マルチパーティ プライベート オファー (ソフトウェア パートナー向け)

マルチパーティプライベートオファーは、ソフトウェアパートナーがチャネルパートナーと共に反復可能な収益チャネルを拡大およびロック解除できるようにします。 数分で新しいオファーを作成し、価格と条件をカスタマイズして、取引を迅速に終了するために必要なパートナーシップを構築できます。

マルチパーティ プライベート オファーエクスペリエンスの概要:

1. ISV はプライベート オファーを作成し、チャネル パートナーに送信します。
2. チャネル パートナーがオファーを最終処理し、顧客に拡張します。
3. 顧客は Microsoft Marketplace を通じて購入します。
4. Microsoft は、請求条件に従って顧客に Microsoft に請求します。
5. Microsoft は ISV とチャネル パートナーに支払います。

米国、英国、カナダの市場のお客様は、マルチパーティ プライベート オファーでサポートされています。

マルチパーティ プライベート オファーを作成するためのソフトウェア パートナーの前提条件

パートナー向けのマルチパーティ プライベート オファーを作成するには、次の前提条件を満たす必要があります。

• Microsoft AI Cloud パートナー プログラムに登録しました。
• パートナー センターで Microsoft Marketplace アカウントを作成しました。
• 非公開で販売するオファーは、Microsoft Marketplace に公開され 、パブリックに取引可能です。
• 顧客にマルチパーティ プライベート オファーを販売する資格があるパートナーのマルチパーティ プライベート オファーを作成しています。 パートナーの 適格性条件を確認するか、 マルチパーティ プライベート オファーの対象チャネル パートナー リスト をダウンロードして、販売する可能性のあるパートナーの一覧を取得します。 この一覧にアクセスするには、Microsoft パートナーの資格情報を使用して認証を受けます。
• マルチパーティ プライベート オファーを購入する資格がある顧客向けに、マルチパーティ プライベート オファーを作成しています。 顧客の 適格性基準を確認します。
• Marketplace の販売者 ID に関連付けられている Marketplace 開発者、マネージャー、またはアカウント所有者ロールがあります。

サポートされているオファーの種類

トランザクション可能な Microsoft Marketplace オファーの種類として、サービスとしてのソフトウェア (SaaS)、Azure 仮想マシン (VM)、Azure アプリケーション、Azure コンテナーのマルチパーティ プライベート オファーを作成できます。

マルチパーティ プライベート オファーは、顧客へのプロフェッショナル サービスの販売をサポートしていません。 ソフトウェア オファーの販売 には、ポリシー別のソフトウェア価格にプロフェッショナル サービスやハードウェアを含めることはできません。 米国、英国、またはカナダの顧客にプロフェッショナル サービスを販売するには、取引可能なプロフェッショナル サービス オファーの種類を使用して 顧客プライベート オファーを作成します。

プライベート オファーは、Microsoft Marketplace で提供される製品ではサポートされていません。

チャネル パートナーは、オファーで使用できるすべてのカスタム 測定ディメンションの価格を調整できます。 価格調整は、関連付けられている Azure インフラストラクチャの料金ではなく、ユーザーが設定したソフトウェア料金にのみ適用されます。

プライベート オファー ダッシュボード

パートナー センターの Marketplace オファー ワークスペースの左側のメニューにある プライベート オファー ダッシュボードからプライベート オファー を作成および管理します。 このダッシュボードには、次の 3 つのタブがあります。

• 顧客: 顧客が Azure portal から直接購入するためのプライベート オファーを作成します。 顧客のプライベート オファーを参照してください。
• マルチパーティ: チャネル パートナーを含み、Azure portal 経由で販売されるプライベート オファーを作成します。
• CSP パートナー: クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナーのプライベート オファーを作成します。 CSP パートナーのプライベート オファーを参照してください。

マルチパーティ プライベート オファーを作成する

オファーを作成する前に、チャネル パートナーの販売者 ID と顧客の課金アカウント ID を取得して準備します。 オファーを作成するには、この情報が必要です。

1. パートナー センターにサインインします。

2. ホーム ページから Marketplace オファー を選択します。

3. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択して、ダッシュボードを開きます。

4. [ マルチパーティ ] タブを選択します。

5. [ + 新しいプライベート オファー] を選択します。

6. マルチパーティ プライベート オファーの名前を入力します。 このわかりやすい名前を使用して、パートナー センター内のマルチパーティ プライベート オファーを参照します。 入力した名前は、パートナー センター内のチャネル パートナーと、Azure portal 内で顧客に表示されます。

7. プライベート オファーをカスタマイズする方法を選択します。 いずれかのオプションを選択してください。

   • 1. パブリック プランの価格調整としてプライベート オファーを作成する: このオプションを使用して、SaaS、Azure VM、Azure アプリケーション、Azure コンテナーなどの対象となるオファーの種類に対してマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 パートナーの価格は、絶対価格またはパーセンテージ割引でカスタマイズできます。 このオプションでは、プロフェッショナル サービス オファーの種類と、VM ソフトウェア予約の絶対価格を設定する機能は除外されます。
   • 2. 新しい SaaS プランとして絶対価格のプライベート オファーを作成する: このオプションでは、SaaS オファーの一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。 標準または柔軟な請求スケジュールを設定し、絶対価格、測定ディメンションの数量、およびユーザー制限をカスタマイズできます。 このオプションでは、Azure VM、Azure アプリケーション、Azure コンテナー、VM ソフトウェア予約、プロフェッショナル サービス オファーの種類は除外されます。
   • 3. VM ソフトウェア予約の絶対価格でプライベート オファーを作成する: このオプションを使用して、VM ソフトウェア予約を販売するマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 標準または柔軟な料金スケジュールを設定し、絶対価格、予約の数量、vCPU サイズをカスタマイズできます。 このオプションでは、SaaS、予約なしの Azure VM、Azure アプリケーション、Azure コンテナー、プロフェッショナル サービス オファーの種類は除外されます。

   

この選択に基づいて、 後で製品オファーの属性をカスタマイズ します。

ソフトウェア パートナーは、マルチパーティプライベート オファーを作成し、チャネル パートナーに送信します。 あなたはマルチパーティプライベートオファーの発信者です。

オファーの設定

このページを使用して、顧客と契約条件の詳細を入力し、マルチパーティーのプライベートオファーを設定します。 使用しているチャネル パートナーを追加します。

プライベート オファー ID

プライベート オファー ID は、プライベート オファーに割り当てられた一意の識別子です。

顧客情報

このマルチパーティ プライベート オファーを受け取る顧客の課金アカウントを指定します。 マルチパーティ プライベート オファーは、構成済みの顧客の課金アカウントでのみ使用できます。 オファーを受け入れるには、顧客が課金アカウントの所有者、共同作成者、または署名者である必要があります。 米国、英国、カナダは、マルチパーティプライベートオファーでサポートされている顧客市場です。 顧客は、マルチパーティプライベート オファーを購入するために、米国、英国、またはカナダの課金アカウントを持っている必要があります。

お客様は、次の 3 つの方法で課金アカウント ID を見つけることができます。

• 適格性チェック ツールを実行し、レポートをダウンロードして課金アカウント ID を特定し、Marketplace 経由での購入が承認されているかどうかを確認します。
• Azure portal を使用し、Cost Management + Billing>Properties>ID を選択します。 顧客組織のユーザーは、Azure portal で ID を表示するために課金アカウントにアクセスできる必要があります。
• 購入に使う予定のサブスクリプションを選択してください。 次 に、[サブスクリプション] を選択し、関連するサブスクリプションを選択し、[ プロパティ ] (または [課金プロパティ] ) >[課金アカウント ID] を選択します。

Azure portal の課金アカウントのスコープを参照してください。

説明

必要に応じて、参照用にマルチパーティ プライベート オファーの説明を入力します。 入力した説明は、パートナー センターのチャネル パートナーに表示されます。 顧客には表示されず、Marketplace レポートには含まれません。

パートナー情報

このマルチパーティ プライベート オファーを通じて製品を販売することを承認するチャネル パートナーを追加します。 マルチパーティ プライベート オファーに追加できるチャネル パートナーは 1 つだけです。

1. [+ パートナーの追加] を選択します。
2. パートナーの Marketplace 販売者 ID を入力します。 パートナーは、パートナー センターで、組織プロファイル内の アカウント設定>Identifiers>Publisher でこの情報を見つけることができます。
3. [ パートナーの追加] を選択します。

プライベート価格に関する顧客のための日付

顧客のプライベート価格の開始日と終了日は、割引と同様に、プライベート価格が顧客の購入または使用状況に適用される日付範囲を定義します。 これらの日付は、製品に対して構成する契約期間と、顧客の関連するサブスクリプションまたは資産の開始日と終了日とは異なります。

• 顧客プライベート価格の開始日:
  • 顧客 が受け入れると すぐにマルチパーティプライベート オファーを開始する場合は、[承諾日] を選択します。 このオプションを選択すると、Azure portal の [プライベート オファー管理] ウィンドウで、マーケットプレースの顧客にマルチパーティ プライベート オファー がすぐに表示されるようになります。 Azure VM、Azure Apps、Azure コンテナーなどの従量課金制の消費製品の場合は、"受け入れ日" を選択すると、1 か月間のプライベート価格が適用されます。
  • [ 特定の月 ] を選択して、今後の月にマルチパーティプライベート オファーを開始します。 このオプションの開始日は、常に世界協定時刻 (UTC) で選択した月の最初の日です。 マルチパーティプライベートオファーとプライベート価格は、その月まで顧客が購入することはできません。
• 顧客プライベート価格の終了日: プライベート価格の有効期限を選択します。 顧客は、世界協定時刻 (UTC) でこの日付の終了日より前に、マルチパーティ プライベート オファー内で製品を購入する必要があります。 それ以外の場合、マルチパーティ プライベート オファーの価格は期限切れになります。
• 顧客プライベート オファーの日付による同意: 顧客がマルチパーティ プライベート オファーの条件に同意する期限を設定します。 顧客は、世界協定時刻 (UTC) でこの日付が終了する前にマルチパーティ プライベート オファーを受け入れる必要があります。または、マルチパーティ プライベート オファーの有効期限が切れ、顧客はプライベート価格で製品を購入できなくなります。

オファーの種類をまたいでこれらの日付を構成する方法に関する情報を確認します。

• SaaS: SaaS 製品の場合、顧客はプライベート価格を受け取るために、この期間内にマルチパーティ プライベート オファーを購入する必要があります。 最初のドロップダウン オプションでカスタム メーターが構成されている SaaS 製品の場合は、 1。パブリック プランの価格調整としてプライベート オファーを作成します。この日付範囲は、測定料金に対してプライベート価格を顧客が利用できるように、完全な期間を考慮するように構成する必要があります。 2 番目のドロップダウン オプションでカスタム メーターが構成されている SaaS 製品の場合は 、2。新しい SaaS プランとして絶対価格のプライベート オファーを作成します。測定料金に対するプライベート価格の可用性は、製品プランに対して構成した契約期間と一致します。

• VM ソフトウェア予約: ソフトウェア予約が年間契約期間または複数年契約期間有効になっている VM 製品の場合、お客様は、プライベート価格を受け取るために、この期間内にマルチパーティ プライベート オファーを購入する必要があります。 お客様は VMSR 資産を自動更新できません。

従量課金製品: Azure VM、Azure Apps、Azure コンテナーなどの従量課金制の消費製品の場合、この日付範囲は、プライベート価格を顧客が従量課金で利用できるように、完全な期間を考慮するように構成する必要があります。 [承諾日] を選択した場合、顧客はマルチパーティ プライベート オファーをいつ購入したかにかかわらず、1 か月間のプライベート価格を受け取ります。

顧客の契約条件

必要に応じて、マルチパーティ プライベート オファーの一環で顧客に同意してもらう契約条件の PDF コピーをアップロードします。 自分とチャネル パートナーの間に合計 5 つの添付ファイルをアップロードできます。

1. [ + 使用条件の追加] を選択します。
2. 顧客がマルチパーティ プライベート オファーの一部として受け入れる必要がある使用条件の PDF コピーを添付します。
3. アップロードする顧客の使用条件ドキュメントごとに、顧客向けの一意のドキュメント名を入力します。 このドキュメント名は、パートナー センターのチャネル パートナーと、Azure portal で顧客に表示されます。

使用条件は、Microsoft がサポートする課金モデル、オファーの種類、 および Microsoft Publisher Agreement に準拠している必要があります。

顧客契約の更新

マルチパーティ プライベート オファーの顧客更新状態を指定します。 お客様の更新には、50% の割引ストア料金が適用されます。 この特典の詳細を確認してください。

通知の連絡窓口

必要に応じて、通知 連絡先 としてリストされている社内のユーザーに最大 5 つのメール アドレスを指定して、マルチパーティプライベート オファーの状態に関する電子メールの更新を受信します。 これらのメールは、オファーの状態が [保留中のパートナーアクション]、[ 承認待ち]、[ 承認済み]、または [期限切れ] に変わると送信されます。

製品オファー

パートナーが販売することを承認するオファーまたはプランを追加します。 パートナーに価格を設定します。 チャネル パートナーは、顧客価格を個別に調整できます。

製品オファーを設定する手順は、前の手順「 マルチパーティ プライベート オファーを作成する (手順 7)」で選択した内容によって異なります。

• パブリック プランの価格調整としてのプライベート オファー
• 新しい SaaS プランとしての絶対価格のプライベート オファー
• VM ソフトウェア予約の絶対価格のプライベート オファー

パブリック プランの価格調整としてプライベート オファーを作成する

1 を選択した場合 。「マルチパーティ プライベート オファーを作成する(手順 7)」で、パブリック プランの価格調整としてプライベート オファーを作成します。

1. [ + オファーの追加] を選択します。

2. 製品のチャネル パートナーに対して、カスタム の絶対価格 または 割引価格 を構成することを選択します。

   チャネル パートナーに 対して絶対価格 を構成すると、製品オファー内の特定のプランの価格をオーバーライドできます。 価格は、パブリック オファーと同じ価格モデル、契約期間、ディメンションのみに基づいてカスタマイズできます。 新しい価格モデルに変更したり、新しい契約期間を追加したり、ディメンションを追加したりすることはできません。 SaaS、Azure Application、Azure Container プランでは絶対価格がサポートされますが、Azure Virtual Machine プランではサポートされません。 試用版が有効になっているプランでは、絶対価格を使用できません。 試用版を有効にせずに新しいパブリック プランを作成するか、割引価格を使用します。

   チャネル パートナーに 割引価格 を構成すると、製品オファー内の特定のプランの割引率を構成できます。 パートナーは、マーケットプレースでプランの定価からこの割引を受け取ります。

3. 最大 10 個のオファーまたはプランを選択し、[ 追加] を選択します。

4. パートナー価格を絶対価格として、または製品価格表の各製品の割引率として入力します。 絶対パートナー価格を構成するには、[ 価格の構成] を選択します。 割引価格を構成するには、製品価格テーブルに割引率を入力します。

5. 従量制課金ディメンションを持つ SaaS の場合、ソフトウェア パートナーは、プライベート オファー内で選択されたパブリック プランと同じプラン ID を使用して使用状況を生成します。

   注

   選択メニューには、Microsoft Marketplace で取引可能なパブリック オファーとプランのみが表示されます。

新しい SaaS プランとして絶対価格でプライベート オファーを作成する

このオプションでは、一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。 2 を選択した場合 。前の「マルチパーティ プライベート オファーの作成 (手順 7)」の新しい SaaS プランとして、絶対価格 の プライベート オファーを作成します。

1. プライベート オファーに追加する 製品オファーの種類 を選択します。

   • 独自の製品オファーを販売する: Microsoft Marketplace に発行した製品を販売する場合は、このオプションを選択します。
   • 別のパートナーから再販が有効なオファーを販売する: 販売を承認された再販が有効なオファーを販売する場合は、このオプションを選択します。 このオプションを選択した後、[ オファー所有者の選択 ] をクリックし、製品の販売を承認したソフトウェア会社の名前を選択します。

2. [ + 新しいプランの作成 ] を選択して、マルチパーティ プライベート オファーに含めるオファーとプランを選択します。

3. プラン名を入力し、新しいプランのテンプレートとして既存のプランを選択して、カスタマイズされた価格、測定ディメンションの数量、または特定のユーザー制限を提供します。

4. 最大 10 個のオファーまたはプランを選択し、[ 追加] を選択します。

5. 価格テーブルの各項目に対してパートナーとその他の属性に対する絶対価格を構成するには、[ 価格の構成 ] を選択します。 各プランには、プラン名とプランの説明が必要です。

   定額価格モデルを使用するには:

   • 契約期間、請求頻度、支払いごとの価格など、課金条件と価格条件を構成します。 柔軟なスケジュールを設定し、マルチパーティ プライベート オファーに料金を追加できます。 柔軟なスケジュールの場合、料金は指定された契約期間内に収まるようにする必要があり、請求日の後の次の請求書で顧客に請求されます。

   • 測定サービスディメンションの場合は、契約期間ごとに、プランの定義されたディメンションのベースに含まれる数量を変更することもできます。

     ユーザーごとの価格モデルを使用するには:

   • プランの最小ユーザー制限と最大ユーザー制限、および契約期間ごとにユーザーごとの支払いごとのパートナー価格を構成します。

6. このオプションでは、一意のプラン ID を持つ新しいプランが作成されます。 従量制課金ディメンションを持つ SaaS の場合、ソフトウェア パートナーは、この新しいプラン ID を使用して使用状況を出力し、マルチパーティ プライベート オファー内で選択されたパブリック プランと同じプラン ID を使用しないようにする必要があります。 この新しいプラン ID は、マルチパーティ プライベート オファー内のパートナー センターで確認できます。 [製品オファー] で [価格の構成] を選び、一意のプラン ID を表示してコピーします。 このプラン ID は、 SaaS フルフィルメント API を使用する場合にも表示されます。

VM ソフトウェア予約の絶対価格でプライベート オファーを作成する

3 を選択した場合 。「マルチパーティ プライベート オファーを作成 する (手順 7)」の前の手順で、VM ソフトウェア予約の絶対価格でプライベート オファーを作成します。

1. プライベート オファーに追加する 製品オファーの種類 を選択します。

   • 独自の製品オファーを販売する: Microsoft Marketplace に発行した製品を販売する場合は、このオプションを選択します。
   • 別のパートナーから再販が有効なオファーを販売する: 販売を承認された再販が有効なオファーを販売する場合は、このオプションを選択します。 このオプションを選択した後、[ オファー所有者の選択 ] をクリックし、製品の販売を承認したソフトウェア会社の名前を選択します。

2. [+ プランの追加] を選択して、マルチパーティ プライベート オファーで使用するオファーとプランを選択します。

3. 最大 10 個のプランを選択し、[ 追加] を選択します。 パブリックであり、予約価格が有効になっている VM プランのみが表示されます。

4. 価格表の各項目についてパートナーに対して絶対価格を構成するには、[ 価格の構成 ] を選択します。 絶対価格を使用すると、次の構成を行うことができます。

   • 契約期間: パートナーに延長する予約の契約期間を構成します。 パブリック Azure VM プランで有効になっているオプションのみが表示されます。

   • 請求頻度: 予約の 前払い、 毎月、または 柔軟なスケジュール の支払いスケジュールを選択できます。 柔軟なスケジュールの場合、料金は指定された契約期間内に収まるようにする必要があり、請求日の後の次の請求書で顧客に請求されます。

   • 予約の追加: このマルチパーティ プライベート オファーの一部として拡張する予約を追加します。 vCPU のサイズ、予約の数量、単価 (USD) を構成します。 VM プランが定額価格モデルで構成されている場合、vCPU サイズは無効になります。

     月払いスケジュールの場合、小計は 月単位の単価 x 月数 x 数量として計算されます。 前払いスケジュールの場合、小計は単価 x 数量として計算されます。

     有効なすべての市場の価格を表示するには、[>] を選択します。 個々のマーケットプレースに対するカスタム価格の設定は、VM ソフトウェア予約ではサポートされていません。

売上メモ

必要に応じて、売上メモとして最大 60 文字のテキストを含めます。 ここで入力した情報は、パートナーや顧客には表示されません。 この情報は、注文、使用状況、収益ダッシュボードのダウンロード エクスポート内、およびマーケットプレース分析へのプログラムによる API アクセスを通じて、マーケットプレース レポートにのみ表示されます。

名前やメール アドレスなどの個人データは含めないでください。

確認と送信

指定した情報を確認します。 準備ができたら、[ 送信] を選択します。

これで、マルチパーティプライベート オファーが編集のためにロックされます。 マルチパーティ プライベート オファーは、チャネル パートナーによるパートナー アクション待ちの間、引き続き取り消すことができます。

このオファーは、チャネル パートナーが 15 分以内に利用できます。

チャネル パートナーに電子メールを送信して、マルチパーティプライベート オファーがアクセス可能であることを通知します。 ダッシュボードに戻ると、オファーの状態を確認できます。 オファーを顧客と共有する準備ができたら、Microsoft は、マルチパーティプライベート オファーで指定した通知連絡先に電子メールを送信します。

Microsoft からチャネル パートナーや顧客にメールを送信することはありません。 チャネル パートナーは、マルチパーティプライベート オファー リンクをコピーし、受け入れのために顧客と共有できます。 顧客は、Azure portal の [プライベート オファー管理] ウィンドウでマルチパーティ プライベート オファー を確認できます。

マルチパーティ プライベート オファーの状態を表示する

マルチパーティ プライベート オファーの状態を表示するには:

1. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択します。
2. [ マルチパーティ ] タブを選択します。
3. [状態] 列を確認します。

プライベート オファーの状態の説明:

• 下書き: マルチパーティプライベート オファーの作成を開始しましたが、まだ送信していません。

• 進行中: 送信したマルチパーティ プライベート オファーが現在公開されています。 発行には最大 15 分かかることがあります。

• 保留中のパートナー アクション: 送信したマルチパーティ プライベート オファーをチャネル パートナーが更新して顧客に送信して同意できるようになりました。

• 受け入れ待ち: マルチパーティプライベートオファーは、顧客による受け入れを待っています。 オファーがこの状態にある間、チャネル パートナーが最初に顧客からマルチパーティ プライベート オファーを取り消さない限り、ソフトウェア パートナーはチャネル パートナーからオファーを取り消すことはできません。

• 受け入れ済み: 顧客がマルチパーティプライベート オファーを受け入れた。 オファーが受け入れられた後、マルチパーティプライベート オファーを変更することはできません。

• 期限切れ: 顧客が受け入れる前に、マルチパーティプライベート オファーの有効期限が切れています。 チャネル パートナーにマルチパーティ プライベート オファーの取り消しを要求できます。 オファーがチャネル パートナーによって取り消された後、マルチパーティプライベート オファーを取り消して変更を加え、再度送信することができます。

• 終了: マルチパーティ プライベート オファーが終了日を過ぎた。

購入状態を表示する

顧客が受け入れられたマルチパーティ プライベート オファー内の製品をサブスクライブしたかどうかを追跡できます。 この機能は、SaaS および VM ソフトウェア予約オファーの種類に適用されます。 マルチパーティ プライベート オファーの購入には、 同意 と 購入の 2 つの手順があります。 SaaS オファーの場合、お客様はサブスクリプションをアクティブ化し、アカウントを構成する必要があります。 顧客の購入プロセスの詳細については、「 プライベート オファーを購入またはサブスクライブする」を参照し、この情報を顧客と共有します。

マルチパーティプライベート オファーの購入状態を表示するには、[ プライベート オファー ] ダッシュボードの [ 購入状態] で [ 状態の表示] を選択します。 [ 状態の表示] リンクは、顧客が受け入れた、または終了したマルチパーティプライベート オファーに対してのみ表示され、マルチパーティ プライベート オファー内で購入した製品に対して顧客が設定したサブスクリプションまたは資産のビューが表示されます。

購入ステータスにエントリがない場合、理由は次のいずれかになります。

• 顧客がまだマルチパーティ プライベート オファー内で SaaS または VM ソフトウェア予約製品を購入していません。 取引のチャネル パートナーに連絡するか、顧客に直接連絡して、開始日が既に過ぎていると仮定して、製品の購入とアクティブ化を支援します。
• マルチパーティ プライベート オファーには、Azure VM、Azure アプリケーション、または Azure コンテナー オファーの種類が含まれています。

SaaS の場合、サブスクリプションの購入状態は次のようになります。

• サブスクライブ済み: 顧客が製品をサブスクライブし、SaaS サービスを構成し、サブスクリプションをアクティブ化しました。 この状態では、ユーザーまたは顧客によるそれ以上のアクションは必要ありません。

• PendingFulfillmentStart: 考えられる理由:

  • 顧客は製品をサブスクライブしましたが、SaaS サービスをまだ構成していません。 取引について、または顧客に直接チャネル パートナーに連絡し、SaaS サービスを構成する手順を完了するように依頼します。
  • または、顧客が構成手順をサブスクライブして完了しましたが、ソフトウェア パートナーがまだサブスクリプションをアクティブ化しませんでした。 課金が発生できるように、サブスクリプションをアクティブ化します。

• 中断: 顧客の支払いを受け取らなかったため、サブスクリプションは中断されます。 Microsoft は、サブスクリプションを自動的に取り消す前に、30 日間の猶予期間を顧客に提供します。

• 登録解除済み: 考えられる理由:

  • お客様は、ソフトウェア パートナーとして、顧客が SaaS サービスを購入して構成した後、30 日間の期限までにサブスクリプションをアクティブ化しませんでした。 製品をもう一度サブスクライブするように顧客に通知します。 30 日間の期限内にアクティブ化します。

  • サブスクリプションは、顧客がサブスクリプションの取り消しを要求したか、未払いのためにサブスクリプションが取り消されたために取り消されます。

  • サブスクリプションの有効期限が切れています。

VM ソフトウェア予約の場合、資産の購入状態は次のようになります。

• 購入済み: お客様が VM ソフトウェア予約製品の購入を完了しました。 この状態では、ユーザーまたは顧客によるそれ以上のアクションは必要ありません。
• キャンセル済み: 顧客がサブスクリプションの取り消しを要求したか、未払いのためにサブスクリプションが取り消されたために資産が取り消されました。
• 終了: 予約の期間が終了しました。

マルチパーティ プライベート オファーを複製する

既存のマルチパーティ プライベート オファーを複製して、何も開始する必要がないようにすることができます。 顧客とチャネル パートナーの情報を更新して、さまざまな顧客とチャネル パートナーに送信します。 または、同じ顧客とチャネル パートナーに別のマルチパーティ プライベート オファーを送信するように、製品オファーまたはプランの価格を更新します。

マルチパーティ プライベート オファーを複製するには:

1. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択します。
2. [ マルチパーティ ] タブを選択します。
3. 複製するプライベート オファーを選択し、[ 複製] を選択します。
4. 新しいプライベート オファー名を入力して、[複製] を選びます。
5. 必要に応じて、[ オファーのセットアップ ] ページで詳細を編集します。
6. [ 送信] を 選択して、新しいマルチパーティ プライベート オファーを送信します。

マルチパーティ プライベート オファーを取り消す

マルチパーティ プライベート オファーを取り消すと、チャネル パートナーと顧客はアクセスできなくなります。 ソフトウェア パートナーは、状態が [保留中のパートナー アクション] の場合にのみ、マルチパーティプライベート オファーを取り消すことができます。 ソフトウェア パートナーは、状態が [承認 待ち ] または [顧客によって 承諾済み ] の場合、マルチパーティプライベート オファーを取り消すことはできません。

マルチパーティ プライベート オファーを取り消すには:

1. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択して、ダッシュボードを開きます。
2. [ マルチパーティ ] タブを選択します。
3. 取り消すプライベートオファーを選択し、[取り消す] を選択します。
4. [ 要求の取り消し] を選択します。
5. オファーの状態が 下書き に更新され、編集できるようになりました。

マルチパーティ プライベート オファーを削除する

[削除] オプションは、マルチパーティプライベート オファーが下書き状態の場合にのみ使用できます。 削除するには:

1. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択して、ダッシュボードを開きます。
2. [ マルチパーティ ] タブを選択します。
3. 削除するマルチパーティ プライベート オファーのチェック ボックスをオンにします。
4. [ 削除] を選択します。
5. [ 確認] を選択します。

このアクションにより、マルチパーティ プライベート オファーが完全に削除されます。

マルチパーティ プライベート オファーをアップグレードする

このオプションを使用すると、既存の承認済みマルチパーティ プライベート オファーをアップグレードできます。これは、承認済みまたは終了状態のマルチパーティ プライベート オファーに適用されます。 アップグレードは、更新時にのみサポートされます。 たとえば、アップグレードされたオファーの開始日と終了日は、既存のマルチパーティ プライベート オファーと重複することはできません。

アップグレードを通じて、ソフトウェア パートナーは、アップグレードされたマルチパーティ プライベート オファーのパートナーの価格、顧客のプライベート オファーの日付、顧客の使用条件、通知連絡先、販売メモを編集できますが、製品プランや製品の条件を変更することはできません。 チャネル パートナーは、顧客調整率、準備連絡先、顧客の使用条件、通知連絡先、および販売メモを編集できます。 その他の変更が必要な場合は、新しいマルチパーティ プライベート オファーを作成します。 アップグレードするには:

1. 左側のメニューから [ プライベート オファー ] を選択して、ダッシュボードを開きます。
2. [ マルチパーティ ] タブを選択します。
3. アップグレードするマルチパーティ プライベート オファーのチェック ボックスをオンにします。
4. [ アップグレード] を選択します。
5. マルチパーティ プライベート オファーの名前を入力します。
6. 必要に応じて、[ オファーのセットアップ ] ページで詳細を編集します。
7. [ 送信] を選択して、パートナーにマルチパーティ プライベート オファーを送信して最終処理を行います。

同意済みのマルチパーティ プライベート オファーを取り消す

顧客がマルチパーティ プライベート オファーを受け入れると、ソフトウェア パートナーはマルチパーティ プライベート オファーを取り消したり編集したりできなくなります。 間違った価格、不適切なパブリック プラン、不適切な使用条件や日付など、正しくない詳細でマルチパーティ プライベート オファーが作成された場合は、チャネル パートナーと顧客と協力して、マルチパーティ プライベート オファーを取り消すマーケットプレース サポート要求を送信してください。

これを行うには、パートナー センターで サポート チケットを作成 し、マルチパーティプライベート オファーの取り消しを要求できます。 プライベート オファーを取り消すには、プライベート オファー内の製品に対して顧客が行った購入が存在しないか、プライベート オファー内で購入した製品を取り消す前にサブスクリプションを解除する必要があります。

次の情報を指定します。

• プライベート オファー ID。
• 顧客課金アカウント ID。
• 取り消しの理由。
• 顧客が既に購入した場合に払い戻しが必要かどうかを確認します。 払い戻しが必要な場合は、詳細な購入情報が必要です。
• 取り消しに同意するマルチパーティ プライベート オファーの構成に関係する他のパートナーからの確認書を含むスクリーンショット。

取り消されると、パートナー センターのマルチパーティ プライベート オファー ダッシュボード ビューから マルチパーティ プライベート オファー が削除されます。 オファーは、Azure portal の顧客の [プライベート オファー管理 ] ウィンドウからも削除されます。 取り消しが処理された後、取り消されたマルチパーティ プライベート オファーに含まれていたプランを顧客が購入することが予想された場合、マルチパーティ プライベート オファーの価格は適用されなくなります。

マルチパーティ プライベート オファーの支払いとレポート

Microsoft が請求する支払い金額と代理店料金は、マルチパーティ プライベート オファーの製品にパーセンテージベースの割引または絶対価格が適用された後に設定したパートナー価格に基づいています。

• 支払い: 複数パーティのプライベート オファーを通じた売上は、 収益 (特に 収益 と レポート) にあります。
• 分析: マルチパーティプライベート オファーを通じた販売は、 Microsoft Marketplace の分析情報 ダッシュボード、レポート、およびプログラムによるアクセスを通じて利用できます。

関連するコンテンツ

• マルチパーティ プライベート オファーの構成については、 よく寄せられる質問 を参照してください。
• マルチパーティ プライベート オファーの対象チャネル パートナーリストを参照して、チャネル パートナーの適格性をすばやく検証します。 リストにアクセスするには、Microsoft パートナーの資格情報を使用して認証します。
• 「マルチパーティ プライベート オファー」を読む: ソフトウェア パートナーがチャネル パートナーのために作成したもの
• マルチパーティプライベートオファーを読む:顧客はプライベートオファーを受け入れて購入します。