Visão geral da Integridade dos Recursos do Gateway de Aplicativo do Azure

O Azure Resource Health ajuda-o a diagnosticar e obter suporte quando um problema de serviço do Azure afeta os seus recursos. Informa-o sobre a saúde atual e passada dos seus recursos. E fornece suporte técnico para ajudá-lo a mitigar problemas.

Para o Application Gateway, a Saúde dos Recursos baseia-se em sinais emitidos pelo gateway para avaliar se está saudável ou não. Se o gateway estiver em mau estado, o Resource Health analisará informações adicionais para determinar a origem do problema. Ele também identifica as ações que a Microsoft está tomando ou o que você pode fazer para corrigir o problema.

Para obter detalhes adicionais sobre como a integridade é avaliada, revise a lista completa de tipos de recursos e verificações de integridade no Azure Resource Health.

O status de integridade do Application Gateway é exibido como um dos seguintes status:

Disponível

Um status Disponível significa que o serviço não detetou nenhum evento que afete a integridade do recurso. Você verá a notificação Recentemente resolvido nos casos em que o gateway se recuperou de tempo de inatividade não planejado durante as últimas 24 horas.

Indisponível

Um status Indisponível significa que o serviço detetou uma plataforma em andamento ou um evento não relacionado à plataforma que afeta a integridade do gateway.

Eventos da plataforma

Os eventos da plataforma são acionados por vários componentes da infraestrutura do Azure. Eles incluem ações agendadas (por exemplo, manutenção planejada) e incidentes inesperados (por exemplo, uma reinicialização não planejada do host).

A Saúde dos Recursos fornece detalhes adicionais sobre o incidente e o processo de recuperação. Ele também permite que você entre em contato com o suporte, mesmo que você não tenha um contrato de suporte ativo da Microsoft.

Desconhecido

O estado de funcionamento Desconhecido indica que o Estado de Funcionamento do Recurso não recebe informações sobre o gateway há mais de 10 minutos. Esse status não é uma indicação definitiva do estado do gateway. Mas é um ponto de dados importante no processo de solução de problemas.

Se o gateway estiver sendo executado conforme o esperado, o status mudará para Disponível após alguns minutos.

Se estiver a enfrentar problemas, o estado de saúde Desconhecido pode sugerir que um evento na plataforma está a afetar a gateway.

Degradado

O estado de saúde Degradado indica que o gateway detectou uma perda de desempenho, embora ainda esteja disponível para utilização.

Próximos passos

Para saber mais sobre como solucionar problemas do Web Application Firewall (WAF) do Azure Application Gateway, consulte Solucionar problemas do Web Application Firewall (WAF) para o Azure Application Gateway.