CloudBluePSA (ベータ)

概要

[前提条件]

CloudBluePSA コネクタを使用するには、CloudBluePSA インスタンス (ユーザー名/パスワード) と API キーが必要です。 通常は YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io のような URL にある PSA インスタンスにサインインし、[ Setup > Employees]\(従業員のセットアップ\) > [Find employees]\(従業員を検索 して新しい API ユーザーを追加する\) に移動します。これにより、API キーが提供されます。

能力

• Import

Power Query Desktop から CloudBluePSA に接続する

CloudBluePSA データに接続するには:

1. Power BI Desktop の [ホーム] リボンで [データの取得] を選択します。

2. [検索] ボックスを選択し、「CloudBluePSA」と入力します。 次に、右側の一覧から CloudBluePSA を選択し、[ 接続] を選択します。

   

3. 表示される [データのすべてのページを取得する] ウィンドウで、選択した API エンドポイントの GET 側に生成された URL をコピーして貼り付けます。 次に、[ フィルター] で、作成したフィルターをコピーし、同じ API エンドポイントに貼り付けます。 例えば次が挙げられます。

   URL:
   https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

   フィルター：\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

   

4. [OK] を選択.

5. CloudBluePSA で生成された API キー を指定し、[ 接続] を選択します。

6. [ データの変換 ] を選択する必要があり、この選択により Power Query エディターが開きます。

7. [データ] 列を展開し、[OK] を選択します。

   

8. Column1.1 列を展開します。 今回は、列の一覧に、フィルターに含まれるすべてのグリッド列が表示されます。 必要な数の列を選択し、[ OK] を選択します。 選択したすべてのデータが表示され、必要に応じて形状を変更してレポートを作成できます。

   

9. [閉じて適用]を選択します。 これで、データの使用を開始できます。

PowerQuery Online から CloudBluePSA に接続する

CloudBluePSA に接続するには:

1. [ データ ソースの選択] から、検索ボックスに「 CloudBluePSA」と入力します。

   

2. [ データ ソースへの接続] で、各テキスト ボックス内の例に示すように、インスタンスで定義および生成された URL と フィルター を指定します。 最後に、[アカウント キー ] フィールドに API キー を貼り付けます。

   

3. [次へ] を選択します。

4. ナビゲーター画面で、[データ] 列の横にある [展開] ボタンを選択し、[OK] を選択します。

   

5. 2 つの新しい列が表示されるようになりました。 Column1.1 列の横にある [展開] ボタンを選択し、[OK] を選択します。 これで、データの使用を開始できます。

   

その他のリソース

次の CloudBluePSA 情報が役立つ場合もあります。

• CloudBluePSA ヘルプ センター
• Power BI を API に接続する
• API
  • API キーの作成
  • API の使用