管理者向け Outlook でフィッシングと疑わしいメールを報告する

2025-09-28
適用対象: ✅ Default email protections for cloud mailboxes, ✅ Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 and Plan 2, ✅ Microsoft Defender XDR

ヒント

Microsoft Defender for Office 365 プラン 2 の機能を無料で試すことができることをご存知でしたか? Microsoft Defender ポータル試用版ハブで、90 日間の Defender for Office 365 試用版を使用します。サインアップできるユーザーと試用版の条件については、「Microsoft Defender for Office 365 を試す」を参照してください。

Exchange Onlineにメールボックスがある Microsoft 365 組織では、ユーザーは Outlook でフィッシングと疑わしいメールを報告できます。ユーザーは、Microsoft の無料ツールを使用して、Outlook からすべてのプラットフォームで誤検知 (迷惑メール Email フォルダーにブロックまたは送信された適切なメール) と偽陰性 (受信トレイに配信された不要なメールまたはフィッシング) を Outlook から報告できます。

Microsoft では、ユーザーが良いメッセージと悪いメッセージを報告するために、ほぼすべての Outlook プラットフォームでサポートされているバージョンの Outlook に組み込みの [レポート] ボタンを用意しています。

Microsoft へのメッセージの報告の詳細については、「メッセージとファイルを Microsoft に報告する」を参照してください。

管理者は、指定されたレポートメールボックス、Microsoft、またはその両方に移動するように、ユーザーが報告したメッセージを構成します。これらの報告されたメッセージは、Microsoft Defender ポータルの [申請] ページの [ユーザーの報告] タブで使用できます。詳細については、「ユーザーが報告した設定」を参照してください。

ヒント

この記事のコンパニオンとして、ベストプラクティスを確認し、メール、リンク、コラボレーションの脅威から保護するためのMicrosoft Defender for Office 365セットアップガイドを参照してください。機能には、安全なリンク、安全な添付ファイルなどがあります。環境に基づいてカスタマイズされたエクスペリエンスを実現するには、Microsoft 365 管理センターの自動セットアップガイドMicrosoft Defender for Office 365にアクセスできます。

Outlook で組み込みの [レポート] ボタンを使用する

組み込みの [レポート] ボタンは、次のバージョンの Outlook で使用できます。

Outlook for Microsoft 365:
- 現在のチャネル: バージョン 16.0.17827.15010 以降
- 月次エンタープライズチャネル: バージョン 16.0.18025.20000 以降
- 半期チャネル (プレビュー): リリース 2502、ビルド 16.0.18526.20024 以降
- 半期チャネル: リリース 2502、ビルド 16.0.18526.20024 以降
Outlook for Mac バージョン 16.89 (24090815) 以降^*
Outlook for iOS バージョン 4.2511 以降^*
Outlook for Android バージョン 4.2446 以降^*
新しい Outlook for Windows^*
Outlook on the web^*

^* このバージョンの Outlook では、組み込みの [レポート] ボタンでは、代理人による共有メールボックスまたはその他のメールボックスからのレポートメッセージもサポートされています。

[ レポート ] ボタンは、次の両方の条件に該当する場合、サポートされているバージョンの Outlook で使用できます。

ユーザーレポートが有効になっています。
組み込みの [レポート] ボタンは、https://security.microsoft.com/securitysettings/userSubmissionのユーザー報告設定で構成されます。

ユーザーレポートがオフになっていて、Microsoft 以外のアドインボタンが選択されている場合、[ レポート ] ボタンはサポートされているバージョンの Outlook では使用できません。

Outlook の組み込みの [レポート] ボタンを使用して、迷惑メールやフィッシングメッセージを報告する

ユーザーは、受信トレイまたは迷惑メール Email フォルダー以外の任意の電子メールフォルダーから迷惑メールとしてメッセージを報告できます。
ユーザーは、任意のメールフォルダーからメッセージをフィッシングとして報告できます。

サポートされているバージョンの Outlook で、1 つ以上のメッセージを選択し、[ レポート] を選択し、ドロップダウンリストで [ フィッシング詐欺の報告 ] または [ 迷惑メールの報告 ] を選択します。例:

Outlook for Microsoft 365:
Outlook on the web:

organizationでユーザーが報告した設定に基づいて、メッセージはレポートメールボックス、Microsoft、またはその両方に送信されます。メールボックス内の報告されたメッセージに対しても、次のアクションが実行されます。

迷惑メールとして報告: メッセージは [迷惑メール] Email フォルダーに移動され、送信者はユーザーの [ブロックされた送信者] リストに自動的に追加されます。
フィッシングとして報告: メッセージが削除されます。

Outlook の組み込みの [レポート] ボタンを使用して、迷惑メールではないメッセージを報告する

サポートされているバージョンの Outlook で、迷惑メール Email フォルダー内の 1 つ以上のメッセージを選択し、[レポート] を選択し、ドロップダウンリストで [迷惑メールではない] を選択します。 Fo の例:

Outlook for Microsoft 365:
Outlook on the web:

organizationでユーザーが報告した設定に基づいて、メッセージはレポートメールボックス、Microsoft、またはその両方に送信されます。また、メッセージは迷惑メール Emailから受信トレイに移動されます。

報告されたメッセージを確認する

ユーザーが Microsoft に報告したメッセージを確認するには、管理者は、https://security.microsoft.com/reportsubmissionのMicrosoft Defender ポータルの [申請] ページの [報告されたユーザー] タブを使用できます。詳細については、「ユーザーが Microsoft に報告したメッセージを表示する」を参照してください。

注:

組織内のユーザーによる報告設定により、ユーザーから報告されたメッセージ (メールおよび Microsoft Teams) が (報告メールボックスのみ、またはそれに付随する形で) Microsoft に送信される場合、管理者が[報告] ページから Microsoft へと分析のためにメッセージを送信する場合と同じ確認が行われます。そのため、Microsoft にメッセージを送信または再送信することは、Microsoft に送信されなかったメッセージや、元の評決に同意しない場合にのみ管理者に役立ちます。

詳細

管理者は、この短いビデオを見て、Microsoft Defender for Office 365を使用してユーザーが報告したメッセージを簡単に調査する方法について説明します。管理者は、適切な修復アクションを適用することで、メッセージの内容と応答方法を決定できます。

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