Microsoft 365 Copilot 채팅 관리

Microsoft 365 Copilot 채팅 자격

Copilot 다음 라이선스 중 하나를 사용하는 Entra 계정 사용자는 추가 비용 없이 채팅을 사용할 수 있습니다.

• Microsoft 365 A1/A3/A5(학생용 MA3/MA5, 교직원용 MA3/MA5 및 MA3/MA5 학생용 혜택 포함)
• Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium
• Microsoft 365 E3/E5
• Microsoft 365 F1/F3
• Microsoft Teams/Teams Enterprise/Teams Essentials/Teams 룸
• Office 365 A1/A1 더하기/A3/A5
• Office 365 E1/E1 Plus/E3/E5
• Office 365 F3

"(Teams 없음)" 및 "EEA(Teams 없음)"로 지정된 위의 라이선스 버전도 포함됩니다.

Copilot Chat 13세 이상의 학생이 사용할 수 있습니다. 적절한 액세스를 보장하기 위해 관리자는 배포를 관리하기 위한 추가 단계를 수행해야 합니다. 학생용 Microsoft 365 Copilot Chat 13 이상 | Microsoft 커뮤니티 허브.

테넌트 멤버에 대한 EDU 분류를 수정할 권한이 있는 관리자인 경우 PowerShell 스크립트를 사용하여 수정할 수 있습니다. Microsoft 다운로드 센터에서 교육용 Copilot 컨트롤을 가져옵니다.

채팅에 대한 Copilot 고정 설정

Copilot Chat Copilot Chat 자격이 있는 대부분의 사용자에 대해 기본적으로 고정됩니다. Copilot Chat 유럽 경제 지역(EEA) 및 스위스 사용자에 대해 기본적으로 고정되지 않습니다. 사용자에 대한 Microsoft 365 Copilot Chat 고정 설정을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

고정이 Microsoft 365 앱에서 Copilot Chat 고정으로 설정된 경우 Copilot Chat Microsoft 365 Copilot 앱, Outlook 및 Teams에 고정됩니다. 앱 리본의 Copilot 단추를 통해 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote에서도 사용할 수 있습니다.

미국 정부 클라우드 환경에서 고정 컨트롤은 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote의 Copilot Chat 가용성만 관리합니다. Microsoft 365 Copilot 앱, Outlook 및 Teams에서 가용성을 관리하려면 Copilot Chat 대한 액세스 제거를 참조하세요.

채팅에서 Copilot 웹 검색 쿼리 관리

응답 품질을 개선하기 위해 채팅은 Copilot Bing 검색 서비스로 전송된 웹 검색 쿼리를 사용하여 웹의 최신 정보에 대한 응답을 접지할 수 있습니다. 생성된 웹 검색 쿼리가 채팅에서 Copilot 작동하는 방식에 대해 자세히 알아봅니다.

Microsoft 365용 클라우드 정책 서비스에서 사용할 수 있는 정책에서 Copilot웹 검색 허용을 사용하여 채팅에서 웹 검색을 관리할 Copilot 수 있습니다. Copilot에서 웹 검색 허용 정책은 Microsoft 365 관리 센터 Copilot 제어 시스템 페이지의 설정 섹션에서도 사용할 수 있습니다. 이 정책을 사용하면 테넌트 수준에서 웹 검색을 관리할 수 있으며 테넌트에서 특별한 요구 사항이 있는 경우 특정 그룹 및 사용자를 유연하게 수정할 수 있습니다. 웹 검색 Copilot허용 정책을 사용하면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자에 대한 웹 검색을 관리할 수도 있습니다.

웹 검색 허용 정책을 구성하지 않으면 Office 정책에서 Copilot추가 선택적 연결 환경 사용 허용을 사용 안 함으로 설정하지 않는 한 기본적으로 Microsoft 365 Copilot 및 Copilot Chat에서 사용자가 웹 검색을 사용할 수 있습니다. 그러나 선택적 연결된 환경을 해제하면 Microsoft 365 Copilot 채팅, Microsoft 365 및 Microsoft 365 Copilot의 여러 환경이 제한됩니다.

정책 에서 웹 검색 허용에 Copilot 대한 자세한 내용은 를 참조하세요 Data, privacy, and security for web queries in Microsoft 365 Copilot and Microsoft 365 Copilot Chat.

네트워크 요구 사항

Microsoft 365 Copilot Chat 기존 앱 내 기능을 확장하고 새로운 기능을 도입하여 많은 Microsoft 365 애플리케이션에 생성 AI 기능을 추가합니다. 관리자는 mac(Microsoft 365 관리 센터) 및 개별 애플리케이션을 통해 제공되는 서비스 내 컨트롤을 사용하여 Microsoft 365 Copilot Chat 환경을 가장 효과적으로 관리할 수 있습니다.

Microsoft는 선택적 도메인, URL, IP 차단 또는 네트워크 프로토콜 필터링과 같은 네트워크 수준 제한을 통해 Microsoft 365 Copilot Chat 및 관련 설정을 관리하려는 시도를 권장하지 않으며 지원할 수 없습니다. Microsoft 365 Copilot Chat 애플리케이션과 긴밀하게 통합되므로 이러한 네트워크 수준 제한으로 인해 예측할 수 없는 결과가 발생할 수 있으며 오류가 발생하거나 해당 애플리케이션에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.

Microsoft 365 필수 엔드포인트(Microsoft 365 Copilot 및 Copilot Chat 포함)의 전체 목록은 Microsoft 365 URL 및 IP 주소 범위를 참조하세요.

Copilot 채팅 사용 현황 보고서

Microsoft 365 Copilot 채팅 사용량 dashboard Microsoft 365 Copilot Chat의 활성 사용에 대한 인사이트를 제공합니다. 관리자는 총 활성 사용자, 평균 일일 활성 사용자, 제출된 총 프롬프트 및 사용자당 평균 프롬프트, 특정 앱에서 채팅의 Copilot 활성 사용자에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. Microsoft 365 Copilot 채팅 사용량 dashboard 가져오는 방법과 관리 센터의 Microsoft 365 보고서 설명서에서 사용하는 방법을 알아봅니다.

사용자가 채팅에 액세스 Copilot 하도록 하는 방법

2025년 1월부터 작업 및 교육에 대한 Copilot 경험은 더 이상 개인 용도의 Copilot 경험과 동일한 이름을 공유하지 않습니다.

• Microsoft 365 Copilot Chat(웹에 접지) 및 Microsoft 365 Copilot(웹 및 회사 데이터에 접지)는 업무 및 교육을 위한 것입니다. Microsoft Entra 계정으로 로그인한 사용자의 진입점:
  • Microsoft 365 Copilot 앱(웹, 데스크톱, 모바일)
  • copilot.cloud.microsoft
  • Edge의 Copilot Chat
  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 및 Teams의 Copilot Chat
• Microsoft Copilot 개인적인 용도입니다. MSA(개인 계정 사용하여 로그인한 사용자의 진입점):
  • Microsoft Copilot 앱(웹, 데스크톱, 모바일)
  • copilot.microsoft.com
  • bing.com/chat
  • copilot.com
  • copilot.ai

사용자가 채팅(회사 및 교육)에 액세스 Copilot 하도록 하려면 Entra 계정으로 로그인한 후 Microsoft 365 Copilot 앱 또는 웹에서 액세스하도록 지시합니다.

또한 사용자가 MSA(개인 계정)를 사용하여 Microsoft 365 앱에 로그인할 수 있는지 여부를 관리할 수 있습니다. 개인 계정 사용하여 Microsoft 365 앱에 대한 사용자 로그인을 관리하려면 테넌트 제한 V2를 사용합니다.

Edge에서 채팅 관리 Copilot

사용자는 Entra 계정으로 로그인할 때 Edge 브라우저 UI의 아이콘을 통해 Copilot 채팅에 액세스할 Copilot 수 있습니다.

사용자는 Microsoft Edge > 설정 > 모양 > Copilot 및 사이드바 > Copilot 로 이동한 다음 도구 모음에서 Copilot 표시 단추 에 대한 토글을 켜거나 끄고 Microsoft가 페이지 콘텐츠에 액세스하도록 허용하여 이 권한을 수정할 수 있습니다. Edge의 Copilot 정책에 대한 추가 진입점은 그룹 정책을 관리할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터 Copilot 제어 시스템 페이지의 설정 섹션에서 사용할 수 있습니다.

관리자는 여러 그룹 정책 설정을 사용하여 Edge 사이드바에서 채팅의 동작을 Copilot 관리할 수 있습니다.

• Edge에서 채팅이 검색 컨텍스트를 사용할 수 없도록 허용하거나 차단 Copilot 하려면 EdgeEntraCopilotPageContext 정책을 사용합니다. 이 정책은 프롬프트에 대한 응답을 작성할 때 채팅에서 웹 페이지 또는 PDF 콘텐츠를 사용하지 못하게 Copilot 할 수 있습니다.
• Edge에서 채팅을 완전히 사용하지 않도록 설정 Copilot 하려면 HubsSidebarEnabled 정책을 사용합니다. Edge에서 채팅 차단 Copilot 은 모든 Edge 사이드바 앱이 사용하도록 설정되지 않도록 자동으로 차단합니다.
• Edge 회사 프로필에 있는 동안 사용자가 개인 MSA Bing 계정으로 로그인할 때 Edge에서 채팅이 검색 컨텍스트를 사용하지 못하도록 허용하거나 차단 Copilot 하려면 CopilotPageContext 정책을 사용합니다. 이 정책은 Microsoft Copilot (개인용)가 프롬프트에 대한 응답을 작성할 때 웹 페이지 또는 PDF 콘텐츠를 사용할 수 없도록 합니다.

키 매핑 Copilot

이 키는 Copilot 2024년에 일부 PC 키보드에 도입되었습니다. 원래는 Windows에서 호출 Copilot 하기 위한 것이었지만, 피드백과 요구 사항을 더 잘 해결하기 위해 Windows에서 Microsoft Copilot 환경을 발전하면서 이 사용이 바뀌었습니다.

이전에 공유 Copilot 한 것처럼 Windows에서 제거되었으며 이제 Microsoft 계정으로 인증하는 개인 사용자만 Microsoft Copilot 앱을 사용할 수 있습니다. Microsoft Copilot 앱은 Microsoft Entra 계정으로 인증하는 상용 사용자에게는 작동하지 않습니다. 회사 또는 교육에 사용 Copilot 하려는 사용자는 Microsoft 365 Copilot 앱에서 채팅에 액세스할 Copilot 수 있습니다. 이 변경으로 IT 관리자는 Microsoft Entra 계정으로 인증하는 직원이 키를 통해 Copilot Microsoft 365 Copilot 앱의 채팅에 액세스할 Copilot 수 있도록 조치를 취해야 할 수 있습니다.

관리되는 상업 및 교육 조직에서 Microsoft 365 Copilot 앱을 호출하여 업무 및 교육용으로 설계된 채팅 환경에 대한 간소화된 액세스를 위해 키를 다시 매핑 Copilot 하는 Copilot 것이 좋습니다. 방법에 대한 자세한 지침을 찾습니다 remap the Copilot key here.

웹, Microsoft 365 Copilot 앱 및 Outlook에서 채팅 관리 Copilot

이 Copilot 앱은 Microsoft 365 Copilot 앱(웹, 데스크톱, 모바일) 및 Outlook(웹, 데스크톱, 모바일)에서 채팅을 제공하는 Copilot 통합 앱입니다. 또한 웹에서 채팅을 지원합니다 Copilot . 관리자는 MAC(Microsoft 365 관리 센터 통합 앱)의 사용자 또는 사용자 그룹에 대해 앱 스토어에서 앱을 배포 Copilot 하거나 가용성을 관리할 수 있습니다.

Teams 앱을 Outlook 및 Microsoft 365 앱으로 확장하고 Microsoft 365 관리 센터 통합 앱에서 관리하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

Copilot 앱 가용성을 관리하려면 Microsoft 365 관리 센터 통합 앱에서 선택합니다Copilot. 그런 다음, organization 모든 사용자가 설치할 수 있음 또는 액세스 권한이 있는 사용자 또는 사용자 그룹을 설치할 수 있는 organization 특정 사용자/그룹을 선택하거나 선택합니다.

Teams에서 채팅 관리 Copilot

관리자는 Teams 관리 센터의 앱을 통해 Copilot Teams에서 채팅을 관리할 Copilot 수 있습니다. 다른 모든 Teams 앱과 마찬가지로 관리자는 라이선스가 있는 사용자와 라이선스가 없는 사용자를 위해 Teams에서 단일 Copilot 앱을 관리합니다. Microsoft 365 Copilot 채팅을 관리하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 사용자를 관리해야 합니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자의 경우 앱에 대한 액세스 권한이 할당되었는지 확인해야 합니다.

관리자는 Microsoft 365 Copilot 채팅에 대한 액세스 및 고정을 관리할 수 있습니다. 앱 액세스 및 how to pin Microsoft 365 Copilot Chat to the navigation bar를 관리하는 방법을 참조하세요.

채팅에 Copilot 대한 액세스 제거

사용자에 대한 Microsoft 365 Copilot Chat 대한 액세스를 방지하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 고정 Copilot 해제 채팅 및 웹 액세스 차단: 고정 설정을 변경하려면 MAC(Microsoft 365 관리 센터)의 Copilot 제어 시스템 페이지에 있는 설정에 있는 컨트롤을 사용합니다. Microsoft 365 앱에서 Copilot Chat 고정 안 을 선택합니다. 전체 테넌트 또는 특정 사용자 또는 그룹에 대한 Microsoft 365 Copilot Chat 고정하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

   Copilot Chat 사용자는 Microsoft 365 앱에서 Copilot Chat 고정하지 않음이 선택된 경우에도 m365.cloud.microsoft/chat에서 계속 액세스할 수 있습니다. 2단계에 설명된 대로 mac(Microsoft 365 관리 센터)의 통합 앱 포털을 통해 Copilot 앱 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

2. Microsoft 365 Copilot 앱 및 Outlook: Copilot 앱 Microsoft 365 Copilot 앱(웹, 데스크톱, 모바일) 및 Outlook(웹, 데스크톱, 모바일)에서 Copilot Chat 제공하는 통합 앱입니다. 또한 m365.cloud.microsoft/chat에서 웹에서 Copilot Chat 지원합니다. MICROSOFT 365 관리 센터(MAC)의 통합 앱 포털을 통해 이러한 화면에 대한 Copilot 앱 관리할 수 있습니다.

   참고

   관리자는 mac(Microsoft 365 관리 센터)의 통합 앱 포털을 통해 웹 및 데스크톱에서 Microsoft 365 Copilot 앱 관리할 수 있습니다. 모바일에서 Copilot Chat 차단하는 통합 앱 컨트롤의 출시는 2025년 말에 완료될 예정입니다.

   미국 정부 고객을 포함하여 허가되지 않은 사용자에 대한 앱 액세스를 Copilot 방지하려면 이러한 사용자에게 앱을 배포 Copilot 하지 마세요. 앱 스토어에서 허가되지 않은 사용자에 대해 앱을 사용할 수 없 Copilot 도록 하려면 organization 특정 사용자/그룹을 선택하여 설치할 수 있습니다. 그런 다음 Microsoft 365 Copilot 라이선스 사용자만 사용하여 사용자 그룹을 만들거나 기존 그룹을 적용합니다. 이렇게 하면 라이선스가 Copilot 부여되지 않은 사용자가 앱을 사용할 수 없게 하면서 라이선스가 부여된 사용자가 앱을 사용할 수 없게 됩니다. 이러한 Controls for managing Teams apps that work on Outlook and the Microsoft 365 Copilot app에 대해 자세히 알아보세요.

   참고

   통합 앱 컨트롤을 사용하여 앱을 차단하는 Copilot 경우 Microsoft 365 라이선스가 할당된 Copilot 사용자를 포함하여 Microsoft 365 Copilot 앱, Outlook 및 웹에서 앱 테넌트 전체를 차단 Copilot 합니다.

3. Teams: Microsoft 365 Copilot 라이선스가 할당된 사용자에 대해서만 Teams의 Copilot 앱 허용합니다. 이렇게 하면 사용이 허가된 사용자가 계속해서 Copilot Chat 액세스할 수 있습니다. 라이선스가 없는 사용자에게는 허용하지 않습니다. 사용자가 Microsoft Teams의 앱에 액세스할 수 있도록 허용하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 사용자에 대한 앱 설정 정책에 Copilot 앱 고정하지 마세요. Microsoft 365 관리 센터 Copilot 페이지의 탐색 모음에 Microsoft 365 Copilot Chat 고정하지 않음을 선택한 경우에도 이 작업을 수행해야 합니다.

4. Microsoft Edge: EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled 정책을 사용하여 차단된 Copilot Chat 포함한 사이드바 앱을 제어합니다(검색 앱 제외).

   이러한 URL은 edge://sidebar-internals 찾을 수 있습니다. 사이드바 내부 JSON 파일에는 각 앱에 대한 "target": {"url": "xyz"} 매개 변수를 포함하여 기본 제공 사이드바 앱에 대한 매니페스트가 포함되어 있습니다. 이러한 값을 사용하여 정책을 구성할 수 있습니다.

채팅에 Copilot 권장되는 보안 보호 추가

Microsoft는 AI 도구 및 도우미를 준비하는 동시에 강력한 보안 보호 기반을 구축하는 데 도움을 줍니다. AI에 대한 보안 권장 사항은 업계 표준 보안 프레임워크인 제로 트러스트 기반으로 합니다. 이러한 권장 사항에 따라 동시에 제로 트러스트 기반을 구축하고 있습니다.

사용자 환경에 채팅을 Copilot 소개하면 웹 기반 프롬프트에 대한 보안 보호를 조정할 수 있습니다. 여기에는 사용자 계정, 디바이스 및 일부 앱 데이터에 대한 보호가 포함됩니다. 자세한 내용은 Apply principles of Zero Trust to Microsoft Copilot Chat을 참조하세요.

환경을 소개하면 Copilot 채팅을 사용하여 웹 기반 프롬프트에 대한 보호부터 시작하여 Microsoft 365 그래프 기반 프롬프트 Copilot 에 대한 보호를 성숙시키는 단계적 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 보안 도구(보안 Copilot)에서 제공하는 데이터를 기반으로 하는 프롬프트에 대한 보호는 최소 권한 관행을 조정하고 위협 방지를 연마하는 데 중점을 줍니다. 자세한 내용은 제로 트러스트 보안을 사용하여 Microsoft Copilots를 비롯한 AI 도우미 준비를 참조하세요.