クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムでディストリビューターと提携する

対象ロール: 管理エージェント | 販売エージェント

概要

クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の承認では、ディストリビューター (以前の間接プロバイダー) が間接リセラーと協力して、Microsoft クラウド ソリューションを顧客にプロビジョニングします。 この記事では、パートナーシップを確立し、トランザクションを管理し、Partner of Record (POR) 検証要件に準拠する方法について説明します。 2025 年 12 月 1 日より、パートナー センターでは、新しい注文に加えて、既存のサブスクリプションへの変更に対して POR 検証が適用されます。

間接リセラーとのパートナーシップの確立と管理

この関係を設定するには、ディストリビューターはパートナー センターのリセラーにパートナーシップ要求を送信する必要があります。 承認されると、リセラーの PLA ID がディストリビューターのリセラー リストに追加され、サブスクリプションの割り当てに使用できます。

間接リセラーとの接続

詳細な手順: 間接リセラーと接続する方法

ディストリビューターの一覧を確認して維持することで、間接リセラーがパートナー センターでユーザーを特定して接続できるようになります。 現在の一覧は、PLA ID の割り当てを有効にし、適用が開始されるとトランザクション ブロックを回避するための基礎です。

1. Microsoft の公式間接プロバイダーの一覧で、会社のプロファイルを確認します。
   • 検索サイトにアクセスします。
   • 登録情報を更新するには、Microsoft アカウント マネージャーにお問い合わせください。
2. パートナーシップ要求の電子メールをリセラーに送信する: パートナーシップ要求を送信するには、次の手順に従います。
3. パートナー センターホーム メニューから、[顧客] ワークスペースに移動します。
4. 間接販売代理店を選択します。
5. パートナーシップを要求しますを選択します。
6. 下書きメール メッセージが表示されます。
   • [ 電子メールで開く を選択して、既定の電子メール アプリケーションでメッセージを開きます。
     - または -
   • [クリップボード コピー] を選択し メッセージをコピーしてメールに貼り付けます。
7. 完了 を選択します。

パートナーシップの確立後にできること

リセラーが要求を受け入れると、 間接リセラー ページでリセラー パートナーシップを管理できます。

• 新しい顧客を代わりに追加する
• 顧客に注文を送信する
• インセンティブ属性のサブスクリプションにリセラーの PLA ID (パートナーの場所アカウント、以前の MPN ID) を割り当てる
• 特定のサブスクリプションのサポート連絡先としてリセラーを指定する

重要: リセラー承認が必要

リセラーと取引する前に、パートナー センターで CSP 間接リセラーとして承認されている必要があります。

• CSP リセラー パートナーとしての登録に関する情報を得るために 、CSP の間接プロバイダーと パートナーにリセラーを誘導します。

変更点

フェーズ 1: 新しいサブスクリプション注文 (2025 年 12 月 1 日有効) ディストリビューターは、購入時に有効な POR を割り当てる必要があります。 検証チェックには次のものが含まれます。

• PLA ID の形式と有効性
• アクティブな CSP 間接リセラー テナント
• ディストリビューターとリセラーの間のリージョンの一致

フェーズ 2: 既存のサブスクリプションの更新 (2025 年 12 月 1 日有効) POR 検証は、既存の順序を変更するときにも適用されます。 これらには次のものが含まれます。

• シート数の変更
• 課金プランの変更
• 用語の変更
• パートナー間 (P2P) 転送
• レガシーから新しい商取引への移行
• 2025 年 12 月 1 日以降のスケジュールされた変更の設定または編集

主要な要件の概要

POR として有効にするには、間接リセラーは次の手順を実行する必要があります。

• に移動し、番号が PGA ID ではなく有効な > であることを確認して、> ID を確認します。
• PLA ID がアクティブな CSP 間接リセラー テナントにリンクされていることを確認します。 そうでない場合、リセラーは CSP 間接リセラー承認に登録する必要があります。
• CSP テナントの ビジネス アドレスが、ディストリビューターのテナントと同じ CSP リージョン にあることを確認します。 そうでない場合は、適切なリージョンで新しいテナントの オンボード が必要になる場合があります。

新しい検証チェックは何に影響しますか?

• 新しいサブスクリプションの注文
• 既存のサブスクリプション注文
• GDAP リレーションシップ: リセラーが中断された場合、または顧客への割り当てが削除された場合、すべてのリセラー管理者特権が取り消されます。
• エラー処理: システム生成エラー コードは、ブロックされた順序の原因を特定するのに役立ちます。

取引前にリセラーの状態を検証する方法

注文を行う前に、ディストリビューターは間接リセラーがすべてのパートナー オブ レコード (POR) の適格要件を満たしていることを確認する必要があります。 リセラーの状態を検証するには、次の 2 つの方法があります。

• POR 検証 API – トランザクションを送信する前に、特定の PLA ID が有効かどうかをチェックするリアルタイム API。
• リセラー適格性レポート – パートナー センターのダウンロード可能なレポートで、リセラーのコンプライアンスを一括で確認できます。

どの方法を使用する必要がありますか?

• すべてのコンプライアンス チェックに POR 検証 API を使用します。 この API は、リセラーの PLA ID をリアルタイムで検証し、注文を送信する前に POR の適格性を確認します。 新規または非取引のリセラーを含め、すべてのリセラーを検証する唯一の信頼性の高い方法です。
• 一括表示の場合にのみ、リセラーの適格性レポートを使用します。 このレポートはプロアクティブな監査用であり、過去 36 か月間に取引を行ったリセラーの履歴スナップショットを示しています。 以下は含まれません。
  • 過去 36 か月間に取引がないリセラー
  • オンボードする予定の新しいリセラー
  • ディストリビューターとの確立された関係の証明

リセラー適格性レポートの使用

ディストリビューターが潜在的な POR 検証エラーに積極的に対処できるように、Microsoft は パートナー センターの Insights ワークスペース にレポートを提供して、リセラーのコンプライアンスを確認します。

🔍 レポートにアクセスする方法

1. パートナー センター > Insights > Analytics > ダウンロード ハブに移動する
2. [Cloud Product Performance]\(クラウド製品のパフォーマンス\) でレポートを検索する
3. レポート名: ResellerEligibility
4. 必須ロール: エグゼクティブ レポート ビューアー

このロールは、 MAICPP に登録されているパートナーのみが使用できます。 CSP テナントが MAICPP に関連付けられていない場合は、アカウント管理者と協力して適切なアクセスを有効にします。

• その他の手順については、ユーザーのロール、アクセス許可、ワークスペース アクセスを参照してください

レポート列について

• 詳細については、ここをクリックしてください。 クラウド製品のパフォーマンス レポート - データ定義

リセラー適格性レポートの重要なスコープと制限事項###

• このレポートの一覧: このデータセットには、過去 3 年間にディストリビューターと POR として取引した間接リセラーが一覧表示されます。 リセラーがその時間枠内に POR ベースのトランザクションを持っていない場合、それ以外の場合でもファイルに表示されません。
• それがあなたに伝えるもの: スコープ内の各リセラーについて、レポートにはコンプライアンスの状態が表示され、リセラーが準拠していない場合のエラー コードが含まれるため、注文前に修正する内容をトリアージできます。 ガイダンスについては、エラー コードの定義を参照してください。
• 保証されない内容: 一覧に表示されるリセラーは、パートナー センターでそのリセラーとのパートナーシップが確立されていることを意味するものではありません。 同様に、リストに記載されていないと、リセラーが不適格であるとは限りません。これは、過去36ヶ月間にあなたとの POR トランザクションがなかったという意味かもしれません。
• 新規またはまだ一覧に記載されていないリセラー: 新しいリセラーを POR (またはレポートに含まれていないリセラー) として割り当てる場合は、 POR 検証 API を使用して、注文を送信する前にコンプライアンスをリアルタイムで確認します。

POR 検証 API を使用してリセラーの資格を事前チェックする

ディストリビューターがトランザクションを送信する前に POR の問題を事前に特定して解決できるように、Microsoft は パートナー オブ レコード (POR) 検証 API をリリースしました。

API の機能

• 注文の送信 前 に事前チェックを有効にすることで、失敗したトランザクションを減らすことができます。
• リセラーのビジネスの場所に関連付けられている PLA ID が、アクティブな CSP 間接リセラー テナントと一致するかどうかを確認します。
• PLA ID が無効、非アクティブ、または承認されていない場合は、エラー コードと説明を返します。
• リアルタイム検証を提供することで、リセラー適格性レポートを補完します。

API の使用方法 - レコードのリセラー パートナーを検証します。

一般的なエラー メッセージとその修正方法

ステップ バイ ステップ: 取引前にリセラーの状態を検証する方法

ディストリビューターは、注文を行う前に、リセラーの承認状態を事前に確認する必要があります。

1. パートナー センター > Insights ワークスペース > リセラー タブに移動します
2. ユーザーは CSP 承認、リージョン、テナントの状態でフィルター処理できます
3. ユーザーは次の内容を検証できます。
   • CSP 承認がアクティブである
   • リセラー テナント リージョンが独自のリージョンと一致する
   • 正しい PLA ID (以前の MPN ID) がテナントに関連付けられている

新しいサブスクリプション購入で間接リセラーをパートナー オブ レコード (POR) として追加する

新しい購入フロー: POR の追加

"新しいサブスクリプションの注文" を行うときは、下の赤で強調表示されているフィールドを参照してください。

• リセラーが [Reseller (ID)]\(リセラー (ID)\) ドロップダウン メニューに表示されない場合は、リセラーの PLA ID (以前の MPN ID) を手動 で "一覧にない間接リセラー" に入力します。[ID] フィールドを入力 し、[ 確認] を選択します。
• リセラーが検証に合格しない場合は、注文の完了を禁止するエラー メッセージが表示されます

アクションを実行する方法

ディストリビューターの場合:

• リセラー適格性レポートを使用して問題を特定する - "IsCompliant = FALSE" を使用してフィルター処理する - エラー コードを修正する - 非準拠リセラーに問題を解決するようにガイドするか、そのリセラーを顧客への割り当てに準拠しているリセラーに置き換える - 注文時にリセラーの正しい PLA ID (旧称 MPN ID) を使用する

間接リセラーの場合:

• 会社にアクティブな CSP 間接リセラー テナント があることを確認する - ([アカウント設定] > 識別子の下にある) 有効な PLA ID をディストリビューターと共有する - テナントの場所の CSP リージョンがディストリビューターのリージョンと一致することを確認します

CSP 間接リセラーとして登録する

既存のサブスクリプションを更新してリセラーを割り当てる

既存のサブスクリプションのレコードのパートナー (POR) を割り当てるまたは更新するには:パートナー センターの サブスクリプションの詳細 ページに移動します。 [PLA ID (旧称 MPN ID)] フィールド: - ドロップダウン リストからリセラーを選択するか、リセラーが一覧にない場合は、[一覧にない間接リセラー] を選択します。 「パートナー ID を入力」と入力し、リセラーの PLA ID を入力し、[確認] をクリックします。

1. [送信] をクリックして更新プログラムを保存します。

リセラーのアクセスと関与のレベルを設定する

リセラーのアクセス レベルと顧客管理に応じて、以下で説明する 1 つ以上のアクションを実行できます。

リセラー パートナーシップを削除する

1. パートナー センターで、[間接リセラー] に移動します。

2. リセラー名の横にある [パートナーシップの削除] をクリックします。

3. [はい] をクリックして確認します。

   

リセラー パートナーシップの削除

間接リセラーとのパートナーシップを削除するには、パートナー センターの CSP ディストリビューター テナントに対する管理エージェントまたは Sales Agent ロールが必要です。

リセラーを削除する前に、次のことを検討してください。

• リセラーがサブスクリプションを積極的に管理している場合やサポートを提供している場合は特に、リセラーとエンド カスタマーの両方に変更を伝えます。
• 次の決定が行われるようにします。
  • 誠意をもって作られた
  • 正当なビジネス上の理由に基づいています
  • リセラーまたは顧客との契約に準拠する
• お客様は、終了に関連する第三者のクレームから Microsoft を保護し、無害に保つ 責任を負います。
• 契約に必要な場合は、リセラーまたは顧客に 正式な法的通知 を提供する必要があります。

パートナー センターでは、自動的に thisn'tice が生成または送信 されることはありません 。 削除されると、パートナー センターの 間接リセラーの一覧にリセラー は表示されません。

関連リソース

• Insights ダッシュボード: 間接リセラーの分析
• パートナー センターの概要
• パートナーシップを要求する
• サブスクリプションのリセラーを追加または更新する
• 顧客のアクセス許可の管理
• レコードのリセラー パートナーを検証する
• パートナー センター REST エラー コード
• クラウド ソリューション プロバイダー プログラムに登録する
• パートナー センター アカウントのセットアップ
• CSP プログラムで間接プロバイダーと連携する
• CSP の顧客サブスクリプションを販売する
• CSP の Microsoft Partner Agreement (MPA)
• 中断されたパートナー センター アカウントの復元
• サポートされている CSP パートナーの関係