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az support in-subscription communication

Note

Essa referência faz parte da extensão de suporte para a CLI do Azure (versão 2.57.0 ou superior). A extensão será instalada automaticamente na primeira vez que você executar um comando az support in-subscription communication. Saiba mais sobre extensões.

Gerencie as comunicações de tíquete de suporte.

Comandos

Name Description Tipo Status
az support in-subscription communication create

Adiciona uma nova comunicação com o cliente a um tíquete de suporte do Azure.

 Extension disponibilidade geral
az support in-subscription communication list

Liste todas as comunicações (anexos não incluídos) para um tíquete de suporte.

Você também pode filtrar comunicações de tíquete de suporte CreatedDate ou CommunicationType usando o parâmetro $filter. O único tipo de comunicação suportado atualmente é Web. A saída será um resultado paginado com nextLink, usando o qual você pode recuperar o próximo conjunto de resultados de comunicação.

Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro.

 Extension disponibilidade geral
az support in-subscription communication show

Obtenha detalhes de comunicação para um ticket de suporte.

 Extension disponibilidade geral

az support in-subscription communication create

Adiciona uma nova comunicação com o cliente a um tíquete de suporte do Azure.

az support in-subscription communication create --communication-body
                                                --communication-name
                                                --communication-subject
                                                --ticket-name
                                                [--communication-sender]
                                                [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]

Exemplos

Adiciona uma nova comunicação com o cliente a um tíquete de suporte do Azure.

az support in-subscription communication create  --ticket-name "TestTicketName "--communication-name "TestTicketCommunicationName" --communication-body "TicketCommunicationBody" --communication-subject "TicketCommunicationSubject"

Parâmetros Obrigatórios

--communication-body

Corpo da comunicação.

--communication-name

Nome da comunicação.

--communication-subject

Objeto da comunicação.

--ticket-name

Nome do ticket de suporte.

Parâmetros Opcionais

The following parameters are optional, but depending on the context, one or more might become required for the command to execute successfully.

--communication-sender

Endereço de e-mail do remetente. Esta propriedade é necessária se chamada por uma entidade de serviço.

--no-wait

Não espere que a operação de longa duração termine.

Propriedade Valor
Valores aceites: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes
Parâmetros de Globais
--debug

Aumente a verbosidade do log para mostrar todos os logs de depuração.

Propriedade Valor
Default value: False
--help -h

Mostrar esta mensagem de ajuda e sair.

--only-show-errors

Mostrar apenas erros, suprimindo avisos.

Propriedade Valor
Default value: False
--output -o

Formato de saída.

Propriedade Valor
Default value: json
Valores aceites: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
--query

Cadeia de caracteres de consulta JMESPath. Consulte http://jmespath.org/ para obter mais informações e exemplos.

--subscription

Nome ou ID da subscrição. Você pode configurar a assinatura padrão usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente a verbosidade do registro. Use --debug para logs de depuração completos.

Propriedade Valor
Default value: False

az support in-subscription communication list

Liste todas as comunicações (anexos não incluídos) para um tíquete de suporte.

Você também pode filtrar comunicações de tíquete de suporte CreatedDate ou CommunicationType usando o parâmetro $filter. O único tipo de comunicação suportado atualmente é Web. A saída será um resultado paginado com nextLink, usando o qual você pode recuperar o próximo conjunto de resultados de comunicação.

Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro.

az support in-subscription communication list --ticket-name
                                              [--filter]
                                              [--max-items]
                                              [--next-token]

Exemplos

Listar a comunicação da Web criada em ou após uma data específica para um tíquete de suporte de assinatura.

az support in-subscription communication list --ticket-name "TestTicketName" --filter "CreatedDate ge 2024-01-01"

Parâmetros Obrigatórios

--ticket-name

Nome do ticket de suporte.

Parâmetros Opcionais

The following parameters are optional, but depending on the context, one or more might become required for the command to execute successfully.

--filter

O filtro a ser aplicado na operação. Você pode filtrar por propriedades communicationType e createdDate. CommunicationType suporta o operador Equals ('eq') e createdDate suporta os operadores Greater Than ('gt') e Greater Than or Equals ('ge'). Você pode combinar os filtros CommunicationType e CreatedDate pelo operador Logical And ('and').

--max-items

Número total de itens a serem retornados na saída do comando. Se o número total de itens disponíveis for maior do que o valor especificado, um token será fornecido na saída do comando. Para retomar a paginação, forneça o valor do token em --next-token argumento de um comando subsequente.

Propriedade Valor
Parameter group: Pagination Arguments
--next-token

Token para especificar por onde começar a paginar. Este é o valor de token de uma resposta truncada anteriormente.

Propriedade Valor
Parameter group: Pagination Arguments
Parâmetros de Globais
--debug

Aumente a verbosidade do log para mostrar todos os logs de depuração.

Propriedade Valor
Default value: False
--help -h

Mostrar esta mensagem de ajuda e sair.

--only-show-errors

Mostrar apenas erros, suprimindo avisos.

Propriedade Valor
Default value: False
--output -o

Formato de saída.

Propriedade Valor
Default value: json
Valores aceites: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
--query

Cadeia de caracteres de consulta JMESPath. Consulte http://jmespath.org/ para obter mais informações e exemplos.

--subscription

Nome ou ID da subscrição. Você pode configurar a assinatura padrão usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente a verbosidade do registro. Use --debug para logs de depuração completos.

Propriedade Valor
Default value: False

az support in-subscription communication show

Obtenha detalhes de comunicação para um ticket de suporte.

az support in-subscription communication show --communication-name
                                              --ticket-name

Exemplos

Obtenha detalhes de comunicação para um tíquete de suporte de assinatura.

az support in-subscription communication show --ticket-name "TestTicketName" --communication-name "TestTicketCommunicationName"

Parâmetros Obrigatórios

--communication-name

Nome da comunicação.

--ticket-name

Nome do ticket de suporte.

Parâmetros de Globais
--debug

Aumente a verbosidade do log para mostrar todos os logs de depuração.

Propriedade Valor
Default value: False
--help -h

Mostrar esta mensagem de ajuda e sair.

--only-show-errors

Mostrar apenas erros, suprimindo avisos.

Propriedade Valor
Default value: False
--output -o

Formato de saída.

Propriedade Valor
Default value: json
Valores aceites: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
--query

Cadeia de caracteres de consulta JMESPath. Consulte http://jmespath.org/ para obter mais informações e exemplos.

--subscription

Nome ou ID da subscrição. Você pode configurar a assinatura padrão usando az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente a verbosidade do registro. Use --debug para logs de depuração completos.

Propriedade Valor
Default value: False