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Guias do Dynamics 365 e Assistência Remota chegam ao fim do suporte em 31 de dezembro de 2026

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O Dynamics 365 Guides e o Dynamics 365 Remote Assist chegarão ao fim do suporte em 31 de dezembro de 2026. Observe que as assinaturas podem ser adquiridas ou renovadas até 1º de novembro de 2025.  

Após 31 de dezembro de 2026, esses produtos não receberão mais atualizações de segurança, atualizações não de segurança, correções de bugs ou suporte técnico.

Que ação os clientes precisam tomar?

  • Planeje a transição: Identifique usuários e cenários que dependem dos Guias do Dynamics 365 ou do Dynamics 365 Remote Assist e preparem-se para migrar antes de 31 de dezembro de 2026.  
  • Explore alternativas: Uma variedade de soluções de realidade misturada estão disponíveis no Microsoft Marketplace que podem atender às suas necessidades organizacionais.  
  • Colaboração remota: Alguns cenários de Assistência Remota podem ter suporte usando o recurso de "anotação espacial" no Microsoft Teams Mobile.

Entre em contato com o Suporte da Microsoft se precisar de mais assistência.