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モダン ワークのソリューション パートナー

適切なロール: Microsoft AI Cloud パートナープログラム パートナー管理者

最新の作業のソリューション パートナーは、お客様が生産性を高め、Microsoft 365 を使用してハイブリッド作業に移行するのを支援する幅広い機能を示しています。

この指定を取得するには、パートナーの機能スコアがこの分野の資格要件を満たしている必要があります。 ソリューション パートナーの指定を取得するには、100 ポイント中少なくとも 70 ポイントが必要です。

スコアは、 パートナーのパフォーマンス、 スキル、 顧客の成功という 3 つのカテゴリで測定されます。 パートナー機能スコアは、パートナー センターに既に記録されているデータから計算されます。

前に説明した条件を満たすしきい値より高い合計ポイントに加えて、次の各メトリックで少なくとも 1 つのポイントを取得する必要があります。

  • 性能カテゴリ
  • スキル - 中間認定
  • スキル - 高度な認定
  • 顧客の成功 - 使用量の増加
  • カスタマー サクセス - デプロイ

パートナー センターでモダンワークのソリューション パートナーの指定を取得するための進行状況を追跡できます。

エンタープライズと中小企業の 2 つの達成パス

Microsoft は、ソリューション パートナー for Modern Work の指定を実現するための 2 つの異なるパスを提供しています。エンタープライズ パスと中小企業 (SMB) パスは、それぞれ独自の基準セットを持ちます。 このデュアルパス アプローチを使用すると、パートナーは、SMB または Enterprise のお客様のどちらであるかに関係なく、顧客のフォーカスに合ったパスを選択できます。

Microsoft は両方のパスでパートナーを評価し、いずれかのパスから最高スコアを選択します。 Microsoft は、個々のメトリック レベルではなく、ソリューション領域レベルで最高スコアを選択して、認定を決定します。 このプロセスは、パートナーがビジネス戦略に最も適したパスを使用できるようにするために役立ちます。

性能カテゴリ

パフォーマンス カテゴリでは、Modern Work および生産性向けの Microsoft 製品を使用している顧客ベースを増やす組織の能力が測定されます。

パフォーマンス カテゴリには、次の 1 つのメトリックがあります。

Net のお客様が エンタープライズ パスの条件 を追加し、 SMB パスの条件 が異なります。 詳細については、以降のセクションで説明します。

パフォーマンス: 純顧客加算メトリック

Net 顧客追加数の指標は、最新の業務における過去12か月間に顧客ベースに追加された該当するワークロードの数を示します。

スコアリング:

エンタープライズ トラック: 新規顧客が追加されるたびに 4 ポイントが加算され、5 人の顧客により最大 20 ポイントを獲得できます。

SMBトラック: 新たに追加された各新規顧客は2ポイントを貢献し、最大で10人の顧客から20ポイントまで獲得できます。

計算:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

対象となる顧客テナント:

エンタープライズ トラック: 有料ライセンスが 300 を超えるワークロードが少なくとも 1 つ存在する各顧客テナントは、対象となるテナントとしてカウントされます。

SMB トラック: 11 から 300 までの有料ライセンスを持つワークロードが 1 つ以上ある各顧客テナントは、対象となるテナントとしてカウントされます。

メモ

同じテナントは、エンタープライズ トラックと SMB トラックの両方に参加できます。

対象となるワークロード:

両方のトラックの対象となるワークロードは次のとおりです。

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • チーム
  • Teams 会議
  • Teams 電話
  • Teams 電話の通話
  • Teams電話が有効なユーザー
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

対象となる関連付けの種類:

エンタープライズ トラック: クレームパートナーオブレコード(CPOR)とデジタルパートナーオブレコード(DPOR)は、有効なパートナーアソシエーションタイプです。

SMB トラック: 指名パートナーの指定 (CPOR) と CSP (CSP レベル 1、CSP レベル 2) は、有効なパートナーの関連付けの種類です。

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技能カテゴリ

スキリングカテゴリは、資格を持つユーザーの数を使用して、組織のスキルと能力を測定します。

  • 資格を有する認定を持つ各ユーザーは、スキル認定向上のために組織にポイントを与えますが、さらに多くの認定を取得しても、追加のポイントを獲得することはできません。
  • 達成の道は、中小企業と企業の 2 つあります。
  • 次の 2 つの認定メトリックがあります。
  • すべてのメトリックで 0 ポイントを超える要件を満たすには、組織には、中間認定資格を持つ資格のあるユーザーが少なくとも 1 人、同じ人物または上級認定を持つ別のユーザーが必要です。

スキルカテゴリーで最大25ポイントを獲得する必要のある認定者:

パス 中間認定 (最大 10 ポイント) 高度な認定 (最大 15 ポイント)
Enterprise 4 人の認定者 2 人の認定者
中小企業 2 人の認定者 1 人の認定者

対象となる Microsoft 365 認定資格:

対象となる Microsoft 365 認定資格は次のとおりです。

重要な考慮事項:

  • 認定された個人が複数の認定を完了した場合でも、各認定された個人はこのメトリックに対して 1 回カウントされます。
  • 中間認定資格は、上級認定資格と同じ個人または異なる個人が取得できます。
  • これらの認定の一部には、認定 Web サイトに前提条件が記載されている場合があります (個々の認定リンクを選択してください)。 個人が認定を完了するには、これらの前提条件に対処する必要があります。

"カスタマー サクセス" カテゴリ

顧客の成功カテゴリは、Microsoft 製品の使用や、顧客が使用する Microsoft のサービスとワークロードの拡張を可能にする能力を測定します。

"カスタマー サクセス" カテゴリに次の 2 つのメトリックがあります。

顧客の成功: 使用量の増加メトリック

この顧客の成功メトリックは、対象製品の使用と消費額を増加させる能力を測定します。 このメトリックのポイントは、対象となるすべての顧客テナントとワークロードの使用量の増加に示された増加に基づいて獲得できます。

計算:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

対象となるアクティブ ユーザー:

特定のパートナー関連付けの種類のすべての対象となるワークロードから、対象となるすべての顧客テナントにわたるアクティブ ユーザーの数。

対象となる顧客テナント:

エンタープライズ トラック: 有料ライセンスが 300 を超えるワークロードが少なくとも 1 つ存在する各顧客テナントは、Enterprise トラックの対象テナントとしてカウントされます。

SMB トラック: 11 から 300 までの有料ライセンスを持つワークロードが少なくとも 1 つ存在する各顧客テナントは、SMB トラックの対象となるテナントとしてカウントされます。

対象となるワークロード:

両方のトラックの対象となるワークロードは次のとおりです。

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • チーム
  • Teams 会議
  • Teams 電話
  • Teams 電話の通話
  • ティームズ電話利用可能ユーザー
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

対象となる団体

エンタープライズ トラック: 指名パートナーの指定 (CPOR) と直接の指名パートナー (DPOR) は有効な関連付けタイプです

SMB トラック: 指名パートナーの指定 (CPOR) と CSP (レベル 1 とレベル 2) は有効な関連付けタイプです

メモ

ポイントは、顧客を獲得するか、顧客と関連付けた瞬間からの利用の増加に対してのみ付与されます。 関連付け前に存在していた使用量の増加に対するクレジットは受け取りません。

最大ポイントを獲得するためのしきい値 - エンタープライズ トラック:

エンタープライズ資格パスでは、関連付けの種類に基づいて使用量の増加に対するポイントが付与されます。 CPOR と DPOR の 2 つのオプションが作成されます。 各オプションのしきい値は、それぞれ異なります。 これらのしきい値に対する業績に基づいて、オプションごとに異なるポイントが付与されます。 使用量の増加の対象となるポイントは、2 つのオプション (CPOR と DPOR) から得られるポイントの高い方です。

オプション 最大ポイント数のしきい値
CPOR 1,000 使用量の増加
DPOR 4,000 使用量の増加

スコアリングの例:

部分スコアリングは、使用量の増加 (最大 30 ポイント) に適用され、1,000 使用量の増加 (CPOR の場合) または 4,000 使用量の増加 (DPOR の場合) のいずれか高い方から取得されます。

たとえば、過去12か月間でDPOR関連付けによる使用量の増加が2,000、CPOR関連付けによる使用量の増加が1,500の場合、使用量の増加メトリックのスコアは次のようになります。

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

最大ポイントを獲得するためのしきい値 - SMB トラック:

SMB の適格性パスでは、関連付けの種類に基づいて使用量の増加に関するポイントを獲得します。 CPOR と CSP の 2 つのオプションが作成されます。 各オプションのしきい値は、それぞれ異なります。 これらのしきい値に対する業績に基づいて、オプションごとに異なるポイントが付与されます。 使用量の増加の対象となるポイントは、CPOR と CSP の 2 つのオプションから取得したポイントの方が高くなります。

オプション 最大ポイントのしきい値
CPOR 500 人の月間アクティブ ユーザー (MAU)
CSP 2,000 MAU

スコアリングの例:

部分的なスコアリングは、使用量の増加 (最大 30 ポイント) に適用され、500 使用量の増加 (CPOR) または 2,000 使用量の増加 (CSP) のいずれか高い方から取得されます。

たとえば、過去 12 か月間の CSP アソシエーションからの使用量の増加が 1,000 件、CPOR 関連付けによる使用量の増加が 1,000 件の場合、次のように使用量の増加メトリックにスコア付けが決定されます。

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

メモ

SMB とエンタープライズのどちらの場合も、ターゲットは関連付けの種類によって異なります。 ポイントは、メトリックごとに 1 つの関連付けの種類に対してのみ付与されます。 複数の関連付けの種類がある場合、最も多くのポイントを獲得する種類に基づいてポイントが付与されます。

顧客の成功: デプロイ メトリック

顧客の成功カテゴリのこのメトリックでは、Microsoft 365 製品のデプロイ数を増加させる能力を測定します。 このメトリックのポイントは、月単位の最小使用量レベルを満たす、対象となるワークロードのデプロイの増加に基づいて獲得できます。

計算:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

上記の計算では、過去 12 か月以内に要求されたまたは関連付けられたデプロイと、要求または関連付けの時点で既に 40% を超えていたデプロイは除外されます。

対象となるデプロイ:

特定のパートナー関連付けタイプのすべての対象ワークロードから、有料ライセンスの 40% をアクティブ ライセンス (MAU - 月間アクティブ使用量) として保有する一意の対象顧客テナントの数

対象となる顧客テナント:

エンタープライズ トラック: 有料ライセンスが 300 を超えるワークロードが少なくとも 1 つ存在する各顧客テナントは、Enterprise トラックの対象となるテナントとしてカウントされます。

SMB トラック: 11 から 300 までの有料ライセンスを持つワークロードが少なくとも 1 つ存在する各顧客テナントは、SMB トラックの対象となるテナントとしてカウントされます。

対象となるワークロード:

両方のトラックの対象となるワークロードは次のとおりです。

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • チーム
  • Teams 会議
  • Teams 電話
  • Teams 電話の通話
  • Teams電話対応ユーザー
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

対象となる団体

エンタープライズ トラック: クレーム パートナー オブ レコード (CPOR) およびダイレクト パートナー オブ レコード (DPOR) は、有効なアソシエーションのタイプです。

SMB トラック: 指名パートナーの指定 (CPOR) と CSP (レベル 1 とレベル 2) は有効な関連付けタイプです。

最大ポイントのしきい値 - エンタープライズ トラック:

エンタープライズ資格パスでは、関連付けの種類に基づいてデプロイに対するポイントが付与されます。 CPOR と DPOR の 2 つのオプションが作成されます。 各オプションのしきい値は、それぞれ異なります。 これらのしきい値に対する業績に基づいて、オプションごとに異なるポイントが付与されます。 デプロイの対象となるポイントは、2 つのオプション (CPOR と DPOR) から得られるポイントの高い方です。

オプション 最大ポイント数のしきい値
CPOR 5 件の純新規デプロイ
DPOR 10 件の純新規デプロイ

スコアリングの例:

  • 新しい資格を持つ CPOR デプロイごとに 5 ポイント、または新しい資格を持つ DPOR デプロイごとに 2.5 ポイントを取得し、高得点を得る方法を選択します。どちらの場合でも、合計は最大で 25 ポイントまでとなります。

たとえば、過去 12 か月間に、DPOR の関連付けからは 4 件、CPOR の関連付けからは 3 件の純新規デプロイがある場合、デプロイ メトリックに対するスコアは、次のように決定されます。

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

最大ポイントのしきい値 - SMB トラック:

SMB の適格性パスでは、関連付けの種類に基づいてデプロイのポイントを取得します。 CPOR と CSP の 2 つのオプションが作成されます。 各オプションのしきい値は、それぞれ異なります。 これらのしきい値に対する業績に基づいて、オプションごとに異なるポイントが付与されます。 デプロイの対象となるポイントは、2 つのオプション (CPOR と CSP) から得られるポイントの高い方です。

オプション 最大ポイントのしきい値
CPOR 5 件の純新規デプロイ
CSP 10 件の純新規デプロイ

スコアリングの例:

  • 最大 25 ポイントまで、対象となる新しい CPOR デプロイごとに 5 ポイント、または対象となる新しい CSP デプロイごとに 2.5 ポイント (合計ポイントが高い方) が付与されます。

たとえば、過去 12 か月間に、CSP の関連付けからは 4 件、CPOR の関連付けからは 3 件の純新規デプロイがある場合、デプロイ メトリックに対するスコアは、次のように決定されます。

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

メモ

SMB と Enterprise のどちらの場合も、ターゲットは関連付けの種類によって異なり、ポイントは、メトリックごとに 1 つの関連付けの種類に対してのみ付与されます。

複数の関連付けの種類がある場合、最も多くのポイントを獲得する種類に基づいてポイントが付与されます。

データの鮮度:

パフォーマンスサブカテゴリとカスタマー サクセス サブカテゴリは、通常、毎月 20 日までに更新されます。 ただし、1 か月を通して他のマイナー データ更新が行われる可能性があります。 スキル サブカテゴリは、通常、認定が完了してから 10 日以内に更新されます。

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