통화 품질 대시보드 보고서에 대한 테넌트 데이터 구성

CQD(통화 품질 대시보드)는 조직 전체의 통화 품질에 대한 네트워크 차원의 보기를 제공합니다. 위치가 향상된 CQD 보고서는 네트워크 엔지니어가 문제가 사이트 관련 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 유선 또는 Wi-Fi 연결 장치와 같은 다양한 건물 위치 또는 끝점별 보기를 포함할 수 있습니다. 데이터를 평가하여 문제가 단일 사용자에게만 국한되었는지 또는 더 많은 사용자 세그먼트에 영향을 미치는지 결정할 수 있습니다.

CQD에서 빌드 또는 엔드포인트별 보기를 설정하려면 관리자가 CQD 테넌트 데이터 업로드 페이지에서 빌드 또는 엔드포인트 정보를 업로드해야 합니다.

데이터 파일 준비

데이터 파일 형식은 업로드하기 전에 유효성 검사를 통과하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 파일은 .tsv 파일 또는 .csv 파일이어야 합니다.

• 데이터 파일에 테이블 머리글 행이 포함되지 않습니다. 데이터 파일의 첫 번째 줄은 실제 데이터여야 합니다.

• 열에서 문자열 데이터 형식을 사용하는 경우 데이터 필드는 비워 둘 수 있지만 여전히 탭이나 쉼표로 구분해야 합니다.

업로드할 수 있는 데이터 파일에는 두 가지 유형이 있습니다.

건물

건물 데이터 파일 목록에는 특정 테넌트에 대한 지역 정보(건물, 구/군/시, 우편 번호, 국가, 시/도, 지역 등)로의 네트워크 주소 매핑이 수록되어 있습니다. 각 행에 대해 15개의 열이 있어야 하며, 각 열에는 적절한 데이터 형식과 순서가 있어야 합니다.

• 필드 순서:

  NetworkIP, NetworkName, NetworkRange, BuildingName, OwnershipType, BuildingType, BuildingOfficeType, City, ZipCode, Country, State, Region, InsideCorp, ExpressRoute, VPN

• 샘플 행:

  192.168.1.0,USA/Seattle/SEATTLE-SEA-1,26,SEATTLE-SEA-1,Contoso,IT Termination,Engineering,Seattle,98001,US,WA,MSUS,1,0,0

  • 테넌트 데이터 파일당 1,000,000의 확장된 행 제한이 있습니다.

  • 파일의 데이터 형식은 문자열, 정수 또는 부울 값만 가능합니다. 정수 데이터 형식의 경우 값은 숫자 값이어야 합니다. 부울 값은 0 또는 1이어야 합니다.

엔드포인트

엔드포인트 데이터 파일 목록에는 특정 테넌트의 선택적 레이블과 함께 엔드포인트 이름의 디바이스 정보로의 매핑이 나열됩니다. 문자열 전용 데이터 형식의 각 행에 대해 7개의 열이 있어야 합니다. 열은 다음 순서로 되어 있어야 합니다.

• 필드 순서:

  EndpointName, EndpointMake, EndpointModel, EndpointType, EndpointLabel1, EndpointLabel2, EndpointLabel3

• 샘플 행:

  1409W3534, Fabrikam, Model 123, Laptop, IT designated 2018 Laptop, Asset Tag 5678, Purchase 2018

  • 허용되는 최대 길이는 64자입니다.

  • EndpointName은 고유해야 합니다. 그렇지 않으면 업로드가 실패합니다. 동일한 EndpointName을 사용하는 중복된 행 또는 두 개의 행이 있는 경우 충돌으로 인해 잘못된 조인이 발생합니다.

  • EndpointLabel1, EndpointLabel2 및 EndpointLabel3은 사용자 지정 가능한 레이블입니다. 빈 문자열 또는 “IT 부서가 지정한 2018 노트북” 또는 “자산 태그 5678”과 같은 값일 수 있습니다.

빌드 또는 엔드포인트 정보 업로드

1. CQD를 엽니다(Teams 관리 센터 또는 에서https://cqd.teams.microsoft.com). 그런 다음 오른쪽 위 모서리에 있는 기어 아이콘을 선택하고 CQD 설정 메뉴에서 테넌트 데이터 업로드를 선택합니다.

2. 테넌트 데이터 업로드 페이지에서 찾아보기를 선택하여 데이터 파일을 선택합니다.

3. 찾아보기를 선택하여 데이터 파일을 선택합니다.

4. 시작 날짜를 지정하고 필요에 따라 종료 날짜를 지정합니다.

5. 업로드를 선택하여 CQD에 파일을 업로드합니다.

유효성 검사 중에 오류가 발생하지 않으면 해당 페이지의 맨 아래에 있는 내 업로드 테이블에서 업로드 된 데이터 파일을 볼 수 있습니다.

건물 파일 업데이트

관리자는 건물 및 서브넷 정보를 수집하는 동안 시간이 지남에 따라 건물 파일을 여러 번 업로드하여 새 서브넷과 건물 정보를 사용할 수 있게 됩니다. 이 경우 건물 파일을 다시 업로드해야 합니다. 이 프로세스는 이전 섹션에 설명된 대로 초기 업로드와 유사하며, 다음 섹션에 설명된 몇 가지 예외가 있습니다.

새 서브넷 추가

원래 네트워크 토폴로지의 일부가 아닌 새 서브넷을 CQD에 추가해야 하는 경우가 있습니다. 새 서브넷을 추가하려면 CQD의 테넌트 데이터 업로드 페이지에서 다음을 수행합니다.

1. 최신 복사본이 아직 없는 경우 원본 파일을 다운로드합니다.

2. CQD에서 현재 파일을 제거합니다.

3. 원래 건물 파일을 편집하고 새 서브넷을 획득하기 하루 전에 종료 날짜를 제공합니다.

4. net new 서브넷을 원래 건물 파일에 추가합니다.

5. 새로 수정된 건물 파일을 업로드하고 이전 건물 파일이 종료된 후 1일 후로 시작 날짜를 설정합니다.

누락된 서브넷 추가

관리되는 네트워크에 대한 빌드 정보를 업로드한 후 모든 관리되는 네트워크에는 건물 연결이 있어야 합니다. 그러나 항상 그렇지는 않습니다. 일반적으로 몇 개의 서브넷이 누락됩니다. 이러한 누락된 네트워크를 찾으려면 CQD의 품질 보고서 페이지에서 누락된 서브넷 보고서를 검토합니다. 이렇게 하면 빌드 데이터 파일에 정의되어 있지 않고 외부로 표시되는 10개 이상의 오디오 스트림이 있는 모든 서브넷이 표시됩니다. 이 목록에 관리되는 네트워크가 없는지 확인합니다. 서브넷이 누락된 경우 다음 절차를 사용하여 원래 빌드 데이터 파일을 업데이트하고 CQD에 다시 업로드합니다.

1. CQD의 테넌트 데이터 업로드 페이지로 이동합니다.

2. 최신 복사본이 아직 없는 경우 원본 파일을 다운로드합니다.

3. CQD에서 현재 파일을 제거합니다.

4. 새 서브넷을 원래 파일에 추가합니다.

5. 건물 파일을 업로드합니다. CQD에서 기록 데이터를 처리하도록 시작 날짜를 최소 8개월 전으로 설정해야 합니다.

자세한 내용은 CQD(통화 품질 대시보드)에서 테넌트 업로드 및 데이터 빌드를 참조하세요.