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Criar um agente de IA para automatizar seu processo de negócios

O construtor de agentes no Power Apps permite que as organizações que fazem a transição que prioriza a IA usando o conhecimento, a lógica e as ações de um aplicativo para criar agentes do copiloto. Esses agentes lidam com tarefas diárias, simplificam processos, aumentam a produtividade e melhoram a eficiência geral dos negócios.

Os criadores podem criar agentes que automatizam processos em seus aplicativos tela existentes. O construtor de agentes usa os metadados do aplicativo e a meta de agente desejada para gerar um processo passo a passo abrangente, extrair conhecimento e identificar gatilhos. Esse processo, conhecimento e gatilhos são então combinados com habilidades extraídas do aplicativo, resultando em um copiloto totalmente equipado que oferece instruções detalhadas, conhecimento, gatilhos e ações.

Depois de criar o agente, os criadores podem editá-lo, testá-lo e publicá-lo no Microsoft Copilot Studio.

Pré-requisitos

Criar um agente

Para simplificar seu processo manual, gere um agente que replique as etapas que você geralmente segue para concluir tarefas.

  1. Entre no Power Apps.

  2. Selecione Agentes no painel de navegação esquerdo. Se não vir Agentes, selecione Mais e, em seguida, localize e selecione Agentes.

  3. Selecione Criar um agente de um aplicativo. Captura de tela da criação de um agente a partir de um aplicativo

  4. Selecione seu aplicativo e escolha Avançar na barra de comandos. Selecione um aplicativo e, em seguida, escolha Avançar

    Como alternativa, você pode selecionar Aplicativos no painel de navegação esquerdo. Selecione seu aplicativo e, em seguida, selecione Criar agente no aplicativo na barra de comandos. Você também pode selecionar Comandos (botão Comandos.) para o aplicativo e, em seguida, selecionar Criar agente no aplicativo.

  5. Selecione uma sugestão ou, na caixa de texto, descreva o processo que você deseja automatizar e selecione Avançar.

    Selecione uma sugestão ou descreva o processo que você deseja automatizar

  6. Quando você seleciona uma sugestão, a caixa de texto é preenchida automaticamente. Você pode editá-lo e adicionar mais detalhes sobre o que deseja que o agente faça. Para melhorar a precisão do agente, use uma linguagem simples e cotidiana e seja específico, como:

    • Examine as solicitações de férias pendentes e atualize seu status com base nos critérios de aprovação predefinidos.
    • Gere e envie mensagens de notificação aos funcionários sobre o status de suas solicitações de férias.

  7. Com base na sugestão ou nas informações fornecidas para a meta do agente e os metadados do aplicativo, o construtor de agentes gera instruções passo a passo para substituir o processo manual e extrai gatilhos e conhecimento. Revise as instruções em relação à precisão e faça as edições necessárias. Em seguida, revise o conhecimento extraído e os gatilhos para precisão e faça as edições necessárias. Quando terminar, selecione Criar.

Regenerar instruções para melhorar a resposta

Você também pode revisar a descrição para representar melhor o processo que deseja automatizar. Quando terminar, selecione o comando Regenerar instruções para receber instruções atualizadas que correspondam à nova meta do agente.

Regenerar instruções para melhorar a resposta

Práticas recomendadas

Ao editar as instruções, siga estas sugestões:

  • Use palavras claras e específicas nas instruções. Por exemplo, "Filtrar os dados de reivindicações usando o status de aprovação" em vez de "Filtrar os dados".

  • Verifique as instruções para garantir que elas atinjam sua meta.

  • Mantenha cada uma das frases para as instruções relativamente simples. Se houver muitos detalhes e condições em uma das frases, talvez ela não funcione conforme esperado.

  • Certifique-se de que o fluxo lógico das instruções seja fácil de seguir. Evite adicionar novas instruções no final do conjunto de instruções. Em vez disso, mova as instruções em ordem para manter uma sequência lógica.

    Aqui estão exemplos de instruções:

    1. Leia os dados da tabela.

    2. Processe os dados com status pendente.

    3. Se o valor for menor que $50 aprove-o automaticamente e marque-o como aprovado.

    4. Atualize a tabela com o novo status.

    5. E se o valor for maior que $50 mas menor que $500 verifique se é um item aprovado.

    6. Além disso, se o valor for maior que $500 atualize o status para revisão manual.

    Para melhorar o fluxo lógico neste exemplo, mova as etapas 5 e 6 após a etapa 3.

Limitações

  • Se uma conexão de fonte de dados não for encontrada, você não poderá extrair ações para o aplicativo. Nesses casos, o construtor de agentes gera um agente com as ações que podem ser convertidas, ou nenhuma, se nenhuma ação puder ser convertida.

  • Não há suporte para conectores do Excel preteridos. No entanto, os seguintes conectores do Excel são suportados:

  • O construtor de agentes só está disponível em regiões onde os agentes generativos do Microsoft Copilot Studio estão disponíveis.

  • Este recurso só está disponível para aplicativos de tela.

Faça comentários

A menos que os comentários sejam desabilitados pelo administrador, cada etapa no construtor de agentes inclui um botão Curtir (polegar para cima) e Não curtir (polegar para baixo).

Depois de analisar as respostas do agente, você pode fornecer comentários com suas próprias palavras. Quando terminar, selecione Enviar.

Perguntas frequentes do construtor de agentes em aplicativos de tela