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PowerPoint用 Power BI アドインのトラブルシューティング

この記事では、Microsoft Power BI アドインのトラブルシューティングを行うソリューションについて説明します。

なぜ「Power BI を実行できません」といったエラーが表示されるのですか。 現在のブラウザー エンジンは、Power BI ではサポートされていません。 ここで Power BI を実行できるように最新のブラウザーにアップグレードしてください。

Power BI アドインを実行できないエラーメッセージのスクリーンショット。

このエラーが発生する最も可能性の高い理由は、WebView2 がデバイスにインストールされていないことです。 PowerPoint で Power BI を実行するには、Power BI ストーリーテリング アドインに WebView2 が必要です。 WebView2 がインストールされていない場合は、アドインを使用する前にインストールする必要があります。

このエラーが発生するもう 1 つの理由は、PowerPoint プレゼンテーションが Windows Information Protection によって保護されている場合です。 このようなプレゼンテーションでは、WebView2 と Power BI ストーリーテリング アドインはサポートされていません。 詳細については、「プレゼンテーションが Windows 情報保護によって保護されているかどうかを確認する方法」を参照してください。

WebView2 とは

Microsoft Edge WebView2 は、PowerPointなどの Microsoft 365 デスクトップ アプリケーションで Web ベースの機能を提供するために使用されるコントロールです。 レンダリング エンジンとして Microsoft Edge を使用し、Office アプリケーションを実行しているデバイスに Microsoft Edge WebView2 ランタイムをインストールする必要があります。

WebView2 は、最新の Windows バージョンでは標準ですが、以前のバージョンには含まれない場合があります。 Windows のバージョンに WebView2 が含まれていない場合は、Power BI アドインを使用できるように手動でインストールする必要があります。

Office アドインランタイムと WebView2 の詳細については、 Microsoft Edge WebView2 と Microsoft 365 Apps を参照してください。

WebView2 をインストールする方法

WebView2 のインストールにはわずか 1 分かかります。 Microsoft Edge WebView2 のダウンロードから入手してインストールできます。

インストールが完了したら、WebView2 がインストールされていることを確認します。 アドインのサイド メニューを開き、[ セキュリティ情報] を選択します。 [セキュリティ情報] ウィンドウが表示されます。

アドインの [セキュリティ情報] アドインのサイド ウィンドウ メニュー オプションのスクリーンショット。

WebView2 がインストールされているかどうかを示すアドインの [セキュリティ情報] ウィンドウのスクリーンショット。

[セキュリティ情報] ウィンドウに [ランタイム: Microsoft Edge] と表示されている場合は、WebView2 がインストールされます。

注

WebView2 をインストールした後、すべての Office アプリケーションを閉じて再度開く必要がある場合があります。

WebView2 をインストールしたので、Power BI ストーリーテリング アドインが実行されないのはなぜですか?

WebView2 がインストールされていてもアドインを使用できない場合は、デバイス上の Office ビルドや Windows エディションが最小要件を満たしていない可能性があります。 最小システム要件は次のとおりです。

  • Office バージョン
    • Microsoft 365 Office サブスクリプションをお持ちの場合: ビルド番号 16.0.13530.20424 以降。
    • サブスクリプション以外のバージョンの Office がある場合: Office 2021 以降。
  • Windows バージョン
    • Microsoft 365 Office サブスクリプションをお持ちの場合: Windows 8.1、Windows 10、または Windows 11。
    • サブスクリプション以外のバージョンの Office がある場合: Windows 10 以降。

システムが上記の要件を満たしていない場合は、ストーリーテリング アドインを実行する前に 、Windows または Office のバージョンをアップグレードする必要があります。

注

Office ビルド 16.0.13530.20424 以降が 16.0.14326.xxxxx より前の場合、「 レジストリ キーの追加」の説明に従って、システム管理者はレジストリ キーを更新する必要があります。

デバイスが最小システム要件を満たしている場合は、プレゼンテーションが Windows Information Protection によって保護されているために問題が発生する可能性があります。 このようなプレゼンテーションでは、WebView2 はサポートされていません。

次のセクションでは、デバイスの Office ビルドと Windows エディションを確認する方法と、必要に応じて 、プレゼンテーションが Windows Information Protection によって保護されているかどうかを確認する方法について説明します。

Office のビルドとサブスクリプションの種類を確認するにはどうすればよいですか?

PowerPointで、[ ファイル > アカウント] を選択し、[ PowerPoint のバージョン情報] を押します。 次の情報ボックスが表示されます。 ビルド番号とサブスクリプション/サブスクリプション以外の表示を書き留めます。

[about PowerPoint info] ペインのスクリーンショット。

Windows のバージョンを確認するにはどうすればよいですか?

エクスプローラーを開き、[この PC] を右クリックし、[プロパティ] を選択します。 [Windows の仕様] セクションで、Windows エディションに注意してください。

Windows 仕様ウィンドウのスクリーンショット。

レジストリ キーを追加する方法

Microsoft 365 Office サブスクリプションをお持ちで、デバイス上の Office ビルドが 16.0.13530.20424 以降で、16.0.14326.xxxxx より前の場合、デバイスの管理者権限を持つユーザーは、次の手順を使用して、アドインを使用できるレジストリ キーを作成できます。

  1. レジストリ エディターを開くには、スタート メニューの検索バーに 「regedit 」と入力し、レジストリ エディター アプリを選択します。
  2. 次のレジストリ キーに移動します。 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Wef
  3. Wef フォルダーを右クリックし、New > DWORD (32-bit) Valueを選択します。
  4. 新しい値に Win32WebView2名前を付けます。
  5. 新しい値をダブルクリックし、その値データを 1に設定します。
  6. レジストリ エディターを閉じます。
  7. Office アプリケーションを再起動します。

プレゼンテーションのデータ ビジュアルを固定したいが、画質が良くない場合はどうすればよいですか?

[パブリック スナップショット] オプションを使用してプレゼンテーションに静的で非対話型のイメージを作成し、画像の解像度が不十分な場合は、[保存されたイメージとして表示] を選択できます。 [ 保存された画像として表示 ] オプションを選択すると、アドインは、プレゼンテーションに対するアクセス許可を持つすべてのユーザーが表示できる画像として保存されます。 パブリック スナップショット オプションを使用することをお勧めしますが、この設定はパブリック スナップショットよりも優れたイメージ品質を提供する場合があります。

[ 保存した画像として表示 ] オプションを有効にするには:

  1. アドインのフッター メニューで、アドインの [保存した画像として表示] チェックボックスをオンにします 。
  2. 確認プロンプトで [有効] ボタンを選択します。

これで、右上隅のメイン PowerPoint メニューに [ 保存した画像として表示 ] オプションが追加されました。

プレゼンテーションが Windows Information Protection によって保護されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

Power BI ストーリーテリングは、以前はエンタープライズ データ保護 (EDP) と呼ばれ、 Windows 情報保護 (WIP) によって保護されているPowerPointプレゼンテーションでは機能しません。 これは、PowerPoint用 Power BI アドインが必要とする WebView2 は、Windows Information Protection が有効になっている場合はサポートされないためです。

コンピューターに WebView2 がインストールされていて、システムが最小要件を満たしていることを確認しているにもかかわらず、 Power BI を実行できない エラーが発生する場合は、次の手順に従って、WIP 保護によって問題が発生している可能性があるかどうかを確認します。

  • コンピューター上PowerPointプレゼンテーション ファイルの場合、ファイルが WIP で保護されている場合、エクスプローラーの [ファイル の所有権 ] 列 に [作業] と表示されます。
  • SharePoint または OneDrive に保存PowerPointプレゼンテーション ファイルの場合は、 Microsoft Edge の SharePoint フォルダーまたは OneDrive フォルダーを開きます。 WIP がファイルを保護している場合は、アドレス バーのブリーフケース アイコン (下図) が表示されます。

「work」としてマークされたサイト用のブリーフケースアドレスバーインジケータ

その他のリソース

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