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az support in-subscription

Note

Essa referência faz parte da extensão de suporte para a CLI do Azure (versão 2.57.0 ou superior). A extensão será instalada automaticamente na primeira vez que você executar um comando az support in-subscription. Saiba mais sobre extensões.

Gerencie o recurso de suporte do Azure dentro da assinatura selecionada.

Comandos

Name Description Tipo Status
az support in-subscription chat-transcript

Gerencie a transcrição do bate-papo do tíquete de suporte.

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az support in-subscription chat-transcript list

Liste todas as transcrições de bate-papo para um tíquete de suporte em assinatura.

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az support in-subscription chat-transcript show

Obtenha detalhes do chatTranscript para um tíquete de suporte em uma assinatura.

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az support in-subscription communication

Gerencie as comunicações de tíquete de suporte.

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az support in-subscription communication create

Adiciona uma nova comunicação com o cliente a um tíquete de suporte do Azure.

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az support in-subscription communication list

Liste todas as comunicações (anexos não incluídos) para um tíquete de suporte.

Você também pode filtrar comunicações de tíquete de suporte CreatedDate ou CommunicationType usando o parâmetro $filter. O único tipo de comunicação suportado atualmente é Web. A saída será um resultado paginado com nextLink, usando o qual você pode recuperar o próximo conjunto de resultados de comunicação.

Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro.

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az support in-subscription communication show

Obtenha detalhes de comunicação para um ticket de suporte.

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az support in-subscription file

Operações de arquivo para uma assinatura especificada.

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az support in-subscription file-workspace

Espaços de trabalho de arquivo para Suporte do Azure para a assinatura especificada.

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az support in-subscription file-workspace create

Crie um novo espaço de trabalho de arquivo para a assinatura especificada.

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az support in-subscription file-workspace show

Obtenha detalhes de um espaço de trabalho de arquivo específico em uma assinatura do Azure.

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az support in-subscription file list

Liste todas as informações de arquivos em um espaço de trabalho para uma assinatura do Azure.

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az support in-subscription file show

Obtenha detalhes de um arquivo específico em um espaço de trabalho.

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az support in-subscription file upload

Carrega um arquivo em um espaço de trabalho para a assinatura especificada.

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az support in-subscription tickets

Crie e gerencie o tíquete de suporte do Azure com uma assinatura.

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az support in-subscription tickets create

Cria um novo tíquete de suporte para problemas de aumento de cota, técnico, cobrança e gerenciamento de assinatura para a assinatura especificada.

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az support in-subscription tickets list

Lista todos os tíquetes de suporte para uma assinatura do Azure. Você também pode filtrar os tíquetes de suporte por Status, CreatedDate, ServiceIde ProblemClassificationId usando o parâmetro $filter. A saída será um resultado paginado com nextLink, usando o qual você pode recuperar o próximo conjunto de tíquetes de suporte.

Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro. O padrão é CreatedDate >= uma semana.

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az support in-subscription tickets show

Obtenha detalhes de ticket para uma assinatura do Azure. Os dados do ticket de suporte ficam disponíveis por 18 meses após a criação do ticket. Se um ticket foi criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados pode causar um erro.

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az support in-subscription tickets update

A API de atualização permite que você atualize o nível de gravidade, o status do tíquete, o consentimento de diagnóstico avançado, o consentimento secundário e suas informações de contato no tíquete de suporte.

Observação: os níveis de gravidade não podem ser alterados se um tíquete de suporte estiver sendo trabalhado ativamente por um engenheiro de suporte do Azure. Nesse caso, entre em contato com seu engenheiro de suporte para solicitar a atualização de gravidade adicionando uma nova comunicação usando a API de comunicações.

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