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Azure 로컬 원격 분석 및 진단 확장

적용 대상: Azure Local 2311.2 이상

이 문서에서는 개요를 제공하고, 이점을 나열하며, Azure Local의 원격 분석 및 진단 확장에 대한 옵션을 설명합니다.

확장 정보

Azure Portal에서 AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics로 표시된 원격 분석 및 진단 Arc 확장을 사용하면 Azure 로컬 인스턴스에서 원격 분석 및 진단 정보를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 Microsoft에 시스템 동작에 대한 중요한 인사이트를 제공합니다.

Azure Portal의 원격 분석 및 진단 확장 스크린샷

원격 분석 및 진단 확장을 사용하여 Azure 로컬 환경의 성능, 기능 및 전반적인 상태를 모니터링하고 평가합니다. 이 확장을 통한 진단 정보 수집은 Microsoft가 시스템의 잠재적 문제를 보다 효과적으로 해결하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

자세한 내용은 Azure Local의 Azure Arc 확장 관리를 참조하세요.

관찰성 테스트

Test Observability는 원격 분석 및 진단 확장과 관련된 문제를 진단하도록 설계된 기능입니다. 이 기능은 Microsoft에 대한 데이터 전송 파이프라인의 적절한 기능을 보장합니다. 구성 파일의 존재 여부와 정확도를 확인하고, 관련 서비스의 상태를 확인하고, 엔드포인트 연결을 확인합니다.

샘플 출력은 다음과 같습니다.

Test-Observability Report 
Overall Result: PASS
General Information
GCSEnvironment:                   DiagnosticsPROD
GCSGenevaAccount:                 AzureEdgeObsPPE
GCSNamespace:                     AEOppeDiag
AEOAssemblyBuild:                 99.9999.0.2
AEOClusternodeName:               V-HOST1
AEONodeid:                        cluster-test1
AEOClusterNodeARCResourceUri:     /Subscription/<subscriptionid>/
AEODeviceArmResourceUri:          /Subscription/<subscriptionid>/
AEORegion:                        westeurope
AEOStampid:                       cluster-test1
AEOClusterName:                   my-cluster
AEOOSBuild:                       10.0.25398.763
Test Name: TestTenantJSON
Overall Result: PASS 
Has Repair Action: No 
Repair Description: N/A

이점

원격 분석 및 진단 확장의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

  • 향상된 규정 준수: 원격 분석 및 진단 데이터가 데이터 업로드 중에 지역 서비스 및 데이터 상주 요구 사항을 준수할 수 있도록 합니다.

  • 간소화된 로그 수집 및 신속한 문제 해결: 진단 로그를 손쉽게 수집할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 엔지니어링 팀은 이러한 로그를 사용하여 시스템 문제를 신속하게 해결합니다.

  • 업데이트 영향 감소: 중단 없이 Azure 로컬 인스턴스를 업데이트할 수 있으며 호스트 머신을 다시 부팅할 필요가 없습니다.

  • 리소스 사용량 제어: CPU가 5%를 넘지 않는지 확인합니다. Azure Arc 확장 프레임워크는 프로세스 제어를 적용합니다.

필수 조건

원격 분석 및 진단 확장을 사용하려면 배포되고 실행되는 Azure 로컬 인스턴스가 있는지 확인합니다.

Microsoft는 표준 개인 정보 취급 방침에 따라 데이터를 수집합니다. 새 원격 분석 에이전트는 기존 컨트롤 설정을 재정의하지 않습니다.

데이터 수집에 대한 동의를 철회하는 경우 인출 전에 수집된 모든 데이터는 영향을 받지 않습니다. Microsoft는 데이터 수집 시 적용된 조건에 따라 수집된 데이터를 계속 처리하고 사용합니다.

데이터 수집에 대한 다음 사항을 고려합니다.

  • Microsoft에서 데이터를 처리하고 사용하는 방법을 알아봅니다. Microsoft의 개인 정보 취급 방침 및 정책을 검토합니다.

  • 데이터 수집에 동의하고 동의를 철회하는 것이 미치는 영향에 대해 알아봅니다. 법률 또는 개인 정보 보호 전문가에게 문의하여 이해해야 합니다.

데이터 개인 정보 보호 고려 사항

Azure 로컬은 시스템 데이터를 보호된 클라우드 스토리지 위치로 다시 라우팅합니다. 유효한 비즈니스 요구 사항이 있는 Microsoft 직원만 시스템 데이터에 액세스할 수 있습니다. Microsoft는 고객의 재량 또는 Microsoft 개인정보처리방침에 설명된 제한된 목적을 제외하고 제3자와 개인 고객 데이터를 공유하지 않습니다. 데이터 공유 결정은 개인 정보, 법률 및 데이터 관리 관련자를 포함한 내부 Microsoft 팀에서 결정합니다.

리소스 또는 파일 이름에 기밀 정보 또는 개인 정보를 포함하지 마세요. 예를 들어 VM 이름, 볼륨 이름, 구성 파일 이름, 스토리지 파일 이름(VHD 이름) 또는 시스템 리소스 이름입니다.

진단 데이터 수집

Azure 로컬 솔루션 문제를 식별하고 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하여 진단 로그를 수집하고 Microsoft로 보낼 수 있습니다.

  • Send-DiagnosticData
  • Azure 포털

진단 로그를 수동으로 수집하고 Microsoft로 보내려면 Azure 로컬 컴퓨터에서 cmdlet을 사용합니다 Send-DiagnosticData . 지원 사례를 열기 전에 이 cmdlet을 사용하여 진단 데이터를 업로드하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 진단 로그 수집을 참조하세요.

Azure Portal을 사용하여 진단 로그를 수집하고 Microsoft로 보내려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Azure Portal에서 Azure 로컬 인스턴스로 이동합니다.
  2. 왼쪽 창의 설정 아래에서 진단 및 원격 지원을 선택합니다.
  3. 로그 보내기를 선택합니다.
  4. 진단 창에서 로그 시작 시간과 로그종료 시간을 설정합니다.
  5. 로그 수집 및 업로드 단추를 선택합니다.

Azure Portal을 통해 진단 로그를 수집하고 보내는 단계의 스크린샷.

지원 작업

원격 지원 작업을 사용하여 Microsoft 지원에 대한 원격 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 원격 지원을 사용하도록 설정한 후 요구 사항에 따라 Microsoft 지원에 특정 액세스 수준을 할당합니다. 자세한 내용은 원격 지원 진단Microsoft 지원 작업 목록을 참조하세요.

다음 단계

Azure Local의 Azure Arc 확장 관리에 대해 알아봅니다.