この記事では、仮想化された環境でMicrosoft Teams クライアントを使用する場合の要件と制限事項について説明します。
要件
Teams クライアントを正常にインストールするには、バージョン 23306.3314.2555.9628 以降が必要です。 さらに、仮想マシンは、次に示す最小要件を満たす必要があります:
| 要件 | バージョン |
|---|---|
| Windows | - Windows 10.0.19041 以降 (Windows LTSC for Teams デスクトップ アプリを除く) サポートされていません) - Windows Server 2019 (10.0.17763) - Windows Server 2022 (20348.2402) 以上 - Windows Server 2025 (26100.2886) 以上 - Windows Server 2016はサポートされていません。 アップグレードを計画する. - Windows ServerおよびWindows 10/11 マルチユーザー環境で必要な WebView2 フレームワーク |
| Webview2 | 最新バージョンに更新します。 詳細情報: WebView2 ランタイムのエンタープライズ管理 |
| 設定 | [システム >通知] > Microsoft Teamsの [通知バナーの表示] 設定をオンにして、Teams 通知を受信します。 |
| ウイルス対策と DLP を除外する | Teams をウイルス対策アプリケーションと DLP アプリケーションに追加して、Teams が正しく起動できるようにします。
詳細情報: ウイルス対策アプリケーションと DLP アプリケーションを Teams のブロックから除外する |
注意
モダン ライフサイクル ポリシーでは、Microsoft TeamsとMicrosoft 365 Appsのサポートが定義されており、お客様は最新の構成を維持してサポートを維持する必要があります。
Microsoft Teamsサービス契約はこちら.
Teams のバージョンが 60 日を超える場合、アプリ内アラートが表示され、90 日を超えるバージョンの場合、ユーザーにはブロック ページが表示されます。
詳細については、メッセージ センターの投稿931401に関するページを参照してください。
Windows Server 2019 および 2022 Windows Serverのサポート終了日は、それぞれ 2025 年 10 月と 2026 年 10 月です。 詳細については、このリンクチェック。
仮想化プロバイダーの要件
現在、オーディオ/ビデオ (AV) の最適化を備えた VDI 上の Teams は、Azure Virtual Desktops、Windows 365、Citrix、Omnissa、Amazon で認定されています。 この記事の情報を確認して、適切な機能のすべての要件を満たしていることを確認します。
RDS シナリオについては、 このセクションを参照してください。
Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop は、VDI 上の Teams に AV 最適化を提供します。 詳細、要件およびインストールについては、「Azure Virtual Desktop で Microsoft Teams を使用する」を参照してください。
Teams クライアントをサポートするには、次の最小バージョンが必要です。
Windows 1.2.5405 用リモート デスクトップ クライアント
Windows 2.0.360.0 用 Windows アプリ
Mac 10.9.7 用リモート デスクトップ クライアント
Mac 11.1.4 用 Windows アプリ (2557)
iOS 11.1.7 用 Windows アプリ (5679) [WebRTC ベースの最適化のパブリック プレビューのみ]
Android 用 Windows アプリ (11.0.0.40) [WebRTC ベースの最適化のパブリック プレビューのみ]
Web ブラウザーでは、Microsoft Teams最適化はサポートされていません
Linux シン クライアント - このページに 記載されているパートナーのみがMicrosoft Teams最適化をサポートします (WebRTC ベース)
WebRTC リダイレクター サービス 1.54.2408.19001
Microsoft では、利用可能な最新バージョンを使用することをお勧めします。
注意
Linux シン クライアントを使用しているお客様は、Teams マルチメディアまたは最適化に関連する問題について、まずシン クライアント プロバイダーのテクニカル サポートに問い合わせる必要があります。 問題がマルチメディアまたは最適化に関連していない場合、お客様は Microsoft のサポートに直接連絡できます。
さらに、Teams クライアントを最適化するには、仮想デスクトップに次のレジストリ キーをデプロイする必要があります。
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:
- 名前: IsWVDEnvironment
- 型: DWORD
- 値: 1
RemoteApp
Windows shell:appsFolder の場所を使用して Teams を発行できます。形式は shell:appsFolder\MSTeams_8wekyb3d8bbwe!MSTeams です。
RemoteApp の詳細については、 こちらの記事を参照してください。
Windows 365
Windows 365は、Azure Virtual Desktop によって提供されるのと同じオーディオ/ビデオ最適化を使用して、クラウド PC から最適な Teams エクスペリエンスを確保します。 詳細、要件およびインストールについては、「クラウド PC で Teams を使用する」を参照してください。
ギャラリー内の Windows 10/11 イメージは、必要な最適化コンポーネントで事前構成されています。 クラウド PC にMicrosoft Teamsをインストールして使用すると、最適化されたエクスペリエンスが得られます。
Microsoft Teams の最適化を含むカスタム イメージを作成する場合は、「Microsoft Teams をサポートするためのカスタム クラウド PC イメージの作成」で説明されている手順を実行する必要があります。
Windows 365で Teams クライアントをサポートするには、Azure Virtual Desktops と同じ最小バージョンが必要です。 上記のセクションを参照してください。
さらに、Teams クライアントを最適化するには、仮想デスクトップに次のレジストリ キーをデプロイする必要があります。
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:
- 名前: IsWVDEnvironment
- 型: DWORD
- 値: 1
Citrix Virtual Apps と Desktops と Citrix DaaS の要件
Teams クライアントをサポートするには、次の最小バージョンが必要です。
Citrix ワークスペース アプリ:
- Windows 2402 LTSR (および任意の CU)
- Windows 2405 CR
- Linux 2408
- Mac 2405
- HTML5 2404.1
- ChromeOS - Chrome Web ストアで公開されている ChromeOS 用の最新の Citrix ワークスペース アプリ。 以前のバージョン (N マイナス 1) は、互換性のある ChromeOS バージョンでサポートされ、次のリリースまで維持されます。
注意
Unicon -now part of Citrix- とその eLux OS (マネージド エンドポイントで使用される安全で軽量でハードウェアに依存しない Linux ベースのオペレーティング システム) は、新しい VDI 最適化 (VDI 2.0 とも呼ばれます) が Linux ベースのプラットフォームに配信されるまで、WebRTC ベースの最適化で完全にサポートされています。 公開のお知らせについては、Microsoft 365 ロードマップを監視してください。 Unicon の詳細については、Citrix Web サイトの https://docs.citrix.com/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2411/unicon.htmlを参照してください。
Citrix Virtual Delivery Agent (VDA):
- 2507 LTSR (および任意の CU)
- 2402 LTSR (および任意の CU)
- 2203 LTSR (および任意の CU)
- 2407 CR
- 1912 LTSR はサポートされていません
さらに、Teams クライアントを最適化するには、VDA に次のレジストリ キーをデプロイする必要があります。
- 場所: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
- キー (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist
- 値: msedgewebview2.exe
このレジストリ キーが見つからない場合、Teams クライアントは最適化されていないモード (サーバー側レンダリング) で動作します。 VDA 2402 を使用している場合は、このレジストリキーは不要です (詳細については、こちらをチェックしてください)。
注意
Citrix Virtual Apps (発行済みアプリとも呼ばれます) は現在、VDA 2402 LTSR でサポートされています。
詳細については、「 Microsoft Teamsの最適化」を参照してください。
Omnissa Horizon とワークスペース ONE の要件
注意
Horizon と Workspace ONE は Omnissa によって開発され、以前は維持されていました。
Teams クライアントをサポートするには、次の最小バージョンが必要です。
- Horizon 8 2111 ESB (8.4)
Teams のメディア最適化を構成する方法など、最新の要件と手順の詳細については、「Horizon を使用 したMicrosoft Teams最適化 |Omnissa。
Amazon WorkSpaces の要件
詳細については、 新しい VDI 最適化ページ (SlimCore ベース) を参照してください。 AppStream はサポートされていません。
Microsoft Teams クライアントをデプロイする
Microsoft Teams クライアントをorganizationにデプロイするには、次のいずれかのオプションを選択します。
Important
最新バージョンの bootstrapper.exe を使用する必要があります。 .exe が既にダウンロードされている場合は、[プロパティ] > [詳細] >バージョンの製品バージョンをチェックし、最新のダウンロードのプロパティと比較します。
Teams クライアントをインストールする
VDI に Teams を展開するための推奨される方法。 このオプションには、直接または "一括デプロイ" メソッドが使用されます。 詳細については、「 Microsoft Teams デスクトップ クライアントを一括デプロイする」を参照してください。
teamsbootstrapper.exe -p コマンドを使用すると、常に最新の Teams クライアントがインストールされていることが保証されます。
段階的かつ制御されたロールアウトは、新しいコンピューター カタログ/配信グループの割り当てをより多くのユーザーに選択的に拡張することで実現できます。
管理者は、ローカル チーム MSIX を使用して Teams をプロビジョニングすることもできます。 このオプションは、初期インストールに使用される帯域幅の量を最小限に抑えます。 MSIX は、ローカル パスまたは UNC に存在できます。
管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
MSIX の場所に応じて、次の手順を実行します:
ローカル パスとして、.\teamsbootstrapper.exe -p -o "c:\path\to\teams.msix" と入力します。
例:
UNC の場合は、.\teamsbootstrapper.exe -p -o "\unc\path\to\teams.msix" と入力します。
例:
注意
Teamsbootstrapper.exe ログは C:\WINDOWS\Temp\teamsprovision.log.xxxxxxxx にあります。
IT 管理者が MSIX の制限を設定したり GPO を展開したりすると、ユーザーがアプリをダウンロードしてインストールできなくなる可能性があります。 制限が適用されている場合、次のようなエラーがユーザーに表示される可能性があります。
VDI 環境の Teams インストーラー
Teams クライアントのインストール場所を認識する必要があります。
| インストーラー形式 | インストール場所 | 自動更新 |
|---|---|---|
| ALLUSERS=1 フラグを持つクラシック Teams MSI | C:\Program Files (x86)\Microsoft\Teams | 無効 |
| クラシック Teams .EXE | %localappdata%\Microsoft\Teams | 有効 |
| 新しい Teams .EXE ブートストラップ |
Teamsbootstrapper.exe は、ヘッドレス コマンドライン インターフェイスを備えた軽量ラッパー オンライン インストーラーです。 これにより、管理者は、特定のターゲット コンピューター上のすべてのユーザーに対してアプリを "プロビジョニング" (インストール) できます。
対象コンピューターに Teams MSIX パッケージがインストールされ、Teams が Office やその他の Microsoft ソフトウェアと正しく相互運用できることを確認します。 C:\Program Files\WindowsApps\PublisherName.AppName_AppVersion_architecture_PublisherID Example C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams.23306.3314.2555.9628_x64_8wekyb3d8bbwe |
有効。 regkey を使用して無効にすることができます。 詳細情報: 新しい Teams の自動更新を無効にする |
Teams 展開エラーのトラブルシューティング
管理者は、問題を説明する teamsbootstrapper.exe エラー コードに依存できます。 エラー コードで十分な情報が提供されない場合は、詳細なイベント ログに詳細な診断情報が表示されます。
イベント ビューアー (ローカル) > アプリケーションとサービス ログ > Microsoft > Windows に移動します。
次のカテゴリで使用可能なログを確認します。
- AppxPackagingOM > Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server > Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
[AppXDeployment-Server] でログを確認します。
詳細情報: 一般的なエラー コード
一般的なエラー コードを Teamsbootstrapper.exe する 詳細情報 0x80070057 bootstrapper コマンドには完全なパスがありません (.を使用した URI は避けてください)。 代わりに完全なパスを試してください (例: c:\temp\MSTeams-x64.msix)。 0x80070032 UNC パスで発生する可能性のあるエラー。 代わりに、MSIX をローカル フォルダーにコピーしてみてください。 0x80004004 regkey HKLM\Software\WoW6432Node\Microsoft\Office\Teams には、regkey 'maglevInstallationSource' が残っている可能性があります。 削除してインストールを再試行してください。
Windows Server 2019 のインストール手順
Windows Server 2019 の場合、サポートされているインストール方法は次だけです:
Dism /Online /Add-ProvisionedAppxPackage /PackagePath:<MSIX package path> /SkipLicense
サイドローディングが有効になっていて、WebView2 がインストールされていることを確認します。 「 要件 」セクションを参照してください。
MSIX パッケージは (ストアからダウンロードされていないため) "ストア パッケージ" とは見なされないため、 /SkipLicense コマンドが必要です。 したがって、Dism インストール コマンドを正常に実行するには、インストール時にもこのポリシーを有効にする必要があります。 [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [アプリ パッケージの展開] >すべての信頼済みアプリをインストールします。
Important
AllowAllTrustedApps は、Teams パッケージがゴールデン イメージで正常にステージングされた後に有効にする必要があります。 そうしないと、各ユーザー (ログイン時にのみ発生する) へのパッケージの登録が失敗し、ユーザーはアプリを起動できません。
既知の制限:
- プロファイル マネージャー ソリューションとして FSLogix を使用している場合、Windows Server 2019 の Teams には FSLogix 2210 HotFix 4 以降が必要です (Microsoft では、使用可能な最新バージョンをお勧めします)。
Windows Server 2019 での Teams との Outlook プレゼンスの統合
Outlook でプレゼンス状態を適切に表示するには、ゴールデン イメージで次の手順が必要です。
マシン全体 (ALLUSERS=1) 'Windows 10 1809 と Windows Server 2019 KB5035849 240209_02051 フィーチャー Preview.msi' をインストールします。
グループ ポリシー エディターを開きます。 [コンピューターの構成]\[管理用テンプレート]\[KB5035849 240209_02051 機能プレビュー]\[Windows 10 Version 1809]、[Windows Server 2019] の順に移動します。 その設定の値を [有効] に変更します。
Microsoft Update Catalog または WSUS for Enterprises から 2024 年 3 月の累積的な更新プログラムKB5035849インストールします。
マシン全体 (ALLUSERS=1) 'MSTeamsNativeUtility.msi' をインストールします。
仮想マシンを再起動します。
前に説明したように Dism を使用して、Teams 24033.811.2738.2546 以降をインストールします。
注意
手順 1、2、3、4、5 は 1 回だけ必要です。 以降のゴールデン イメージメンテナンスでは、これらの手順は必要ありません。
Important
プレゼンスを正しく表示するには、Teams の起動 後 に Outlook を起動する必要があります。
すべてのユーザーの Teams を削除する
すべてのユーザーの Teams をアンインストールしてプロビジョニング解除するには、次のコマンドを使用します。
./teamsbootstrapper -x
このコマンドは、すべてのユーザーに対して Teams の登録を解除し、プロビジョニングを解除します。 Teams ユーザー プロファイル/キャッシュが削除されます。
非永続的 VDI で Teams の自動更新を無効にする
Teams の自動バックアップを防ぐには、仮想マシンで次のレジストリ キーを使用します。 このレジストリ キーを処理できるのは、VDI の 23306.3314.2555.9628 より高い Teams ビルドのみです。
Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams
Name: disableAutoUpdate
Type: DWORD
Value: 1
Important
このレジストリ キーが仮想マシンに存在する場合、Teams MSIX インストーラーは Teams 会議アドイン (TMA) のインストールまたはアップグレードを試みません。 管理者は、スクリプトやその他のデプロイ ツールを使用して TMA をプロビジョニングする必要があります。 詳細については、この記事の 「Teams 会議アドイン 」セクションを参照してください。
Teams の自動開始
次の 3 つのコンポーネントによって、Teams の自動開始動作が制御されます。
既定では、MSIX ベースのアプリケーションは、最初の起動が発生するまで自動起動されません。これは、Windows OS がプロビジョニングされた状態でパッケージを自動起動しないためです。 ユーザーの同意を得て AppX 登録が必要です。 最初の起動後、ユーザーは [設定]>[全般] に移動し、[Teams の自動開始] チェック ボックスに入力するか、[Windows 設定] メニューから自動開始を有効にすることができます。
[自動開始 Teams] チェックボックスがグレー表示されている場合は、システム全体の GPO で UWP アプリのこのオプションが無効になっていることを意味します。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000000 "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000000 "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000000 "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000000このレジストリ設定により、[設定]、[アプリ]、[インストール済みアプリ] の下のオペレーティング システムでオプション>使用できなくなります>。 この設定を変更するには、次の例に示すように、値を使用して regkeys を作成します。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000002 "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000002 "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000001 "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000001仮想マシンを再起動して、運用システムの設定メニューでアクティブなスタートアップ オプションを確認します。
このレジストリ キーは Teams の自動起動動作を制御するため、プログラムで有効または無効にすることができます。
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\TeamsTfwStartupTask] "State"=dword:00000002 "UserEnabledStartupOnce"=dword:00000001都道府県 数値 情報 無効 0 タスクが無効になっています。 DisabledByUser 1 ユーザーがタスクを無効にしました。 タスクを再度有効にできるのはユーザーだけです。 EnabledByUser 2 タスクが有効になっています。 DisabledByPolicy 3 管理者またはグループ ポリシーによってタスクが無効になりました。 スタートアップ タスクをサポートしていないプラットフォームでは、DisabledByPolicy も報告されます。 EnabledByPolicy 4 管理者またはグループ ポリシーによってタスクが有効になりました。 詳細については、 こちらのリンクを参照してください。
Important
非永続的 VDI を使用している場合は、TeamsTfwStartupTask レジストリ キーがローミングされていることを確認する必要があります。 FSLogix ODFC コンテナーはこのレジストリ キーをローミングしないため、このキーを保持するには、他のプロファイル管理ツール (Omnissa DEM、AppSense、Citrix UPM) に依存する必要があります。
Teams クライアントのプロファイルとキャッシュの場所
これで、すべてのユーザー設定と構成が次に格納されます:
- C:\Users<username>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\
- C:\Users<username>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings\settings.dat
- C:\Users<username>\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\app_switcher_settings.json
- C:\Users<username>\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\tma_settings.json
適切な Teams が機能するために、これらのフォルダーとファイルが保持されていることを確認します。
注意
AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe の下 にあるすべての 必要なディレクトリとトップ フォルダー構造が、ファイルまたは再解析ポイントとしてではなくディレクトリとして正しく設定され、ユーザーのプロファイルでローミングすることが重要です。
AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\AC AppData\Local\packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\AppData AppData\Local\packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache AppData\Local\packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalState AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\RoamingState AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\SystemAppData AppData\Local\packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe TempState
TeamsSharedConfig の下のフォルダー "meeting-addin" は保持しないでください。保持すると、Outlook に挿入された会議テンプレートの既定の会議座標に問題が発生する可能性があるためです。
Important
Microsoft では、VDI での Teams クライアントとの適切な統合を保証するために、FSLogix 2210 HotFix 4 (2.9.8884.27471) を推奨しています。 このリリースでは、次の問題が解決されています。
- Windows Server 2019 では、サインアウト中にプロビジョニングされた AppX アプリケーションのクエリに失敗することがあります。
- バックアップしない MSIX フォルダー は、サインアウト時に削除されます。これらのフォルダーの内容は削除されません。
- 新しいMicrosoft Teamsがクラッシュするか、Windows Server 2019 で開始できません。
- 新しいMicrosoft Teamsでは、 パラメーターが正しくないと起動中にエラーが表示されます。
- 新しいMicrosoft Teamsでは、 Invalid 関数を使用して起動中にエラーが表示されます。
- ODFC コンテナーを使用する場合、サインイン中に新しいMicrosoft Teamsがオンデマンド登録されません。
- 新しいMicrosoft Teamsは、プロファイルの作成時にオンデマンド登録されず、インストールされているにもかかわらず、今後のサインイン中に登録されません。
- ユーザーベースのグループ ポリシー設定は、ポリシー設定が削除または無効に設定された後も、ユーザーのプロファイルに保持されます。
手記: プロファイルと ODFC、または ODFC コンテナーのみを使用しているお客様は、Teams ユーザー データ/キャッシュを保持する設定 'IncludeTeams' を追加する必要があります。
注意
フォルダー リダイレクトまたは移動ユーザー プロファイル は、VDI 環境の Teams クライアントではサポートされていません。これは、AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams 内のフォルダーをローミングできないためです。 お客様は、フォルダー リダイレクトまたは移動ユーザー プロファイルを FSLogix、Citrix Profile Manager、Omnissa DEM などの補完的な製品と共に引き続き使用できます。これにより、Appdata\Local フォルダーをローミングできます。
Important
Citrix Profile Manager バージョン 2402 または 2203 CU5 をお勧めします。 これらのバージョンは、アプリケーションを起動しようとしたときに Teams 登録エラーと "パラメーターが正しくありません" エラーに対処します。 Teams 関連の問題が引き続き発生する場合は、2402 CU1 または 2203 CU6 用のプライベート ビルドについて Citrix にお問い合せください。
Dem を Windows OS 最適化ツールと組み合わせて使用している Omnissa のお客様は、ツールの UI で [既定のユーザー プロファイルのクリーンアップ] が [クリアする情報の選択] でオンになっている場合、Teams アプリの起動エラーが発生する可能性があります。
フォルダーの除外
ディスク ストレージの使用状況
クライアントを Windows デバイスに配布しやすくするために、MSIX のサポートが追加され、インストールとアプリの更新プログラムの信頼性が向上し、ネットワーク帯域幅とディスク領域の消費が削減されます。 このパッケージ化テクノロジは、正確なディスク領域の使用量も示します。
ディスク フットプリント - キー フォルダーと場所
- アプリ インストーラー: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_[version]_[arch]__8wekyb3d8bbwe インストール パッケージが含まれており、アプリをリセットする機能をサポートし、単一インスタンス化を許可します。
- ユーザーとアプリのデータ: C:\Users<alias>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe コード (JavaScript バンドル)、コード キャッシュ、ブラウザー キャッシュ、ユーザー データのデータベース (使用量に基づいてスケーリングされる会話など)、Web ストレージ (Teams 内でホストされているドメイン (Sharepoint、Viva Learning、Apps など) が含まれます。
記憶域フットプリントが考慮される非永続的なセットアップの場合は、次のガイダンスが適用されます。
除外に推奨
| フォルダー | フォルダー パス | 役割 | 除外の影響 |
|---|---|---|---|
| ログ | LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs LocalCache\Microsoft\MSTeams\PerfLog |
診断、パフォーマンス ログなど。 | 影響はありません。 |
| WebStorage | LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\WebStorage | iframe を使用して Web アプリ内の他の Web アプリにアクセスするときに、ブラウザーによって使用および管理されるストレージ。 たとえば、Teams 内で Sharepoint、OneDrive、Office アプリを読み込むなどです。 | このキャッシュをクリアすると、これらのアプリの読み込みが遅くなる可能性があります。 |
| GPU キャッシュ | LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\GPUCache | GPU キャッシュ。 | 影響はありません。 |
| StartMenuExperienceHost | AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState | [スタート メニュー] ボタンとその中のタイルを担当します。 | 影響はありません。 [スタート] メニューの問題に表示されない Teams アイコンを解決するには、除外することをお勧めします。 |
| ShellExperienceHost (Windows Server 2019 のみ) | AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState | [スタート メニュー] ボタンとその中のタイルを担当します。 | 影響はありません。 [スタート] メニューの問題に表示されない Teams アイコンを解決するには、除外することをお勧めします。 |
トレードオフに関する考慮事項を確認し、これらの環境の評価とテストを必要とする
| フォルダー | フォルダー パス | 役割 | 除外の影響 |
|---|---|---|---|
| サービス ワーカー | LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\ Service Worker\CacheStorage LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\Code Cache |
アプリを実行するための Web/JS スクリプトのコードとキャッシュ。 | - すべてのアプリ起動 でスクリプトをダウンロードして読み込むためのパフォーマンスの低下 - アプリへのオフライン アクセスなし |
| IndexedDB | LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\IndexedDB | アプリとユーザーのデータを保持し、Web アプリで大規模にデータをキャッシュして応答性を向上させる推奨される方法です。 | - データ (チャットやチャネルの会話など) のアプリ起動時間が大幅に長く、毎回ダウンロードしてキャッシュする必要があるデータとしてのネットワーク使用量と共にプルダウンする必要があります。
- データのサイズは、ユーザー プロファイルによって異なります。 - ユーザーには 、 起動スプラッシュ画面に設定が表示される場合があります。 |
| キャッシュ | LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\Cache | アプリを離れるすべてのネットワーク呼び出しの内容に対してブラウザーによって使用および管理されるキャッシュ。 ディスク キャッシュとも呼ばれます。 | たとえば、ブラウザーは Teams プロファイルの画像をこのストレージにキャッシュします。 これらの画像は、もう一度ダウンロードする必要があります。 |
このセクションのフォルダー以外に、追加のディレクトリを除外することはお勧めしません。
Teams と Outlook の統合
[設定] > [全般] > システムの [新しい Teams を Microsoft 365 のチャット アプリとして登録する] チェック ボックスをオンにすると、Teams クライアントはインスタント メッセージ機能 (プレゼンス、チャット、VOIP など) を持つすべての Microsoft 365 アプリと統合できます。
たとえば、Outlook では、既定の IM クライアント アプリケーションと統合するために、ここで説明する検出プロセスを実行します: IM アプリケーションと Office の統合
Teams 会議アドイン
さらに、Teams MSIX パッケージには、Teams 会議アドイン (または TMA) MSI ("MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi") がバンドルされています。 TMA を使用すると、Outlook から Teams 会議をスケジュールできます。
TMA と Outlook クライアントの統合に関連するセキュリティに関する記事については、 Outlook クライアントを使用する場合の Teams 会議アドインのセキュリティに関する記事を参照してください。
コンピューターにインストールされているすべての Teams ファイルが署名されているため、IT 管理者は、適用用に構成された AppLocker/Code Integrity/Windows Defender Application Guard ポリシーを使用できます。
- TMA の Teams のユーザーごとのインストールの場合、インストール フォルダーは AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in にあります
- TMA MSI のインストール ログはここに格納されます: AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs \tma_addin_msi.txt
注意
非永続的な環境 (たとえば、Windows Server、Windows 10/11 単一またはマルチユーザー) では、MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi のインストールが失敗し、"インストールの成功またはエラー状態: 1625" というエラーが発生する可能性があります。
このエラーは、Windows インストーラーに影響を与える GPO によって発生し、Publisher ルールの条件に基づく DisableUserInstalls、 DisableMSI、または AppLocker ポリシー、または MSI インストールの RuleCollection が含まれます。 この場合は、次のような例外を作成する必要があります。
- FilePathCondition Path="%PROGRAMFILES%\WINDOWSAPPS*\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI"
Teams の自動更新が無効になっている非永続的な環境の展開方法
注意
teamsbootstrapper.exe (製品バージョン 1.0.2508703) では、コンピューター全体のインストール方法 (msiexec/ALLUSERS=1 など) で、Outlook 用 Teams 会議アドイン (TMA) を自動的にインストールする追加のパラメーターがサポートされるようになりました。
-Fresh install (Teams のプロビジョニングと TMA マシン全体のインストール): -p --installTMA teamsbootstrapper.exe
-Teams が既にプロビジョニングされていて、TMA のみをインストールする場合: teamsbootstrapper.exe --installTMA
-Uninstall TMA (Outlook Classic を閉じる必要があります): --uninstallTMA teamsbootstrapper.exe
-Teams と TMA のアンインストール (Outlook クラシックを閉じる必要があります): -x teamsbootstrapper.exe
-Teams がプロビジョニングされていない (存在しないか、プロビジョニングに失敗した) 場合、TMA はインストールされません
-teamsbootstrapper.exe -p または teamsbootstrapper.exe -p -o "msix への完全なパス" だけでは TMA マシン全体がインストールされない
-ブートストラップを使用して TMA をアンインストールしようとすると、Outlook クラシックを閉じる必要があります
管理者が新しい --installTMA フラグを使用したくない場合でも、次を使用して、管理コマンド プロンプトから Teams インストール ディレクトリにある TMA MSI をインストールできます。
msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_X.X.X.X_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\<version>\"
TARGETDIR は、Teams 会議アドイン MSI が古いバージョンを検出してクリーンできるように、インストール間で一貫性を保つ必要があります。 複数のディレクトリが使用されている場合、インストールが期待どおりに動作しない可能性があります。
X.X.X.X は Teams バージョンに置き換える必要があります。 CPU アーキテクチャ (x64) と PublisherID (8wekyb3d8bbwe) の間に二重アンダースコアがあることを確認します。 PowerShell で次のコマンドを実行すると、正確なバージョン番号を抽出できます。
Get-AppXPackage -Name "*msteams*" | Select-Object -ExpandProperty Versionversion は MSI ファイル バージョン (1.24.2203.0 など) に置き換える必要があります。 PowerShell で次のコマンドを実行すると、正確なバージョン番号を抽出できます。
PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppLockerFileInformation -Path "C:\PROGRAM FILES\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_24026.1000.2656.1710_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" | Select -ExpandProperty Publisher | select BinaryVersion
BinaryVersion
1.24.2203.0
例: 最後のコマンドの例を次に示します。
msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23320.3021.2567.4799_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\1.24.2203.0\"
次の PowerShell スクリプトは、デプロイの参照として使用できます。 お客様は、QA/TEST 環境で検証する必要があります。
If (-not ([Security.Principal.WindowsPrincipal][Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).IsInRole([Security.Principal.WindowsBuiltInRole] 'Administrator') ){
Write-Error "Need to run as administrator. Exiting.."
exit 1
}
# Get Version of currently installed Teams Package
if (-not ($NewTeamsPackageVersion = (Get-AppxPackage -Name MSTeams).Version)) {
Write-Host "Teams Package not found. Please install Teams from https://aka.ms/GetTeams ."
exit 1
}
Write-Host "Found Teams Version: $NewTeamsPackageVersion"
# Get Teams Meeting Addin Version
$TMAPath = "{0}\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_{1}_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" -f $env:programfiles,$NewTeamsPackageVersion
if (-not ($TMAVersion = (Get-AppLockerFileInformation -Path $TMAPath | Select-Object -ExpandProperty Publisher).BinaryVersion))
{
Write-Host "Teams Meeting Addin not found in $TMAPath."
exit 1
}
Write-Host "Found Teams Meeting Addin Version: $TMAVersion"
# Install parameters
$TargetDir = "{0}\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\{1}\" -f ${env:ProgramFiles(x86)},$TMAVersion
$params = '/i "{0}" TARGETDIR="{1}" /qn ALLUSERS=1' -f $TMAPath, $TargetDir
# Start the install process
write-host "executing msiexec.exe $params"
Start-Process msiexec.exe -ArgumentList $params
write-host "Please confirm install result in Windows Eventlog"
インストール後、Outlook を再起動し、TMA が読み込み中であることを確認します。 ログは %localappdata%\Temp\Microsoft\Teams\meeting-addin にあります。
Teams 会議アドインのトラブルシューティングに関する記事については、「 Outlook 用 Teams 会議アドインに関する問題を解決する」を参照してください。
Teams と Outlook の統合のトラブルシューティング
症状
Outlook でユーザーのプレゼンス状態を確認すると、次のいずれかの問題が発生します:
- プレゼンス インジケーターは表示されていません。
- 表示されているプレゼンスが正しくありません。
- プレゼンスの状態は状態不明です。
トラブルシューティングの手順
Teams が実行されていることを確認します。 次に、Outlook を起動します。
コンピューターのレジストリ設定を確認して、Teams が既定のインスタント メッセージング (IM) アプリとして登録されていることを確認します。
- レジストリ エディターを起動します。
- 次のサブキーを見つけます。
HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers - 次の値を確認します:
- **Name:** DefaultIMApp - **Type:** REG_SZ - **Data:** MsTeams ```次のサブキーを見つけます:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\MsTeams (Outlook は、このレジストリ キーの値の変更を監視します)
次の値を確認します:
-Name: UpAndRunning -Type: REG_DWORD -Data: 2 (0- Not running, 1— Starting, 2—Running)
問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
Teams でフォールバック モードを制御する
ユーザーがサポートされていないエンドポイントから接続すると、ユーザーはフォールバック モードになり、オーディオ/ビデオは最適化されません。 次のレジストリ DWORD 値のいずれかを設定して、フォールバック モードを無効または有効にできます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams\DisableFallback
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\DisableFallback
- このレジストリ キーは、Teams 24257.x.x.x 以降でのみ処理できます。
- フォールバック モードを無効にするには、値を 1 に設定します。
- 音声のみを有効にするには、値を 2 に設定します。
- 値が存在しない場合、または 0 (ゼロ) に設定されている場合は、フォールバック モードが有効になります。
- フォールバックでは、画面共有機能は別のスクリーン ピッカー UI でサポートされています (ユーザーが Teams for Web で表示するエクスペリエンスと同様)。
VDI でのマルチテナントとマルチアカウント
VDI の Teams を使用すると、すばやく簡単にサインインでき、 同じ Microsoft 365 クラウド環境から複数のアカウントと組織を切り替えることができます。
注意
クロス クラウド ゲストとクロス クラウド会議は、VDI ではサポートされていません。 詳細については、「他の Microsoft 365 クラウド環境のゲストと共同作業 する」および「 Microsoft Teamsでアカウントと組織を管理する」を参照してください。
いずれかのアカウントが他の組織にゲスト アクセスできる場合は、追加する必要はありません。自動的に表示されます。 ゲストとは、パートナーやコンサルタントなど、チーム所有者がチームに参加するように招待するorganizationの外部からのユーザーです。 ゲストの機能は、チーム メンバーまたはチーム所有者よりも少なくなります。
詳細情報: Microsoft Teamsでアカウントと組織を管理する
現在、Teams での VDI で利用できない機能と既知の問題
- 一部のシナリオでは、Citrix RemotePC ユーザーが VDA 2411 を使用し、(HDX 経由ではなく) ローカルで Teams にアクセスするときに、Teams のクラッシュと再起動のループが発生することがあります。 詳細については、CTX585013を確認してください。
- Teams は、FSLogix プロファイルの作成時 (HotFix 4 の場合でも) にオンデマンドで登録されず、インストールされているにもかかわらず、今後のサインイン中に登録されません。 プロセス ライフタイム マネージャー (PLM) サービスと AppxSvc の間で競合状態が発生すると、この問題が発生します。 エラー 0x80004001 (E_NOTIMPL) でパッケージを更新するときに一時的なエラーが発生する可能性があります。 PLM サービスが実行されていない場合、Teams の登録は失敗します。
- (MSIX では、登録はユーザーごとに行われ、ユーザーがログオンしたときに開始されます。 その後、OS はプレインストールされたパッケージ アプリを読み込み、[スタート] メニューにユーザー固有のアプリ データ、FTA、アプリ タイルを作成します。 このアクションは AppReadiness Service によって実行されます。これは、プレインストールされているすべてのアプリを認識し、Appx Deployment Service (AppxSvc) でこれらのパッケージをデプロイする要求を行います)。
- このエラーが発生したお客様は、FSLogix 修正プログラム 4 を使用している場合でも、次の修正プログラムを展開する必要があります。
- このバグは、Windows 10のKB5037849 (2024 年 5 月) で対処されています。 この問題は、Windows 11 22H2 以上には存在しません。
- シングル ユーザーの非永続的Windows 10仮想デスクトップにログインしているユーザーに対して Teams を起動できないか、アプリが [スタート] メニューに表示されません。 ただし、アプリが表示され、ログイン後 15 分後に正常に起動する可能性があります。
- この問題は、KB5041582/KB5041587 Windows 10/11 および Teams 24215.1007.3082.1590 (またはそれ以降) で解決されます。両方のコンポーネントが必要です。
- また、ローミング プロファイル ソリューションから次の場所を除外する必要がある場合もあります (たとえば、redirections.xml 経由で FSLogix のお客様の場合):
AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState。 - 注 - この問題は、マルチユーザー Windows 10または 11 には表示されません。 Windows 2019 の場合。 この問題を解決するための修正プログラムを使用できます: KB5044227。
- Teams をゴールデン イメージにインストールするお客様は、後で sysprep を実行して一般化しますが、アプリの起動に失敗しています。 この状況には、Azure Image Gallery からのテンプレートが含まれます。
- プロビジョニングされた仮想マシンにログインしているユーザーには、スタート メニューに [Teams] アイコンが灰色表示され、それをクリックしても効果はありません。
- イベント ビューアーの AppX ログにエラー 0x80073CF1があります。
- 管理者特権の PowerShell ウィンドウから
Get-AppxPackage -name MsTeams -allusersを実行すると、PackageUserInformation が SID S-1-15-18 (LocalSystem) の 一時停止状態 であることが示されます。 このエラーは W11 22H2 以降では見られません。 WS2022 用のWindows 10 KB5040437用のKB5039299をインストールし、W11 21H2 用にKB5040431します。
- Azure Virtual Desktops/Windows 365 のチャットからの画面共有 (この問題は、RD クライアント 1.2.5105 およびリダイレクター サービス 1.50.2402.29001 で修正されました)。
- ワークスペース アプリ 2311 のみを使用する場合の Citrix のチャットからの画面共有。
- msteams_autostart.exe "パラメーターが正しくありません": FSLogix (2210 HotFix 4 より前のバージョン) または Citrix Profile Manager プロファイル コンテナーを使用する非永続的な環境では、Teams が自動起動しようとすると、またはユーザーが [スタート] メニューから Teams を起動しようとすると、"パラメーターが正しくありません" というエラーがスローされます。エラーの頻度と再現性は、環境、特に使用されているウイルス対策ソフトウェア (SentinelOne、Palo Alto、Trend Micro、Bitdefender、CrowdStrike など) と除外によって異なります。 この問題は、FSLogix 2210 HotFix 4 で修正されました。 Citrix Profile Manager でこの問題が発生しているお客様は、CPM 2402 または 2203 CU5 にアップグレードする必要があります。
- "パラメーターが正しくありません" エラーは、他のファイル システム ドライバーによって発生する可能性があります。 管理者特権のコマンド ウィンドウから fltmc を実行すると、ドライバーが一覧表示されます。 FSLogix HotFix 4 のみを使用していて、Citrix プロファイル マネージャーがない場合でも、2 つの Citrix ドライバー (UPMAction と upmjit) によってエラーが発生する可能性があります。 このエラーは、Citrix VDA インストーラーは通常、ログオン時間カウンターの Citrix Director 監視用に既定で profilemgt_x64.msi をインストールするため発生します。 その MSI を削除すると、"パラメーターが正しくありません" エラーが修正される可能性があります。
- 非永続的な仮想デスクトップにログインしているユーザーに対して Teams が起動できないか、アプリが [スタート] メニューに表示 されません 。
- 管理者はこの問題を経験しません。ゴールデン イメージに Teams をインストールすると、正常に起動できます。
- ゴールデン イメージを封印し、大規模にデプロイした後 (Citrix MCS/PVS や Omnissa Instant-Clones などのプロビジョニング ツールを使用)、ユーザーは仮想マシンにログインして Teams アイコンをクリックしますが、アプリを起動できません。 この問題は、パッケージのステージングが成功した (OS がパッケージの内容を %ProgramFiles%\WindowsApps ディレクトリに格納した) 場合でも、異なるプロファイル管理ソフトウェア (2210 HotFix 4、Citrix CPM 2308 または 2311 より前の FSLogix、 2402、Ivanti UEM など) を使用して、ユーザー レベルでの MSIX パッケージの登録が失敗したことが原因です。 この問題は、影響を受けるユーザー Get-AppxPackage MsTeams という名前を実行することで確認できます。 このコードを実行すると、空の出力が返されます。
- Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers が管理者特権の PowerShell コマンド ウィンドウから実行されている場合、出力は Teams が登録されていることを示し (行 PackageFullName を参照)、状態は OK です。
- この問題は、FSLogix 2210 HotFix 4 で修正されています。
- Azure Virtual Desktops または Windows 365 を使用し、MAC リモート デスクトップ クライアントまたは Windows アプリを使用する場合、Microsoft Teams UI では、デバイスに接続されているすべての周辺機器が列挙されるわけではありません。 代わりに、macOS レベルで選択されているデバイスのみが、Microsoft Teamsの [デバイス] ドロップダウン メニューに表示されます。 周辺機器にラベルが付けられます。 このラベル付けの例は、"MAC デバイス名" + "Speakers" です。
- Outlook からリンクを選択すると、Teams 会議を起動できません。 ユーザーが 外部 会議に参加しようとすると、認証プロンプト ("{tenant}" テナントへのアクセスが拒否されます)。 この問題は、Teams 24091.214.2846.1452 で修正されています。
- Teams がプロビジョニングされた後、PowerShell ウィンドウが表示されます。 仮想マシンの OS に適切な修正プログラムがある場合 (「 新しいMicrosoft Teams クライアントをデプロイする」を参照してください。注セクションの 2 番目の箇条書き)、管理者はこのレジストリ キーを削除でき、PowerShell ウィンドウは表示されなくなります。
Location: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
Name: TeamsProvisionRunKey
teamsbootstrapper.exe バージョン 1.0.2407104 では、これらの修正プログラムがない環境の回避策として、この regkey が追加されました。
注意
Microsoft はソリューションに取り組んでおり、近いうちにこれらの制限を削除する予定です。
Teams の機能強化
VDI の Teams for Web
Teams for Web は VDI 環境ではサポートされていないため、VDI で使用する場合、パフォーマンスと信頼性に悪影響を与える可能性があります。
VDI でサポートされていない機能
次の機能は、WebRTC ベースの最適化を使用する場合、Teams ではサポートされていません。 これらの制限のほとんどは、新しい SlimCore ベースの最適化で対処されます。 詳細については、VDI 2.0 に関する記事の 新しい最適化 に関するセクションを参照してください。
QoS。
1080p。
ユーザーがアップロードしたカスタム背景。
Teams Premium機能 (エンドツーエンドの暗号化、透かし、Premium イベントは最適化されていません、組織向けのカスタム会議の背景)。
アバター。
ギャラリー ビュー 3x3 および 7x7。
ノイズ抑制 (既定ではノイズ抑制がオンになっている Azure Virtual Desktop/W365 を除くが、確認は Teams クライアント UI には表示されません。この動作は仕様です)。
拡大/縮小します。
場所ベースのルーティング。
メディア バイパス。
HID (Citrix のみ)。
システム オーディオを共有する (Omnissa のみ)。
ブロードキャストおよびライブ イベント プロデューサーと発表者ロール。
21Vianet によって運用される Government Cloud (GCC、GCC High、DoD) とソブリン クラウドのクロス クラウド
ビデオ クリップを録画 しても、画面共有はキャプチャされません。
通話モニター (メインの Teams ウィンドウを最小化した後の小さなフローティング ウィンドウ) には、ビデオまたは画面共有が表示されません。
ユーザーがそのローカル コンピューターから仮想デスクトップを起動し、Teams にログインすると、HID 周辺機器が接続されているローカル コンピューターで Teams 通話がドロップされます (WebRTC と SlimCore の両方を使用する Azure Virtual Desktop/W365 と Omnissa、Citrix と SlimCore のみ)。
開催者と発表者は、町役場に参加できません。