Microsoft 365 관리 센터의 Copilot

2025-10-24

Microsoft 365 관리 센터의 Copilot는 생성 AI를 사용하여 Microsoft 365 및 Microsoft 365 Copilot의 관리를 간소화하여 생산성을 향상합니다. 더 전략적 우선 순위에 집중하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 365 관리 센터의 Copilot는 다양한 Microsoft 365 서비스에서 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다. 자연어 상호 작용, 컨텍스트 지침 및 사전 제안을 제공합니다.

시작하기 전에

테넌트에 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 활성화되어 있어야 합니다. Copilot 라이선스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot에 대한 라이선스 옵션을 참조하세요.

시작

Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

Microsoft 365 관리 센터 또는 Teams, SharePoint 또는 Exchange와 같은 전문 관리 센터 중 하나에 로그인합니다.
오른쪽 위 셸에서 Copilot 단추를 선택하여 Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 시작합니다.

Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

Copilot를 사용하여 organization 관리하고 중요한 것에 집중할 수 있습니다. 최상의 결과를 보려면 Copilot 창에서 미리 채워진 프롬프트 옵션을 사용해 보세요. 다음 섹션에서는 Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot로 수행할 수 있는 작업을 설명합니다.

중요

보안 및 개인 정보 보호를 유지하기 위해 Copilot은 사용자를 대신하여 어떤 구성도 변경하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot의 데이터, 개인 정보 및 보안을 참조하세요.

사용자 및 그룹 검색

자연어 쿼리를 기반으로 사용자 및 그룹을 검색합니다. Copilot는 활성 사용자 또는 그룹 목록의 결과를 보고 추가 분석을 위해 CSV 파일로 내보낼 수 있는 목록을 반환합니다.

예제 프롬프트:

Teams 라이선스가 할당된 오스트레일리아의 사용자를 표시합니다.
소유자 없이 내 organization 모든 그룹을 식별합니다.
사용이 허가되지 않은 모든 사용자를 식별합니다.

사서함 검색

자연어 쿼리를 통해 사용자의 사서함에 대한 인사이트를 찾습니다.

예제 프롬프트:

주소 목록에서 숨겨진 모든 사서함을 찾습니다.
2017년 8월 13일 이전에 소송 보류 날짜에 있는 모든 사서함을 표시합니다.

관리 센터 탐색

관리 센터 내의 다양한 페이지, 기능 및 환경으로 이동합니다. Copilot는 이동 경로 경로 및 원하는 페이지에 대한 직접 링크를 제공하며, Copilot 채팅 창이 열려 있는 상태로 해당 페이지로 직접 가져오는 길 찾기 쿼리를 사용할 수 있습니다.

예제 프롬프트:

역할 할당을 관리하는 위치는 어디인가요?
내 모임 정책은 어디에서 볼 수 있나요?

관리자 지원 받기

테넌트용 Microsoft 365 관리와 관련된 모든 문제 또는 질문에 대한 지원을 받으세요. Copilot는 또한 질문이 해당 인시던트와 관련된 경우 자가 진단 인사이트와 함께 organization 진행 중인 서비스 인시던트에 대한 경고를 제공할 수 있습니다. 특정 문제의 경우 Copilot는 사용자가 제공하는 정보 및 세부 정보를 사용하여 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 진단 솔루션을 제공할 수 있습니다.

예제 프롬프트:

내 청구서를 볼 어떻게 할까요? 있나요?
다단계 인증을 설정할 어떻게 할까요? 있나요?
삭제된 사용자를 복원할 어떻게 할까요? 있나요?

Microsoft 365 제품 검색

Microsoft 365의 가치를 활용하는 데 도움이 되는 제품을 검색합니다. 코필로트는 요구 사항에 맞는 제품을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 해당하는 경우 Copilot 응답에서 직접 평가판 및 구매를 시작할 수 있습니다.

예제 프롬프트:

Business Premium에 포함된 항목은 무엇인가요?
Viva Goals 가격은 어떻게 됩니까?
전자 메일을 받을 어떻게 할까요? 있나요?

ID 관리

Copilot를 사용하여 organization 에코시스템 내에서 ID 및 보안의 다양한 측면을 관리하는 방법을 안내합니다.

예제 프롬프트:

동기화 중인 하이브리드 사용자 수
어떤 인증 방법을 사용 중입니까?
게스트 액세스 검토를 수행합니다.

디바이스 관리

Copilot는 모바일 앱 보호 정책을 만드는 리소스를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 테넌트 내에서 ID 및 보안의 다양한 측면을 설정하고 관리하기 위한 배포 지침을 가져옵니다.

예제 프롬프트:

내 보안 기본값의 상태 무엇인가요?
내 조직에서 상태 ID 사용자는 무엇인가요?

서비스 상태

테넌트 상태, 상태 조언, 권장 사항, Microsoft 서비스의 일반 상태를 표시합니다.

예제 프롬프트:

지금 서비스 문제가 있나요?
팀의 상태를 보여주세요.

부조종사 지침

지침 및 인사이트를 통해 Copilot 온보딩 및 배포 여정에 도움이 되는 Microsoft 365 Copilot 지침을 받으세요.

예제 프롬프트:

어떻게 할까요? 코필로트에 대한 액세스 권한을 부여합니까?
내 organization 대한 코필로트 요구 사항을 참조하세요.
할당한 Copilot 라이선스는 몇 개입니까?
Copilot 사용자 준비 상태를 검토합니다.

사용자 온보딩

하나의 프롬프트를 사용하여 사용자를 organization 온보딩합니다. Copilot는 테넌트에 대한 데이터(예: 도메인 및 라이선스)와 함께 프롬프트에서 제공하는 정보를 사용하여 새 사용자를 추가하는 데 도움이 될 수 있습니다. Copilot는 시간을 절약하는 이 새 사용자에 대한 구성을 원활하게 추천할 수 있습니다.

예제 프롬프트:

John Smith를 내 organization 새 사용자로 온보딩합니다.

관리 요약

관리자 요약을 사용하여 Service Health, Message Center, Experience Insights 등과 같은 관리 영역 전반의 주요 인사이트 및 추세에 대한 개인 설정되고 간결한 요약을 가져와 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 관리 요약은 역할 및 사용 패턴에 따라 개인 설정됩니다. 텍스트를 복사하여 더 쉽게 공유할 수 있으며 요약에 표시된 내용을 개인 설정할 수도 있습니다.

예제 프롬프트:

최신 관리자 정보를 요약해 주세요.

질문과 대답

Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 사용하도록 설정할 어떻게 할까요? 있나요?

Microsoft 365 Copilot를 구매한 일부 고객에게는 Copilot가 자동으로 활성화됩니다.

Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 사용하지 않도록 설정할 어떻게 할까요? 있나요?

이 기능에서 특정 관리자를 제외하려면 사용자 지정 보안 그룹에 추가합니다. 이름이 CopilotForM365AdminExclude인 보안 그룹을 만듭니다. 설명을 지정하거나 다른 설정을 구성할 필요가 없습니다. Microsoft 365 관리 센터는 이 그룹의 모든 관리자 사용자에 대해 Copilot 환경을 사용하지 않도록 설정합니다.

Microsoft 365 관리 센터에서 Copilot를 사용할 수 있는 관리자 역할은 무엇입니까?

이 기능은 모든 관리자가 사용할 수 있습니다. 관리 센터의 역할 기반 액세스 제어를 존중하며 사용자가 액세스할 수 있는 정보 및 컨트롤만 표시합니다. Copilot는 사용자를 대신하여 구성을 변경하지 않습니다.