よく寄せられる質問 (FAQ) では、Copilot Studio での会話エージェント作成エクスペリエンスの AI の影響について説明します。
会話型エージェントの作成エクスペリエンスについて
会話型エージェント作成エクスペリエンス は、カスタム エージェントまたは Copilot エージェント の作成に役立ちます。 会話を通じて、エージェントの名前、説明、指示を予測し、ナレッジ ソースの追加をサポートし、提案されたプロンプトを生成します (Copilot エージェントの場合)。
会話型エージェント作成エクスペリエンスの機能は何ですか?
自然言語インターフェイスを使用して、カスタム エージェントまたは Copilot エージェントの構成をすぐに開始できます。 システムは、会話中の入力に基づいて構成を更新します。 システムは、Copilot による対話作成エクスペリエンスとエージェントのテストを交互に行う際に、エージェントの設定を自動的に保存します。
会話型エージェント作成エクスペリエンスの使用目的は何ですか?
このエクスペリエンスをエージェントの初期構成に使用して、開始できます。
対話型エージェントの作成エクスペリエンスはどのように評価され、パフォーマンスを測定するためにどのような指標が使用されていますか?
品質を確保するため、予測された構成が会話を通じて要求をどの程度正確に表現しているかについて、システムの精度を評価しました。 また、システムが有害または悪意のあるコンテンツを生成しないようにテストしました。
対話型エージェント作成エクスペリエンスにはどのような制限があり、ユーザーは使用時にそれらの制限の影響を最小限に抑えるにはどうすればよいですか?
会話型のエージェント作成エクスペリエンスは、特定の言語のみをサポートしています。 他の言語を使用することはできますが、生成される回答に一貫性がない、または予期しない可能性があります。
このエクスペリエンスは、次の構成にのみ使用できます。
- 名前
- 説明
- エージェントを作成する手順
- サポートされているナレッジ ソースの種類のサブセット
- Copilot エージェントの推奨されるプロンプト
このエクスペリエンスでは、エージェントの構成とテストを交互に行うことができますが、指定したナレッジソースはテスト チャット エクスペリエンスで即座に利用できない場合があります。
この機能で作成したエージェントで生成応答を使用する場合のその他の考慮事項と制限事項については、 責任ある AI に 関する FAQ を参照してください。
対話型エージェント作成エクスペリエンスを効果的かつ責任を持って使用するために、どのような運用上の要素や設定が必要ですか?
自然言語を使用してチャット経由でシステムと会話したり、構成を手動で直接編集したりできます。 手動で編集すると、会話を続ける際に、エージェントの構成が追加情報で更新される場合があります。
Copilot Studio では、責任ある AI のためにどのような保護策が講じられていますか?
生成型の回答には、管理者、作成者、ユーザーがコンプライアンスに準拠した安全なエクスペリエンスを享受できるようにするためのさまざまな保護機能が含まれています。 管理者は、テナント内の機能について完全に制御することができ、組織内で生成応答機能を持つエージェントを常に無効にすることができます。 作成者は、カスタム指示を追加して、エージェントが返す応答の種類に影響を与えることができます。 カスタム手順を記述するためのベストプラクティスの詳細については、プロンプトの変更を使用してエージェントにカスタム指示を提供するを参照してください。
作成者は、エージェントが質問に答えるために使用できるナレッジ ソースを制限することもできます。 エージェントが構成されたナレッジ ソースの範囲外の質問に回答できるようにするために、作成者は AI の一般ナレッジ 機能をオンにすることができます。 エージェントが構成されたナレッジ ソースの範囲の質問にのみ回答するように制限するには、作成者はこの機能をオフにする必要があります。
Copilot Studio は、攻撃的または有害なコンテンツから管理者、作成者、ユーザーを保護するため、すべての生成 AI リクエストに対してコンテン ツモデレーション ポリシーを適用します。 これらのコンテンツモデレーションポリシーは、ジェイルブレイク、プロンプトインジェクション、プロンプト流出、著作権侵害などの悪意のある試みにも及びます。 すべてのコンテンツは 2 回チェックされます (1 回目はユーザー入力時、もう 1 回目はエージェントが応答しようとしているとき)。 システムが有害、攻撃的、または悪意のあるコンテンツを検出すると、エージェントからの応答が防止されます。
最後に、エージェントが人工知能を使用していることをユーザーに伝えることがベストプラクティスです。そのため、以下の既定のメッセージをユーザーに通知します: 「念のためお伝えしますが、私は AI を使用して質問に答えることがあります。」