダイレクト ルーティングの電話番号を Microsoft の電話番号管理インベントリにアップロードすると、今後の番号管理の機能強化がサポートされます。
たとえば、自分の番号をアップロードする場合は、[ 電話番号 ] の下の Teams 管理センターで、または PowerShell コマンドレット Get-CsPhoneNumberAssignment と Export-CsAcquiredPhoneNumber を使用して表示できます。
ダイレクト ルーティングの電話番号を Microsoft の電話番号管理インベントリにアップロードすることはオプションです。 電話番号をアップロードしない場合でも、ユーザーに番号を割り当てることができます。 ユーザーに番号を割り当てると、その番号がまだ存在しない場合は、Microsoft の電話番号管理インベントリに自動的にアップロードされます。
Teams 管理センターを使用する
[音声>電話番号] に移動します。
[ 数値 ] タブの [ 追加] を選択します。
テナントと Microsoft の電話番号管理インベントリに電話番号を追加するには、注文要求を作成します。 [ 追加] を選択すると、注文 ID を作成し、ダイレクト ルーティング番号をアップロードするプロセスを開始する注文要求が生成されます。 注文を完了するには、残りの手順に従います。
注文に 名前 と 説明を付けます。
オプションから、[ ダイレクト ルーティング] を選択します。
ドロップダウンから次のいずれかのオプションを選択して、数値をアップロードする任意の方法を選択します。
1 つを多くの電話番号に追加する
[ 複数の電話番号に 1 つ追加] を選択した場合は、アップロードする電話番号をテキスト フィールドに入力するか貼り付けます。
このリストに複数の電話番号を追加する場合は、各番号をコンマまたは新しい行で区切ります。
電話番号範囲を追加する
[ 電話番号範囲の追加] を選択した場合は、それぞれのテキスト フィールドに範囲の開始番号と終了番号を入力または貼り付けます。
CSV のアップロード
[ CSV のアップロード] を選択した場合は、[ CSV のアップロード ] アイコンを選択し、CSV ファイルを選択します。
CSV ファイル形式の要件は、1 つの列を持つことであり、最初の行は PhoneNumber として設定され、後続の行には 1 つの電話番号が含まれます。
[ ダイレクト ルーティング番号を含むサンプル CSV ファイルをダウンロードする] を選択してテンプレートをダウンロードします。
[ 次へ ] を選択し、Microsoft の電話番号管理インベントリによって予約される検証済みの番号を確認します。
[ 確認] を選択し、[完了] を選択 します
PowerShell を使用する
ダイレクト ルーティング電話番号を Microsoft の電話番号管理インベントリにアップロードするには、 New-CsOnlineDirectRoutingTelephoneNumberUploadOrder コマンドレットを 使用します。
数値のアップロードは非同期操作です。
注文履歴
Teams 管理センターでアップロードした番号の状態を表示するには、[ Voice>Phone 番号 ] に移動し、[ 注文履歴 ] タブを選択します。
次の例に示すように、OrderType を DirectRoutingNumberCreation に設定した Get-CsOnlineTelephoneNumberOrder PowerShell コマンドレットを使用して、PowerShell でアップロードした番号の注文状態を表示します。
Get-CsOnlineTelephoneNumberOrder -OrderType DirectRoutingNumberCreation -OrderId <orderId>
注意
別の PSTN 接続オプションを使用してダイレクト ルーティング番号を Teams に移植する場合は常に、Microsoft の電話番号管理インベントリから番号をリリースする必要があります。 ユーザーと番号ポート イベントの前に番号の割り当てを解除した後、PowerShell コマンドレット New-CsOnlineTelephoneNumberReleaseOrder を使用して、ダイレクト ルーティング番号を移植できるようにします。 リリース注文は、取得したダイレクト ルーティング番号を Microsoft のインベントリに保持したくない場合にも使用できます。