원격 디바이스 작업: 사용자 지정 알림 보내기

Intune에서 사용자 지정 알림 보내기 원격 작업을 사용하여 관리되는 디바이스의 사용자에게 직접 짧은 메시지를 배달합니다. 알림은 다른 모바일 애플리케이션의 메시지와 유사하게 회사 포털 또는 Intune 앱의 표준 푸시 경고로 표시됩니다.

개별 디바이스 또는 그룹의 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 사용자 지정 알림은 다음과 같은 일반 통신에 유용합니다.

• 날씨로 인한 건물 폐쇄와 같은 일정 변경 사항을 사용자에게 알릴 수 있습니다.
• 업데이트를 완료하기 위해 디바이스를 다시 시작하라는 메시지를 표시하는 등 개별 사용자에게 대상 메시지를 보냅니다.

요구 사항

플랫폼 요구 사항

디바이스 구성 요구 사항

역할 및 권한 요구 사항

Intune 관리 센터에서 사용자 지정 알림을 보내는 방법

Intune에서 개별 디바이스 또는 그룹의 사용자에게 사용자 지정 알림을 보낼 수 있습니다. 다음 제한 사항 및 동작에 유의하세요.

• 그룹을 대상으로 지정할 때 디바이스가 아닌 그룹의 사용자에게 알림이 전송됩니다. 사용자가 등록한 지원되는 각 디바이스는 메시지를 받습니다.
• 알림당 최대 25개의 그룹을 대상으로 지정할 수 있습니다. 중첩된 그룹은 이 제한에 포함되지 않습니다.
• 시간당 최대 25개의 그룹 대상 알림을 보낼 수 있습니다. 이 제한은 테넌트 수준에서 적용됩니다.
• 개별 디바이스로 보낼 때 동일한 디바이스에 시간당 최대 10개의 알림을 보낼 수 있습니다.
• Intune은 이전에 보낸 알림 텍스트를 저장하지 않습니다. 메시지를 다시 보내려면 메시지를 다시 만들어야 합니다.
• Intune은 보낸 사용자 지정 알림을 추적하지 않으며 디바이스는 디바이스의 알림 센터 외부에서 영수증을 기록하지 않습니다. 사용자가 회사 포털 또는 Intune 앱을 통해 지원을 요청하는 경우 알림이 임시 진단 로그에 표시될 수 있습니다.

단일 디바이스에 사용자 지정 알림 보내기

1. Microsoft Intune 관리 센터에서디바이스 모든 디바이스를> 선택합니다.
2. 디바이스 목록에서 디바이스를 선택합니다.
3. 디바이스 개요 창의 맨 위에서 원격 작업 아이콘의 행을 찾습니다. 사용자 지정 알림 보내기를 선택합니다.
4. 사용자 지정 알림 보내기 창에서 다음 메시지 세부 정보를 지정합니다.
   • 제목: 이 알림의 제목을 지정합니다. 제목은 50자로 제한됩니다.
   • 본문: 메시지를 지정합니다. 메시지는 500자로 제한됩니다.
5. 보내기를 선택하여 사용자 지정 알림을 디바이스로 보냅니다. 그룹에 보내는 알림과 달리, 보내기 전에 할당을 구성하거나 메시지를 보내기 전에 검토하지 않습니다.

Intune은 메시지를 즉시 처리합니다. 유일한 확인은 메시지 콘텐츠를 표시하는 관리 센터의 알림입니다.

그룹에 사용자 지정 알림 보내기

그룹 알림은 디바이스가 아닌 사용자를 대상으로 합니다. 사용자가 등록한 지원되는 각 디바이스는 메시지를 받습니다. 그룹의 구성원인 디바이스는 무시됩니다.

1. Microsoft Intune 관리 센터에서테넌트 관리>사용자 지정 알림을 선택합니다.
2. 기본 탭에서 다음을 지정한 다음, 다음을 선택하여 계속합니다.
   • 제목: 이 알림의 제목을 지정합니다. 제목은 50자로 제한됩니다.
   • 본문: 메시지를 지정합니다. 메시지는 500자로 제한됩니다.
3. 할당 탭에서 이 사용자 지정 알림을 보낼 그룹을 선택한 다음, 다음을 선택하여 계속합니다.
4. 검토 + 만들기 탭에서 정보를 검토하고 알림을 보낼 준비가 되면 만들기를 선택합니다.

Intune은 메시지를 즉시 처리합니다. 알림이 전송되면 관리 센터에 확인이 표시됩니다.

사용자 환경

참조 링크

• Microsoft Graph API: sendCustomNotificationToCompanyPortal 작업