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원격 디바이스 작업: 분실 모드 소리 재생

Microsoft Intune은 디바이스가 잠기거나 침묵하는 경우에도 가청 경고를 트리거하여 분실되거나 잘못 배치된 디바이스를 찾는 데 도움이 되는 플랫폼별 원격 작업을 제공합니다.

  • iOS/iPadOS에서 재생 분실 모드 소리 동작을 사용합니다. 이 작업은 디바이스가 분실 모드 이고 감독되는 경우에 사용할 수 있습니다.
  • Android Enterprise 디바이스에서 분실한 디바이스 소리 재생 작업을 사용합니다. 이 작업은 Android Enterprise에 등록된 회사 소유 디바이스에 대해 지원됩니다.

이러한 원격 작업은 교실, 랩 또는 엔터프라이즈 작업 영역과 같이 디바이스를 공유하거나 자주 이동하는 환경에서 특히 유용합니다. 소리를 재생하면 사용자 또는 관리자가 디바이스를 빠르고 안전하게 찾을 수 있으므로 디바이스가 손실된 경우 복구 작업을 지원할 수 있습니다.

요구 사항

플랫폼 요구 사항

이 원격 작업은 다음 플랫폼을 지원합니다.

  • Android Enterprise COSU(회사 소유 전용)
  • Android Enterprise 회사 소유 완전 관리형(COBO)
  • Android Enterprise 회사 소유 회사 프로필(COPE)
  • 감독 모드의 iOS/iPadOS

디바이스 구성 요구 사항

이 원격 작업을 사용하려면 디바이스가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

이 원격 작업을 사용하려면 디바이스가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

  • Intune 앱이 설치됩니다.

역할 및 권한 요구 사항

이 원격 작업을 실행하려면 다음 역할 중 하나 이상의 계정을 사용합니다.

  • 지원 센터 운영자
  • 학교 관리자
  • 다음을 포함하는 사용자 지정 역할:
    • 손실된 디바이스를 찾기 위한 원격 작업/재생 소리 권한
    • Intune에서 관리되는 디바이스에 대한 가시성 및 액세스를 제공하는 권한(예: 조직/읽기, 관리되는 디바이스/읽기)

Intune 관리 센터에서 분실 모드 사운드를 재생하는 방법

  1. Microsoft Intune 관리 센터에서디바이스 모든 디바이스를> 선택합니다.
  2. 디바이스 목록에서 디바이스를 선택합니다.
  1. 디바이스 개요 창의 맨 위에서 원격 작업 아이콘의 행을 찾습니다. 분실 모드 소리 재생(감독 모드만 해당)을 선택합니다.
  1. 디바이스 개요 창의 맨 위에서 원격 작업 아이콘의 행을 찾습니다. 분실 장치 소리 재생을 선택합니다.
  1. 장치에서 소리가 재생되도록 하는 기간을 선택한 다음, 예를 선택합니다.

사용자 환경

소리는 사용자가 소리를 사용하지 않도록 설정하거나 설정한 기간이 만료될 때까지 재생됩니다.

시스템 알림을 사용하도록 설정하면 디바이스에 소리 중지 단추가 있는 알림이 표시됩니다. 경고는 구성된 기간 동안 또는 디바이스의 사용자가 알림을 사용하여 수동으로 중지할 때까지 재생됩니다.

알림 동작은 시스템 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 시스템 알림을 구성하려면 Intune을 사용하여 기능을 허용하거나 제한하는 Android Enterprise 디바이스 설정을 참조하세요.