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Backup Classic Alertas

Este artigo descreve como criar backups de Alertas Clássicos no cofre dos Serviços de Recuperação do Azure.

Importante

O Backup do Azure agora fornece recursos de alerta novos e aprimorados por meio do Azure Monitor. Se estiver a utilizar a solução de alertas clássicos mais antiga para cofres dos Serviços de Recuperação, recomendamos que mude para os alertas do Azure Monitor.

Alertas de cópia de segurança no cofre dos Serviços de Recuperação

Importante

Esta seção descreve uma solução de alerta mais antiga (conhecida como alertas clássicos). Recomendamos que você mude para usar alertas baseados no Azure Monitor, pois ele oferece vários benefícios. Saiba como migrar para alertas baseados no Azure Monitor.

Os alertas são principalmente os cenários em que você é notificado para tomar medidas relevantes. A seção Alertas de Backup mostra alertas gerados pelo serviço de Backup do Azure. Esses alertas são definidos pelo serviço e você não pode criar alertas personalizados.

Cenários de alerta

Os cenários a seguir são definidos pelo serviço como cenários alertáveis:

  • Falhas de Cópia de Segurança/Restauro
  • Backup bem-sucedido com avisos para o agente dos Serviços de Recuperação do Microsoft Azure (MARS)
  • Parar a proteção com eliminar dados
  • Funcionalidade de exclusão suave desativada para o vault
  • Tipo de backup sem suporte para cargas de trabalho de banco de dados
  • Problemas de saúde da extensão do workload para backup de banco de dados

Alertas das várias soluções de Backup do Azure

A seguir estão os alertas das soluções de Backup do Azure:

  • Cópias de segurança de VMs do Azure
  • Cópias de segurança dos Ficheiros do Azure
  • Backups de carga de trabalho do Azure, como SQL, SAP HANA
  • Agente dos Serviços de Recuperação do Microsoft Azure (MARS)

Observação

  • Os alertas do System Center Data Protection Manager (SC-DPM), Microsoft Azure Backup Server (MABS) não são exibidos aqui.
  • Atualmente, os alertas de exclusão de dados ao parar a proteção não são enviados para o backup do Azure Files.
  • O alerta Stop protection with delete data só é gerado se a funcionalidade sot-delete estiver ativada para o vault, ou seja, se o recurso soft-delete estiver desativado para um vault, um único alerta será enviado para notificá-lo de que soft-delete foi desativado. A exclusão subsequente dos dados de backup de qualquer item não gera um alerta.

Alertas consolidados

Para soluções de backup de carga de trabalho do Azure, como SQL e SAP HANA, os backups de log podem ser gerados com frequência (até a cada 15 minutos, de acordo com a política). Assim, é possível encontrar falhas frequentes de backup de log, em intervalos de até 15 minutos. Nesse cenário, o usuário final ficará sobrecarregado se um alerta for gerado para cada ocorrência de falha.

Assim, um alerta é enviado para a primeira ocorrência e, se as falhas posteriores forem causadas pela mesma causa raiz, outros alertas não serão gerados. O primeiro alerta é atualizado com a contagem de falhas. Mas se você tiver desativado o alerta, a próxima ocorrência acionará outro alerta e este será tratado como o primeiro alerta para essa ocorrência. É assim que o Backup do Azure executa a consolidação de alertas para backups SQL e SAP HANA.

Os trabalhos de backup sob demanda não são consolidados.

Exceções quando um alerta não é gerado

Existem algumas exceções quando um alerta não é gerado em caso de falha. Eles são:

  • Você cancelou explicitamente o trabalho em execução.
  • O trabalho falha porque outro trabalho de backup está em andamento (nenhuma ação a ser tomada, pois temos que esperar a conclusão do trabalho anterior).
  • O trabalho de backup da VM falha porque a VM do Azure com backup não existe mais.
  • Alertas consolidados

As exceções acima são projetadas a partir do entendimento de que o resultado dessas operações (principalmente acionado pelo usuário) aparece imediatamente nos clientes portal/PowerShell/CLI. Assim, você está imediatamente ciente e não precisa de uma notificação.

Tipos de alerta

Com base na gravidade do alerta, você pode definir três tipos de alertas:

  • Crítico: Em princípio, qualquer falha de backup ou recuperação (programada ou acionada pelo usuário) levaria à geração de um alerta e seria mostrada como um alerta crítico . O alerta também é gerado para operações destrutivas, como eliminar cópias de segurança.
  • Aviso: Se a operação de backup for bem-sucedida, mas com poucos avisos, eles serão listados como alertas de aviso . Atualmente, os alertas de aviso estão disponíveis apenas para backups do Agente de Backup do Azure.
  • Informativo: Atualmente, nenhum alerta informativo é gerado pelo serviço de Backup do Azure.

Notificação para alertas de backup

Observação

A configuração da notificação só pode ser feita através do portal do Azure. O cliente de modelo PS/CLI/REST API/Azure Resource Manager não é suportado no momento.

Assim que um alerta é gerado, você é notificado. O Backup do Azure fornece um mecanismo de notificação interno por email. Você pode especificar endereços de e-mail individuais ou listas de distribuição a serem notificados quando um alerta for gerado. Você também pode escolher se precisa receber notificações para cada alerta individual ou agrupá-los em um resumo por hora e, em seguida, ser notificado.

Captura de ecrã da notificação por e-mail integrada do cofre dos Serviços de Recuperação.

Quando a notificação estiver configurada, você receberá um e-mail de boas-vindas ou introdutório. Isso confirma que o Backup do Azure pode enviar emails para esses endereços quando um alerta é gerado.

Se a frequência é definida como resumo horário e um alerta foi disparado e resolvido dentro de uma hora, ele não fará parte do próximo resumo horário.

Observação

  • Se uma operação destrutiva, como parar proteção e apagar dados, um alerta será gerado e um e-mail será enviado aos proprietários, administradores e coadministradores da assinatura, ainda que as notificações não estejam configuradas para o cofre dos Serviços de Recuperação.
  • Para configurar notificações para trabalhos bem-sucedidos, use Log Analytics.

Desativação de alertas

Para desativar/resolver um alerta ativo, você pode selecionar o item da lista correspondente ao alerta que deseja desativar. Isso abre uma tela que mostra informações detalhadas sobre o alerta, com um botão Desativar na parte superior. Selecionar este botão alterará o status do alerta para Inativo. Você também pode desativar um alerta clicando com o botão direito do mouse no item da lista correspondente a esse alerta e selecionando Inativar.

Captura de ecrã a mostrar como desativar alertas através do Centro de cópia de segurança.

Próximos passos

Saiba mais sobre o monitoramento e a geração de relatórios do Backup do Azure.