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최신 작업을 위한 솔루션 파트너

적절한 역할: Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자

A 솔루션 파트너는 고객이 생산성을 높이고 Microsoft 365를 사용하여 하이브리드 업무로 전환하는 데 도움이 되는 광범위한 기능을 제공하여 현대 업무에서 그 역량을 입증합니다.

이 지정을 획득하려면 파트너 기능 점수가 이 영역에 대한 자격 요구 사항을 충족해야 합니다. 솔루션 파트너 지정을 달성하려면 가능한 100점 중 최소 70점이 필요합니다.

점수는 파트너 성과 , 기술 , 고객 성공 세 가지 범주로 측정됩니다. 파트너 기능 점수 파트너 센터에 이미 기록된 데이터에서 계산됩니다.

앞에서 언급한 적격 임계값보다 높은 총 점 외에도 다음 개별 메트릭 각각에서 하나 이상의 지점을 획득해야 합니다.

  • 성능 범주
  • 기술 - 중간 인증
  • 기술 - 고급 인증
  • 고객 성공 - 사용량 증가
  • 고객 성공 - 배포

파트너 센터에서 모던 작업을 위한 솔루션 파트너 지정을 달성하는 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

두 가지 달성 경로: 엔터프라이즈 및 중소기업

Microsoft는 최신 작업용 솔루션 파트너 지정을 달성하기 위한 두 가지 고유한 경로인 엔터프라이즈 경로와 SMB(Small and Medium Business) 경로를 각각 고유한 조건 집합으로 제공합니다. 이 이중 경로 접근 방식을 통해 파트너는 SMB 고객이든 엔터프라이즈 고객이든 고객 포커스에 맞는 경로를 선택할 수 있습니다.

Microsoft는 두 경로 모두에서 파트너를 평가하고 두 경로에서 가장 높은 점수를 선택합니다. Microsoft는 개별 메트릭 수준이 아닌 솔루션 영역 수준에서 가장 높은 점수를 선택하여 자격을 결정합니다. 이 프로세스는 파트너가 비즈니스 전략에 가장 적합한 경로를 사용할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

성능 범주

성능 범주는 최신 작업 및 생산성을 위해 Microsoft 제품을 사용하여 고객 기반을 늘릴 수 있는 조직의 기능을 측정한 것입니다.

성능 범주에는 하나의 메트릭이 있습니다.

Net 고객이 Enterprise 경로 조건을 추가하고, SMB 경로 기준은 다릅니다. 자세한 내용은 다음 섹션에 설명되어 있습니다.

성능: 순 고객이 메트릭을 추가합니다.

최신 작업에 관련된 순 고객 추가 메트릭은 후행 12개월 동안 고객 기반에 추가된 적격 워크로드의 수를 나타냅니다.

점수 매기기:

엔터프라이즈 트랙: 추가된 각 순 신규 고객은 최대 5명의 고객으로부터 총 20포인트까지 기여하며, 각 고객당 4포인트가 부여됩니다.

SMB 트랙: 추가된 각 순 신규 고객은 2포인트를 기여하며, 최대 20포인트까지 가능합니다 (10명의 고객 기준).

계산:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

적격 고객 테넌트 :

엔터프라이즈 트랙: 유료 라이선스가 300개를 초과하는 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 적격 테넌트로 계산됩니다.

SMB 트랙: 유료 라이선스가 11~300개인 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 적격 테넌트로 계산됩니다.

참고

동일한 테넌트가 엔터프라이즈 및 SMB 트랙 모두에 참여할 수 있습니다.

적격 워크로드:

두 트랙 모두에 적합한 워크로드는 다음과 같습니다.

  • Intune
  • 교환
  • 마이크로소프트365앱
  • 셰어포인트
  • 팀
  • Teams 모임
  • Teams 전화 기능
  • Teams 전화 기능
  • TeamsPhoneEnabledUsers (팀 전화 사용 가능 사용자)
  • 팀스 앱
  • 비바인게이지(VivaEngage)
  • 비바 인사이트
  • Viva 토픽
  • 비바 러닝(Viva Learning)
  • Viva 커넥션

적격 연결 유형:

엔터프라이즈 트랙: CPOR(Claiming Partner of Record) 및 DPOR(Digital Partner of Record)는 유효한 파트너 연결 유형입니다.

SMB 트랙: Claiming Partner of Record(CPOR) 및 CSP(CSP 티어 1, CSP 티어 2)는 유효한 파트너 연관 유형입니다.

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기술 범주

기술 범주는 적격 인증을 받은 사람 수를 사용하여 조직의 기술과 역량을 측정합니다.

  • 적격 인증을 받은 각 사용자는 기술 지정에 대한 조직의 포인트를 획득하지만 더 많은 인증을 완료하여 더 많은 포인트를 획득할 수는 없습니다.
  • 중소기업 및 Enterprise두 가지 달성 경로가 있습니다.
  • 두 가지 인증 메트릭이 있습니다.
  • 모든 메트릭에서 0점 이상을 획득해야 하는 요구 사항을 충족하려면 조직에 중간 인증을 가진 자격을 갖춘 사람이 한 명 이상 있어야 하며, 같은 사람 또는 고급 인증을 가진 다른 사람이 있어야 합니다.

인증된 사용자는 기술 범주최대 25점을 획득해야 합니다.

경로 중간 인증(최대 10포인트) 고급 인증(최대 15점)
기업 인증된 4명 인증된 사람 2명
중소기업 인증된 사람 2명 인증된 사람 1명

적격 Microsoft 365 인증:

적격 Microsoft 365 인증은 다음과 같습니다.

중요한 고려 사항:

  • 인증된 개인이 여러 인증을 완료하더라도 각 인증된 개인은 이 메트릭에 대해 한 번 계산됩니다.
  • 중간 인증은 고급 인증과 동일한 개인 또는 다른 개인이 획득할 수 있습니다.
  • 이러한 인증 중 일부에는 인증 웹 사이트에 나열된 필수 구성 요소가 있을 수 있습니다(개별 인증 링크에서 선택). 사용자가 인증을 완료하려면 이러한 필수 구성 요소를 해결해야 합니다.

고객 성공 범주

고객 성공 범주는 Microsoft 제품을 사용하거나 고객이 사용하는 Microsoft의 서비스 및 워크로드를 확장할 수 있는 능력을 측정합니다.

고객 성공 범주에는 두 가지 메트릭이 있습니다.

고객 성공: 사용량 증가 메트릭

이 고객 성공 메트릭은 적격 제품의 사용 및 소비를 늘릴 수 있는 능력을 측정합니다. 사용량 증가가 나타난 모든 적격 고객 테넌트와 워크로드 전반의 성장에 따라 이 메트릭에 대한 포인트를 획득합니다.

계산:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

적격 활성 사용자:

특정 파트너 연결 유형에 적합한 모든 워크로드의 모든 적격 고객 테넌트에서 활성 사용자 수입니다.

적격 고객 테넌트 :

엔터프라이즈 트랙: 유료 라이선스가 300개를 초과하는 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 엔터프라이즈 트랙에 적합한 테넌트로 계산됩니다.

SMB 트랙: 유료 라이선스가 11~300개인 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 SMB 트랙에 적합한 테넌트로 계산됩니다.

적격 워크로드:

두 트랙 모두에 적합한 워크로드는 다음과 같습니다.

  • Intune
  • 교환
  • 마이크로소프트365앱
  • 셰어포인트
  • 팀
  • Teams 모임
  • Teams 전화 기능
  • Teams 전화 기능
  • 팀스 전화 활성화 사용자
  • 팀스 앱
  • 비바인게이지(VivaEngage)
  • 비바 인사이트
  • Viva 토픽
  • 비바 러닝(Viva Learning)
  • Viva 커넥션

적격 협회:

Enterprise Track: CPOR(Claiming Partner of Record) 및 DPOR(Direct Partner of Record)는 유효한 연결 유형입니다.

SMB 트랙: 클레임 파트너 오브 레코드(CPOR) 및 CSP(1단계 및 2단계)는 유효한 연결 유형입니다.

참고

고객과 클레임하거나 연결하는 시점부터 사용량 증가에 대한 포인트만 받을 수 있습니다. 연결 전에 존재했던 사용량 증가에 대한 크레딧은 받지 못합니다.

최대 포인트를 획득할 기준 - 엔터프라이즈 트랙:

엔터프라이즈 자격 경로에서 연결 유형에 따라 사용량 증가에 대한 포인트를 얻습니다. CPOR 및 DPOR의 두 가지 옵션이 만들어집니다. 각 옵션에는 서로 다른 임계값이 있습니다. 이러한 임계값에 대한 성능에 따라 각 옵션에 대해 서로 다른 포인트를 얻을 수 있습니다. 사용량 증가에 대한 적격 점수는 CPOR 및 DPOR이라는 두 가지 옵션에서 얻은 점수 중 더 높은 것입니다.

옵션 최대 포인트 임계값
CPOR 1,000 사용 증가
DPOR 4,000 사용량 증가

점수 매기기 예제:

최대 30포인트까지 부분 점수가 적용되며, 사용량 증가가 1,000(CPOR의 경우) 또는 4,000(DPOR의 경우)에 도달할 때까지의 사용량 증가에 대해 부분적으로 점수가 부여됩니다. 두 사용자 증가 중 더 큰 증가치를 기준으로 점수가 매겨집니다.

예를 들어 지난 12개월 동안 DPOR 연결에서 2,000개의 사용량이 증가하고 CPOR 연결에서 1,500개의 사용량이 증가하면 사용량 증가 메트릭에 대한 점수는 다음과 같습니다.

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

최대 포인트 획득을 위한 임계값 - SMB 트랙:

SMB 자격 경로에서 연결 유형에 따라 사용량 증가에 대한 포인트를 얻습니다. CPOR 및 CSP의 두 가지 옵션이 만들어집니다. 각 옵션에는 서로 다른 임계값이 있습니다. 이러한 임계값에 대한 성능에 따라 각 옵션에 대해 서로 다른 포인트를 얻을 수 있습니다. 사용량 증가에 대한 적격 지점은 CPOR 및 CSP라는 두 가지 옵션에서 얻은 포인트 중에서 더 높은 것입니다.

옵션 최대 지점에 대한 임계값
CPOR MAU(월간 활성 사용자) 500명
클라우드 서비스 제공자 (CSP) 2,000 마우

점수 매기기 예제:

사용량 증가에 대한 부분 점수는 CPOR(사용량 증가) 500 또는 CSP(사용량 증가) 2,000 중 더 높은 사용량 증가에서 최대 30포인트까지 적용됩니다.

예를 들어 지난 12개월 동안 CSP 연결에서 1,000개의 사용량이 증가하고 CPOR 연결에서 1,000개의 사용량이 증가하면 다음과 같이 사용량 증가 메트릭에 대한 점수 매기기가 결정됩니다.

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

참고

대상은 SMB 및 Enterprise의 서로 다른 연결 유형에 따라 다릅니다. 메트릭당 하나의 연결 유형에 대해서만 포인트를 획득할 수 있습니다. 두 개 이상의 연결 유형이 있는 경우 가장 많은 포인트를 획득한 항목을 기반으로 포인트를 수여합니다.

고객 성공: 배포 지표

고객 성공 범주의 이 메트릭은 Microsoft 365 서비스의 배포를 늘릴 수 있는 능력을 측정합니다. 최소 월별 사용량 수준으로 적격 워크로드의 배포 증가에 따라 이 메트릭에 대한 포인트를 얻습니다.

계산:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

위의 계산은 지난 12개월 이내에 클레임되거나 연결되었으며 클레임 또는 연결 시 이미 40% 이상인 배포를 제외합니다.

적격 배포:

특정 파트너 연결 유형에 적합한 모든 워크로드에서 40%의 유료 라이선스를 활성 라이선스로 사용하는 고유 적격 고객 테넌트 수(MAU - 월별 활성 사용량)

적격 고객 테넌트 :

엔터프라이즈 트랙: 유료 라이선스가 300개를 초과하는 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 엔터프라이즈용 적격 테넌트 트랙으로 계산됩니다.

SMB 트랙: 유료 라이선스가 11~300개인 워크로드가 하나 이상 있는 각 고객 테넌트는 SMB 트랙에 적합한 테넌트로 계산됩니다.

적격 워크로드:

두 트랙 모두에 적합한 워크로드는 다음과 같습니다.

  • Intune
  • 교환
  • 마이크로소프트365앱
  • 셰어포인트
  • 팀
  • Teams 모임
  • Teams 전화 기능
  • Teams 전화 기능
  • TeamsPhoneEnabledUsers
  • 팀스 앱
  • 비바인게이지(VivaEngage)
  • 비바 인사이트
  • Viva 토픽
  • 비바 러닝(Viva Learning)
  • Viva 커넥션

적격 협회:

Enterprise Track: CPOR(Claiming Partner of Record) & DPOR(Direct Partner of Record)는 유효한 연결 유형입니다.

SMB 트랙: 기록 주장 파트너(CPOR) 및 CSP(티어 1 및 티어 2)는 유효한 연결 유형입니다.

최대 포인트에 대한 임계값 - 엔터프라이즈 노선:

엔터프라이즈 자격 경로에서 연결 유형에 따라 배포에 대한 포인트를 얻습니다. CPOR 및 DPOR의 두 가지 옵션이 만들어집니다. 각 옵션에는 서로 다른 임계값이 있습니다. 이러한 임계값에 대한 성능에 따라 각 옵션에 대해 서로 다른 포인트를 얻을 수 있습니다. 배포에 대한 적격 점수는 CPOR 및 DPOR의 두 가지 옵션에서 얻은 점수 중 더 높은 점수입니다.

옵션 최대 포인트 임계값
CPOR 5개의 순수 신규 배포
DPOR 10개의 순수 신규 배포

점수 매기기 예제:

  • 각각의 새로운 적격 CPOR 배포는 5점을 얻거나, 각 신규 적격 DPOR 배포는 2.5포인트를 얻으며, 이 중 상위 지점으로 집계되는 경우 최대 25포인트까지 얻을 수 있습니다.

예를 들어 지난 12개월 동안 DPOR 연결에서 4개의 순 새 배포가 있고 CPOR 연결에서 3개가 있는 경우 다음과 같이 배포 메트릭에 대한 점수 매기기가 결정됩니다.

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

최대 지점에 대한 임계값 - SMB 트랙:

SMB 자격 경로에서 연결 유형에 따라 배포에 대한 포인트를 얻습니다. CPOR 및 CSP의 두 가지 옵션이 만들어집니다. 각 옵션에는 서로 다른 임계값이 있습니다. 이러한 임계값에 대한 성능에 따라 각 옵션에 대해 서로 다른 포인트를 얻을 수 있습니다. 배포를 위한 적격 점수는 CPOR와 CSP 두 옵션에서 얻은 점수 중 더 높은 것입니다.

옵션 최대 지점에 대한 임계값
CPOR 5개의 순수 신규 배포
클라우드 서비스 제공자 (CSP) 10개의 순수 신규 배포

점수 매기기 예제:

  • 각각의 새로운 적격 CPOR 배포는 5점을 얻거나, 새로운 적격 CSP 배포마다 2.5포인트를 얻으며, 이 중 상위 지점으로 집계되는 경우 최대 25포인트까지 얻을 수 있습니다.

예를 들어 지난 12개월 동안 CSP 연결에서 4개의 순 신규 배포가 있고 CPOR 연결에서 3개가 있는 경우 다음과 같이 배포 메트릭에 대한 점수 매기기가 결정됩니다.

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

참고

SMB 및 Enterprise의 다른 연관 유형에 따라 대상이 다르며, 메트릭당 하나의 연관 유형에 대해서만 포인트를 획득할 수 있습니다.

두 개 이상의 연결 유형이 있는 경우 가장 많은 포인트를 획득한 항목을 기반으로 포인트를 수여합니다.

데이터 새로 고침:

성능 및 고객 성공 하위 범주는 일반적으로 매월 20일까지 새로 고쳐집니다. 그러나 한 달 내내 다른 사소한 데이터 새로 고침이 있을 수 있습니다. 기술 하위 범주는 일반적으로 인증이 완료된 후 10일 이내에 새로 고쳐집니다.

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